Junge Führungskraft vs. "erfahrenes" Team: Hauptprobleme und Lösungen

Wie kann man eine junge Führungskraft sein, wenn man in ein Team kommt, in dem die Untergebenen älter sind als man selbst? Was machen die Untergebenen, wenn sich herausstellt, dass ihr Chef viel jünger ist? Diese Frage ist ziemlich heikel und subtil, und sie erfordert viel Anstrengung auf Seiten der Führungskraft und einen beträchtlichen Anteil an Weisheit und Geduld auf Seiten der Untergebenen.

Eigentlich geht es nicht nur um das Alter, sondern vielmehr um die Führungskraft: ihre Kompetenzen, ihre Professionalität, ihre Herangehensweise an Aufgaben und das Geschäft im Allgemeinen.

Ich war einmal eine junge Führungskraft in einem Team, in dem meine Untergebenen ganz unterschiedlich alt waren, und ich war auch der Partner einer sehr jungen Führungskraft. Wenn ich darüber spreche, fällt mir immer ein Bild aus dem Internet ein: ein neuer Mitarbeiter befindet sich auf dem Grund eines Meeres und ist von Haien umgeben. Eine ganz ähnliche Situation kann man in fast jedem Team beobachten.

Zunächst einmal müssen wir die Tatsache akzeptieren, dass ältere Untergebene jede junge Führungskraft zumindest mit Skepsis, wenn nicht gar mit Feindseligkeit betrachten werden. Sie sollten diese Haltung akzeptieren und dann daran arbeiten, Ihre Autorität zu verbessern. Und wie? Das ist ganz einfach.

Sie sollten mit den Untergebenen in der Sprache der Ergebnisse sprechen: Versuchen Sie nicht, mit Worten zu beweisen, dass Sie trotz Ihres Alters über ein breites Wissen verfügen, sondern finden Sie heraus, welche Erwartungen Ihr Team an Führungsqualitäten hat, und zeigen Sie, wie Sie Ihr Wissen in Ihrer Arbeit einsetzen und auch die Erwartungen des Teams erfüllen.

Natürlich, wenn die junge Führungskraft über genügend Wissen verfügt und sich bemüht, das Unternehmen wachsen zu lassen, sich zu entwickeln und von innen heraus effektiv zu arbeiten, was macht dann das Alter für einen Unterschied? Natürlich kann niemand sofort Autorität erlangen. Eine junge Führungskraft muss mehr arbeiten als eine ältere Person, um sie sich zu verdienen. Die junge Führungskraft wird ihr Wissen und ihr Potenzial unter Beweis stellen müssen, bis das Team Vertrauen in den neuen Chef entwickelt.

Was ist, wenn ältere Untergebene die Anweisungen der jungen Führungskraft ignorieren oder aktiv ihre Verärgerung zeigen?

Zunächst einmal müssen wir diese Tatsache akzeptieren, denn es besteht immer die Möglichkeit, dass so etwas passiert. Es lohnt sich nicht, mit Untergebenen zu streiten und zu beweisen, dass man im Recht ist, indem man seine Macht und sein Dienstalter ausnutzt. Das wird nicht gut enden.

Es ist besser, einen Untergebenen zu einem persönlichen Gespräch einzuladen und den Grund für die Unzufriedenheit herauszufinden, die die produktive Arbeit behindert. Es sollte keine Schüchternheit geben, es ist besser, direkt zu sprechen, ohne Aggression, Anschuldigungen und andere negative Gefühle. Als nächstes sollte der Vorgesetzte deutlich machen, dass er entschlossen ist, die freundschaftliche Zusammenarbeit fortzusetzen und sich auf den Untergebenen verlässt, der ein effektiver und kompetenter Spezialist und ein unersetzliches Mitglied des Teams ist. Wenden Sie sich je nach den Umständen vielleicht sogar an den ranghöheren Untergebenen (als erfahrenere Person) und bitten Sie ihn um Rat. Lassen Sie ihn oder sie wissen, dass Sie als junge Führungskraft für solche Gespräche immer offen sind.

Wie verhalten sich die älteren Mitarbeiter, wenn eine junge Führungskraft in ihr Team berufen wird?

Zunächst einmal sollten Sie verstehen, dass Sie sich einen Leiter nicht aussuchen können, so wie Sie sich Ihre Eltern nicht aussuchen können.

Wenn Sie sehen, dass die junge Führungskraft wirklich die erforderlichen Fähigkeiten für die Unternehmensführung besitzt und Ihr Team und das Unternehmen zum Erfolg führen möchte, ihr aber die Erfahrung fehlt, dann sollten Sie sie unterstützen und ihr die Möglichkeit geben, ihr berufliches und persönliches Potenzial frei zu entfalten. Sie werden sehen, wie dankbar die Führungskraft für diese Unterstützung sein wird, und sehr wahrscheinlich werden Sie sich im Kernteam der vertrauenswürdigsten Personen wiederfinden.

Auch das Gegenteil ist möglich. Ich war in einer Partnerschaft mit einer jüngeren Führungskraft und wir mussten die Zusammenarbeit beenden. Unsere berufliche Beziehung ging in die Brüche, weil er sofort, nachdem er die Macht übernommen hatte, begann, seine persönlichen Ambitionen durch Egotrips und das Spielen des Chefs zu verwirklichen, wobei er auf niemanden oder nichts hören wollte.

Es ist wichtig zu verstehen, dass das Verhalten des Kindes für den Teamleiter unangemessen ist: der Groll, das Stolzieren, die Wutanfälle, die Zurückweisung von Kritik und andere solche Reaktionen. In meinem Beispiel musste es einen gleichberechtigten Dialog geben. Er musste mir zeigen, dass er ein erwachsener Mann ist, der in der Lage ist, eine fundierte und angemessene Entscheidung zu treffen, auf der Grundlage allgemeiner Führungsgrundsätze zu handeln und so weiter. Es ist auch wichtig zu erkennen, dass die junge Führungskraft trotz ihres Wissens und Potenzials jünger ist als ihre Kollegen, und deshalb muss die Führungskraft die Möglichkeit haben, sich von ihnen beraten zu lassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es jungen Führungskräften oft an der inneren Reife für dieses Amt mangelt, das auch große Professionalität und starke persönliche Qualitäten erfordert. Es ist wichtig, dass diese Führungskräfte dies verstehen und sich bemühen, ihre Arbeit produktiv und professionell zu gestalten und das Büro nicht in einen Kindergarten zu verwandeln.