Panduan Pengguna CleverControl

Cara membuat akun

Untuk memulai dengan CleverControl, ikuti langkah sederhana berikut:

1. Daftar akun dengan mengunjungi https://dashboard.clevercontrol.com/register atau mengklik tombol "Uji Coba Gratis" di sudut kanan atas situs web.
2. Berikan nama Anda, nomor telepon, nama perusahaan, dan alamat email yang valid.
3. Buat kata sandi untuk akun Anda.
4. Klik tombol "Daftar" untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

Bagaimana cara menambahkan komputer ke akun

Menambahkan komputer ke akun CleverControl Anda mudah dan hanya membutuhkan beberapa menit. Begini caranya:

1. Pilih Versi Sistem Operasi Anda:

   • Saat Anda masuk ke akun online Anda, Anda akan menemukan petunjuk tentang cara menambahkan komputer.
   • Catatan penting: Anda sebaiknya menginstal CleverControl hanya di komputer yang akan Anda pantau. Menginstal program di komputer admin tidak diperlukan.
   • Pilih versi yang sesuai untuk sistem operasi Anda dan unduh.

   • Nanti, Anda dapat menggunakan tombol "Tambahkan Komputer Baru" di bagian atas untuk mengunduh file penginstal dan menambahkan lebih banyak komputer ke akun Anda.

     

2. Menginstal CleverControl di Windows:

   • Jalankan file penginstal yang diunduh di komputer dan ikuti petunjuk di bawah ini.
   • Panduan Instalasi Windows
   • Panduan Instalasi macOS
3. Setelah instalasi, program akan secara otomatis terhubung ke akun Anda. Komputer yang dipantau akan muncul di akun Anda dalam waktu 5-10 menit.

Cara melihat laporan aktivitas

Semua data aktivitas yang dikumpulkan tersedia di akun online Anda. Data disaring ke dalam beberapa kategori seperti Tangkapan Layar, Situs Web yang Dikunjungi, dll. untuk kenyamanan Anda. Anda dapat menemukan sebagian besar kategori ini di Catatan Peristiwa bagian.

Untuk melihat detail aktivitas pengguna secara kronologis, navigasikan ke Catatan Peristiwa tab dan pilih Semua Acara dalam tab ini.

Untuk ikhtisar aktivitas seluruh pengguna, buka Ringkasan tab. Secara default, ini menampilkan informasi ringkasan untuk semua komputer yang terhubung.

Untuk fokus pada karyawan atau komputer tertentu, gunakan Semua Komputer filter di bagian atas halaman.

Sesuaikan periode ringkasan sesuai kebutuhan dengan filter waktu.

Cara mengekspor data dari dashboard

Mengekspor data dari dasbor CleverControl adalah proses yang mudah. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Arahkan ke Laporan tab di dasbor.
2. Klik Minta Laporan Baru tombol untuk memulai proses ekspor.

3. Sesuaikan laporan Anda. Di opsi, pilih:

   • Periode spesifik yang ingin dicakup dalam laporan.
   • Pengguna atau pengguna yang datanya ingin Anda sertakan.
   • Jenis peristiwa yang akan dimasukkan ke dalam laporan, seperti semua peristiwa, tangkapan layar, halaman web yang dikunjungi, dll.
   

4. Pilih format laporan. Anda memiliki dua opsi:

   • Laporan CSV: Berisi informasi berbasis teks seperti riwayat situs web dan permintaan pencarian.
   • Laporan Cerdas: Termasuk log teks dan media, seperti tangkapan layar. Perhatikan bahwa Laporan pintar diunduh dalam format .zip dan memerlukan ekstraksi menggunakan perangkat lunak yang tersedia secara gratis seperti 7-Zip.

5. Unduh dan ulas:

   • Setelah memilih format yang diinginkan, klik tombol dengan jenis laporan yang dipilih.
   • Laporan akan siap dalam beberapa menit. Jika sudah siap, Anda dapat mendownloadnya di halaman yang sama.
   • Perlu diketahui bahwa baik CSV maupun Laporan Cerdas tidak berisi ringkasan aktivitas atau diagram statistik pengguna.

Cara mengubah pengaturan pemantauan

Anda dapat menyesuaikan pengaturan CleverControl untuk mengoptimalkan pelacakan karyawan. Sesuaikan konfigurasi dengan kebutuhan spesifik Anda untuk meningkatkan efisiensi pemantauan. Inilah cara melakukannya:

1. Akses Pengaturan Pemantauan:

   • Klik alamat email Anda di sudut kanan atas dasbor.
   • Di menu tarik-turun, pilih Komputer.

2. Kelola Komputer. Anda akan melihat daftar komputer yang terhubung ke akun Anda. Di sini, Anda dapat:

   • Edit setiap nama komputer.
   • Memulai atau menghentikan pemantauan untuk seluruh komputer atau pengguna individu.
   • Aktifkan atau nonaktifkan fitur pelacakan layar tambahan.

3. Pengaturan Sempurna. Untuk menyesuaikan pengaturan pemantauan lebih lanjut, klik Setup Computer di bawah nama komputer.

   

Pengaturan dikategorikan menjadi enam bagian untuk kenyamanan:

1. Info Perangkat: Memberikan informasi tentang sistem operasi Anda dan versi agen CleverControl. Anda juga dapat menghapus jenis log tertentu dari komputer yang dipantau atau memblokir program dari jarak jauh dengan mengklik "Remote Uninstall". Tombol ini tidak menghapus program dari komputer target, namun menghentikan pemantauan. Penghapusan instalasi hanya dapat diselesaikan langsung di komputer target.

   

2. Kontrol Pemantauan: Kelola peristiwa clipboard dan pelacakan URL.

   

3. Jejaring Sosial: Konfigurasikan tangkapan layar tambahan untuk obrolan dan atur pemicu tangkapan layar (interval waktu, tombol Enter, Ctrl+Enter, dan klik mouse).

   

4. Pemblokir Situs: Blokir akses ke situs web yang tidak diinginkan dengan menambahkan URL mereka ke Daftar Hitam.

   Blokir kategori situs web menggunakan Daftar Hitam Kategori.

   Anda juga dapat menentukan kata kunci di Daftar Hitam Kata untuk memblokir situs yang memuatnya di URL-nya.

   Itu Daftar putih opsi memungkinkan Anda meninggalkan akses ke suatu situs, meskipun situs itu milik grup yang diblokir.

   Misalnya, Anda dapat memblokir semua jejaring sosial sambil tetap meninggalkan akses ke facebook.com.

   Untuk memblokir semua situs web kecuali yang diizinkan, centang Daftar putih URL saja opsi dan masukkan situs web yang diizinkan di bidang di bawah.

   

   Catatan penting: Anda harus memasukkan URL situs web tanpa www. atau https:// di pengaturan Pemblokir Situs. Jika ada beberapa situs, Anda harus mengetikkan masing-masing situs pada baris baru.

   

5. Media: Sesuaikan pemicu tangkapan layar (perubahan jendela, perubahan URL, perubahan clipboard, dan kualitas).

   

Cara menyusun komputer secara berkelompok

Mengorganisir beberapa komputer yang terhubung ke dalam kelompok untuk kemudahan pengelolaan adalah fitur praktis di CleverControl. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Akses Manajemen Grup:

   • Klik alamat email Anda yang terletak di sudut kanan atas layar.
   • Dari menu tarik-turun, pilih Grup.

2. Buat Grup Baru:

   • Untuk membuat grup baru, klik Tambahkan grup baru tombol.
   • Masukkan nama untuk grup.
   • Centang komputer yang ingin Anda sertakan dalam grup ini.
   • Jika sebelumnya Anda telah membuat grup, Anda dapat menggunakan tombol sakelar "Komputer tanpa grup". Ini memungkinkan Anda mengidentifikasi komputer yang belum ditugaskan ke grup mana pun.

Cara menghapus program

Untuk menghapus instalasi CleverControl, ikuti langkah-langkah berikut berdasarkan sistem operasi komputer yang dipantau:

• sistem operasi Windows
• macOS