Bagaimana Kami Mengungkap Pemalas setelah Menggunakan Pengenalan Wajah selama Satu Minggu

Saat Pengenalan Wajah tersedia, agen pemasaran dari AS adalah salah satu klien pertama yang mencoba fitur baru tersebut. Badan tersebut memiliki beberapa kantor di berbagai negara bagian, dan memantau produktivitas karyawan serta keamanan data merupakan salah satu tantangan tersulit. "Kami telah menggunakan CleverControl selama 15 bulan dan merasakan bahwa perangkat lunak ini sangat berguna. Kami membeli Webcam Recording segera setelah kami mengetahui bahwa perangkat lunak tersebut dilengkapi fitur Pengenalan Wajah yang baru," kata Eric, salah satu manajer puncak perusahaan. “Kami mengaktifkannya di tiga kantor di negara bagian yang berbeda dimana beberapa karyawan bermasalah menunjukkan tingkat produktivitas dan keterlibatan yang rendah. Kami berharap peningkatan ini akan memberikan wawasan mengapa hal ini terjadi”.

Setelah seminggu menggunakan Pengenalan Wajah, perusahaan mendapatkan hasil yang menarik. Salah satu kantor menemukan beberapa karyawannya tidak mematuhi peraturan tentang awal dan akhir hari kerja. Menurut log CleverControl, semuanya tampak sempurna. Komputer dinyalakan sebelum jam 9 pagi dan dimatikan pada jam 5 sore seperti yang seharusnya. Namun, manajer itu terkejut ketika dia melihat log Pengenalan Wajah. Karyawan yang sama terdaftar di tiga komputer pada awal hari kerja: komputernya sendiri dan komputer rekannya. Rekan-rekannya muncul di log jauh kemudian: satu sekitar jam 9:30 dan yang lainnya setelah jam 10 pagi! Itu diulangi beberapa kali seminggu. Di hari lain, karyawan tersebut ditangkap oleh Pengenalan Wajah beberapa saat sebelum hari kerja berakhir. Manajer menggali lebih dalam log CleverControl dan menemukan bahwa ketika karyawan tersebut tertangkap di komputer rekannya, sebagian besar aktivitas di komputer tersebut tidak ada artinya. Karyawan tersebut membuka beberapa tab di browser atau menjalankan aplikasi "produktif" secara acak, mengirim pesan ke dirinya sendiri, atau beralih antar jendela. Setelah beberapa saat tidak aktif, siklus tersebut berulang hingga rekannya muncul di log Pengenalan Wajah. Terkadang aktivitas yang sama terekam di akhir hari kerja.

Rupanya, karyawan tersebut berusaha menipu pengawasan dan menutupi rekan-rekannya yang terlambat masuk kerja atau pulang lebih awal tanpa memberi tahu manajer. “Hal ini tidak dapat diterima di perusahaan kami,” kata Eric. “Mengabaikan disiplin kantor hanyalah setengah dari masalah. Setiap karyawan memiliki bidang tanggung jawabnya masing-masing dan tingkat akses yang berbeda terhadap data dan sumber daya perusahaan. Perilaku seperti itu pada akhirnya merusak keamanan data.”

Trik ini tidak akan terungkap tanpa Pengenalan Wajah, karena sekilas statistik aktivitas tampak baik-baik saja. Para "karyawan" memulai hari-hari mereka tepat waktu dan tidak memiliki periode tidak aktif yang signifikan. Karena manajer biasanya hanya melihat statistik aktivitas dan jarang melihat catatan rinci, hampir tidak ada yang bisa memicu kecurigaannya dan membuatnya menyelidiki.

Mereka yang datang terlambat dan karyawan yang menutupinya menerima teguran dan kehilangan bonus.

Satu masalah lagi muncul di kantor lain. Pengenalan Wajah memungkinkan mengidentifikasi karyawan berdasarkan nama mereka. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memasukkan nama karyawan di bawah salah satu foto mereka di log Pengenalan Wajah. Setelah itu, program akan mengidentifikasi karyawan tersebut berdasarkan namanya dalam laporan dari komputer mana pun di dasbor Anda. Manajer kantor lain terkejut ketika dia menemukan salah satu karyawan di log Pengenalan Wajah komputer dari departemen lain. Berdasarkan rekaman webcam dari komputer tersebut, karyawan tersebut menghabiskan sebagian besar waktu kerjanya untuk mengobrol dan minum kopi dengan rekan-rekannya di departemen tersebut. Periode tidak aktif yang lama dalam log dari komputer karyawan membuktikan hal tersebut. Manajer telah memperhatikan periode tidak aktif seperti itu sebelumnya, namun karyawan tersebut selalu mempunyai alasan: rapat, memikirkan tugas saat ini, diskusi kerja, menyusun ide di atas kertas, bukan di komputer, dll. tingkat produktivitas yang rendah. Berkat Pengenalan Wajah, manajer dapat melihat bahwa karyawan tersebut membuang-buang waktu.

"Kami telah lama mencari alat untuk memantau aktivitas di komputer dan siapa yang mengaksesnya. Berkat CleverControl dan fitur barunya, kini kami dapat melihat dengan jelas apa yang terjadi di kantor jarak jauh dan lebih yakin akan hal tersebut. keamanan data," rangkum Eric.

Mempertahankan tingkat produktivitas dan keamanan data yang tinggi sangat penting bagi bisnis apa pun. CleverControl dengan Perekaman Webcam dan Pengenalan Wajah akan sangat membantu dalam perjalanan Anda menuju tim yang lebih efisien dan keamanan informasi perusahaan yang lebih tinggi.