CleverControl
Посібник з дотримання вимог для роботодавців у США

Закони про моніторинг працівників за штатами: Посібник для роботодавців США

Моніторинг працівників, як правило, є законним у Сполучених Штатах, якщо він використовується для законних бізнес-цілей, таких як захист даних компанії, відстеження продуктивності, управління віддаленими командами або підтримка дотримання вимог. Однак правила моніторингу різняться залежно від штату.

Залежно від місця розташування та методу моніторингу, роботодавцям може знадобитися врахувати вимоги щодо повідомлення, правила отримання згоди, закони про запис аудіо та дзвінків, обмеження відеоспостереження, GPS-відстеження, біометричні дані, персональні пристрої та очікування щодо конфіденційності працівників.

Цей посібник містить огляд законів про моніторинг комп’ютерів працівників та посилання на детальні посібники для окремих штатів.

Ця сторінка призначена лише для загального ознайомлення та не є юридичною консультацією. Роботодавцям слід проконсультуватися з кваліфікованим юристом, перш ніж запроваджувати або змінювати методи моніторингу працівників.

Правова основа

Закони про моніторинг працівників у США: загальний огляд

Моніторинг працівників у США регулюється поєднанням федеральних законів, законів штатів, галузевих вимог та політик компанії. Не існує єдиного загальнонаціонального правила, яке б охоплювало всі методи моніторингу. Натомість роботодавці повинні враховувати, що вони контролюють, де працюють працівники, які пристрої використовуються та чи були працівники повідомлені.

На федеральному рівні Закон про конфіденційність електронних комунікацій, або ECPA, є одним з ключових законів, що стосуються електронних комунікацій. Він загалом обмежує несанкціоноване перехоплення дротових, усних та електронних повідомлень, але допускає певні винятки, включаючи запис на основі згоди та контекст, пов'язаний з бізнесом. Оскільки закони штатів можуть бути суворішими, роботодавці повинні ознайомитися як з федеральними, так і з вимогами штатів, перш ніж контролювати комунікації або записувати дзвінки.

Audio and call recording require special caution. Consent rules vary by state: some states allow recording when one participant in the communication consents, while others require consent or proper notice for all participants. In one-party consent states, recording is generally allowed when one participant in the communication consents, but this does not mean an employer can secretly listen to or record any workplace conversation as a third party. In all-party consent states, mixed-consent situations, and interstate calls, employee consent alone may not be enough; employers may also need consent or clear notice for customers, clients, vendors, contractors, or other participants. When multiple states are involved, employers should usually follow the stricter consent standard.

Закони штатів можуть містити конкретні зобов’язання щодо повідомлення або згоди. Наприклад, деякі штати вимагають від роботодавців повідомляти працівників перед електронним моніторингом, тоді як інші мають суворіші правила щодо аудіозапису, біометричних даних або конфіденційності на робочому місці.

Роботодавці також повинні враховувати права працівників, безпеку даних та зобов'язання щодо боротьби з дискримінацією. Моніторинг не повинен використовуватися для втручання в захищену діяльність на робочому місці, збору непотрібних персональних даних або прийняття несправедливих рішень щодо працевлаштування.

Загалом, програма моніторингу, що відповідає вимогам, має бути прозорою, обмеженою законними бізнес-цілями, задокументованою в письмовій політиці та налаштованою відповідно до чинного законодавства.

Короткий посібник

Короткий посібник із законів про моніторинг робочого місця за штатами

Використовуйте цю таблицю як відправну точку для досліджень, специфічних для кожного штату. Вона узагальнює рекомендації щодо політики, правила запису, ризики для конфіденційності, повні посібники та корисні правові джерела.

6 з 50 показані штати
ШтатПовідомлення / Керівництво з політикиПравила згоди / записуОсновні ризики конфіденційностіПовний посібникКорисні юридичні джерела
AlabamaEmployers should use clear written notice before monitoring company devices, workplace communications, internet use, or video surveillance.Alabama generally allows recording when at least one party to the communication consents.Audio recording, hidden cameras, private areas, personal devices, overly broad monitoringСкоро
AlaskaEmployers should explain monitoring practices in a written policy, especially when monitoring communications, work devices, or remote employees.Alaska generally allows recording of an oral conversation with the consent of one party.Audio recording, private conversations, remote work boundaries, personal devices, monitoring data accessСкоро
ArizonaEmployers should give clear written notice before monitoring company devices, workplace systems, communications, or location data.Arizona generally allows recording or interception when one party to the communication consents.Audio recording, video surveillance in private areas, GPS/location tracking, personal devices, company-system boundariesСкоро
ArkansasEmployers should use clear written notice before monitoring company devices, workplace systems, communications, video surveillance, or location data. Arkansas also protects employee social media account access.Arkansas generally allows recording or interception when the person recording is a party to the communication or one party has given prior consent.Audio recording, video surveillance in private areas, social media account access, personal devices, GPS/location tracking without clear policyСкоро
CaliforniaCovered businesses under the CCPA/CPRA must provide a Notice at Collection at or before collecting personal information, including employment-related data. This notice is separate from a general monitoring policy.California generally requires all-party consent for recording confidential communications.CCPA/CPRA Notice at Collection, employee data rights, confidential communications, personal devices, reasonable expectation of privacyEmployee Monitoring Software in California: Legal Requirements and Best Practices
ColoradoUse a clear written monitoring policy, especially for remote teams, onboarding, HR documentation, and company-owned systems.Colorado generally requires consent from at least one party to record or intercept telephone or electronic communications.Remote teams; HR documentation; productivity data; protected workplace activity; employee access to personnel files.Colorado Employee Monitoring Software: Easing the HR Workload and Managing Remote Teams

Ця таблиця призначена лише для ознайомлення та не повинна замінювати юридичну консультацію.

Контрольний список роботодавця

Що роботодавці повинні знати перед моніторингом працівників

Перш ніж використовувати програмне забезпечення для моніторингу працівників, роботодавці повинні ознайомитися як з законодавчими вимогами, так і з міркуваннями довіри на робочому місці.

Моніторинг повинен мати законну ділову мету

Роботодавці повинні визначити, чому потрібен моніторинг: відстеження продуктивності, управління відвідуваністю, кібербезпека, запобігання втратам даних, звітність про відповідність вимогам, контроль якості обслуговування клієнтів та дистанційне управління командою.

Попередження часто вимагається або наполегливо рекомендується

Деякі штати вимагають від роботодавців повідомляти працівників перед початком електронного моніторингу. Навіть коли повідомлення не вимагається прямо, письмове повідомлення є найкращою практикою. Воно допомагає працівникам зрозуміти, що моніториться, коли відбувається моніторинг і як можуть бути використані зібрані дані.

Правила згоди залежать від методу моніторингу

Згода може бути обов’язковою або рекомендованою для аудіозапису, запису дзвінків, збору біометричних даних, GPS-відстеження та моніторингу персональних пристроїв. Роботодавці, які працюють у кількох штатах, повинні бути особливо обережними, оскільки правила щодо згоди можуть суттєво відрізнятися.

Корпоративні та особисті пристрої – це не одне й те саме

Роботодавці зазвичай мають більше контролю над комп’ютерами, телефонами, мережами та бізнес-акаунтами, що належать компанії. Особисті пристрої створюють вищі ризики для конфіденційності та повинні бути охоплені чіткою політикою BYOD (придбання власних пристроїв).

Дані моніторингу повинні бути захищені

Записи моніторингу працівників можуть містити конфіденційну інформацію. Роботодавці повинні обмежувати доступ, захищати збережені дані, визначати терміни зберігання та видаляти інформацію, коли вона більше не потрібна.

Зведення штатів

Закони про моніторинг працівників за штатами

Перегляньте короткі зведення про стан або перейдіть безпосередньо до таблиці швидкого посібника.

Alabama employers should rely on clear written monitoring policies before reviewing employee activity on company devices, workplace systems, email, internet use, or business communications. Federal law, including the ECPA, may allow certain workplace monitoring in business-purpose or consent-based contexts, but state privacy and eavesdropping rules still matter.

Alabama's criminal eavesdropping law prohibits the intentional use of a device to eavesdrop. According to Alabama law, eavesdropping is defined as the interception of private communications without the consent of at least one person involved. Employers should be especially careful with audio recording, hidden cameras, surveillance in private spaces, and any tool that may capture personal conversations. Monitoring is safer when it is limited to company-owned systems, disclosed in advance, and tied to legitimate business purposes. Alabama law also includes related surveillance offenses, so employers should avoid any monitoring that could be viewed as secret observation in private areas.

Повний посібник:Скоро

Alaska employers should clearly explain workplace monitoring before using tools that track company devices, work communications, productivity, screenshots, location, or remote employee activity. A written policy should define what is monitored, when monitoring occurs, what data is collected, who can access it, and how long records are retained.

Alaska law prohibits using an eavesdropping device to hear or record an oral conversation without the consent of a party to the conversation. In practice, Alaska is generally treated as a one-party consent state, but employers should still avoid recording private conversations without clear business justification and appropriate notice. Monitoring personal devices, personal accounts, off-hours activity, or private spaces creates a higher privacy risk. Federal law, including the ECPA, also applies when electronic communications are monitored or intercepted.

Повний посібник:Скоро

Arizona employers can use employee monitoring software to support productivity, security, attendance, and compliance, especially on company-owned devices and business systems. A clear written policy should explain what is monitored, why monitoring is used, whether communications or location data are included, and who can access collected records.

Arizona is generally a one-party consent state for communications recording and interception. Employers should still be cautious with audio recording, video surveillance, personal devices, and areas where employees have a reasonable expectation of privacy. Secret recording or viewing in private settings can create serious legal risk, so workplace surveillance should be limited to legitimate business purposes and disclosed in advance.

Повний посібник:Скоро

Arkansas employers can generally monitor company-owned computers, business systems, workplace email, internet use, and other work-related activity when monitoring is tied to a legitimate business purpose and clearly explained in policy. Arkansas' employee social media law is especially relevant to digital monitoring: employers generally may not require, request, suggest, or cause an employee or applicant to disclose usernames, passwords, or other access methods for personal social media accounts. The law does not prevent employers from monitoring company electronic equipment or employer-provided accounts, and it includes exceptions for certain formal investigations.

Arkansas is generally a one-party consent state for recording or intercepting wire, landline, oral, telephonic, or wireless communications. Employers should still be careful with call recording, audio monitoring, and tools that may capture private conversations. Video surveillance should also avoid private areas: Arkansas law prohibits secretly observing, photographing, filming, or videotaping a person in a private area where they have a reasonable expectation of privacy and have not consented. If the employer needs to track location, it should be handled through clear notice, work-time limits, company-device boundaries, and a legitimate business purpose.

Повний посібник:Скоро

California has one of the strongest privacy frameworks in the United States, so employers should be especially careful when using employee monitoring software. Monitoring may be allowed for legitimate business purposes, especially on company-owned devices and business systems, but employers should clearly explain what data is collected, why it is collected, how it will be used, and how long it will be retained.

For employers that qualify as covered businesses under the CCPA/CPRA, the Notice at Collection is a separate privacy notice, not just a sentence in a monitoring policy. It must be provided at or before the point of collection and should describe the categories of personal information collected, the purposes for collection or use, retention periods, and other required disclosures. California employers should also pay special attention to confidential communications, personal devices, reasonable expectations of privacy, and all-party consent requirements for recording confidential communications.

Colorado employers often use employee monitoring software to manage remote or hybrid teams, reduce HR workload, support onboarding, track attendance, and create more consistent visibility across distributed offices. Monitoring can help HR and managers identify workflow issues, support new hires, and compare teams using more objective operational data.

Colorado is generally a one-party consent state for telephone and electronic communications, but employers should still use transparent written policies and avoid intrusive monitoring. Employers should also consider employee rights when monitoring data is used for HR decisions: Colorado law gives employees the right to inspect and obtain copies of their personnel files at least annually upon request, and former employees have a one-time inspection right after termination.

Downloadable Forms

Employee Electronic Monitoring Notice, Acknowledgment, and Limited Consent

Download state-specific Employee Electronic Monitoring Notice, Acknowledgment, and Limited Consent forms. Customize for your organization and stay compliant with applicable laws.

50 PDFs

Alaska

AK

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Alabama

AL

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Arkansas

AR

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Arizona

AZ

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

California

CA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Colorado

CO

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Connecticut

CT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Delaware

DE

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Florida

FL

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Georgia

GA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Hawaii

HI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Iowa

IA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Idaho

ID

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Illinois

IL

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Indiana

IN

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Kansas

KS

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Kentucky

KY

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Louisiana

LA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Massachusetts

MA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Maryland

MD

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Maine

ME

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Michigan

MI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Minnesota

MN

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Missouri

MO

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Mississippi

MS

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Montana

MT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

North Carolina

NC

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

North Dakota

ND

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Nebraska

NE

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New Hampshire

NH

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New Jersey

NJ

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New Mexico

NM

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Nevada

NV

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New York

NY

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Ohio

OH

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Oklahoma

OK

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Oregon

OR

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Pennsylvania

PA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Rhode Island

RI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

South Carolina

SC

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

South Dakota

SD

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Tennessee

TN

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Texas

TX

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Utah

UT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Virginia

VA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Vermont

VT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Washington

WA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Wisconsin

WI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

West Virginia

WV

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Wyoming

WY

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF
Методи моніторингу

Поширені типи моніторингу працівників

Моніторинг працівників може приймати різні форми. Кожен метод має різні правові та конфіденційні наслідки, тому роботодавці повинні ретельно вибирати інструменти та чітко пояснювати їх у внутрішніх політиках.

Моніторинг активності комп'ютера

Моніторинг активності комп'ютера може включати відстеження часу активності та простою, використання програм, відвідувань веб-сайтів, активності файлів та моделей продуктивності.

Моніторинг електронної пошти та інтернету

Роботодавці можуть контролювати використання робочої електронної пошти та Інтернету в системах компанії для захисту даних, розслідування порушень політики або забезпечення належного використання ресурсів компанії.

Скріншоти та запис екрану

Знімки екрана та записи екрану можуть допомогти в аналізі продуктивності, контролі якості та розслідуваннях безпеки. Оскільки ці методи можуть фіксувати конфіденційну інформацію, їх слід розкривати в політиці моніторингу.

Реєстрація натискань клавіш

Реєстрація натискань клавіш є більш нав'язливою, ніж багато інших методів моніторингу. Якщо це використовується, це має бути чітко розкрито та обмежено законними бізнес-цілями.

GPS та відстеження місцезнаходження

GPS-відстеження часто використовується для польових команд, логістики, доставки, продажів та службових транспортних засобів. Роботодавці повинні пояснювати, коли відстежується місцезнаходження, чи продовжується відстеження поза робочим часом та як використовуються дані про місцезнаходження.

Відеоспостереження

Відеоспостереження може використовуватися для безпеки, захисту та запобігання втратам. Роботодавцям слід уникати приватних зон та враховувати вимоги штату щодо повідомлення.

Запис аудіо та дзвінків

Запис аудіо та розмов вимагає особливої ​​обережності, оскільки закони про згоду різняться залежно від штату. Деякі штати дозволяють згоду однієї сторони, тоді як інші вимагають згоди всіх сторін.

Біометричний моніторинг

Біометричний моніторинг може включати відбитки пальців, розпізнавання обличчя або голосу. Деякі штати безпосередньо регулюють біометричні дані, тому роботодавцям слід ознайомитися з чинним законодавством штату, перш ніж збирати їх.

Впровадження

Найкращі практики для моніторингу відповідності працівників вимогам

Програма моніторингу працівників, що відповідає вимогам, має бути прозорою, пропорційною та зосередженою на законних потребах бізнесу.

Роботодавці повинні:

  • визначити мету моніторингу;
  • створити письмову політику моніторингу працівників;
  • отримати підтвердження або згоду, де це доречно;
  • уникайте приватних просторів, особистих акаунтів та непотрібних персональних даних;
  • захистити дані моніторингу за допомогою контролю доступу та обмежень зберігання;
  • навчити менеджерів законному та відповідальному використанню даних моніторингу.
  • переглядати федеральні та державні закони;
  • повідомити працівників перед початком моніторингу;
  • обмежити моніторинг діяльністю, пов’язаною з роботою;
  • будьте обережні з особистими пристроями та домовленостями про власне використання пристроїв (BYOD);
  • регулярно переглядайте політики в міру змін законів та практики на робочому місці.
  • застосовувати правила моніторингу послідовно в усіх командах та ролях;

Роботодавці повинні налаштувати параметри моніторингу відповідно до своїх внутрішніх політик та чинних законодавчих вимог.

Керівництво зі шаблону політики

Політика моніторингу працівників: що включити

Чітка політика моніторингу працівників дозволяє співробітникам зрозуміти, як працює моніторинг, і допомагає роботодавцям документувати свій підхід до дотримання вимог.

Політика моніторингу зазвичай повинна пояснювати:

  • чому використовується моніторинг;
  • які пристрої, системи, програми чи облікові записи охоплюються;
  • чи можна використовувати скріншоти, записи екрану, натискання клавіш, GPS, відео, аудіо або запис дзвінків;
  • як повідомляються працівники;
  • хто має доступ до даних моніторингу;
  • як захищені зібрані дані;
  • коли політика буде переглянута або оновлена.
  • які види моніторингу можуть відбуватися;
  • чи включаються віддалені, гібридні чи польові працівники;
  • чи включено персональні пристрої, чи виключено;
  • чи потрібна згода чи підтвердження;
  • як довго зберігаються дані моніторингу;
  • як дані моніторингу можуть бути використані в розслідуваннях або рішеннях щодо працевлаштування.
  • як працівники можуть ставити запитання або висловлювати занепокоєння;

Політика має бути написана зрозумілою мовою та легкодоступною для працівників.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Найчастіші запитання щодо законів про моніторинг працівників за штатами

Потрібна система моніторингу, яка забезпечує прозорість та підзвітність?

CleverControl допомагає роботодавцям відстежувати робочу активність, використання додатків і веб-сайтів, скріншоти, робочий час і тенденції продуктивності з однієї інформаційної панелі. Налаштуйте моніторинг відповідно до ваших внутрішніх політик і чинних законодавчих вимог.