Logiciel de surveillance de l'écran des employés

La surveillance des écrans est l'un des moyens les plus concluants et les plus efficaces de suivre l'activité des employés et de s'assurer qu'ils sont le plus productifs possible pendant la journée. Cette méthode de suivi nécessite l'installation d'un logiciel spécial sur les ordinateurs que l'on prévoit de surveiller. La surveillance d'écran peut s'effectuer de plusieurs manières : par des captures d'écran, par la diffusion en direct de l'écran ou par l'enregistrement de l'écran.

Les avantages de la surveillance des écrans sont difficiles à surestimer.

• La surveillance d'écran capture les rapports les plus complets de l'activité de l'employé, y compris les actions qui peuvent ne pas être capturées par d'autres outils, par exemple, les opérations sur les fichiers ou les clics de souris.

• L'employeur peut voir ce que fait l'employé à tout moment de la journée.

• La surveillance en direct des écrans permet de détecter l'improductivité, les comportements suspects et les violations en temps réel.

• Grâce à l'enregistrement d'écran, vous pouvez revoir n'importe quelle période de la journée de travail autant de fois que vous le souhaitez.

• Les captures d'écran et les enregistrements d'écran servent de preuves solides dans les cas d'enquêtes internes.

• La surveillance des écrans permet de récapituler rapidement la journée de travail.

• Les rapports visuels, tels que les captures d'écran et les enregistrements d'écran, peuvent être plus évidents et faire gagner du temps car notre cerveau traite les informations visuelles plus facilement et plus rapidement que le texte.

L'option de capture d'écran fait partie des fonctionnalités de la plupart des programmes de surveillance des employés. Cependant, CleverControl ne se contente pas de prendre des clichés de l'écran. Ses capacités de surveillance comprennent également la visualisation en direct et l'enregistrement d'écran.

L'affichage en direct est un flux en temps réel de l'écran de l'ordinateur. Vous pouvez configurer la qualité du flux et le visualiser en mode plein écran. L'affichage en direct permet également de mettre à jour les journaux en temps réel : Les URL des pages que l'utilisateur consulte et les textes qu'il tape ou copie dans le presse-papiers. Si l'employé utilise deux ou plusieurs moniteurs, l'affichage en direct vous permet de les voir tous - vous devez basculer le flux sur l'écran que vous souhaitez voir.

Vous pouvez regarder un flux en direct de l'employé individuel ou passer au panneau Live, où vous pouvez voir jusqu'à six écrans d'employés sur une seule page. Cette fonctionnalité rend les contrôles de routine de la productivité des équipes et des bureaux beaucoup plus pratiques et permet de gagner du temps.

L'employeur ou le responsable n'a pas toujours le temps de surveiller l'écran en direct pendant la journée de travail. L'enregistrement d'écran est conçu exactement pour de tels cas. Le logiciel enregistre les écrans des employés pendant la journée de travail, et ces enregistrements peuvent être visionnés à distance via le tableau de bord en ligne. Si vous souhaitez savoir ce que l'utilisateur fait sur le site web ou s'il a accès à un fichier particulier et comment il l'utilise, vous pouvez obtenir les réponses à partir de l'enregistrement d'écran. Des filtres temporels permettent de rechercher rapidement et facilement les enregistrements souhaités.

In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture the employee's every significant activity. There is an extra setting allowing to take additional screenshots of chats on social media and messengers every time the user hits "Send" or by timer. This way, you can get a complete user's chat history and ensure they do not share confidential information outside the company.

Ainsi, les capacités de surveillance d'écran de CleverControl couvrent toute l'activité des employés sur l'ordinateur et permettent un contrôle en temps réel et rétrospectif.

Comme toute autre méthode de surveillance, la surveillance des écrans est régie par les lois des États et des régions, qui peuvent différer d'un pays à l'autre. Par exemple, la loi américaine ECPA (Electronic Communications Privacy Act) autorise les employeurs à surveiller les appareils appartenant à l'entreprise, tels que les téléphones, les ordinateurs et les ordinateurs portables. Toutefois, les constitutions de la Californie, de la Floride, de la Louisiane et de la Caroline du Sud stipulent que leurs résidents ont droit à la vie privée. La mise en place d'un système de surveillance des employés dans ces pays peut donc s'avérer délicate et nécessiter une attention particulière aux détails.

Si nous généralisons les lois américaines, européennes et asiatiques en matière de surveillance des employés, la règle de base sera d'informer vos employés du suivi et d'obtenir leur consentement. Toutefois, avant de mettre en place un système de suivi, vous devriez consulter votre avocat et tenir compte des subtilités de votre législation locale.

La surveillance des écrans est l'une des méthodes de surveillance les plus complètes, grâce à la capture de toutes les actions de l'utilisateur. Cependant, les captures d'écran seules peuvent ne pas suffire à couvrir l'activité de l'utilisateur. Au moment de choisir le logiciel de l'entreprise, il convient de se renseigner sur les options de suivi d'écran qu'il offre. Choisissez des systèmes comme CleverControl qui permettent la surveillance en direct de l'écran et l'enregistrement d'écran pour avoir le meilleur contrôle sur la productivité de votre personnel.