CleverControl felhasználói kézikönyv

Hogyan hozzon létre egy fiókot

A CleverControl használatának megkezdéséhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Regisztráljon fiókot a https://dashboard.clevercontrol.com/register oldal meglátogatásával, vagy kattintson az "Ingyenes próbaverzió" gombra a webhely jobb felső sarkában.
2. Adja meg nevét, telefonszámát, cégnevét és érvényes e-mail címét.
3. Hozzon létre egy jelszót a fiókjához.
4. Kattintson a "Regisztráció" gombra a regisztrációs folyamat befejezéséhez.

Számítógépek hozzáadása a fiókhoz

Számítógépek hozzáadása CleverControl fiókjához egyszerű, és csak néhány percet vesz igénybe. Íme, hogyan:

1. Válassza ki az operációs rendszer verzióját:

   • Amikor bejelentkezik online fiókjába, utasításokat talál a számítógép hozzáadásához.
   • Fontos megjegyzés: A CleverControl-t csak a figyelni kívánt számítógépekre telepítse. A program telepítése az adminisztrátori számítógépre szükségtelen.
   • Válassza ki az operációs rendszerének megfelelő verziót, és töltse le.

   • Később a tetején található "Új számítógép hozzáadása" gombbal letöltheti a telepítőfájlt, és további számítógépeket adhat hozzá a fiókhoz.

     

2. A CleverControl telepítése Windows rendszeren:

   • Futtassa a letöltött telepítőfájlt a számítógépen, és kövesse az alábbi utasításokat.
   • Windows telepítési útmutató
   • macOS telepítési útmutató
3. A telepítés után a program automatikusan csatlakozik az Ön fiókjához. A felügyelt számítógép 5-10 percen belül megjelenik a fiókjában.

A tevékenységi jelentések megtekintése

Az összes gyűjtött tevékenységadat elérhető az online fiókjában. Az adatok több kategóriába vannak szűrve, mint pl. Képernyőképek, meglátogatott webhelyek, stb. az Ön kényelme érdekében. A legtöbb ilyen kategóriát megtalálja a Eseménynapló szakasz.

A felhasználó részletes tevékenységének időrendi sorrendben történő megtekintéséhez navigáljon a Eseménynapló lapot, és válassza a Minden esemény ezen a lapon.

A felhasználók aktivitásának áttekintéséhez látogasson el a Összefoglaló lapon. Alapértelmezés szerint az összes csatlakoztatott számítógép összefoglaló információit jeleníti meg.

Ha konkrét alkalmazottakra vagy számítógépekre szeretne összpontosítani, használja a Minden számítógép szűrőt az oldal tetején.

Szükség szerint állítsa be az összegzési időszakot az időszűrővel.

Hogyan exportálhat adatokat a műszerfalról

Az adatok exportálása a CleverControl műszerfalról egyszerű folyamat. A következőképpen teheti meg:

1. Navigáljon a Jelentések fület az irányítópulton.
2. Kattintson a Új jelentés kérése gombot az exportálási folyamat elindításához.

3. Szabja személyre jelentését. A lehetőségek közül válassza ki:

   • Az a konkrét időszak, amelyre a jelentésnek vonatkoznia kell.
   • Az a felhasználó vagy felhasználók, akiknek az adatait fel szeretné venni.
   • A jelentésbe beépítendő események típusa, például az összes esemény, képernyőképek, meglátogatott weboldalak stb.
   

4. Válassza ki a jelentés formátumát. Két lehetőséged van:

   • CSV jelentés: Szövegalapú információkat tartalmaz, például webhelyelőzményeket és keresési lekérdezéseket.
   • Intelligens jelentés: Tartalmazza a szöveges és médianaplókat, például a képernyőképeket. Vegye figyelembe, hogy az intelligens jelentések letöltése .zip formátumban történik, és azokat szabadon elérhető szoftverrel kell kivonatolni, például a 7-Zip-t.

5. Töltse le és tekintse át:

   • A kívánt formátum kiválasztása után kattintson a kiválasztott jelentéstípus gombra.
   • A jelentés néhány percen belül elkészül. Ha kész, letöltheti ugyanazon az oldalon.
   • Kérjük, vegye figyelembe, hogy sem a CSV, sem az intelligens jelentések nem tartalmaznak összefoglaló tevékenységi vagy felhasználói statisztikai diagramokat.

A felügyeleti beállítások módosítása

Testreszabhatja a CleverControl beállításait az alkalmazottak követésének optimalizálása érdekében. Testreszabhatja a konfigurációt az Ön egyedi igényeihez a fokozott felügyeleti hatékonyság érdekében. Íme, hogyan kell csinálni:

1. Hozzáférés megfigyelési beállításai:

   • Kattintson az e-mail címére az irányítópult jobb felső sarkában.
   • A legördülő menüben válassza a Számítógépek.

2. Számítógépek kezelése. Megjelenik a fiókjához csatlakoztatott számítógépek listája. Itt megteheti:

   • Szerkessze az egyes számítógépek nevét.
   • A teljes számítógép vagy az egyes felhasználók megfigyelésének elindítása vagy leállítása.
   • Engedélyezze vagy tiltsa le a további képernyőkövetési funkciókat.

3. Finomhangolás beállítások. A megfigyelési beállítások további testreszabásához kattintson a számítógép neve alatt található Számítógép beállítása elemre.

   

A beállítások a kényelem érdekében hat részre vannak osztva:

1. Készülék információ: Információkat ad az operációs rendszeréről és a CleverControl ügynök verziójáról. Bizonyos naplótípusokat is törölhet a felügyelt számítógépről, vagy távolról blokkolhatja a programot a „Távoli eltávolítás” lehetőségre kattintva. Ez a gomb nem törli a programot a célszámítógépről, viszont leállítja a figyelést. Az eltávolítás csak közvetlenül a célszámítógépen végezhető el.

   

2. Monitoring vezérlés: Kezelje a vágólap-eseményeket és az URL-követést.

   

3. Közösségi hálózatok: Konfiguráljon további képernyőképeket a csevegéshez, és állítson be képernyőkép-indítókat (időintervallumok, Enter billentyű, Ctrl+Enter és egérkattintások).

   

4. Webhelyblokkoló: Blokkolja a nem kívánt webhelyekhez való hozzáférést azáltal, hogy felveszi URL-jüket a feketelistára.

   Weboldalak kategóriáinak blokkolása a Kategóriák fekete listája.

   Kulcsszavakat is megadhat a A szavak fekete listája hogy blokkolja azokat a webhelyeket, amelyek URL-címükben ezeket tartalmazzák.

   A Fehér lista Az opció lehetővé teszi, hogy elhagyja a hozzáférést egy webhelyhez, még akkor is, ha az blokkolt csoporthoz tartozik.

   Például letilthatja az összes közösségi hálózatot, miközben hozzáférést hagy a facebook.com webhelyhez.

   Ha az összes webhelyet blokkolni szeretné, kivéve az engedélyezetteket, ellenőrizze a Csak URL-ek fehérlistája opciót, és írja be az engedélyezett webhelyeket az alábbi mezőbe.

   

   Fontos megjegyzés: A webhely URL-jét www nélkül kell megadnia. vagy https:// a Webhelyblokkoló beállításaiban. Ha több webhely van, akkor mindegyiket új sorba kell beírni.

   

5. Média: Testre szabhatja a képernyőkép-készítés indítóit (ablakváltás, URL-változás, vágólapváltozás és minőség).

   

A számítógépek csoportos elrendezése

A CleverControl praktikus funkciója a több csatlakoztatott számítógép csoportokba rendezése a könnyebb kezelés érdekében. A következőképpen teheti meg:

1. Hozzáférés a csoportkezeléshez:

   • Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található e-mail címére.
   • A legördülő menüből válassza a Csoportok.

2. Új csoport létrehozása:

   • Új csoport létrehozásához kattintson a Új csoport hozzáadása gomb.
   • Adja meg a csoport nevét.
   • Jelölje be a csoportba felvenni kívánt számítógépeket.
   • Ha korábban már hozott létre csoportokat, használhatja a "Számítógépek csoportok nélkül" váltógombot. Lehetővé teszi azon számítógépek azonosítását, amelyek még nincsenek hozzárendelve egyetlen csoporthoz sem.

A program törlése

A CleverControl eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket a felügyelt számítógép operációs rendszerétől függően:

• Windows operációs rendszer
• macOS