Die Auswirkungen von ChatGPT auf die Rechtsbranche: Abwägen von Workflow-Vorteilen, Sicherheitsbedenken und Ängsten vor Arbeitsplatzverlust

Der Rummel um ChatGPT sichert 100 Millionen Nutzer nur zwei Monate nach seiner Einführung war unübertroffen. Der von OpenAI entwickelte KI-Chatbot war eine Revolution im wahrsten Sinne des Wortes. Man konnte jede beliebige Frage eintippen und bekam fast sofort (und ziemlich vernünftig) eine Antwort. Von banalen Fragen bis hin zu komplexem juristischen Papierkram konnte ChatGPT alles erledigen.

Als sich der Hype abschwächte und die Verbreitung der Technologie immer deutlicher wurde, wurden die Unternehmen natürlich bald auf die damit verbundenen Störungen der Arbeitsabläufe aufmerksam. Etwa Ende März, Goldman Sachs berichtete, dass durch die KI-gesteuerte Automatisierung weltweit etwa 300 Millionen Arbeitsplätze verloren gehen könnten. Diese ernüchternde Mahnung an die Welt schuf in den Unternehmen bald ein Gefühl der Dringlichkeit, die Vorteile dieser Technologie und ihres Potenzials zu nutzen. Auf der anderen Seite löste sie aber auch ein Gefühl der Angst und Beklemmung aus.

Das Potenzial der KI und die damit verbundenen Sorgen um den Verlust von Arbeitsplätzen gehen heute über die Welt der Unternehmen und des Risikokapitals hinaus. Das Thema ist in allen Branchen in den allgemeinen Sprachgebrauch eingegangen, von denen viele direkt von der KI betroffen sein werden. In diesem Sinne soll dieser Blogbeitrag als aufschlussreiche Erkundung der Auswirkungen von ChatGPT auf den Rechtssektor dienen und aufzeigen, was dies für Juristen in Zukunft bedeuten könnte.

Andrew Perlman, in seinem Artikel für die Harvard Law School, schreibt, dass "ChatGPT könnte einen noch bedeutenderen Wandel als die Einführung des Internets bedeuten. Und das verheißt Gutes, wenn man die potenziellen Auswirkungen der Technologie auf den Anwaltsberuf bedenkt. Man bedenke: Die tägliche Arbeit eines Anwalts beinhaltet viele Wiederholungen, wie das Schreiben von Schriftsätzen, das Recherchieren von Präzedenzfällen und die Vorbereitung von Dokumenten. Diese Aufgaben können zeitaufwändig und mühsam sein. Zweifellos handelt es sich dabei um wichtige Elemente der Arbeit, aber sie lassen wenig Raum für Kreativität oder die Möglichkeit, strategisch und über den Tellerrand hinaus zu denken.

ChatGPT bietet hier eine Lösung, die es Anwälten ermöglicht, die mühsamen Aspekte ihrer Arbeit zu automatisieren und ihre Zeit für sinnvollere Aufgaben zu nutzen. Das bedeutet, dass sie sich auf die kreativen, strategischen Aspekte ihrer Arbeit konzentrieren können - also jene, die wirklich eine menschliche Note erfordern. Nehmen wir dieses Beispiel aus Perlmans Bewertung des Chatbots. Er bat den Bot, eine Forschungsarbeit über die möglichen Anwendungen von ChatGPT im Bereich Recht zu schreiben. Der Bot antwortete, dass er bei juristischen Recherchen helfen, Briefing-Dokumente erstellen, allgemeine juristische Informationen an Nutzer weitergeben und sogar gründliche juristische Analysen auf der Grundlage der festgelegten Richtlinien durchführen könnte.

Eine aktuelle Artikel von Thomson Reuters untersuchte die Rolle von ChatGPT (und generativer KI im Allgemeinen) im rechtlichen Rahmen, indem es die Anwendungsfälle, Bedenken und Grenzen analysierte, die auf der jüngsten Legalweek-Veranstaltung angesprochen wurden. Danielle Benecke, Gründerin einer Anwaltskanzlei, wies darauf hin, dass "Kanzleien und andere Unternehmen schon immer auf diesen unstrukturierten Daten gesessen haben" und dass generative KI-Technologien geeignet sein könnten, "die wertvollsten, bereits existierenden Dienstleistungsbereiche der Kanzlei zu verbessern".

Der Optimismus ist also vorhanden, und das Potenzial der generativen KI-Technologien im rechtlichen Rahmen ist offensichtlich. Dennoch gibt es noch viele Bedenken, die vor dem ChatGPT geklärt werden müssen. Da ist die Diskussion um:

• KI-Halluzinationen, die zu falschen Entscheidungen führen können
• KI-gesteuerte Entscheidungen, die zu Ungerechtigkeit führen könnten
• Unzureichende sprachliche Gewandtheit, wenn man sie in Relation zum Niveau der Rechtssprache setzt
• Ungenauigkeit der Entscheidungen aufgrund von Beschränkungen bei der Auslegung von Rechtsbegriffen

Es sieht so aus, als ob auch diese Einschränkungen berücksichtigt werden. Ein Richter in Cartagena, Kolumbien, hat ChatGPT in seinen Workflow für verhandlungsübergreifende juristische Entscheidungen integriert. Er sagte dass ChatGPT zwar kein wirklicher Ersatz für die menschliche Entscheidungsfindung ist, aber gut dazu geeignet ist, "die Zeit zu optimieren, die für das Verfassen von Sätzen aufgewendet wird, nachdem die von der KI gelieferten Informationen bestätigt wurden".

Was sagt uns das? KI-basierte Tools haben das Potenzial, das Verständnis von Rechtsdokumenten und deren Erstellung erheblich zu unterstützen. Das wirft die Frage auf: Wie wird dies in der Praxis aufgenommen?

Wir haben kürzlich eine umfassende Umfrage unter 93 Anwaltskanzleien durchgeführt. Wir befragten sie zu ihren Erfahrungen mit KI-Tools (insbesondere ChatGPT), wie sie diese einsetzen, welche Wahrnehmungen und Erwartungen sie haben und wie der aktuelle Stand des KI-menschlichen Workflows in diesen Kanzleien ist. Die Antworten waren positiv für den Einsatz von KI-basierten Tools wie ChatGPT.

• Fast 30 % von ihnen gaben an, dass sie ChatGPT als eines ihrer Arbeitsinstrumente verwenden.
• Vier Anwaltskanzleien gaben an, dass ihre Paralegals (Rechtsanwaltsgehilfen) 70 % ihrer Zeit mit ChatGPT verbringen.
• Im Durchschnitt verbrachten die Anwaltskanzleien 2-3 Stunden pro Tag mit ChatGPT.

Wenn wir diese Ergebnisse auf Gartners Prognosen für 2022 über die Entwicklung der Rechtstechnologie gibt es starke Anzeichen dafür, dass KI-basierte Tools in der Rechtsbranche immer mehr Akzeptanz finden werden. Zum Beispiel hat Gartner das skizziert:

• 50 % der juristischen Arbeit wird bis 2024 automatisiert sein
• 25 % der Ausgaben für juristische Anwendungen in Unternehmen würden auf nicht spezialisierte Technologieanbieter entfallen.
• Bis 2025 würden die Budgets für Legal Tech im Vergleich zu 2020 um das Dreifache steigen

Im März 2023 haben Forscher der Princeton University, der UPenn und der New York University die Industriebereiche ermittelt, die dem wachsenden Einfluss der KI am stärksten ausgesetzt sind. Die Studie stellen "juristische Dienstleistungen" ein hohes Risiko für den Einsatz fortgeschrittener Sprachmodelle dar. Um dieses Argument zu untermauern, haben die Forscher Profile wie Rechtsanwälte, Rechtsanwaltsgehilfen und -assistenten sowie Rechtsanwaltsfachangestellte einbezogen.

In Anlehnung an den oben erwähnten Bericht von Goldman Sachs bestätigte auch die Investmentbank das hohe Risiko - sie beschrieb, dass 44 % der juristischen Arbeitsbelastung automatisiert werden könnten. Da sich ChatGPT in der Rechtsbranche weiter durchsetzt, wird es einen erheblichen Einfluss darauf haben, wie sich der Arbeitsmarkt für Juristen entwickelt.

Einerseits können Anwaltskanzleien damit die Kosten für interne Abläufe senken. Auf der anderen Seite könnten sie aber auch weniger Mitarbeiter einstellen. Das heißt natürlich nicht, dass Anwälte überflüssig werden. Aber es reflektiert die Marktverschiebung. Lassen Sie uns diese Bedenken näher beleuchten:

• Arbeitsplatzverlust - die niedrig hängenden Früchte

  Anwaltsgehilfen und juristische Hilfskräfte, die für das Sammeln, Analysieren und Durchsuchen großer Mengen juristischer Dokumente und Daten zuständig sind, könnten am stärksten betroffen sein. Die heutigen großen Sprachmodelle (LLMs) und die darauf aufbauenden Technologien (wie GPT 3.5 und GPT 4, die ChatGPT antreiben) sind die modernsten KI-basierten Tools.

  Da diese Modelle problemlos in die derzeitigen Systeme für Rechtsanwaltsgehilfen integriert werden können, ist es wahrscheinlich, dass die Rechtsanwaltsgehilfen in den Kanzleien mit ChatGPT konkurrieren können, insbesondere bei sich wiederholenden Aufgaben.

  Dieser Trend setzt sich in der Tat langsam in allen Regionen durch. Nehmen wir das Beispiel der USA. Das US Bureau of Labor Statistics stellt fest, dass die Möglichkeiten für "Büro- und administrative Unterstützungsberufe" im Laufe der Jahre abgenommen haben. Bis 2031 wird erwartet, dass etwa 880.800 Arbeitsplätze weniger die auf dem Markt beworben werden sollen.

• Das Problem der Voreingenommenheit und Ungenauigkeit

  Als OpenAI kürzlich ihr bisher fortschrittlichstes Sprachmodell (GPT-4) veröffentlichte, erläuterten sie, wie es 40% genauer als die vorherigen Iterationen. Dies stand im Einklang mit den Einwänden gegen KI-Halluzinationen und Verzerrungen bei Chatbots.

  Die Genauigkeit von KI-basierten Technologien, insbesondere von sprachbasierten, hat sich in den letzten Jahren in atemberaubendem Tempo verbessert. Eine äußerst anspruchsvolle und regulierte Branche wie der Rechtssektor bringt jedoch neue Probleme mit sich - die Rechtssprache und -konzepte sind oft sehr komplex, so dass es schwierig ist, ChatGPT mit der gleichen Komplexität auszustatten.

  Es liegt auf der Hand, dass juristische Recherchen viel Vorbereitungsarbeit erfordern, so dass ein Mangel an sprachlichen Fähigkeiten zu unangemessenen und voreingenommenen Entscheidungen führen könnte. Und es geht nicht nur um die sprachlichen Fähigkeiten von ChatGPT. Auch die Möglichkeit, dass KI-basierte Technologien chauvinistisch auf Menschen angewendet werden, ist eine Überlegung wert.

  Natürlich gibt es auch diesen Hoffnungsschimmer, der sich aus der Komplexität der Branche und den relativ unscheinbaren und einfachen Ergebnissen von generativen KI-Technologien wie ChatGPT ergibt.

Die Fähigkeiten und Ineffizienzen generativer KI-Technologien waren in diesem Jahr in vollem Umfang zu sehen. Erfreulicherweise hat die Rechtsbranche mit den Entwicklungen Schritt gehalten, was eine Thomson Reuters-Umfrage unter Juristen in den USA, dem Vereinigten Königreich und Kanada belegt. Darin wurden etwa 15% der Anwaltskanzleien haben Warnungen vor der Nutzung von ChatGPT am Arbeitsplatz ausgesprochen. 6 % hatten die Nutzung sogar ganz verboten.

Aus derselben Umfrage geht jedoch auch hervor, dass mehr als 80 % der Kanzleien das Potenzial der KI für die Integration in bestimmte Arbeitsabläufe im juristischen Ökosystem erkennen. Wie sollten Anwaltskanzleien angesichts dieser Ungewissheit über die Realisierbarkeit der Technologie für die Zukunft planen und mit den Entwicklungen Schritt halten?

1. Black Boxes im Auge behalten

   Mit der zunehmenden Verbreitung von ChatGPT und anderen generativen KI-basierten Technologien in der Rechtsbranche ist es wahrscheinlicher, dass einige unangemessene und voreingenommene Behauptungen aufgestellt werden. Anwaltskanzleien müssen auf Verzerrungen und Ungenauigkeiten in den von ChatGPT gelieferten Ergebnissen achten. Es ist wichtig, dass das juristische Personal diese Ergebnisse genau prüft und gegebenenfalls korrigiert. Schließlich ist Transparenz ein Schlüsselelement einer guten Rechtsberatung.

2. Auf das Unbekannte vorbereiten

   Im Allgemeinen entwickeln sich die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Einhaltung von Vorschriften nur langsam weiter. Sie führen zwar manchmal zu nachteiligen Ergebnissen, bringen aber auch Nachhaltigkeit in die Unternehmenstätigkeit. Anwaltskanzleien müssen auf die Unwägbarkeiten vorbereitet sein, die in dieser Hinsicht auf sie zukommen. Sie können dies tun, indem sie sicherstellen, dass sie mit der Anwendung von ChatGPT und anderen KI-basierten Technologien in ihrer Kanzlei synchronisiert sind.

3. Entwickeln Sie eine ganzheitliche Sichtbarkeit der täglichen KI-Nutzung innerhalb des Unternehmens

   Bei der Befragung von Anwaltskanzleien haben wir auch festgestellt, dass viele dieser Organisationen in der Lage waren, die Muster der KI-Nutzung in ihren Abteilungen zu verstehen, indem sie die von den folgenden Unternehmen gesammelten Daten analysierten CleverControl .

Nun, da wir uns der Zeit nähern, in der ChatGPT und generative KI-basierte Technologien in der Rechtsbranche allgegenwärtig werden, können Kanzleien ihre Erkenntnisse aus CleverControl nutzen, um einen ganzheitlichen Einblick in die Nutzung von ChatGPT und anderen generativen KI-basierten Technologien zu erhalten. Sie können sogar eine Strategie für:

• Wie kann man den Prozess vermenschlichen, der eine enorme Raffinesse mit sich bringt?
• Was sind die "Sweet Spots" und "Black Spots" bei der ChatGPT-Nutzung in den Abteilungen?
• Welches sind die am meisten anwendbaren Anwendungsfälle von ChatGPT in den verschiedenen Abteilungen?

Insgesamt deuten diese Ergebnisse darauf hin, dass KI-basierte Technologien das Versprechen der Automatisierung in der gesamten Rechtsbranche beinhalten. Es ist unerlässlich, dass die Kanzleien die Nase vorn haben, um den größtmöglichen Nutzen aus diesen Technologien zu ziehen und ihre Mitarbeiter in diesem Prozess zu unterstützen.