Logiciel de surveillance des employés : Le Top 4 Surveillez la façon dont votre personnel utilise les ordinateurs

Les employés doivent être libres de faire leur travail au bureau sans aucune restriction. Cependant, les employeurs doivent veiller à ce que les employés utilisent les ordinateurs du bureau de façon régulière. Ils doivent suivre de près les activités informatiques de leurs employés de temps à autre. Cela devient d'autant plus important si les organisations traitent des données sensibles. Ces informations sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des processus d'une organisation. C'est là que vous réalisez l'importance du logiciel de surveillance des employés. Ce logiciel fournit des informations sur la façon dont un employé utilise les ordinateurs du bureau.

Le suivi des données dépend de la qualité du logiciel de surveillance des employés utilisé. En général, vous serez en mesure de suivre les applications utilisées, les sites Web visités et les e-mails envoyés. Vous pourrez également vérifier si l'employé a modifié les paramètres du système ou changé l'emplacement de l'appareil, et ainsi de suite. Les activités susmentionnées sont des caractéristiques communes. Un logiciel de surveillance des employés de bonne qualité devrait être capable de suivre bien plus. Vous devez être en mesure d'identifier et de définir les éléments qui nécessitent un suivi. En outre, vous devez être en mesure de recevoir des notifications instantanées en cas d'infraction. Certains sites de médias sociaux doivent être bloqués. Le partage de fichiers doit être limité au minimum. De même, l'utilisation d'outils de stockage externes tels que les clés USB et les disques durs nécessite d'exercer un contrôle.

Le logiciel doit être doté d'un tableau de bord de gestion permettant de visualiser ces infractions. Le logiciel doit générer des rapports en temps voulu. Chaque organisation doit être en mesure de décider quel logiciel lui est applicable. Avant de finaliser l'offre, vous devez vous assurer que le logiciel est en phase avec les exigences de l'organisation. Cet article examine quatre logiciels de ce type.

SpectorSoft, fondée en 1998 et possédant des bureaux en Floride, dans l'Utah, ainsi qu'à Surrey, au Royaume-Uni, compte environ 36 000 entreprises clientes et plus de 900 000 utilisateurs privés. Elle a reçu de nombreuses récompenses. Elle offre des solutions logicielles de surveillance des logs ainsi que de surveillance et de suivi des téléphones intelligents. Son produit Spector 360 permet non seulement de détecter et de décourager les activités inappropriées des employés, mais aussi de fournir un rapport détaillé de ces activités.

Il fonctionne aussi bien sur les plateformes Windows que Mac. Il utilise un logiciel unique de détection du clavier et de prise d'instantanés pour dissuader les employés de franchir la ligne. Il peut également suivre tous les e-mails envoyés et reçus. Le programme d'enregistrement du clavier peut suivre ce qui est tapé. Il peut également surveiller les chats et les messages. Il fournit un rapport détaillé des sites Web visités, des sites en ligne recherchés, des fichiers transférés et des applications utilisées. En bref, il peut surveiller toute l'activité du réseau. Le logiciel enregistre les activités sur un ordinateur distant pour les visualiser et les analyser ultérieurement grâce à une sélection de graphiques et de modèles.

Le logiciel peut produire plus de 50 rapports différents sur l'activité des employés. Vous pouvez bloquer certains sites en fonction de vos besoins. Il permet d'interpeller un employé fautif pour utilisation inappropriée sur la base des rapports générés par le logiciel. Vous pouvez éviter les fuites de données. Les fraudes sont facilement détectées, ce qui améliore l'efficacité de l'organisation. Le logiciel permet également de surveiller les contrôleurs. La coordination proactive entre les départements des RH et les autres employés sont quelques-unes des possibilités offertes par ce logiciel.

La société affirme que son logiciel iMonitor Employee Activity Monitor (EAM) est non seulement puissant mais également utilisé par des milliers d'organisations dans le monde entier, y compris des sociétés telles que Siemens. L'objectif principal du logiciel est d'améliorer la productivité des employés et de préserver la confidentialité de l'entreprise. iMonitor EAM permet à une organisation de surveiller un maximum de mille ordinateurs à partir d'un seul serveur centralisé.

Ce logiciel vous permet de surveiller des activités telles que les frappes de touches, les activités du presse-papiers ainsi que les captures d'écran réalisées. Le logiciel peut également détecter les activités liées aux documents et les sites Web visités. Il peut fournir un rapport détaillé des recherches en ligne effectuées par l'employé ainsi que le temps d'utilisation du réseau. En outre, vous pouvez configurer dix moniteurs différents pour détecter l'activité des employés et définir des alertes en temps réel pour des activités spécifiques si nécessaire. Le logiciel vous permet également de bloquer les périphériques de stockage amovibles.

Vous pouvez filtrer l'accès aux sites Web. Une autre caractéristique est que vous pouvez contrôler un ordinateur à distance en utilisant sa webcam pour visualiser l'environnement. Vous pouvez générer des rapports en temps réel sur les activités et les utiliser pour améliorer l'efficacité des systèmes et des procédures de l'organisation.

Lancé en 2006 par EfficientLab LLC, plus de 1500 entreprises utilisent ce logiciel. Vous pouvez mesurer la ponctualité des employés et suivre leurs déplacements. Ce logiciel vous permet de définir des politiques flexibles afin de contrôler le temps de travail et le temps libre de vos employés. Il y a trois utilisations principales du logiciel. Ce logiciel peut contrôler l'utilisation d'Internet, la surveillance et le suivi du temps de travail. Vous pouvez accéder aux données relatives à la répartition du trafic Web d'une organisation entre ses utilisateurs, ses ordinateurs, ses groupes et ses départements. Vous êtes également en mesure de filtrer les sites Web auxquels les employés ne peuvent pas avoir accès.

Il est prévu d'informer les utilisateurs au fur et à mesure que les employés accèdent à ces sites. Vous pouvez également envoyer des notifications à ces employés lorsqu'ils le font. En utilisant la fonction de surveillance disponible dans Work Examiner, vous serez en mesure de surveiller ce qu'un employé particulier consulte à tout moment. Vous pouvez également capturer tous les e-mails et les filtrer comme vous le souhaitez. Vous êtes également en mesure d'enregistrer les activités de messagerie instantanée. Vous pouvez surveiller en permanence la façon dont l'employé passe son temps, l'heure à laquelle il arrive, celle à laquelle il part, et voir les sites Web qu'il visite pendant le temps passé devant l'ordinateur. Vous pouvez également mettre en place des blocages de sites spécifiques pour certains employés.

Il existe une différence entre les entreprises normales et les organisations gouvernementales impliquant des questions de sécurité nationale. Ces organisations exigent des mesures de sécurité d'un niveau supérieur. Awareness Technologies, créée en 2002 pour fournir des mesures de sécurité aussi strictes, peut se targuer d'avoir pour clients des agences gouvernementales, des services de police, de grandes entreprises, des hôpitaux et des écoles. Selon la déclaration de la société, l'outil de surveillance des employés Sonar est un logiciel de sécurité de haute qualité qui se compare aux meilleurs de l'industrie. Vous êtes en mesure de surveiller tous les courriels et messages, y compris les frappes au clavier.

Vous pouvez visualiser les documents consultés, les applications utilisées, les sites Web visités et d'autres données de ce type. Le principal avantage de ce logiciel est que vous pouvez le faire en silence sans que l'employé n'en ait la moindre idée. Comme avec d'autres logiciels similaires, vous pouvez bloquer des applications et restreindre l'accès à certains sites Web. Il dispose d'un programme unique d'enregistrement des touches qui peut également suivre les mots-clés tapés. D'après l'entreprise, il peut fonctionner efficacement dans l'environnement du serveur de terminaux et dans l'environnement Citrix.