Software zur Bildschirmüberwachung von Mitarbeitern

Die Überwachung von Bildschirmen ist eine der schlüssigsten und wirksamsten Methoden, um die Aktivitäten der Mitarbeiter zu verfolgen und sicherzustellen, dass sie tagsüber so produktiv wie möglich sind. Diese Überwachungsmethode erfordert eine spezielle Software, die auf den Computern installiert wird, die überwacht werden sollen. Die Überwachung des Bildschirms kann auf verschiedene Weise erfolgen: mit Screenshots, Live-Streaming des Bildschirms oder Bildschirmaufnahmen.

Die Vorteile der Bildschirmüberwachung sind kaum zu überschätzen.

• Die Bildschirmüberwachung erfasst die umfassendsten Berichte über die Aktivitäten des Mitarbeiters, einschließlich der Aktionen, die von anderen Tools möglicherweise nicht erfasst werden, z. B. Dateioperationen oder Mausklicks.

• Der Arbeitgeber kann zu jedem Zeitpunkt des Tages sehen, was der Arbeitnehmer tut.

• Die Live-Bildschirmüberwachung hilft, Unproduktivität, verdächtiges Verhalten und Verstöße in Echtzeit zu erkennen.

• Mit der Bildschirmaufzeichnung können Sie einen beliebigen Abschnitt des Arbeitstages so oft wie nötig wiederholen.

• Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen dienen als solides Beweismittel bei internen Ermittlungen.

• Die Bildschirmüberwachung ermöglicht eine schnelle Rekapitulation des Arbeitstages.

• Visuelle Berichte, wie z. B. Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen, können anschaulicher und zeitsparender sein, da unser Gehirn visuelle Informationen leichter und schneller verarbeitet als Text.

Die Screenshot-Option gehört zum Funktionsumfang der meisten Programme zur Mitarbeiterüberwachung. CleverControl kann jedoch mehr als nur Schnappschüsse des Bildschirms machen. Die Überwachungsfunktionen umfassen auch Live-Ansicht und Bildschirmaufzeichnung.

Die Live-Ansicht ist ein Echtzeit-Streaming des Computerbildschirms. Sie können die Qualität des Streams konfigurieren und ihn im Vollbildmodus anzeigen. Die Live-Ansicht liefert auch Echtzeit-Protokoll-Updates: URLs der Seiten, die der Benutzer anschaut, und Texte, die er eingibt oder in die Zwischenablage kopiert. Wenn der Mitarbeiter zwei oder mehr Monitore verwendet, können Sie mit der Live-Ansicht alle Monitore sehen - Sie sollten den Stream auf den Bildschirm schalten, den Sie sehen möchten.

Sie können einen Live-Stream des einzelnen Mitarbeiters ansehen oder zum Live-Panel wechseln, wo Sie die Bildschirme von bis zu sechs Mitarbeitern auf einer Seite sehen können. Diese Funktion macht Routinekontrollen der Produktivität in Teams und Büros viel bequemer und zeitsparender.

Der Arbeitgeber oder der Vorgesetzte hat vielleicht nicht immer die Zeit, den Bildschirm während des Arbeitstages live zu überwachen. Die Bildschirmaufzeichnung ist genau für solche Fälle gedacht. Die Software zeichnet die Bildschirme der Mitarbeiter während des Arbeitstages auf, und diese Aufnahmen können über das Online-Dashboard aus der Ferne betrachtet werden. Wenn Sie wissen möchten, was der Benutzer auf der Website macht oder ob er Zugriff auf eine bestimmte Datei hat und wie er sie benutzt, können Sie die Antworten aus der Bildschirmaufzeichnung erhalten. Zeitfilter machen die Suche nach den gewünschten Aufzeichnungen schnell und einfach.

In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture the employee's every significant activity. There is an extra setting allowing to take additional screenshots of chats on social media and messengers every time the user hits "Send" or by timer. This way, you can get a complete user's chat history and ensure they do not share confidential information outside the company.

Die Bildschirmüberwachungsfunktionen von CleverControl decken somit alle Aktivitäten der Mitarbeiter am Computer ab und ermöglichen eine Überwachung in Echtzeit und im Nachhinein.

Wie jede andere Überwachungsmethode unterliegt auch die Bildschirmüberwachung staatlichen und regionalen Gesetzen, die sich von Land zu Land unterscheiden können. Das amerikanische ECPA (Electronic Communications Privacy Act) beispielsweise erlaubt es Arbeitgebern, unternehmenseigene Geräte wie Telefone, Computer und Laptops zu überwachen. In den Verfassungen von Kalifornien, Florida, Louisiana und South Carolina ist jedoch festgelegt, dass die Einwohner dieser Länder ein Recht auf Privatsphäre haben. Die Einrichtung eines Überwachungssystems für Mitarbeiter in diesen Ländern kann daher schwierig sein und erfordert besondere Aufmerksamkeit.

Wenn wir die amerikanischen, europäischen und asiatischen Gesetze zur Mitarbeiterüberwachung verallgemeinern, gilt als Faustregel, dass Sie Ihre Mitarbeiter über die Überwachung informieren und ihre Zustimmung einholen müssen. Bevor Sie jedoch ein Überwachungssystem einführen, sollten Sie Ihren Anwalt konsultieren und die Feinheiten Ihrer lokalen Gesetze berücksichtigen.

Die Bildschirmüberwachung ist eine der umfassendsten Überwachungsmethoden, da sie alle Aktionen des Benutzers erfasst. Allerdings reichen Screenshots allein möglicherweise nicht aus, um die Aktivitäten des Nutzers zu erfassen. Bei der Auswahl der Software für das Unternehmen lohnt es sich zu erfahren, welche Möglichkeiten der Bildschirmüberwachung sie bietet. Wählen Sie Systeme wie CleverControl, die eine Live-Überwachung des Bildschirms und eine Bildschirmaufzeichnung ermöglichen, um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter optimal zu kontrollieren.