圣诞假期的代价
随着节日的临近,即使是最努力工作的员工似乎也有点松懈了。节日里闪亮诱人的好东西肯定是罪魁祸首。说实话,工人们津津乐道于这段期待已久、广受欢迎的休息时间并不是不自然的。他们非常有资格享受一个可观的圣诞夜和新年夜。但是对于雇主来说,情况就有点不同了。
生产力下降 - 一个月来的担忧
众所周知,寒假前后的这段时间是一年中最没有生产力的时候。早在2017年,B2B人力资源顾问公司Peakon 被调查的 大约2000名英国工人,发现几乎60%的工人在12月中旬就已经开始偷懒了。不出所料,一个 研究 carried out a long way back in 2005 also painted a similar "drop-in-productivity" picture, revealing how almost 50% of the workers did 10-20% less work and 69% were reported to be less productive during December.
挑战并没有就此结束。当员工在休息后回到工作岗位上时,他们仍然会带来悠闲的感觉。当然,工人们需要时间来重置和休整,但对企业来说,这可能意味着损失的时间和金钱--当生产力下降延伸到即将到来的几周时,情况会更糟。
同样,虽然员工花一些时间来重新设置并不是不自然的,但雇主必须注意到员工在休息回来后的表现。因为我们在这里谈论的不是5-6天--寒假效应往往是一个月的事情。从本质上讲,雇主必须找到遏制下滑的方法--尽管同时也要维持一种健康的文化。
但在我们分享给雇主的一些提示之前,首先让我们比较一下寒假前后的生产力。
调查结果显示生产力下降
我们调查了我们的几个大客户,以了解生产力差距在他们公司是如何显现的。为了量化这种生产力差距,我们注意到活动时间、非活动时间、花在应用程序上的时间、花在网站上的时间、访问网站的首要类别以及使用最多的非生产性网站。所有这些细节都被绘制成四周图--从2022年12月中旬开始,直到2023年1月中旬。
以下是该调查的主要结果。
50%的客户在12月12日至12月23日期间记录了活跃时间的下降。
与12月的最后一周相比,50%的客户在1月的第一周记录了活跃时间(员工在电脑上积极工作的时间)的下降。25%的客户在节后的倦怠感非常突出,平均活跃时间下降了32%。
在同一时期,超过35%的客户报告说花在移动应用程序上的时间增加了。相对而言,超过60%的客户报告说花在网站上的时间增加了。
YouTube是使用最多的非生产性网站,有37.5%的被调查客户访问它。其次是Facebook,有25%。
令人惊讶的是,超过70%的客户报告说,在1月的第二周,不活动时间有非常明显的下降--平均不活动时间下降了4%。
这些趋势和统计数字使我们得出不可避免的结论,即冬季假期前后的生产力下降是企业的担忧。它还显示了假期期间的生产力下降如何在一个月内普遍存在。
因此,让我们进入正题--这里有一些关于企业如何管理和遏制这种生产力差距的提示,解决员工的疲劳,并维持一种健康的文化。
企业如何解决生产力下降的问题
在我们的调查中,我们询问了客户,当他们发现生产力下降时,他们采取了哪些措施。不出所料,由于假期的移动,他们中的大多数人没有采取任何具体行动,或者也许没有立即采取任何措施。虽然这是可以理解的,但不难假设这种松懈会如何扩大到超出企业合理的适应范围。
因此,作为一个领导者,你可以这样做。
首先瞄准低垂的果实 鼓励员工在返回时承担不太复杂的任务。没有必要在这里全力以赴--从小的和简单的开始也可以。也许让他们做一些需要更少思考和更常规的事情。
引入游戏化 游戏化是鼓励员工更努力工作、表现更好的一种有效方式。不过,说起来容易做起来难。在这种情况下,你应该想一些创造性的方法来满足他们的竞争意识和随之而来的自然动力。
要求他们进行合作 Another great way is to get them to work collaboratively. Getting employees to work together is a great way to stoke the competitive spirit. It also forces them out of their comfort zone and calls for more than just "going through the motions."
让他们制定基准 为了让他们思考他们所花费的时间,引入一个正式的基准系统。这样一来,他们就会知道自己与公司里的其他人相比处于什么位置。这本身也会成为一种激励因素。
继续监测他们的活动 当然,只有当你有数据支持的时候,你才能够改善这个过程。定期监测员工的活动,并确保你观察他们的工作情况。这样,你不仅能够跟踪他们的生产力,而且还能够了解对生产力的实时不利因素。
追求仆人式领导 在这种情况下,领导者能做的最重要的事情是向员工展示他们的价值。要让他们明白,他们是公司成功的关键因素,你是站在他们一边的。与他们接触,如果可能的话,进行一对一的指导课程,并发展一个建设性的反馈回路。
底线
当然,对企业来说,低生产率的代价可能是很沉重的。当寒假效应从一个星期蔓延到另一个星期并成为一种常规现象时,情况尤其如此。好消息是,企业有办法应对这种影响,同时维持一种健康的文化。
In fact, the holiday productivity drop didn't spare us from taking a look at our own business productivity. "We have a system, everyone knows, and everyone works, but our productivity as a whole has decreased by 5-10%. But we treat it normally; people are preparing for the rest; this is normal for the team," says the CEO of CleverControl. But we have been quick to react to the situation, and that's what matters to keep the bottom line strong.