Steigerung von Produktivität und Disziplin im Büro

Die Inhaberin des Online-Geschäfts für Tierprodukte kontaktierte CleverControl im Jahr 2021. Sie wollte mit der Überwachung ihrer Mitarbeiter beginnen, nachdem sie einen der Angestellten dabei erwischt hatte, wie er am Arbeitsplatz Netflix schaute. Die Besitzerin hatte jedoch keinen IT-Spezialisten in ihrem Team, daher war eine ihrer Hauptanforderungen die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Das Programm musste einfach einzurichten und zu bedienen sein, damit sie es ohne einen IT-Spezialisten tun konnte. Die Lösung von CleverControl verfügte über alle erforderlichen Funktionen.

Innerhalb der nächsten Tage wurde CleverControl auf allen Computern im Büro installiert. Nun konnte der Inhaber alles sehen, was jeder Mitarbeiter während seiner Arbeitszeit tat. Die Mitarbeiterin, die beim Netflix-Schauen erwischt worden war, versuchte, CleverControl zu betrügen. Ihr Computer hatte zwei Bildschirme. Sie öffnete die arbeitsbezogenen Dokumente auf dem Hauptbildschirm und die Sendung auf dem zweiten, in der Hoffnung, der Chef würde es nicht bemerken. In solchen Fällen überwacht das Programm beide Bildschirme, und der Besitzer kann in der Live-Ansicht zwischen ihnen umschalten. Der Versuch der Mitarbeiterin, am Arbeitsplatz Filme zu sehen, blieb also nicht unbemerkt.

Ein anderer Mitarbeiter wurde beim Herunterladen von Musik und Filmen über das Internet im Büro erwischt. Er tat dies häufig und belastete damit die Bandbreite zusätzlich, weshalb sich seine Kollegen häufig über die langsame Internetverbindung beschwerten. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass sein Verhalten offensichtlich gegen den Verhaltenskodex des Büros verstößt.

Der Geschäftsinhaber entdeckte auch zahlreiche Nachzügler, Frühaufsteher und erhebliche Leerlaufzeiten. Soziale Netzwerke waren ebenfalls häufiger im Protokoll zu finden als andere. Mit Hilfe der Website-Blocker-Funktion von CleverControl schränkte der Inhaber den Zugang zu sozialen Netzwerken und Unterhaltungswebsites auf den Bürocomputern ein. Das zahlte sich aus - die Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung nahm zu. Die Kunden des Ladens begannen häufiger als zuvor, schnelle Lieferungen zu erwähnen, und weniger beschwerten sich über nachlässige Manager. Die Einführung von CleverControl ermöglichte eine Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Die Geschäftsinhaberin war sehr zufrieden damit, wie einfach die Einrichtung des Programms war und wie leistungsfähig die Überwachung war. Sie konnte nicht nur statistische Berichte über den Arbeitstag jedes Mitarbeiters oder des gesamten Büros erhalten, sondern auch sehen, was sie in Echtzeit taten. Die Inhaberin setzt CleverControl weiterhin ein, obwohl es jetzt fast keine Fälle von Fehlverhalten unter den Mitarbeitern mehr gibt.

• Live-Ansicht

  Dank dieser Funktion konnte der Besitzer mehrere Fehlverhaltensfälle erkennen: Herunterladen großer Unterhaltungsdateien über das Büronetzwerk, Anschauen von Sendungen und Müßiggang.
• Tätigkeitsstatistiken

  CleverControl liefert detaillierte Berichte über aktive und inaktive Zeiten, die dabei helfen, die Produktivität der Mitarbeiter zu verstehen. Aufzeichnungen über den Beginn und das Ende des Arbeitstages ermöglichen es, Nachzügler und Frühaufsteher zu erkennen.
• Überwachung sozialer Netzwerke

  Die Verfolgung der Nutzung sozialer Netzwerke am Arbeitsplatz kann viel über das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter aussagen.