Bölüm Yöneticisi İşi Aştıysa Ne Yapmalı?

Tecrübelerime göre, para ile ilgili olsun ya da olmasın, standart motivasyon yöntemlerinin işe yaramadığı vakaların %90'ında, hat yöneticisi zaten işinin dışına çıkmış demektir.

Her şeyden önce, bunun motivasyonun maddi yönüyle ilgili bir mesele olmadığını, yöneticinin daha bağımsız ve özerk olma, üst yönetim tarafından kontrol edilmediğini hissetme arzusu olduğunu anlamanız gerekir. Bu daha çok "kişisel proje" ve fikirleri hayata geçirmekle ilgilidir, böylece sonunda yönetici sıkı çalışmasının sonuçlarını net bir şekilde görebilir.

Ne yazık ki, bu yöneticiler er ya da geç daha büyük ve daha ciddi projelere katılacakları için sonuçta bir şirket için "kayıp" haline gelirler. Büyüme ve gelişme arzusu, normal bir insanın kesinlikle olumlu bir durumudur.

Ancak hat yöneticisi henüz şirketten ayrılmadıysa ve amiri verimlilikte bir düşüş olduğunu yeni fark etmeye başladıysa, yöneticinin ayrılmasını engellemenin birkaç yolu vardır.

Operasyon Direktörü olarak görev yaptığım şirketimde de benzer bir yöneticimiz vardı. Ona terfi teklif edemezdim çünkü bir sonraki sıradaki pozisyon benimkiydi. Ayrılmayı düşündü ve kendi işini açma planlarını besledi, ancak tam sorumluluk ve bilinmezlik korkusu onu durdurdu. Bu nedenle ona mümkün olan en fazla bağımsızlığı vermeye karar verdim: sadece şirketin birimlerinden biri değil, işimizde bağımsız bir kişilik olma fırsatı. Kendisine tamamen sorumlu olduğu bir departman verildi. Departman üzerinde tam yetki verdiğim için, faaliyetleriyle ilgili tüm nihai kararlar her zaman onun sorumluluğundaydı.

Böyle bir çalışanı gerçekten elinizde tutuyorsanız ve şirketin ona gerçekten ihtiyacı varsa, onu örneğin iş ortağı yaparak özel bir pozisyon bile yaratabilirsiniz. Ve belki de yöneticiye şirketin brüt kar marjından belirli bir ortak yüzdesi de verebilirsiniz.

Bu kararım, bu yöneticinin uzun süre benimle kalmasına yol açtı. Şirketin faaliyetlerine gerçekten katılıyordu ve iyi motive olmuştu. Ancak, er ya da geç bu insanların gitmesine izin vermek zorunda kalacağınızı anlamanız gerekir. Bağımsız olmalarına ve gerekli deneyimi kazanmalarına yardımcı olmak için onu bir süre elinizde tutabilecek olsanız bile, bu süre uzun sürmeyecektir.

Ortağım sonunda kendi işini açacak kadar olgunlaştı ve şirketten ayrıldı.