Uso responsável da CleverControl

CleverControl ajuda as organizações a entender como o tempo de trabalho é gasto, melhorar o planejamento e proteger os sistemas de negócios. Acreditamos que a análise da força de trabalho deve ser transparente, proporcional e legal. Esta página explica os princípios por trás do CleverControl, o que esperamos de nossos clientes e como nossas integrações se enquadram no uso responsável.

Esta página resume nossa abordagem. As regras vinculativas estão definidas em nossos Política de uso aceitável, Termos e Condições, EULA e Política de Privacidade.

Nossos princípios

Transparência. O monitoramento nunca deve ser uma surpresa. CleverControl foi projetado para monitoramento sobre o qual os funcionários são informados. O software não oferece suporte para monitoramento oculto ou secreto.

Proporcionalidade. As organizações devem coletar apenas o que necessitam. CleverControl permite que os administradores escolham quais recursos ativar, para quais usuários e em qual programação, para que o monitoramento possa ser limitado às necessidades comerciais legítimas.

Limitação de finalidade. Os dados coletados com CleverControl devem ser usados para os fins informados aos funcionários, como controle de tempo, relatórios de projetos, planejamento de carga de trabalho e segurança.

Segurança. Os dados da força de trabalho são confidenciais. Nós o protegemos com criptografia em trânsito, controles de acesso e manuseio seguro de credenciais.

Controle do cliente. Os clientes decidem por quanto tempo os dados são mantidos e podem excluí-los quando não forem mais necessários.

Responsabilidades do cliente

A CleverControl fornece as ferramentas; os clientes decidem como utilizá-las. Cada cliente atua como controlador dos dados pessoais que coleta com a CleverControl e é responsável por usá-los de forma legal. Antes e durante o uso da CleverControl, os clientes devem:

  • tenham base legal para monitoramento de acordo com as leis que se aplicam a eles e a seus funcionários;
  • informar previamente os funcionários e demais usuários sobre o que é monitorado, por que, quem pode ver os dados e por quanto tempo eles são mantidos;
  • obter consentimento quando a lei, os contratos de trabalho ou os acordos coletivos assim o exigirem;
  • consultar representantes dos empregados ou conselhos de trabalhadores quando necessário;
  • realizar uma avaliação de impacto na proteção de dados quando necessário;
  • limitar o acesso aos dados de monitoramento ao pessoal autorizado;
  • excluir dados que não são mais necessários.

Os requisitos diferem entre países e indústrias. Recomendamos consultar um consultor jurídico antes de implantar o CleverControl.

O que não permitimos

CleverControl não deve ser usado para monitorar pessoas sem o seu conhecimento, para monitorar dispositivos pessoais sem autorização, para vigilância pessoal ou familiar, ou para perseguir, assediar ou discriminar qualquer pessoa. A lista completa está em nosso Política de uso aceitável. Poderemos suspender ou encerrar contas que a violem.

Integrações

CleverControl integra-se com ferramentas de negócios como Atlassian Jira para conectar o rastreamento de tempo com as tarefas nas quais as pessoas realmente trabalham.

  • Construído para rastreamento de tempo. A integração Jira importa as tarefas atribuídas a um usuário e registra o tempo gasto nelas como registros de trabalho em Jira. Ele foi projetado para controle de tempo, relatórios e planejamento de carga de trabalho.
  • Cada usuário conecta sua própria conta. Um administrador permite a integração para a organização e cada funcionário autoriza o acesso à sua própria conta Atlassian. Nenhuma conta é conectada sem a autorização do seu proprietário.
  • Dados mínimos. Importamos apenas os dados necessários para a integração, como nome de usuário, cargo, avatar, projetos e títulos e status de tarefas. Não importamos endereços de e-mail, descrições de tarefas, comentários ou anexos.
  • Os dados de monitoramento permanecem em CleverControl. Capturas de tela, pressionamentos de teclas, histórico de navegação, áudio e vídeo nunca são enviados para Jira. Os logs de trabalho contêm apenas a hora de início e a duração do trabalho.
  • Sem perfil. Os dados de integração não devem ser usados para traçar o perfil de indivíduos ou inferir características sensíveis sobre eles.
  • O acesso pode ser revogado. Os administradores podem desconectar a integração a qualquer momento e os usuários podem revogar o acesso de CleverControl nas configurações de sua conta Atlassian.

CleverControl é um produto independente de terceiros e não é afiliado, endossado ou patrocinado por Atlassian. Atlassian e Jira são marcas registradas de Atlassian.

Para funcionários

Se seu empregador usa CleverControl, seu empregador decide o que é monitorado e é responsável por informá-lo sobre isso. Para dúvidas sobre seus dados, incluindo solicitações de acesso ou exclusão, entre em contato primeiro com seu empregador. Você também pode entrar em contato conosco em privacy@clevercontrol.com e ajudaremos seu empregador a responder.

Denunciar uso indevido

Se você acredita que CleverControl está sendo usado ilegalmente ou em violação de nossas políticas, entre em contato conosco em support@clevercontrol.com. Revisamos todos os relatórios.

Esta página é fornecida para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico.

Em caso de qualquer discrepância entre as versões linguísticas, a versão em inglês prevalecerá.