Wichtige Soft Skills für 2024

Vor einigen Jahrzehnten hätte Ihnen allein eine hohe fachliche Qualifikation in Ihrem Bereich eine gute Position und ein gutes Gehalt gesichert. Heute hat sich die Situation dramatisch verändert, und technische oder "harte" Fähigkeiten reichen nicht mehr aus. Mit dem technologischen Fortschritt und der künstlichen Intelligenz werden technische Aufgaben zunehmend automatisiert, während menschliche oder "weiche" Fähigkeiten wie Problemlösung, Kommunikation und Kreativität immer mehr an Wert gewinnen.

Soft Skills sind persönliche Fähigkeiten, die sich darauf beziehen, wie man arbeitet und mit anderen interagiert. Während Hard Skills meist durch formale Bildung erworben werden und an die Branche gebunden sind, sind Soft Skills universell und werden durch Lebenserfahrungen, Einstellungen und Kommunikation entwickelt. Kreativität, Respekt, Einfühlungsvermögen, kritisches Denken und Zuhören sind nur einige Beispiele für Soft Skills.

Nach Angaben von aktuelle LinkedIn-Forschung, 92 % der modernen Personalleiter sind der Meinung, dass Soft Skills wichtiger sind als technische Fähigkeiten. 89 % der Befragten gaben an, dass das Hauptproblem bei schlechten Bewerbern deren unzureichende Soft Skills sind. Doch welche Soft Skills sind für die Personalverantwortlichen entscheidend? In diesem Artikel werden wir die 5 wichtigsten herausfinden.

Kürzlich, CashNetUSA untersuchte, welche Soft Skills in den USA für eine hoch bezahlte Position am begehrtesten sind. Sie analysierten öffentlich zugängliche Daten von Indeed.com und konzentrierten sich dabei nur auf die Positionen in den oberen 25 % der Gehaltsklasse. Die wertvollste Soft Skill, die in fast 65 % der Stellenausschreibungen vorkommt, ist strategisches Denken.

Strategisches Denken ist die Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren, mehrere Perspektiven zu berücksichtigen und fundierte Entscheidungen zu treffen, die sich an langfristigen Zielen orientieren. Es geht darum, das große Ganze zu sehen und zu verstehen, wie verschiedene Elemente zusammenpassen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Strategisches Denken ist ein Muss für Führungskräfte, aber auch eine notwendige Eigenschaft für Manager und leistungsstarke Fachleute, die keine Führungskräfte sind.

Eine neugierige Denkweise ist der Schlüssel. Stellen Sie bohrende Fragen zu Situationen, Prozessen und Resultaten. Stellen Sie Annahmen in Frage, suchen Sie nach unterschiedlichen Perspektiven und erkunden Sie alternative Standpunkte.

Analytische Fähigkeiten sind die nächste wichtige Komponente des strategischen Denkens. Die Suche nach Mustern, Trends und Beziehungen in Informationen kann eine hervorragende Übung sein, um diese Fähigkeiten zu entwickeln.

Kritisches Denken ist für einen strategischen Verstand unerlässlich. Um sich darin zu üben, sollten Sie Informationen objektiv und kritisch bewerten und nach möglichen logischen Fehlschlüssen und Voreingenommenheiten Ausschau halten. Eine weitere gute Übung ist die Analyse und Abwägung der möglichen Folgen verschiedener Maßnahmen.

Schließlich sollten Sie dem Beispiel von Kollegen und Führungskräften folgen und nach Möglichkeit deren Feedback einholen. Lesen Sie Bücher, Artikel und Fallstudien über strategisches Management.

Kommunikation steht ganz oben auf der Liste der 2024 Meistgefragte Qualifikationen, heißt es bei LinkedIn. Karriereexpertin Catherine Fisher bezeichnet Kommunikation als eine der "am häufigsten benötigten, übertragbaren Fähigkeiten, die für fast jeden Job und jede Branche relevant sind". Sie erklärt, dass die Bedeutung der Kommunikation aus den jüngsten Fortschritten in der künstlichen Intelligenz, der Verbreitung von Remote- und hybriden Arbeitsvereinbarungen und der Tatsache resultiert, dass der Arbeitsmarkt jetzt aus fünf Generationen besteht, die alle einen unterschiedlichen Kommunikationsstil haben.

Wirksame Kommunikation umfasst drei wesentliche Aspekte: verbale, nonverbale und schriftliche Kommunikation.

Für eine effektive mündliche Kommunikation müssen Sie in der Lage sein, Ihre Gedanken klar und prägnant auszudrücken und ein aktiver Zuhörer zu sein.

Wie man ein aktiver Zuhörer ist

Konzentrieren Sie sich auf den Sprecher und versuchen Sie, seinen Standpunkt zu verstehen. Wenn Sie Fragen haben oder Informationen hinzufügen möchten, lassen Sie den Redner ausreden, bevor Sie ihm antworten.

Rekapitulieren Sie das Gehörte, um das Verständnis sicherzustellen.

Wie Sie Ihre Gedanken klar und prägnant ausdrücken

Seien Sie beim Sprechen präzise. Verwenden Sie eine klare und direkte Sprache und vermeiden Sie Jargon, damit jeder Sie verstehen kann. Strukturieren Sie Ihre Gedanken logisch und konsequent und vermeiden Sie es, irrelevante Informationen in Ihre Rede einzubauen. Verwenden Sie eine klare, direkte Sprache und sprechen Sie deutlich und laut genug, damit jeder Teilnehmer Sie gut verstehen kann.

Zur nonverbalen Kommunikation gehören Körpersprache, Mimik, Gestik und Körperhaltung. Nonverbale Hinweise ergänzen oder widersprechen oft verbalen Botschaften.

Um Ihre(n) Gesprächspartner anzusprechen, halten Sie Augenkontakt - so zeigen Sie Ihr Interesse und Engagement. Verschränken Sie nicht Ihre Arme oder Beine, verwenden Sie eine offene Körpersprache. Wenn Ihr Gesprächspartner einer anderen Kultur angehört, lohnt es sich, die Besonderheiten der nonverbalen Kommunikation zu lernen, z. B. inakzeptable Gesten, Unterschiede in der Bedeutung von Gesten usw.

Stimmen Sie schließlich verbale und nonverbale Hinweise aufeinander ab. Achten Sie auf die Konsistenz Ihrer Botschaft: Wenn Sie beispielsweise sagen, dass Sie sich freuen, die Person zu sehen, sollte Ihr Gesichtsausdruck dasselbe ausdrücken.

Schriftliche Kommunikation umfasst die Kommunikation in Form von schriftlichen Texten, wie E-Mails, Berichte und Präsentationen. Ähnlich wie bei der mündlichen Kommunikation wird auch hier Wert auf Klarheit und Prägnanz gelegt, und es wird Grammatik verlangt.

Die Welt von heute verändert sich rasant, und die Fähigkeit, sich an neue Unternehmenslandschaften und Technologien anzupassen, hat nichts von ihrer Bedeutung verloren. In seiner Studie "2024 Most In-Demand Skills" bezeichnet LinkedIn diese Fähigkeit als die wichtigste "Fähigkeit des Augenblicks".

Anpassungsfähigkeit bedeutet, sich auf neue Situationen, Herausforderungen oder Umgebungen einzustellen. Sie umfasst Flexibilität, Widerstandsfähigkeit und die Bereitschaft, zu lernen und zu wachsen. Anpassungsfähigkeit hilft Organisationen und Einzelpersonen, in einem sich verändernden Umfeld konzentriert und effizient zu handeln.

Wie man anpassungsfähiger wird

Der Schlüssel zur Entwicklung von Anpassungsfähigkeit liegt darin, aus der eigenen Komfortzone herauszutreten und Veränderungen in Ihrem Leben zu begrüßen. Fordern Sie sich selbst heraus, neue Dinge auszuprobieren, sei es etwas Kleines, wie einen anderen Weg nach Hause zu nehmen, oder etwas Größeres, wie die Änderung Ihrer Arbeitsroutine. Betrachten Sie diese Veränderungen positiv als Gelegenheit, zu wachsen und zu lernen. Und wenn Sie mit einer Herausforderung oder einem Rückschlag konfrontiert werden, halten Sie sich nicht mit Ihren Misserfolgen auf. Nehmen Sie sie als Gelegenheit, Ihre Widerstandsfähigkeit zu stärken und aus Ihren Fehlern zu lernen.

Vermeiden Sie starres Denken und seien Sie offen für andere Meinungen, Perspektiven und Ansätze. Eine solche Einstellung wird Ihnen helfen, Flexibilität zu entwickeln und alternative Standpunkte zu erkunden.

Führung ist die Fähigkeit, andere zu beeinflussen und zu inspirieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Eine gute Führungskraft hat eine klare Vision des gewünschten Ergebnisses, kann diese vermitteln, einen effektiven Fahrplan zur Erreichung des Ziels ausarbeiten und auf dem Weg dorthin solide Entscheidungen treffen. Eine Führungspersönlichkeit ist nicht nur ein Titel, sondern ein Rollenmodell, das andere anleitet und befähigt.

Es mag den Anschein haben, dass Führungsqualitäten nur für Führungspositionen wichtig sind. Gute Führungskräfte werden jedoch auch in anderen Positionen geschätzt. Sie sind außergewöhnliche Mentoren für ihre Kollegen und neue Mitarbeiter und hervorragende Ratgeber für ihre Teams.

Wie Sie Ihre Führungsqualitäten auffrischen können

Der erste Schritt auf dem Weg zu einer guten Führungskraft besteht darin, seine Stärken, Schwächen, Werte und Motivationen zu kennen. Worin sind Sie am besten? Welche Fähigkeiten fehlen Ihnen? Was treibt Sie voran und inspiriert Sie? Welcher Führungsstil passt am besten zu Ihnen?

Sobald Sie diese herausgefunden haben, können Sie sich auf bestimmte Fähigkeiten konzentrieren, die Ihnen vielleicht fehlen oder die Sie besser beherrschen möchten. Eine Führungskraft zu sein bedeutet nicht, dass man aufhören kann zu lernen - ganz im Gegenteil, die besten Führungskräfte nutzen jede Gelegenheit, um neue praktische Kenntnisse und Fähigkeiten zu erwerben. Ein Coach oder Mentor ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre aktuellen Fähigkeiten zu bewerten und Ihre berufliche Entwicklung zu steuern.

Lernen funktioniert nicht ohne Übung, also übernehmen Sie in Ihrer derzeitigen Position Führungsaufgaben, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Beginnen Sie mit kleinen Schritten, analysieren Sie Ihre Handlungen und Ergebnisse, finden Sie heraus, was am besten funktioniert, und bauen Sie Ihre Führungsqualitäten schrittweise aus.

Zeitmanagement ist eine Gruppe von Fähigkeiten, die Planung, Prioritätensetzung, Organisation und Zeiteinteilung umfassen, um maximale Produktivität zu erreichen.

Zeitmanagement ist in der heutigen schnelllebigen Welt ein Muss für jeden, vom Studenten bis zum Topmanager. Sie können in kürzerer Zeit mehr erreichen, den Stress durch die scheinbar unendliche Flut von Aufgaben verringern und Arbeit und Privatleben besser miteinander vereinbaren.

Wie man Zeitmanagement meistert

Legen Sie zunächst kurz- und langfristige Aufgaben fest und priorisieren Sie diese. Zerlegen Sie große Aufgaben in kleinere, überschaubare Schritte. Konzentrieren Sie sich zuerst auf die wichtigsten Aufgaben.

Zeitblockierung und ein effizienter Zeitplan sind Ihre besten Freunde. Es gibt viele praktische Apps für die Planung und Zeiteinteilung, wie Notion, Things, Google Calendar und Todoist. Wenn Sie sich Traditionen verpflichtet fühlen, können Sie auch ein gutes altes Notizbuch und einen Stift verwenden. Erstellen Sie einen effizienten Wochen- oder Tagesplan, der nicht nur Zeit für die wichtigsten Aufgaben vorsieht, sondern auch Pausen und Freizeitaktivitäten, die es Ihnen ermöglichen, neue Energie zu tanken.

Beobachten Sie Ihren Arbeitsprozess und identifizieren Sie Dinge, die Sie ablenken: Benachrichtigungen, Ihr Telefon oder ein endloses Karussell von Kurzfilmen auf YouTube. Überlegen Sie, wie Sie diese Ablenkungen minimieren können: Deaktivieren Sie unwichtige Benachrichtigungen, installieren Sie eine App, mit der Sie den Bildschirm Ihres Telefons vorübergehend für eine Konzentrationssitzung blockieren können, oder verwenden Sie ein Programm wie CleverControl die den Zugang zu unproduktiven Seiten blockieren.

Schließlich sollte Ihr Zeitplan nicht in Stein gemeißelt sein. Überprüfen Sie ihn regelmäßig und nehmen Sie die notwendigen Verbesserungen vor.

Wir sprachen mit Quinn Taylor, dem Marketingleiter eines der Kundenunternehmen von CleverControl. Quinns Karriereweg ist ein unglaubliches Beispiel dafür, wie wichtig Soft Skills für die berufliche Entwicklung sind.

Ich habe am College Geschichte studiert", sagt Quinn, "aber nach dem Abschluss war mir klar, dass ich nicht in diesem Bereich arbeiten möchte. Ich interessierte mich sehr für Marketing und versuchte, es selbst zu studieren, aber es fehlte mir offensichtlich an Erfahrung. Dennoch beschloss ich, mein Glück zu versuchen und mich für eine Stelle in diesem Bereich zu bewerben."

Nach einer Reihe von Vorstellungsgesprächen bei verschiedenen Unternehmen gelang es Quinn, die Stelle einer Marketingassistentin zu bekommen. Obwohl es ihr an beruflichen Kenntnissen mangelte, betonte sie während des Vorstellungsgesprächs ihre Anpassungsfähigkeit und ihre Fähigkeit, schnell zu lernen.

"Die Lernkurve war steil. Ich erinnere mich, dass ich mich von der Menge an Informationen und dem Tempo der Branche überwältigt fühlte", gibt Quinn zu, "aber ich erkannte, dass meine Kommunikationsfähigkeiten und meine Anpassungsfähigkeit mein großer Vorteil waren.

Quinn gelang es, ein starkes Unterstützungsnetz aus ihren Kollegen aufzubauen. Sie haben ihr freundlicherweise geholfen, die fehlenden Fachkenntnisse zu erwerben. Außerdem halfen ihr ihr Lernwille und ihre Anpassungsfähigkeit, neue Konzepte und Technologien schnell zu erfassen. "Ich belegte Online-Kurse, besuchte Branchenkonferenzen und suchte die Unterstützung von Kollegen mit einem stärkeren technischen Hintergrund", sagt Quinn.

Als Quinn in dem neuen Bereich Fortschritte machte, wurde ihr klar, dass sie sich nicht nur auf ihre technischen, sondern auch auf ihre sozialen Fähigkeiten konzentrieren musste. "Als ich mehr Verantwortung übernahm, wurde die Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu managen, ein Muss für mich. Auch das Zeitmanagement spielte eine wichtige Rolle. Das Jonglieren mit Lernen, mehreren Projekten und Fristen erforderte Disziplin und Organisation."

Heute ist Quinn Marketingleiterin in ihrem Unternehmen. "Es war eine Kombination aus Hard- und Soft Skills, die mich vorangebracht hat", sagt sie.

Fachwissen ist zwar nach wie vor wertvoll, aber die Bedeutung von Soft Skills ist kaum zu unterschätzen - immer mehr Personalverantwortliche sind der Meinung, dass sie genauso wichtig oder wichtiger sind als Hard Skills.

In diesem Artikel haben wir die fünf wichtigsten Soft Skills für das Jahr 2024 untersucht: strategisches Denken, Kommunikation, Anpassungsfähigkeit, Führung und Zeitmanagement. Jede dieser Fähigkeiten wird Ihnen helfen, komplexe Situationen zu meistern, starke Beziehungen aufzubauen und in der heutigen dynamischen Umgebung erfolgreich zu sein.

Diese Fähigkeiten sind jedoch oft nicht selbstverständlich; sie erfordern bewusste Arbeit und Training, Hingabe und Übung sowie die Bereitschaft zu lernen und zu wachsen. Investieren Sie jetzt in sich selbst und entwickeln Sie Ihre Karriere!