Software zur Bildschirmüberwachung von Mitarbeitern

Die Überwachung von Bildschirmen ist eine der schlüssigsten und wirksamsten Methoden, um die Aktivitäten der Mitarbeiter zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie tagsüber so produktiv wie möglich sind. Diese Überwachungsmethode erfordert eine spezielle Software, die auf den Computern installiert wird, die überwacht werden sollen. Die Überwachung des Bildschirms kann auf verschiedene Weise erfolgen: mit Screenshots, Live-Streaming des Bildschirms oder Bildschirmaufnahmen.

Die Vorteile der Bildschirmüberwachung sind kaum zu überschätzen.

• Screen monitoring can provide detailed reports of configured work-related activity, including actions that may not be captured by other tools, for example, file operations or mouse clicks.

• Der Arbeitgeber kann zu jedem Zeitpunkt des Tages sehen, was der Arbeitnehmer tut.

• Die Live-Bildschirmüberwachung hilft, Unproduktivität, verdächtiges Verhalten und Verstöße in Echtzeit zu erkennen.

• Mit der Bildschirmaufzeichnung können Sie einen beliebigen Abschnitt des Arbeitstages so oft wie nötig wiederholen.

• Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen dienen als solides Beweismittel bei internen Ermittlungen.

• Die Bildschirmüberwachung ermöglicht eine schnelle Rekapitulation des Arbeitstages.

• Visuelle Berichte, wie z. B. Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen, können anschaulicher und zeitsparender sein, da unser Gehirn visuelle Informationen leichter und schneller verarbeitet als Text.

Die Screenshot-Option gehört zum Funktionsumfang der meisten Programme zur Mitarbeiterüberwachung. CleverControl kann jedoch mehr als nur Schnappschüsse des Bildschirms machen. Die Überwachungsfunktionen umfassen auch Live-Ansicht und Bildschirmaufzeichnung.

Die Live-Ansicht ist ein Echtzeit-Streaming des Computerbildschirms. Sie können die Qualität des Streams konfigurieren und ihn im Vollbildmodus anzeigen. Die Live-Ansicht liefert auch Echtzeit-Protokoll-Updates: URLs der Seiten, die der Benutzer anschaut, und Texte, die er eingibt oder in die Zwischenablage kopiert. Wenn der Mitarbeiter zwei oder mehr Monitore verwendet, können Sie mit der Live-Ansicht alle Monitore sehen - Sie sollten den Stream auf den Bildschirm schalten, den Sie sehen möchten.

Live viewing should be limited to legitimate business purposes, defined working hours, and authorized personnel according to the organization's monitoring policy and applicable law.

Sie können einen Live-Stream des einzelnen Mitarbeiters ansehen oder zum Live-Panel wechseln, wo Sie die Bildschirme von bis zu sechs Mitarbeitern auf einer Seite sehen können. Diese Funktion macht Routinekontrollen der Produktivität in Teams und Büros viel bequemer und zeitsparender.

Der Arbeitgeber oder der Vorgesetzte hat vielleicht nicht immer die Zeit, den Bildschirm während des Arbeitstages live zu überwachen. Die Bildschirmaufzeichnung ist genau für solche Fälle gedacht. Die Software zeichnet die Bildschirme der Mitarbeiter während des Arbeitstages auf, und diese Aufnahmen können über das Online-Dashboard aus der Ferne betrachtet werden. Wenn Sie wissen möchten, was der Benutzer auf der Website macht oder ob er Zugriff auf eine bestimmte Datei hat und wie er sie benutzt, können Sie die Antworten aus der Bildschirmaufzeichnung erhalten. Zeitfilter machen die Suche nach den gewünschten Aufzeichnungen schnell und einfach.

In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website, or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture significant work-related activity. There is an extra setting allowing additional screenshots of chats on social media and messengers. It should be used only where legally permitted, properly disclosed, and necessary for a documented business purpose. This way, you can review relevant work-related communication activity according to company policy.

Customers should configure screenshots proportionately and exclude private communications and sensitive personal content where required by law or company policy.

As a result, CleverControl's screen monitoring capabilities provide visibility into configured work-related activity on company devices and allow authorized managers to review this activity in real time and retrospectively.

Wie jede andere Überwachungsmethode unterliegt auch die Bildschirmüberwachung staatlichen und regionalen Gesetzen, die sich von Land zu Land unterscheiden können. Das amerikanische ECPA (Electronic Communications Privacy Act) beispielsweise erlaubt es Arbeitgebern, unternehmenseigene Geräte wie Telefone, Computer und Laptops zu überwachen. In den Verfassungen von Kalifornien, Florida, Louisiana und South Carolina ist jedoch festgelegt, dass die Einwohner dieser Länder ein Recht auf Privatsphäre haben. Die Einrichtung eines Überwachungssystems für Mitarbeiter in diesen Ländern kann daher schwierig sein und erfordert besondere Aufmerksamkeit.

Wenn wir die amerikanischen, europäischen und asiatischen Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung verallgemeinern, gilt als Faustregel, dass Sie Ihre Mitarbeiter über die Überwachung informieren und ihre Zustimmung einholen müssen. Bevor Sie jedoch ein Überwachungssystem einführen, sollten Sie Ihren Anwalt konsultieren und die Feinheiten Ihrer lokalen Gesetze berücksichtigen.

Screen monitoring is one of the most visual monitoring methods because it can capture configured work-related activity. However, screenshots only may not be enough to cover the user's activity. When choosing the software for the company, it is worth learning what screen tracking options it offers. Choose systems like CleverControl that offer live screen viewing and screen recording to provide better visibility into staff productivity.