CleverControl felhasználói kézikönyv

Hogyan hozzon létre egy fiókot

A CleverControl használatának megkezdéséhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Regisztráljon a https://dashboard.clevercontrol.com/register weboldalon vagy kattintson a "Free Trial" gomb a weboldal jobb felső sarkában.
  2. Adja meg nevét, telefonszámát, cégnevét és érvényes e-mail címét..
  3. Hozzon létre egy jelszót a fiókjához.
  4. Kattintson a "Sign Up" gomb a regisztrációs folyamat befejezéséhez
image

Számítógépek hozzáadása a fiókhoz

A számítógépek hozzáadása a CleverControl fiókjához egyszerű és csak néhány percet vesz igénybe. Íme, hogyan:

  • Válassza ki az operációs rendszer verzióját:

    • Amikor bejelentkezik az online fiókjába, utasításokat talál a számítógép hozzáadására vonatkozóan.

      Fontos megjegyzés: A CleverControlt csak azokra a számítógépekre kell telepítenie, amelyeket felügyelni fog. A program telepítése a rendszergazdai számítógépre szükségtelen.

    • Válassza ki az operációs rendszernek megfelelő verziót, és töltse le..
    • Később a tetején található "Új számítógép hozzáadása" gombbal letöltheti a telepítőfájlt, és további számítógépeket adhat hozzá a fiókhoz..

      image
  • A CleverControl telepítése Windows alatt:

  • A telepítés után a program automatikusan csatlakozik a fiókjához. A megfigyelt számítógép 5-10 percen belül megjelenik a fiókjában..

A tevékenységi jelentések megtekintése

Az összes gyűjtött tevékenységadat elérhető az online fiókjában. Az adatok több kategóriába vannak szűrve, mint pl. Screenshots, Visited Websites, stb. az Ön kényelme érdekében. A legtöbb ilyen kategóriát megtalálja a Eseménynapló szekció.

image

A felhasználó részletes tevékenységének időrendi sorrendben történő megtekintéséhez navigáljon a Eseménynapló lapot, és válassza a Minden esemény ezen a lapon belül.

A felhasználók aktivitásának áttekintéséhez látogasson el a Összefoglaló tab. Alapértelmezés szerint az összes csatlakoztatott számítógépre vonatkozó összefoglaló információkat jeleníti meg..

Ha konkrét alkalmazottakra vagy számítógépekre szeretne összpontosítani, használja a Minden számítógép filter at the top of the page.

Állítsa be az összefoglaló időszakot szükség szerint az időszűrővel.

image

Hogyan exportálhat adatokat a műszerfalról

Az adatok exportálása a CleverControl műszerfalról egyszerű folyamat. Az alábbi módon végezheti el:

  • Navigáljon a Jelentések fül a műszerfalon.
  • Kattintson a Új jelentés kérése gomb az exportálási folyamat elindításához.
  • Testreszabhatja a jelentést. A beállítások között válassza ki:

    • Az adott időszak, amelyre a jelentés vonatkozni kíván.
    • A felhasználó vagy felhasználók, akiknek az adatait be szeretné vonni a rendszerbe.
    • A jelentésbe beépítendő események típusa, például minden esemény, képernyőképek, meglátogatott weboldalak stb..
    image
  • Válassza ki a jelentés formátumát:

    A jelentésformátumokra két lehetőség van:

    • CSV jelentés: Szövegalapú információkat tartalmaz, például billentyűleütésnaplókat, weboldal-előzményeket és keresési lekérdezéseket..
    • Intelligens jelentés: Tartalmaz szöveges és médianaplókat, például képernyőfotókat, webkamera felvételt és hangfelvételeket. Ne feledje, hogy a Smart jelentések .zip formátumban kerülnek letöltésre, és szabadon hozzáférhető szoftverrel, például a 7-Zip programmal kell kinyerni őket..
  • Letöltés és felülvizsgálat:

    • A kívánt formátum kiválasztása után kattintson a kiválasztott jelentéstípus gombjára..
    • A jelentés néhány percen belül elkészül. Ha elkészült, ugyanezen az oldalon letöltheti..
    • Felhívjuk figyelmét, hogy sem a CSV, sem a Smart jelentések nem tartalmaznak összefoglaló tevékenység- vagy felhasználói statisztikai diagramokat..

A felügyeleti beállítások módosítása

A CleverControl beállításait testre szabhatja a munkavállalók nyomon követésének optimalizálása érdekében. Testre szabhatja a konfigurációt az Ön egyedi igényeihez a fokozott nyomon követési hatékonyság érdekében. Az alábbi módon teheti ezt meg:

  • Hozzáférés felügyeleti beállítások:

    • Kattintson az e-mail címére a műszerfal jobb felső sarkában..
    • A legördülő menüben válassza a Számítógépek.
  • Számítógépek kezelése:

    Megjelenik a fiókjához csatlakoztatott számítógépek listája. Itt a következőket teheti meg:

    • Szerkessze az egyes számítógépek nevét.
    • A teljes számítógép vagy az egyes felhasználók megfigyelésének elindítása vagy leállítása
    • További nyomon követési funkciók, például a képernyő-, webkamera- és hívásfelvétel engedélyezése vagy letiltása.
  • Finomhangolási beállítások:

    A felügyeleti beállítások további testreszabásához kattintson a számítógép neve alatt a Setup Computer (Beállítás számítógép) gombra..

    image image

A beállítások a könnyebbség kedvéért hat szakaszba vannak sorolva:

  • Eszköz információ: Információt nyújt az operációs rendszerről és a CleverControl ügynök verziójáról. Emellett törölhet bizonyos naplótípusokat a felügyelt számítógépről, vagy távolról eltávolíthatja a programot..

    image
  • Monitoring ellenőrzés: Kezelje a billentyűleütésnaplózást, a vágólap eseményeket és az URL-ek nyomon követését..

    image
  • Szociális hálózatok: További képernyőképek beállítása a csevegésekhez és képernyőkép-kiváltók beállítása (időintervallumok, Enter billentyű, Ctrl+Enter és egérkattintás)..

    image
  • Oldal blokkoló: A nem kívánt weboldalak elérésének blokkolása az URL-jeiknek a Fekete listára való felvételével..

    Weboldalak kategóriáinak blokkolása a Kategóriák fekete listája.

    Kulcsszavakat is megadhat a A szavak fekete listája az ezeket az URL-címekben tartalmazó oldalak blokkolása.

    A Whitelist opció lehetővé teszi, hogy meghagyja a hozzáférést egy webhelyhez, még akkor is, ha az egy blokkolt csoporthoz tartozik..

    Például blokkolhatja az összes közösségi hálózatot, miközben a facebook.com-hoz való hozzáférést meghagyhatja..

    Ha az összes webhelyet blokkolni szeretné, kivéve az engedélyezetteket, ellenőrizze a Whitelist of URLs only opciót, és írja be az engedélyezett weboldalakat az alábbi mezőbe. image

    Fontos megjegyzés: A webhelyek URL-címeit www. vagy https:// nélkül kell megadnia a webhelyblokkoló beállításaiban. Ha több webhely van, akkor mindegyiket új sorban kell beírnia.. opciót, és írja be az engedélyezett weboldalakat az alábbi mezőbe.

    Helytelen: image

    Helyes: image

  • Média: A képernyőképek, a webkamera felvételei és a hang-/videófelvételek beállítása:

    Képernyőfotó kiváltók testreszabása (ablakváltás, URL-váltás, vágólapváltás és minőség).

    1. Webkamera kiválasztása az élő webkamerás közvetítéshez.
    2. Webkamera pillanatkép rögzítési beállítások beállítása.
    3. Webkamera videófelvétel beállítása.
    4. Hangfelvétel a megfigyelt számítógép mikrofonjáról.
    5. image

    Megjegyzés a médiabeállításokról:

    • A webkamerás pillanatfelvételek, a webkamerás videó és a hangfelvétel beállításai ugyanazok. Vigyázzon, hogy ne engedélyezze egyszerre az összes médiával kapcsolatos funkciót; ehelyett válassza ki az egyes kategóriákból a legszükségesebbeket, hogy elkerülje a párhuzamosságokat..

A számítógépek csoportos elrendezése

A CleverControl praktikus funkciója a több csatlakoztatott számítógép csoportba szervezése a könnyebb kezelés érdekében. A következő módon teheti ezt meg:

  • Hozzáférési csoportkezelés:

    • Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található e-mail címére..
    • A legördülő menüből válassza a Csoportok.
  • Új csoport létrehozása:

    • Új csoport létrehozásához kattintson a Új csoport hozzáadása gomb. image
    • Adjon meg egy nevet a csoportnak.
    • Jelölje be a csoportba felvenni kívánt számítógépeket..
    • Ha korábban már létrehozott csoportokat, akkor a "Computers without groups" kapcsológomb. Segítségével azonosíthatja azokat a számítógépeket, amelyek még nem lettek hozzárendelve semmilyen csoporthoz..

A program törlése

A CleverControl eltávolításához kövesse a következő lépéseket a felügyelt számítógép operációs rendszerétől függően:

Windows OS macOS