"Saraylının ilk görevi, gerekli esnekliği kazanması için omurgasını her gün çalıştırmaktır" — demiş Hoca Nasreddin. Bu sözler günümüzde de her türden ast tarafından benimsenmeye devam ediyor. Peki patronlar çalışanlarında esneklik, "kolaylık" ve çalışkanlık dışında başka neyi önemsiyor? Hangi çalışanlar yönetimle daha kolay iyi ilişkiler kurabiliyor? CleverControl uzmanlarla konuştu ve yanıtları buldu.

Patronu Tamamen Anlıyorlar

Diane Reyes, "CrushTrend" marka müdürü:

"Bu soruya kesin bir yanıt yoktur. Her şey öncelikle patronun ya da yöneticinin karakterine bağlıdır. Bazıları bir çalışanın fikir üretmesini ve enerji yaymasını önemli bulur. Diğerleri ise sakin ve güvenilir "er"lerle çalışmanın daha rahat olduğuna inanır. Elbette çalışanın tam olarak ne yaptığı da önemlidir. Sanırım yöneticinin neye ihtiyacı olduğunu anlayabilen ve buna göre hem meslektaşlarıyla hem de yöneticiyle olan iletişimini, hem de kendi çalışma tarzını şekillendiren çalışanların "kazançlı çıktığı" söylenebilir."

Ağır Bir Yükü Gülümseyerek Taşıyorlar

Christina Levin, Inter Thunder'da kıdemli eğitmen-danışman:

"Mükemmel, ya da daha doğrusu akılcı bir dünyada, bunlar belirlenen hedeflere ulaşan ya da onları aşan astlar olurdu. Ancak dünyamız akılcılıktan oldukça uzak! Kararlarımız duygulara ve hislere, hormonlara ve tüm limbik sisteme fazlasıyla bağlı. Yöneticiler de birer insan olduğu ve herkes gibi duygulara sahip oldukları, o açıklanamaz "seviyorum – sevmiyorum", "aşk – nefret" gibi hisleri yaşadıkları için, herkes tarafından sevilmenin tek bir nihai formülü yoktur. Her halükârda, yöneticiler kendilerini destekleyen ve fikirlerini hayata geçirmelerine yardımcı olan çalışanları takdir edecektir. Açıkça karşıt bir görüş dile getiren bir astı takdir etmeye ve ona saygı duymaya hazır liderlerin oranı çok küçüktür. Sonuç: sevilmek istiyorsanız çok çalışın ve yönetimin fikirlerini ve hayallerini, tercihen minimum maliyetle ve yüzünüzde bir gülümsemeyle gerçeğe dönüştürün. Duygusal zekânızı (EI) geliştirmek de faydalıdır — bu, sadece üstlerinizle değil, herkesle daha iyi bir ilişki kurmanıza yardımcı olur."

Stresle Başa Çıkabilen, Stratejik Düşünen Çalışanlar

Wayne Larson, bir eğitim ve gelişim merkezinde iş koçu:

"Genel olarak liderler kendine güvenen ve haklı olduğuna inanan insanlardır. Hâkim olma eğilimindedirler ve kazanmayı severler. Bu nedenle, çalışanları gözde kılan özellikler esneklik, uyum sağlama yeteneği, dinleme, kabul etme ve iyi performans göstermedir. Direktör, talimatlarının duyulduğundan, kabul edildiğinden ve tam olarak zamanında yerine getirileceğinden emin olmalıdır. Çalışanlar ayrıca çoklu görev yönetimiyle etkili bir şekilde başa çıkabilmelerini sağlayacak planlama becerisine ve stres toleransına sahip olmalıdır."

Muhalif Olan

Alice Henderson, "Tetra Money" ticari direktörü:

"Kendi tarifim şu: yöneticiler, kendisiyle konuşması ilginç olan, yönetimin her görüşüne mutlaka katılmayan ve "elbette, dediğinizi yapacağım ama sonuç kötü olacak" diyebilen astları sever. Evet, bu şirketteki en iyi, kesinlikle en istikrarlı pozisyon değildir. Ama kesinlikle ilginçtir ve mesleki gelişime katkı sağlar."

Yaratıcı Olan

Martha Nguyen, Stern One'da genel müdür:

"Farklı liderler çalışanlarında farklı nitelikler değerlendirir. Öncelikle sonuca ve şirketin finansal başarısına odaklananlar; yeni çözümler önermekle kalmayıp bunların kaliteli bir şekilde hayata geçirilmesine de katkıda bulunmaya hazır, sorumlu, verimli ve girişken çalışanları tercih eder. Ancak bazı liderler, çarpıcı bir narsisizm nedeniyle kendi konforlarını ön planda tutar ve bu yüzden "gözdelerini", her zaman kendi görüşlerine katılan, asla itiraz etmeyen ve en az rahatsızlığı yaratan kişiler arasından seçerler. Belki de bu patronlar sadece kendi karşı konulmaz gücünün çalışanlarındaki yansımasını takdir ediyordur."

Vizyonerler

Virginia Griffin, Towers English'te pazarlama direktörü:

"Yıllardır büyük şirketlerde ve start-up'larda farklı ekipler yönetiyorum. Kendi hayatlarından ve iş faaliyetlerinden sorumlu olan, güvenilebilecek ve sürekli izlenmesine gerek olmayan insanları sevdiğimi söyleyebilirim. Bu sayede güvenle tatile çıkabilir ya da zor bir görevi devredebilir ve sürekli tırnaklarımı yiyip "aman Tanrım, bu sefer ne ters gidecek" diye düşünmeden uyuyabilirim. Her yönetici, her şeyi zamanında yapan, birkaç adım öteyi görebilen ve sorun yaratmak yerine sorunları çözen, düşünen ve verimli bir astı sever. Ayrıca çalışanın büyümesi ve gelişmesi de önemlidir. Şöyle denir: "- Çalışanlarınızın yeterince öğrenip ayrılmasından korkmuyor musunuz? - Hayır, hiçbir şey öğrenmeden kalmalarından korkuyorum.""

Geniş Bakış Açısına Sahip Zeki İnsanlar

Janice Flores, NestConsulting'de iş geliştirme direktörü:

"Üstler, bir astın sorumlu, çatışmacı olmayan, verimli ve proaktif bir profesyonel olmasını, yöneticiyi tüm ayrıntılara dahil etmeden kendi seviyesinde sorunları çözebilmesini sever. Çalışanlar elbette zeki ve geniş bakış açısına sahip olmalı, kendini geliştirmeye ve eğitmeye her zaman hazır olmalı, iş zorluklarını çözme konusunda kendi görüş ve bakış açısına sahip olmalı ve yönetime bir fikir sunabilmelidir. Aynı anda hem bağımsız hem de esnek olmak — ideal bir astın görüntüsü budur. Gerçek hayatta böyle insanlar var mı? Evet, var ve bu tür çalışanlarla çalışmak büyük bir mesleki zevktir."

Profesyonel Danışmanlar

Roy Jimenez, Machine Gen'de işe alım ve personel geliştirme başkanı:

"Bana göre en iyi nitelikler; üretkenlik, yöneticinin çalışanın iş tanımının %100'üne dahil olmayan bir görev verdiğinde direnç göstermemek, verimlilik ve profesyonellik, bir sorunu çözme yükünü üstlenebilme, bir çözüm yöntemi önerebilme ve karar almanın hızı ve kalitesidir."