6 Arten von toxischen Mitarbeitern

Wir sind nicht der Meinung, dass die Mitglieder dieser schwarzen Liste sofort entlassen werden sollten, ohne dass sie eine Chance haben, sich zu verbessern. Untersuchen Sie, welche Arten von Menschen die Atmosphäre im Unternehmen vergiften. Für jeden von ihnen sollten Zuckerbrot und Peitsche maßgeschneidert werden.

Durch Klatsch und Tratsch, Intrigen, Denunziationen, Unterstellungen und Anspielungen bringen diese Personen ihre Kollegen dazu, sich die Köpfe einzuschlagen, den Konflikt professionell zu drehen und dann in der ersten Reihe zu sitzen, um den Showdown mitzuerleben. Diese destruktiven Spielmacher spielen im Unternehmen eine negative soziale Rolle, denn durch ihre Aktivitäten sinken die Produktivität und das Engagement im Arbeitsablauf vieler Mitarbeiter erheblich.

Das Hauptproblem bei der Suche nach einem Druckmittel für die Dramaturgen besteht darin, dass es fast unmöglich ist, sie rechtlich zu bändigen. Selbst wenn das Unternehmen die Politik der Verweigerung von Klatsch und Tratsch praktiziert, ist es schwierig, eine Rechtsgrundlage für dieses Tabu zu finden. Eine detaillierte Dokumentation der Vorfälle, an denen "Dramaturgen" beteiligt sind, und der Vorgänge im Büro ist die wirksamste Lösung. Verhängen Sie eine erste und letzte Abmahnung, und wenn das nicht hilft, entlassen Sie den Mitarbeiter.

Hier handelt es sich um einen der schlüpfrigsten Typen von Büroklima-Vergiftern. Diese Leute sind absolut nicht zu fassen: Sie finden immer weinerliche und plausible Entschuldigungen für ihre eigene Faulheit und Inkompetenz. Wenn sie versuchen, einer Bestrafung zu entgehen, erzählen sie rührselige Geschichten und bringen das Mitleid vor. Sie sind unzuverlässig, nicht in der Lage, den Stress zu bewältigen, und bitten ständig um Hilfe.

Eine Unterart der Arbeitnehmer-Opfer sind chronisch Kranke - sie nutzen jeden Niesanfall als Gelegenheit, um zu Hause zu bleiben. Das Management hat nicht immer die Möglichkeit, die wahren Gründe für das Fehlen des Hypochonders am Arbeitsplatz herauszufinden; die Verluste, die dem Unternehmen durch die kranken Faulenzer entstehen, sind jedoch mehr als real.

Für den Umgang mit Fehlzeiten können Sie strenge (aber nicht zu strenge) Disziplinarmaßnahmen anwenden, die ausnahmslos für alle Mitarbeiter gelten sollten. Keine Lehrertiere oder Lieblinge! Jeder der Mitarbeiter hat einen detaillierten und dokumentierten Verantwortungsbereich - Sicherheit und Zeitvorgaben bei allen Projekten und Aufgaben. Die "Patienten" dürfen nur mit einem ärztlichen Attest wieder an die Arbeit. Wenn sich nichts ändert, sollten Sie eine Abmahnung aussprechen oder den Mitarbeiter entlassen.

In jeder Organisation gibt es Regeln. In einigen sind die Disziplin und die Kleiderordnung strenger, in anderen - einfacher und weicher. Es gibt jedoch immer jemanden, für den "Regel" gleichbedeutend mit "Kontrolle" ist und der sie daher auf jeden Fall vermeiden sollte. "Rebellen" sind gegen alle Regeln, sowohl einfache als auch komplexe.

Jeder Versuch, diese Menschen zur Vernunft zu bringen, endet mit noch größerem Widerstand. Es gibt Fälle, in denen solche Rebellen andere Mitarbeiter auf ihre Seite ziehen und so eine Büroopposition schaffen. Im schlimmsten Fall übernehmen die "Rebellen" die Führung, verlassen das Unternehmen und nehmen die besten Mitarbeiter mit.

Nach Ansicht von Experten muss man in den meisten Fällen nicht gegen die "Rebellen" kämpfen. In der Regel handelt es sich um starke, unabhängige Individuen, die ihre Position zu verteidigen wissen und keine Angst haben, gegen den Strom zu schwimmen. Warum also nicht versuchen, den rebellischen Geist zu zwingen, positive Energie zu erzeugen? Eine Ausbildung oder das Erlernen neuer Fähigkeiten wäre willkommen. Lassen Sie die "Rebellen" sich in einem Bereich ausprobieren, in dem sie ihre Meinung verteidigen und versuchen müssen, sich auszudrücken: zum Beispiel bei Verhandlungen oder in der PR.

Die Regeln und Anforderungen des Unternehmens sollten unantastbar sein und von allen Mitarbeitern respektiert werden, auch von denen, die anderer Meinung sind. Das ist grundlegend. Wer die Spielregeln nicht akzeptiert, kann auf eigene Faust spielen, aber außerhalb des Spielfeldes.

Bei den "Unberührbaren" handelt es sich um strategisch wichtige Mitarbeiter und Führungskräfte, die für die Leistung des Unternehmens, die Atmosphäre und die Mitarbeiter schädlich sind. Mangelnde Professionalität, fehlendes Wissen und Verständnis für die Unternehmensethik, Emotionalität, Impulsivität und eine Fülle von Komplexen machen diese Mitarbeiter zum wahren Büro-Cerberus: Sie schüchtern ein, manipulieren, demütigen, irritieren und demotivieren. Die "Unberührbaren" zu besänftigen (und idealerweise natürlich zu entlassen) kann jemand tun, der größer, klüger und stärker ist als sie - ein Geschäftsinhaber oder die Person, die eine höhere Position im Unternehmen einnimmt. Es wäre schön, wenn Sie diese Achse des Bösen frühzeitig finden könnten. In diesem Fall könnte das Ergebnis günstiger ausfallen.

Wenn jemand nicht an etwas glaubt, dann wird er oder sie kein Ergebnis erzielen und die ganze Arbeit wird zur Zeitverschwendung. Diese Aussage gilt für alle Bereiche des menschlichen Lebens und Handelns. "Ungläubige" begraben Träume und kritisieren Ideen. Sie sind träge und kommen nicht weiter. Sie lassen keine schweren Fehler zu, gewinnen aber auch nie. Sie sind der graue Hintergrund, auf dem es unmöglich ist, etwas Denkwürdiges zu zeichnen. Sie freuen sich nur dann aufrichtig, wenn sich ihr Kontostand auf der Bankkarte auffüllt.

Diese Mitarbeiter richten den größten Schaden in Neugründungen, Entwicklungsprojekten und jungen Unternehmen an, die eine höhere Entwicklungsstufe erreichen wollen. "Ungläubige" können selten beeinflusst werden. Und selbst wenn sie sich ändern, dann meist zum Schlechten. Warum sollte man Zeit auf sie verwenden?

Es scheint, dass ein Experte für alle Fragen und ein wandelndes Lexikon einem Unternehmen nicht schaden kann? Reiche Erfahrung und vielfältiges Wissen helfen ihnen, Probleme schnell zu lösen und einen Ausweg aus schwierigen Situationen zu finden. Doch gerade deshalb sind solche Mitarbeiter schädlich, vor allem für wachsende Unternehmen und Firmen, die neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln. Die besten Innovatoren sind keine Experten, sondern Studenten. Die originellsten und erfolgreichsten Lösungen finden diejenigen, die sich nicht scheuen, Risiken einzugehen, intuitiv zu handeln, Ungewöhnliches zu untersuchen und Unlogisches und Irrationales umzusetzen. Bei all dem wird der "Besserwisser" immer wieder sagen, dass das Vorhaben gelingen wird, und seine Worte mit Hunderten von wissenschaftlich fundierten Argumenten und Beispielen aus der Weltgeschichte untermauern.