6 Wege zur Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz mit Überwachungssoftware

Die Produktivität der Mitarbeiter ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Engagierte, konzentrierte und effiziente Mitarbeiter tragen wesentlich zum Wachstum und zur Rentabilität des Unternehmens bei. Forschung von Gallup stellt fest, dass engagierte Mitarbeiter eine um 23 % höhere Rentabilität, eine um 18 % höhere Produktivität im Verkauf und eine um 10 % höhere Kundentreue aufweisen. Allerdings können nur 23 % der Mitarbeiter weltweit als "engagiert" bezeichnet werden.

Unternehmen sind ständig auf der Suche nach effektiven Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität und des Engagements ihrer Mitarbeiter, von der Schaffung verschiedener Anreize bis zur Implementierung von Überwachungssoftware. In diesem Artikel wird untersucht, wie Tracking-Programme zur Steigerung der Produktivität eingesetzt werden können.

Software zur Überwachung von Mitarbeitern ist eine der am weitesten verbreiteten Methoden zur Überwachung der Produktivität, die während der COVID-19-Pandemie an Bedeutung gewann. Trotz ihrer Beliebtheit gibt es weit verbreitete Debatten über ihre Effizienz und ethische Vertretbarkeit. Kritiker sagen, dass die ständige Überwachung ein Gefühl des Misstrauens und der Abneigung gegenüber dem Arbeitgeber erzeugt. Außerdem erhöhe sie das Stressniveau der Mitarbeiter und senke die allgemeine Arbeitszufriedenheit. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass negative Auswirkungen aus einer falschen Implementierung von Überwachungssoftware resultieren.

Die strenge Überwachung der Schritte eines jeden Mitarbeiters oder die Ermahnung wegen einer zusätzlichen Minute auf der Toilette führen zu Ängsten und dazu, dass der Mitarbeiter einen Arbeitsplatzwechsel in Erwägung zieht.

Ganz im Gegenteil: Wenn die Überwachung auf ethische und transparente Weise zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Unterstützung der Mitarbeiter eingesetzt wird, steigert sie die Produktivität und trägt zu einer förderlichen Arbeitsatmosphäre bei. Auf dieser Artikel erfahren Sie mehr über digitale Ethik bei der Mitarbeiterüberwachung.

Überwachungssoftware kann ein leistungsfähiges Element im System sein, um die Produktivität am Arbeitsplatz in vielerlei Hinsicht zu steigern. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Team effizienter machen können.

Die Erfassung der Anwesenheit ist ein mühsamer Prozess für Manager und Mitarbeiter gleichermaßen. Das Ausfüllen und Überprüfen endloser Zeiterfassungsbögen auf Papier und die Berechnung von Überstunden, Krankheits- und Urlaubstagen kostet wertvolle Zeit und ist anfällig für menschliche Fehler.

Die Digitalisierung der Anwesenheitsliste beschleunigt den Prozess um ein Vielfaches und macht die Zeiterfassung auf Papier überflüssig, was die Effizienz erhöht und die Umweltbelastung verringert. Die Mitarbeiter können sich ganz einfach über ihren Computer oder ein mobiles Gerät ein- und ausstempeln. In einigen Fällen müssen sie dies nicht einmal manuell tun - Überwachungssoftware wie CleverControl registriert automatisch den Beginn und das Ende der Arbeitstätigkeit. Einige Systeme ermöglichen es den Mitarbeitern, Urlaubsanträge online einzureichen, und die Vorgesetzten können diese schnell überprüfen und genehmigen.

Überwachungsprogramme berechnen die Arbeitszeiten jedes Mitarbeiters, erfassen Verspätungen oder frühzeitiges Verlassen des Arbeitsplatzes und markieren Abwesenheiten automatisch. Manager können auf diese Berichte über die Anwesenheit der Mitarbeiter zugreifen, einschließlich der geleisteten Arbeitsstunden, Überstunden und Urlaubssalden, und sogar eine berechnete Lohnabrechnung erhalten.

Außerdem deckt die Mitarbeiterüberwachungssoftware Zeitbetrug auf, d. h. das Eintragen von ungeraden Stunden in Stundenzettel. Das System zeigt, ob auf dem Computer des Mitarbeiters tatsächlich gearbeitet wird, obwohl er behauptet, dass er arbeitet.

So sparen die Tracking-Programme Zeit und Mühe bei der Erstellung von Anwesenheitsberichten und Lohnabrechnungen und geben wertvolle Zeit für wichtige Aufgaben für Manager und Mitarbeiter frei.

Manchmal reicht schon die Installation einer Tracking-Software aus, um die Produktivität zu steigern. Wenn Mitarbeiter wissen, dass sie verfolgt werden, neigen sie dazu, ihre Leistung selbst zu regulieren: Sie werden rechenschaftspflichtiger, verantwortungsbewusster und weniger anfällig für Verstöße gegen Arbeitsrichtlinien.

Wir sprachen mit Mark, dem Inhaber eines Online-Shops für Sportausrüstung, über seine Erfahrungen mit CleverControl. Während der Pandemie arbeiteten seine Mitarbeiter aus der Ferne, so dass er ein Tool benötigte, das sicherstellt, dass die Mitarbeiter genauso effektiv bleiben wie im Büro. "Ehrlich gesagt, überprüfe ich die Überwachungsberichte nur selten, vielleicht ein- oder zweimal im Monat", sagt Mark. "Mein Team weiß, dass es überwacht wird, und das sorgt dafür, dass es produktiv bleibt. Wenn ich das Dashboard überprüfe, schaue ich mir hauptsächlich Live-Streams von den Computerbildschirmen an, um zu sehen, ob die Mitarbeiter konzentriert arbeiten."

Live-Berichte sind eine leistungsstarke Funktion, die Arbeitsabläufe verbessern kann. Wenn Sie in Echtzeit sehen, was Ihr Team tut, Ineffizienzen erkennen und zeitnahes Feedback geben, werden die Arbeitsabläufe effektiver und die Produktivität steigt.

Software zur Mitarbeiterüberwachung bietet wertvolle Einblicke in die Arbeitsgewohnheiten und -muster der Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, Ineffizienzen aufzudecken und die Produktivität zu verbessern.

Erstens verfolgt das Programm das Aktivitätsniveau über den ganzen Tag hinweg und zeigt so die Zeiten der höchsten Leistung auf. Da die Mitarbeiter wissen, wann sie am produktivsten sind, können sie in diesen Zeiten Besprechungen oder Aufgaben planen, die ihre größte Aufmerksamkeit erfordern. Andererseits können Leerlaufzeiten potenzielle Ablenkungen aufzeigen, so dass Manager die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Einige Überwachungslösungen verfügen über integrierte Aufgabenverwaltungsfunktionen. Dank dieser können Manager verfolgen, wie viel Zeit die Mitarbeiter für verschiedene Aufgaben aufwenden, und Aufgaben ermitteln, die immer länger dauern als erwartet. Anhand dieser Informationen können sie die Prioritäten der Aufgaben beurteilen, Bereiche ermitteln, in denen das Zeitmanagement verbessert werden könnte, und gezielte Unterstützung anbieten.

Schließlich ist die Software zur Mitarbeiterverfolgung eine wertvolle Quelle für Einblicke in die Arbeitstätigkeit von Fernarbeitern. Die Kontrolle von Fernmitarbeitern ist für viele Manager eine harte Nuss, da sie nicht wissen, wie man es richtig macht. Überwachungsprogramme lösen dieses Problem - sie liefern detaillierte Berichte über die Aktivitäten der einzelnen Mitarbeiter, ohne dass diese ständig überprüft werden müssen. Durch die Analyse der Fernarbeitsmuster können Manager potenzielle Probleme, wie technische Schwierigkeiten oder mangelnde Kommunikation, erkennen und entsprechend darauf reagieren.

Überwachungssoftware sammelt objektive Daten über die Leistung der Mitarbeiter, z. B. über die für Aufgaben aufgewendete Zeit, das Leistungsniveau, Ablenkungen und die Einhaltung von Fristen. Diese Daten können genutzt werden, um persönliches, spezifisches und umsetzbares Feedback zu geben.

Indem sie sich auf Daten statt auf subjektive Eindrücke stützen, können Manager die Voreingenommenheit bei ihren Leistungsbeurteilungen verringern, was zu einem faireren und genaueren Feedback führt. Außerdem können sie personalisierte Entwicklungspläne vorschlagen, die auf spezifische Bedürfnisse eingehen und den Mitarbeitern helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Bei der Rückmeldung sollte es nicht nur darum gehen, die Unzulänglichkeiten eines Mitarbeiters festzustellen - das Management sollte auch seine Leistungen anerkennen. Es besteht ein eindeutiger Zusammenhang zwischen Anerkennung und Produktivität. 37% der Arbeitnehmer geben zu, dass sie ihre Leistung eher verbessern würden, wenn sie mehr Anerkennung erhielten. Software zur Mitarbeiterüberwachung hilft dabei, leistungsstarke Mitarbeiter zu erkennen und ihre Leistungen anzuerkennen - was wiederum ihre Motivation steigert, weiter zu wachsen.

Ablenkungen bei der Arbeit sind keine Seltenheit, aber übermäßiges Scrollen in den sozialen Medien oder Online-Shopping tragen nicht zur Produktivität oder beruflichen Entwicklung bei.

Mit Überwachungsprogrammen können Manager und Mitarbeiter die mit verschiedenen Apps und Websites verbrachte Zeit verfolgen und die größten Zeitfresser identifizieren. Überwachungsprogramme können auch so konfiguriert werden, dass sie bestimmte Websites oder Apps blockieren, um zu verhindern, dass Mitarbeiter abgelenkt werden, und um eine konzentriertere und produktivere Arbeitsumgebung zu fördern.

Burnout am Arbeitsplatz ist zu einem weit verbreiteten, aber besorgniserregenden Trend geworden, und die Situation verschlechtert sich weiter. Eine Umfrage von SHRMs psychische Gesundheit der Mitarbeiter 2024 ergab, dass 44 % der Arbeitnehmer von Burnout betroffen sind und 45 % sich bei der Arbeit emotional ausgelaugt fühlen. Burnout hat tief greifende körperliche und emotionale Auswirkungen auf die Mitarbeiter, einschließlich eines Leistungsabfalls.

Die gute Nachricht ist, dass dies mit Hilfe von Überwachungssoftware frühzeitig erkannt werden kann. Sie kann feststellen, dass Mitarbeiter ständig Überstunden machen oder ihren Arbeitstag sehr früh beginnen, was Anzeichen für Überlastung und Burnout sein können. Seltene und kurze Pausen können darauf hindeuten, dass die Mitarbeiter ihre Selbstfürsorge vernachlässigen und sich zu sehr anstrengen.

Ein weiteres Anzeichen für Burnout kann lange Untätigkeit und ein Rückgang der Produktivität sein, z. B. weniger erledigte Aufgaben oder geringere Arbeitsqualität.

Tracking-Programme können Abweichungen im Arbeitsverhalten der Mitarbeiter frühzeitig erkennen. Durch die Analyse von Überwachungsberichten können Manager Burnout-gefährdete Mitarbeiter identifizieren und proaktive Schritte unternehmen, um das Problem anzugehen, z. B. zusätzliche Unterstützung, Anpassung der Arbeitsbelastung oder Urlaubsangebote.

Trotz der Kontroverse um die Software zur Mitarbeiterüberwachung kann sie ein leistungsfähiges Instrument zur Steigerung der Produktivität am Arbeitsplatz sein. Sie macht die Verwaltungsroutine - Verfolgung der Anwesenheit, Analyse von Arbeitsmustern, Bereitstellung von personalisiertem Feedback und Blockierung von Ablenkungen - einfacher, effizienter und individueller. Das spart wertvolle Zeit und trägt zur Schaffung eines effizienteren und produktiveren Arbeitsumfelds bei. Es ist jedoch wichtig, ein Gleichgewicht zwischen Überwachung und Vertrauen zu finden und sicherzustellen, dass die Technologie zur Unterstützung der Mitarbeiter und nicht zu deren Überwachung eingesetzt wird.