Uzun yıllar öğretmenlik yapmak bana, insanların herhangi bir şeyi öğrenmenin ana nedeni olan verimliliği artırmanın yanı sıra başka bir şey için de eğitime geldiklerini öğretti. Bu nedenle, iş eğitimlerindeki farklı izleyici türlerinin listesini (belki de tam bir liste değil) sunuyoruz.
Freeloaders
Bu insanlar hayatın her alanında vardır ve hemen hemen her yerde aynıdırlar: mümkün olduğunca çok şeyi bedavaya elde etmek isterler. Ücretsiz etkinliklere sadece hevesle giderler (buna her türlü çekilişe katılmak da dahildir). Tüm ücretsiz şeylerle ilgilenirler - bilgi broşürleri (birkaç kopya almaktan mutluluk duyarlar), kahve molalarındaki kekler, kalemler, balonlar, her şey. Beleşçi zengin bir şirkette iş bulduğu için şanslıysa, şirket ödeme yaparsa tüm etkinliklere katılmaya hazırdır - Çince dil kurslarından tefle dans derslerine kadar. Genellikle, ücretlerin %50'sini bile ödemeyi reddederler, bu insanlar prensip olarak kabul etmezler. Sadece bedava!
Bu tür insanları tanımak genellikle çok kolaydır. Ücretsiz bir şey dağıtıldığında her zaman ilk el kaldıran onlar olur, kahve molalarında hiç tereddüt etmeden kendilerine iki tabak atıştırmalık hazırlar ve her ihtimale karşı mevcut tüm tanıtım broşürlerini kürekle dağıtırlar.
Onların yiyecek bir şeyleri olmayan fakir insanlar olduğunu düşünmeyin. Bu insanlar ekonomik güvenceden daha fazlasına sahip olabilirler, ancak bazı nedenlerden dolayı, bedava avlanmanın hayatlarını yaşamak için en iyisi olduğunu düşünüyorlar.
Elektrikli süpürgeler
Beleşçinin aksine, bu insanlar kendileri için ödeme yapmaya hazırdır. Bütçelerinin seviyesi elbette gelirlerine ve yaşam sürelerine bağlıdır, ancak onlar için asıl önemli olan sürekli ziyaret etmek ve yeni şeyler keşfetmektir. Her şeye sahip olmaya çalışırlar; bilgi avına çıkarlar. Konuşmacıya birkaç (düzine) soru sorabilmek için kahve molasını atlamaya hazırdırlar. Sürekli öğrenirler, okurlar, web seminerlerini izlerler, podcast'leri dinlerler ve öğrenirler.
Such people often have no answer to the question "What for do you do all that?" More precisely, they have ten standard responses to it (It is useful; it is for the future; I plan in five years...), none of which specify how they will apply the obtained information.
Such people often have no answer to the question "What for do you do all that?" More precisely, they have ten standard responses to it (It is useful; it is for the future; I plan in five years...), none of which specify how they will apply the obtained information.
Often these people deep down carry grand plans for their own business, speaker career, creative work, but they always think that they are not savvy enough, know too little, and did not read/study everything on the subject. From this point of view, they can be "procrastinators" (see type below); but also they might just love to absorb information (they have fun, so to speak, from the process and not from the result).
Hırsızlar
Bu insanlar bedavanın peşinden koşmaz ya da sadece yeni bilgi edinmek için yeni bilgiler edinmezler. Kendi alanlarındaki piyasa trendlerini belirleyenleri seçerler ve etkinliklerine tek bir amaçla giderler - casusluk yapmak, kulak misafiri olmak, kaydetmek, mümkün olduğunca çok kopyalamak. Yani, basitçe söylemek gerekirse, fikirleri, formatları, temaları, alıştırmaları vb. çalmak. Bazen açıkça ve çok aktif bir şekilde "benzer" hizmetler sunan diğer katılımcılardan bile çalmaya çalışırlar, ancak genellikle pek başarılı olamazlar.
Hırsızlar etkinliğe katılmanın faydalarını önceden hayal ettikleri için, bunun için ödeme yapmaya hazırdırlar (ancak yalnızca bir kez, daha fazla değil). Ancak, bir indirim ya da ücretsiz bir fırsat yakalarlarsa bu fırsatı değerlendireceklerdir. Etkinlik gerçekleşmediyse, uzun bir süre ertelendiyse veya hırsızın beklentilerini karşılamadıysa, para iadesi almak veya telafi olarak başka bir faydalı etkinlikte ücretsiz bir koltuk almak için ellerinden geleni yapacaktır. Sonuçta, onlar için eğitim kendilerine yapılan bir yatırımdır.
Etkinlikte bu kişiler en minnettar dinleyicilerdir: not alırlar, çok soru sorarlar ve araya girenleri sakinleştirmeye yardımcı olurlar. Tüm ek materyal setini edinirler ve her zaman yararlı şeyleri bir flash sürücüye kopyalamak için ilk sıradadırlar.
Düşüncesiz alıcılar
Bu kişiler, içeriğine bakmaksızın 3-5 dakika içinde bir kurs veya eğitim satın almaya karar verirler. Bir süpermarketin kasa bölümündeki çocuklar gibi, tüm parlak ambalajlara tepki verirler. Bu tür katılımcıları konuşmacının adı veya görünüşü, güzel ifade edilmiş tema, göz alıcı pazarlama materyalleri veya güvendikleri birinin ya da bir yabancının tavsiyesi çekebilir. Genel olarak, seçim kriterleri her zaman farklıdır. Değişmeyen tek bir şey vardır: eğitime katılmaya yönelik spontane karar. Dürtüsel alıcı bir şeye katılmaya karar verdiyse, hiçbir şeyden vazgeçmeyecektir. Ve basmakalıp bir tema, çok yüksek katılım maliyeti veya uygun olmayan katılımcı listesi bile bir engel olmayacaktır.
At the event, the impulsive buyers can continue experiencing the emotional uplift and keep buying books, e-courses, etc. Or they quickly get discouraged and sit there bored. Not for long, though, during the first break, they "suddenly" remember that they urgently need to be elsewhere.
Most often, regardless of the result of learning, impulsive buyers (unlike, for example, thieves) do not regret buying. They come up with different rational justifications: from "I heard everything I wanted" to "well I paid to make sure that it's not my thing." However, often such participants may not even reach the prepaid event because at the time of the purchase they really-really wanted to go and at the time of the actual event they don’t really want to or want to go somewhere else (especially if there was a long time gap after the purchase).
Hayranlar
These people, in contrast to the "frivolous" impulsive buyers, become adherents of a master or a school for the long haul. As fans of football teams or pop stars, they are ready to follow their idol all over the country and even the world, and, of course, they will never miss the event in their hometown. The cost of participation is irrelevant for these people, as well as the topic/theme, or its novelty. The main attraction for them is the speaker (or a group of speakers, which happens less often). The fans can re-listen to what other people would call "virtually identical" training courses (or attend the same training under different or even the same name). Each time they will describe to themselves and to others how much new and useful information they received. After all, this time the speaker was wearing a new shirt!
In addition to “touring” with the idol, such participants actively support him or her remotely: join groups on social networks, write reviews on the website, and furiously defend their "hero" if someone dares to criticize. In general, they become good "brand advocates".
Bazen hayranlar gurularına olan tutkularını kaybederler. Ya da psikoloji, iş dünyası, kişisel gelişim vb. alanların diğer yıldızlarına geçerek aynı şeyi yapmaya devam ederler, sadece yeni bir kişi ya da kişilerle.
