Der Preis der Weihnachtspause

Wenn die Feiertage näher rücken, scheinen selbst die fleißigsten Arbeitnehmer ein wenig nachzulassen. Schuld daran sind sicherlich die festlichen, glitzernden und verlockenden Leckereien. Um ehrlich zu sein, ist es nicht unnatürlich, dass die Arbeitnehmer diese lang ersehnte und beliebte freie Zeit genießen. Sie haben durchaus ein Recht auf einen ausgiebigen Heiligabend und Silvester. Aber für die Arbeitgeber sieht die Sache etwas anders aus.

Die Zeit um die Winterferien ist bekanntlich die unproduktivste Zeit des Jahres. Bereits 2017 hat das B2B-Personalberatungsunternehmen Peakon befragt über 2000 Arbeitnehmer im Vereinigten Königreich und fand heraus, dass fast 60 % der Arbeitnehmer bereits Mitte Dezember die Arbeit niedergelegt hatten. Es überrascht nicht, dass eine Studie carried out a long way back in 2005 also painted a similar "drop-in-productivity" picture, revealing how almost 50% of the workers did 10-20% less work and 69% were reported to be less productive during December.

Die Herausforderung ist damit noch nicht zu Ende. Wenn die Mitarbeiter nach der Pause an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, bringen sie immer noch ein Gefühl der Muße mit. Natürlich brauchen die Arbeitnehmer Zeit, um sich zu erholen, aber für die Unternehmen kann dies verlorene Stunden und Geld bedeuten - noch schlimmer, wenn sich der Produktivitätsrückgang auf die kommenden Wochen erstreckt.

Auch hier gilt: Es ist zwar nicht unnatürlich, dass sich die Arbeitnehmer eine Auszeit gönnen, aber die Arbeitgeber müssen darauf achten, wie sich die Arbeitnehmer nach ihrer Rückkehr aus der Pause verhalten. Denn wir sprechen hier nicht von 5-6 Tagen - der Winterurlaubseffekt erstreckt sich oft über einen ganzen Monat. Im Grunde genommen müssen Arbeitgeber Wege finden, um die Abwärtsspirale zu bremsen - und gleichzeitig eine gesunde Kultur aufrechtzuerhalten.

Bevor wir jedoch einige Tipps für Arbeitgeber geben, sollten wir zunächst die Produktivität vor und nach den Winterferien vergleichen.

Wir haben mehrere unserer großen Kunden befragt, um herauszufinden, wie sich das Produktivitätsgefälle in ihren Unternehmen darstellt. Um diese Produktivitätslücke zu quantifizieren, haben wir die aktive Zeit, die inaktive Zeit, die mit Anwendungen verbrachte Zeit, die auf Websites verbrachte Zeit, die am häufigsten besuchten Kategorien von Websites und die am häufigsten genutzten unproduktiven Websites erfasst. All diese Angaben wurden über vier Wochen hinweg aufgezeichnet - von Mitte Dezember 2022 bis Mitte Januar 2023.

Hier sind die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage:

• 50 % der Kunden verzeichneten zwischen dem 12. und 23. Dezember einen Rückgang der aktiven Zeit.

• 50 % der Kunden verzeichneten in der ersten Januarwoche einen Rückgang der Active Time (Zeit, in der ein Mitarbeiter aktiv an seinem Computer arbeitet) im Vergleich zur letzten Dezemberwoche. Diese Lethargie nach den Feiertagen war bei 25 % der Kunden sehr ausgeprägt, wobei die durchschnittliche aktive Zeit um 32 % sank.

• Im gleichen Zeitraum meldeten mehr als 35 % der Kunden einen Anstieg der Zeit, die sie mit mobilen Anwendungen verbrachten. Im Vergleich dazu meldeten mehr als 60 % der Kunden einen Anstieg der auf Websites verbrachten Zeit.

• YouTube war die am häufigsten genutzte unproduktive Website, die 37,5 % der befragten Kunden besuchten. Es folgte Facebook mit 25 %.

• Überraschenderweise meldeten mehr als 70 % der Kunden einen sehr geringen Rückgang der inaktiven Zeit in der zweiten Januarwoche - die durchschnittliche inaktive Zeit sank um 4 %.

Diese Trends und Statistiken führen zu der unvermeidlichen Schlussfolgerung, dass der Produktivitätsrückgang in der Zeit vor und nach den Winterferien ein Problem für die Unternehmen darstellt. Sie zeigen auch, dass der Produktivitätsrückgang während der Ferienzeit einen Monat lang anhält.

Kommen wir also zur Sache: Hier sind einige Tipps für Unternehmen, wie sie dieses Produktivitätsdefizit in den Griff bekommen und eindämmen, die Ermüdung der Mitarbeiter bekämpfen und eine gesunde Unternehmenskultur aufrechterhalten können.

In unserer Umfrage haben wir unsere Kunden befragt, welche Schritte sie unternommen haben, als sie von dem Produktivitätsrückgang erfuhren. Es überrascht nicht, dass die meisten von ihnen aufgrund der Urlaubszeit keine konkreten Maßnahmen ergriffen oder vielleicht auch nicht sofort etwas unternommen haben. Das ist zwar verständlich, aber es ist nicht schwer zu erahnen, dass der Rückgang über das hinausgehen kann, was den Unternehmen zuzumuten ist.

Als Führungskraft können Sie also Folgendes tun:

1. Nehmen Sie zuerst die niedrig hängenden Früchte ins Visier Ermutigen Sie die Mitarbeiter, nach ihrer Rückkehr weniger komplizierte Aufgaben zu übernehmen. Es ist nicht nötig, hier aufs Ganze zu gehen - es ist in Ordnung, klein und einfach anzufangen. Vielleicht sollten sie etwas tun, das weniger Denkarbeit erfordert und eher Routine ist.

2. Gamification einführen Gamification ist ein wirksames Mittel, um Mitarbeiter zu härterer Arbeit und besseren Leistungen zu bewegen. Das ist allerdings leichter gesagt als getan. In diesem Fall sollten Sie sich einige kreative Möglichkeiten ausdenken, um die Wettbewerbsneigung und die damit verbundene natürliche Motivation der Mitarbeiter zu fördern.

3. Verpflichten Sie sie zur Zusammenarbeit Another great way is to get them to work collaboratively. Getting employees to work together is a great way to stoke the competitive spirit. It also forces them out of their comfort zone and calls for more than just "going through the motions."

4. Bringen Sie sie zum Benchmarking Führen Sie ein formelles Benchmarking-System ein, um die Mitarbeiter dazu zu bringen, über ihren Zeitaufwand nachzudenken. Auf diese Weise werden sie wissen, wo sie im Vergleich zu anderen im Unternehmen stehen. Dies ist auch ein Motivationsfaktor an sich.

5. Behalten Sie ihre Aktivitäten im Auge Natürlich können Sie den Prozess nur dann verbessern, wenn Sie über die entsprechenden Daten verfügen, die dies belegen. Überwachen Sie regelmäßig die Aktivitäten der Mitarbeiter und beobachten Sie sie bei der Arbeit. Auf diese Weise können Sie nicht nur ihre Produktivität im Auge behalten, sondern auch in Echtzeit erkennen, wo sie beeinträchtigt wird.

6. Dienende Führung anstreben Das Wichtigste, was eine Führungskraft in diesem Fall tun kann, ist, den Mitarbeitern ihren Wert zu zeigen. Es ist wichtig, ihnen klarzumachen, dass sie ein Schlüsselelement für den Erfolg des Unternehmens sind und dass Sie auf ihrer Seite stehen. Gehen Sie auf sie ein, führen Sie, wenn möglich, persönliche Mentoring-Sitzungen durch und entwickeln Sie eine konstruktive Feedbackschleife.

Natürlich kann der Preis für die geringe Produktivität für die Unternehmen hoch sein. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich der Winterurlaubseffekt von einer Woche auf die andere ausweitet und zu einem regelmäßigen Phänomen wird. Die gute Nachricht ist, dass es für Unternehmen Möglichkeiten gibt, mit diesem Effekt umzugehen und gleichzeitig eine gesunde Kultur zu erhalten.

In fact, the holiday productivity drop didn't spare us from taking a look at our own business productivity. "We have a system, everyone knows, and everyone works, but our productivity as a whole has decreased by 5-10%. But we treat it normally; people are preparing for the rest; this is normal for the team," says the CEO of CleverControl. But we have been quick to react to the situation, and that's what matters to keep the bottom line strong.