Les 3 piliers de la formation en entreprise

La formation en entreprise est un aspect essentiel du développement organisationnel destiné à améliorer les compétences, les connaissances et les performances des employés. Il est essentiel d'utiliser des modèles de formation efficaces qui s'alignent sur les besoins des lieux de travail modernes. La pratique vous aidera à optimiser ces initiatives. Le modèle 70-20-10 est l'un des cadres les plus importants pour la formation en entreprise.

Selon ce modèle, l'apprentissage sur le lieu de travail est plus efficace lorsqu'il comprend trois composantes. Ces trois composantes comprennent 70 % d'apprentissage par la pratique, 20 % d'apprentissage par les pairs et 10 % d'apprentissage formel. Dans cet article, nous allons nous pencher sur le modèle 70-20-10 et ses composantes.

Nous fournirons également des indications précieuses sur la manière d'appliquer le modèle 70-20-10.

Le modèle 70-20-10 est souvent appelé la règle 70-20-10. Il s'agit d'un cadre de formation en entreprise qui souligne l'importance de l'apprentissage expérientiel, social et formel sur le lieu de travail.

Morgan McCall, Robert A. Eichinger et Michael M. Lombardo ont développé ce cadre d'apprentissage sur le lieu de travail au Center for Creative Leadership dans les années 1980. Plus tard, l'Institut 70:20:10 a popularisé ce cadre d'apprentissage sur le lieu de travail.

Ce modèle suggère que les individus apprennent mieux dans un environnement d'apprentissage holistique qui combine différentes approches. Ces approches constituent les trois piliers de la formation en entreprise.

Examinons de plus près chaque composante du modèle 70-20-10 et comprenons ce qu'il comprend.

• Apprendre par la pratique : 70%

The largest portion of the 70-20-10 model is dedicated to "learning by doing." This component recognizes that a significant portion of an individual's learning occurs through hands-on experiences. They learn most of their skills, real-world challenges, and the application of knowledge in the workplace.

Voici comment fonctionne la composante "apprentissage par la pratique" :

Apprentissage par l'expérience

Les employés acquièrent des compétences et des connaissances précieuses en s'engageant activement dans leur travail. Ils peuvent même élargir leur apprentissage sur le lieu de travail en assumant de nouvelles responsabilités. Vous pouvez accélérer le processus d'apprentissage des salariés en les encourageant à sortir de leur zone de confort. Cela les aidera également à faire preuve de courage et à relever de nouveaux défis.

Expérimentation

Les organisations devraient créer un environnement qui favorise l'expérimentation et l'innovation. Encouragez vos employés à expérimenter de nouvelles idées et approches. Par conséquent, cela peut conduire à des connaissances et à une croissance précieuses.

Réflexion

La réflexion est un aspect essentiel de l'apprentissage par l'expérience. Les employés doivent être encouragés à réfléchir à leurs expériences positives et négatives. Cela les aidera à tirer des leçons précieuses et à se faire une idée de ce qu'ils peuvent faire pour s'améliorer à l'avenir.

Les salariés devraient tirer la plupart de leurs opportunités d'apprentissage de leur expérience professionnelle. Vous pouvez certainement y parvenir de multiples façons. Ces moyens peuvent aller de l'acquisition d'une nouvelle compétence à la résolution des difficultés rencontrées dans l'exercice de vos fonctions.

Cependant, voici ce que les organisations peuvent faire pour améliorer leur apprentissage par l'expérience professionnelle :

• Proposez aux employés de nouveaux projets susceptibles d'élargir le champ d'action de leur fonction.
• Élargissez le pouvoir de décision de vos employés.
• Offrez des opportunités à vos employés en matière de gestion de projet ou de gestion des personnes.
• Incluez davantage vos employés dans les réunions stratégiques.
• Apprentissage de pair à pair : 20

The second component of the 70-20-10 model is "peer-to-peer learning." It acknowledges that people often learn from interactions with colleagues, mentors, and team members. So, here we have different aspects involved in 20% peer-to-peer learning:

Collaboration

Les organisations devraient encourager la collaboration et le travail d'équipe sur leur lieu de travail. Lorsque les employés travaillent ensemble sur des projets ou partagent leurs connaissances, leurs compétences et leurs expériences, ils peuvent tirer profit des forces et de l'expertise de chacun.

Mentorat et coaching

Mettre en œuvre des programmes de mentorat et de coaching dans le cadre desquels les employés expérimentés guident et soutiennent les nouveaux employés. Cette pratique favorise le transfert de connaissances et le développement des compétences.

Communautés de pratique

Créer des communautés de pratique au sein de l'organisation où les employés ayant des intérêts ou des rôles communs peuvent se réunir pour échanger des idées et des bonnes pratiques.

Dans cette composante, la clé de l'apprentissage sur le lieu de travail est de permettre à vos employés d'apprendre par le biais d'interactions entre pairs. Les employés doivent avoir la possibilité de collaborer et d'apprendre de leurs collègues, de leurs responsables ou même de leurs dirigeants. Voici quelques idées qui peuvent vous aider à créer une atmosphère propice à l'apprentissage dans votre entreprise :

• Lancer un programme de mentorat avec les cadres.
• Vous pouvez organiser une ou deux sessions de coaching en leadership pour les employés avec les dirigeants.
• Les organisations devraient valoriser l'implication transversale de leurs employés dans les projets.
• Offrez à vos employés des occasions régulières de collaborer, d'apprendre et de donner leur avis.
• Apprentissage formel : 10

The final component of the corporate learning 70 20 10 model is "formal learning." While it has the smallest share, it still plays a crucial role in employee development. This component includes structured and planned learning activities, for example:

Ateliers de formation

Organisez des ateliers, des séminaires et des sessions de formation qui offrent aux employés des possibilités d'apprentissage structurées. Ces formations peuvent porter sur différents sujets, des compétences techniques au développement du leadership.

Cours en ligne

Les organisations devraient prévoir de proposer des cours en ligne et des modules d'apprentissage en ligne. Ces modules permettront aux employés d'acquérir de nouvelles connaissances à leur propre rythme. Ils peuvent être particulièrement utiles pour les équipes éloignées ou distribuées.

Certifications

Aidez vos employés à obtenir des certifications ou des qualifications pertinentes. Cela peut renforcer leur expertise et leur professionnalisme.

C'est à ce moment-là que vous devez impliquer l'apprentissage formel dans votre formation en entreprise. Vous pouvez orienter vos efforts vers la mise en place d'un programme de développement professionnel formel. Essayez d'aller au-delà de la formation traditionnelle en groupe dans votre organisation.

Cependant, voici comment vous pouvez commencer à l'utiliser :

• Proposez à vos employés du contenu lisible, des vidéos et des webinaires.
• Partager des sources d'apprentissage pertinentes sur le lieu de travail provenant de leaders d'opinion du secteur.
• Encouragez vos employés à obtenir des certifications pertinentes
• Souligner l'importance des cours de perfectionnement professionnel.
• Envisagez également d'organiser des tables rondes et des séminaires.

Le modèle 70-20-10 de la formation en entreprise est efficace pour plusieurs raisons. Nous en avons énuméré quelques-unes.

1. Évolutivité assurée

   Le modèle 70-20-10 est très évolutif car il exploite différents modes d'apprentissage. Les 70 % d'apprentissage par la pratique permettent aux organisations d'intégrer de manière transparente l'apprentissage sur le lieu de travail. Ce modèle d'apprentissage en entreprise convient donc aussi bien aux grandes qu'aux petites équipes.

   En outre, les organisations peuvent facilement adapter et étendre les programmes de formation en fonction de l'augmentation ou de l'évolution de leurs effectifs. Dans l'ensemble, il s'agit donc d'une approche flexible qui s'adapte à la croissance et à la transformation de l'organisation.

2. Amélioration de l'engagement des employés

   Le modèle encourage l'engagement actif et la participation des employés. L'apprentissage par la pratique et les interactions entre pairs impliquent intrinsèquement les employés dans leur parcours d'apprentissage. Cette pratique les rendra plus investis dans le processus.

   Les employés retiennent les informations et appliquent leurs connaissances plus efficacement lorsqu'ils apprennent activement. Il en résulte une plus grande satisfaction au travail et un sentiment d'autonomie.

3. Approche diversifiée de l'apprentissage.

   Le modèle 70-20-10 reconnaît que les gens ont des préférences et des styles d'apprentissage différents. Il répond aux besoins des différents individus au sein de l'organisation en intégrant une approche diversifiée de l'apprentissage.

   Certains employés peuvent s'épanouir dans un apprentissage pratique et expérimental. D'autres, en revanche, préfèrent la structure d'une formation formelle. De plus, l'apprentissage entre pairs permet aux employés d'apprendre de leurs collègues qui peuvent avoir des idées et des expériences uniques.

Vous voulez savoir comment appliquer le modèle 70-20-10 ? Nous vous proposons ici quelques conseils utiles à prendre en compte.

Les organisations devraient s'efforcer de créer une approche d'apprentissage mixte pour mettre en œuvre avec succès le modèle 70-20-10. Cette approche devrait combiner trois composantes du modèle 70-20-10.

Cette approche implique de concevoir des programmes de formation intégrant des éléments d'apprentissage expérientiel, entre pairs et formel. Par exemple, les employés pourraient être encouragés à appliquer leurs connaissances nouvellement acquises dans des scénarios du monde réel après un atelier de formation formel. Par exemple, les employés pourraient être encouragés à appliquer leurs nouvelles connaissances dans des scénarios du monde réel après un atelier de formation formelle.

La culture organisationnelle joue un rôle important dans la réussite du modèle 70-20-10. Par conséquent, les dirigeants devraient créer une culture d'apprentissage organisationnelle pour améliorer l'apprentissage sur le lieu de travail. Ils peuvent envisager de donner l'exemple. Démontrer un engagement en faveur de l'apprentissage et du développement.

En outre, vous pouvez également encourager le partage des connaissances. Pour ce faire, vous pouvez promouvoir une communication ouverte et des plateformes de partage des connaissances. Surtout, reconnaissez et récompensez les employés pour leurs efforts d'apprentissage et leurs réalisations.

Pour être efficace, la formation en entreprise doit être améliorée en permanence. Les organisations devraient évaluer le succès du modèle 70-20-10 en procédant comme suit :

• Recueillir les commentaires des employés afin de comprendre leurs expériences d'apprentissage et d'identifier les domaines à améliorer.
• Suivre le développement des compétences et l'acquisition des connaissances des employés au fil du temps.
• Utiliser les données et le retour d'information pour apporter les ajustements nécessaires aux programmes et stratégies de formation.

Les organisations devraient tirer parti de la technologie pour faciliter et améliorer les expériences d'apprentissage dans les trois composantes. Par exemple :

• Utiliser des simulations et des environnements virtuels pour la formation pratique afin d'apprendre par la pratique.
• Mettre en œuvre des plateformes d'apprentissage social et des outils de collaboration pour l'apprentissage entre pairs.
• Utiliser les plateformes d'apprentissage en ligne et les ressources numériques pour les cours en ligne et les certifications pour l'apprentissage formel

Le modèle 70-20-10 représente un cadre puissant pour améliorer la formation en entreprise et l'apprentissage sur le lieu de travail. Les organisations peuvent créer des programmes de formation complets et efficaces. Elles peuvent le faire en reconnaissant l'importance de l'apprentissage expérientiel, de l'apprentissage entre pairs et de l'apprentissage formel. Cette pratique permettra d'améliorer les performances des employés et la réussite de l'organisation.