Travailleurs de bureau et travailleurs à distance : Qui se laisse le plus distraire ?

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De nos jours, que vous travailliez à domicile ou au bureau, il y a de fortes chances que votre téléphone ou d'autres appareils électroniques soient vos principales distractions. Il y a deux choses différentes que l'on doit comprendre à propos des distractions numériques. La première est que souvent, même les distractions numériques liées au travail, telles que les e-mails officiels, les notifications de chat ou les appels, peuvent causer une distraction. En effet, la plupart de ces différents types de méthodes de communication numérique empêchent vos employés de se concentrer sur leurs projets.

Le deuxième type de distraction numérique, tout aussi important, est constitué par les distractions provenant de l'espace numérique personnel de l'employé. Les téléphones et autres appareils contiennent un million de façons différentes d'attirer l'attention. Qu'il s'agisse de faire défiler les médias sociaux, de prendre des appels personnels, de naviguer sur Internet ou de jouer à un jeu, le nombre de distractions numériques est intense.

Solutions

La réalité des distractions numériques est qu'elles sont souvent plus faciles à gérer si vos employés travaillent dans un bureau. Les politiques d'entreprise qui limitent l'accès aux appareils numériques personnels pendant les heures de travail peuvent garantir que vos employés sont aussi libres que possible de toute distraction numérique personnelle.

En revanche, les distractions numériques professionnelles peuvent être gérées, que vos employés travaillent à domicile ou dans un bureau. En effet, il vous suffit d'installer un logiciel de surveillance qui vous permettra de vérifier le degré de distraction de vos employés ou le temps qu'ils passent à faire des choses en dehors du travail. L'utilisation d'un logiciel de surveillance des employés, tel que CleverControl, peut vous aider à connaître exactement le niveau de productivité de vos employés et à décider des meilleurs moyens de les aider à devenir encore plus productifs dans leur travail.

Bruit

Naturellement, le bruit est une grande source de distraction, que vous travailliez au bureau ou à la maison. Cependant, le bruit auquel vous pouvez être exposé est complètement différent selon que vous êtes à la maison ou au bureau.

Au bureau, la plupart des distractions sonores proviennent de vos autres collègues qui discutent entre eux ou qui se déplacent pendant qu'ils essaient d'accomplir leurs tâches. Cela peut constituer un problème particulièrement important si votre employé est facilement distrait par ce genre d'agitation et s'il ne travaille pas dans un bureau privé avec une porte fermée.

À la maison, les bruits proviennent généralement des autres membres de la famille qui peuvent partager le même espace que votre employé. Là encore, les niveaux de distraction varient selon que votre employé dispose ou non d'un espace privé où il peut travailler. S'il n'en a pas et qu'il travaille, par exemple, depuis le salon ou la cuisine, il est fort probable qu'il doive entendre tous les bruits provenant du reste de la maison et qu'il en soit distrait.

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Malheureusement, dans la plupart des cas, il n'y a rien que vous puissiez faire pour réduire les distractions sonores dans les bureaux de vos employés ou à leur domicile. En termes simples, dans un environnement de bureau, certains bruits se produisent naturellement. Si votre employé y travaille, il est fort probable qu'il sera distrait par le bruit ou qu'il apprendra à le gérer. Vous pouvez également essayer de mettre en place des politiques concernant le bruit et les bavardages au bureau, mais l'effet de celles-ci peut être discutable.

De même, dans les environnements de travail à domicile, il n'y a généralement rien que vous puissiez faire pour votre employé afin qu'il dispose d'un espace sans distraction. Il est toutefois possible qu'à la maison, il puisse trouver des solutions pour réduire le bruit, comme des écouteurs ou un espace plus privé pour travailler, si cela est possible.

Socialisation

L'un des principaux avantages du travail au bureau est la possibilité de socialiser avec votre équipe. Dans la plupart des cas, cela peut remonter le moral de l'équipe et l'aider à se rapprocher. Cependant, cela peut également constituer une distraction si vos employés ne savent pas comment limiter la socialisation à un niveau acceptable non seulement pour eux-mêmes mais aussi pour ceux qui les entourent. En fait, que votre employé soit distrait par le fait qu'il est celui qui socialise avec les autres ou qu'il entende le bruit que font les autres lorsqu'ils socialisent entre eux, son travail en sera affecté.

À la maison, la socialisation n'est généralement pas un problème pour la plupart des gens. Il est relativement facile de fixer des limites et de faire en sorte que leur famille ne leur parle pas pendant qu'ils travaillent, à moins que ce ne soit pour un problème grave. Cependant, il arrive naturellement que ces distractions ne soient pas complètement éliminées. Les partenaires, les conjoints, les enfants ou même les colocataires peuvent occasionnellement demander l'attention de votre employé en cas d'urgence, même pendant les heures de travail. Cela peut les amener à perdre leur concentration pendant quelques minutes. Néanmoins, ce type de distraction n'est pas comparable au fait de passer beaucoup de temps à socialiser avec d'autres personnes au bureau, car il s'agit généralement d'une distraction beaucoup plus temporaire.

Solutions

Comme pour le bruit, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour éliminer complètement ce type de distraction de votre environnement de travail. En ce qui concerne la socialisation au travail, la réalité est que vous souhaitez un environnement de travail positif où vos employés seront heureux de venir tous les jours et de socialiser avec d'autres personnes. Toutefois, cela ne signifie pas qu'en tant qu'employeur, vous ne devez pas fixer certaines limites à ce qui est autorisé ou non sur le lieu de travail. Ces limites peuvent contribuer à réduire les niveaux de distraction tout en veillant à ce que vos employés soient heureux au travail.

Il n'y a vraiment aucun moyen d'empêcher ces distractions lorsque votre employé travaille à domicile. Cependant, selon votre employé, le niveau auquel ces types de distractions à la maison lui causent des problèmes varie. En réalité, de nombreux employés ne sont pas aussi distraits ou disposent d'un espace suffisamment privé à la maison pour que leur productivité ne soit pas affectée par le bruit ou la socialisation qui les entoure.

Autres Tâches

L'un des principaux avantages du travail au bureau est que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée devient beaucoup plus simple et plus facile à atteindre physiquement. En effet, lorsque vous êtes au bureau, vous n'aurez que rarement, voire jamais, à effectuer des tâches non liées au travail.

En revanche, travailler à domicile signifie qu'un million et une tâches ménagères différentes retiendront votre attention pendant votre séjour. Qu'il s'agisse de faire la lessive, de nettoyer la cuisine, de passer l'aspirateur ou de s'occuper des enfants, la liste des tâches susceptibles de détourner votre attention de votre travail est longue.

Solutions

La meilleure chose que vous puissiez faire pour aider vos employés à éviter ces types de distractions est de les aider à comprendre à quoi doit ressembler un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En les aidant à créer ces limites, vos employés seront moins susceptibles de se laisser distraire par d'autres tâches nécessaires à leur vie quotidienne, simplement parce qu'ils sont à la maison.

Réunions

Les réunions sont normalement une partie nécessaire de toute journée de travail ; cependant, elles peuvent aussi, pour la plupart, être une grande distraction pour les employés, surtout lorsqu'elles ne sont pas bien organisées.

Lorsqu'il s'agit de réunions au bureau, la réalité est qu'elles peuvent souvent constituer une distraction plus importante que les réunions virtuelles, qui sont beaucoup plus courantes dans les environnements de travail à domicile. La raison en est relativement simple. Si vous savez que vous devez vous lever et quitter votre bureau pour assister à une réunion, vous passerez très probablement 5 à 10 minutes avant la réunion à tout fermer, à vous préparer pour la réunion et à vous y rendre. De même, une fois la réunion terminée, vous devrez retourner à votre bureau et passer du temps à vous concentrer à nouveau sur votre travail. Cela signifie que pour chaque réunion dans une journée, vos employés perdent au moins 10 à 20 minutes de travail, en fonction de la réunion et de leur degré de distraction.

Les réunions virtuelles, quant à elles, éliminent une grande partie du temps de préparation des réunions physiques, car l'employé n'a qu'à se connecter à une plateforme web et à rejoindre l'appel. Cependant, comme ils ne sont pas physiquement présents, il est beaucoup plus fréquent que les employés travaillant à domicile soient distraits pendant une réunion que ceux qui travaillent dans un bureau et doivent voir d'autres personnes en face à face.

Solutions

Ne pas tenir de réunions n'est pas une solution dans la plupart des environnements de travail. Ce que vous pouvez faire, c'est organiser vos réunions de manière plus efficace, tant pour les employés travaillant à domicile que pour ceux travaillant au bureau. Si les réunions sont organisées de manière à ce que vos employés soient constamment impliqués, vous pouvez vous assurer qu'ils seront attentifs. Vous devez également réfléchir au meilleur moment pour organiser ces réunions, en fonction de vos employés et de vos horaires de travail.

Procrastination

Enfin, il arrive que la distraction ne soit pas externe, mais plutôt interne. La procrastination peut affecter les travailleurs, qu'ils travaillent à domicile ou dans un bureau. La réalité est que si un travailleur n'a pas envie de travailler à ce moment-là, il n'y a aucun moyen de le forcer à accomplir ses tâches. En réalité, les travailleurs qui procrastinent trouveront autre chose à faire plutôt que la tâche qu'ils doivent accomplir, qu'ils soient au bureau ou à la maison.

Solutions

Il n'existe pas de véritable solution à la procrastination, mais en tant qu'employeur, vous pouvez prendre quelques mesures différentes pour éliminer les niveaux de procrastination pendant les heures de travail.

La première serait de faire suivre à vos employés des sessions de formation qui leur fourniraient les outils nécessaires pour les aider à créer des méthodes pour ne pas procrastiner. Chaque personne est différente et, à ce titre, pour chacun de vos employés, vous pourriez constater que les méthodes et les outils qu'ils créent pour eux-mêmes afin d'éviter la procrastination peuvent varier. En tant qu'employeur, la seule chose que vous pouvez faire est de leur fournir des connaissances et des solutions possibles et de voir dans quelle mesure ils adaptent leurs habitudes afin de devenir plus productifs.

La deuxième chose que vous pouvez faire est d'éliminer les options qu'ils ont sur ce qu'ils peuvent faire pendant la procrastination. Lorsqu'ils procrastinent, beaucoup de gens prennent leur téléphone, parcourent les médias sociaux ou trouvent tout ce qui est numériquement disponible mais sans rapport avec leur travail. Un logiciel de surveillance des employés peut vous aider à éliminer la disponibilité sur ces sites Web, ainsi qu'à suivre le temps que votre employé passe à procrastiner.