Windows-Installationshandbuch

Einrichtung

1. Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm, falls vorhanden.

2. Führen Sie die heruntergeladene Datei auf dem Computer aus, den Sie überwachen möchten, und befolgen Sie die Anweisungen.

   

3. Wenn die Installation abgeschlossen ist, stellt das Programm automatisch eine Verbindung zu Ihrem CleverControl-Konto her.

   

4. Der Einfachheit halber können Sie den Namen des Computers ändern, der auf Ihrem Überwachungs-Dashboard angezeigt wird.

   
5. Der Computer wird innerhalb von 5-10 Minuten in Ihrem Konto angezeigt.

6. Hinzufügen des Programmordners

   

   C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ zu den Ausnahmen in Ihrem Antivirenprogramm, um eine Blockierung zu verhindern.

7. Wenn Ihr Antivirenprogramm das Hinzufügen des gesamten Ordners zu Ausnahmen nicht zulässt, sollten Sie alle .exe- und .dll-Dateien einzeln hinzufügen.

Für Domänennetzwerke:

• Domänenadministratoren können CleverControl in einer Active Directory-Umgebung bereitstellen.
• Dazu benötigen Sie das Installationspaket im MSI-Format, verfügbar im Abschnitt „Konto > Gruppenrichtlinienbereitstellung“.

Deinstallation

Gehen Sie zur Deinstallation wie folgt vor:

1. Suchen Sie das gleiche Installationsprogramm, das Sie für die Installation verwendet haben.

2. Führen Sie das Installationsprogramm aus und wählen Sie zu Beginn des Installationsvorgangs die Option „Entfernen“.

   

Notiz:

Wenn die Option „Entfernen“ nicht verfügbar ist, fahren Sie mit der Installation fort. Starten Sie nach der Neuinstallation das Installationsprogramm neu. Nun sollte die Option „Entfernen“ angezeigt werden.

So deinstallieren Sie CleverControl:

1. Navigieren Sie zu dem Programmordner unter C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}.
2. Führen Sie die Datei mit dem Namen aus unins000.exe in diesem Ordner, um den Deinstallationsvorgang zu starten.