Защо имам нужда от акаунт?

CleverControl е облачен софтуер, така че всички данни, записани от CleverControl Agent, инсталиран на компютрите на вашите служители, се записват на отдалечен защитен сървър. А за достъп до данните трябва да регистрирате акаунт, за да можете сигурно да преглеждате информацията си на отдалечен сървър.

На кои устройства може да се инсталира CleverControl?

CleverControl е съвместим с Windows OS и OS X, така че можете да го инсталирате на всеки лаптоп или настолен компютър, работещ с всяка версия на Windows, включително най-новата – Microsoft Windows 10 или всяка OS X от версия 10.13 High Sierra и по-нова.

Какво да направя първо: да инсталирам програмата или да получа акаунт?

Вярваме, че е по-удобно за вас да се регистрирате за акаунт, преди да инсталирате CleverControl Agent. Тъй като, за да завършите инсталационния процес, ще трябва да въведете данните за акаунта си, за да установите връзка с облачния сървър. Така че, ако нямате акаунт, ще бъдете подканени да създадете такъв.

Може ли програмата да бъде невидима и да работи скрито на компютъра?

Да, може. CleverControl Agent има скрит режим, в който не се вижда от потребителя в системната област или инсталираните програми. Така че няма да наруши работата на служителите и няма да им позволи да избегнат наблюдението, като деактивират програмата.

CleverControl записва ли дейността на служителите на фирмените компютри?

Да, CleverControl Agent, инсталиран на компютър, може да контролира и записва всички действия на потребителя както онлайн, така и офлайн, като чатове, социални мрежи и приложения и активност на клавиатурата.

Ще ми позволи ли CleverControl да видя уебсайтове, посетени от служители?

Да, CleverControl Agent следи и запазва всички URL адреси, достъпни от потребител. И не само можете да видите кой уебсайт е бил достъпен, но и да видите цялата записана дейност в него, включително натискания на клавиши и екранни снимки.

Мога ли да блокирам уебсайтове, до които не искам служителите ми да имат достъп?

Да, блокирането на уебсайтове е една от функциите на CleverControl Agent. Можете да блокирате определени уеб страници или цели категории, например всички социални мрежи. Можете да направите това в „Отдалечени настройки“ във вашия акаунт.

Къде мога да видя събраната информация?

За да видите данните от CleverControl Agent, трябва да влезете във вашия отдалечен акаунт в таблото за управление: https://dashboard.clevercontrol.com/ . Можете да използвате всеки уеб браузър на всяко устройство, за да влезете.

Как мога да променя настройките на програмата?

Всички настройки могат да се променят и прилагат дистанционно в акаунта на таблото ви за управление. Отидете в раздела „Отдалечени настройки“, променете настройките и щракнете върху „Прилагане на този компютър“ или „Прилагане на всички компютри“.

Колко време ще се съхраняват събраните данни в моя акаунт?

Сроковете за съхранение са различни в зависимост от вида на данните и са следните: Събития - една година, Скрийншотове - шест месеца, Запис на екрана, Запис от уеб камера и Запис на разговори - един месец. След това данните се изтриват автоматично без възможност за възстановяване. Ако искате да запазите регистъра на събитията и екранните снимки след това време, можете да използвате отчети, за да експортирате данните.

Информация за изтеглените файлове

Name: Информация за изтеглените файлове
Brand: CleverControl
Price: 4.70 USD
Availability: InStock
Rating: 4.8 (393 reviews)

CleverControl Agent не е оборудван с автоматична или скрита инсталация. За да инсталирате и конфигурирате програмата, потребителят се нуждае от физически достъп до компютъра с администраторски права. CleverControl Agent не прави абсолютно никакви промени в настройките на браузъра на компютъра.

Потребителят сам конфигурира всички настройки, като същевременно потвърждава всяко действие в момента на инсталиране и настройка.

Как да изтрия CleverControl Agent?

Можете да блокирате програмата от вашия онлайн акаунт (Компютри > Настройка на компютър > Отдалечено деинсталиране). Пълното деинсталиране е възможно само локално. Моля, свържете се с поддръжката на support@clevercontrol.com, за да получите инструкции за локално деинсталиране.