5 Anzeichen dafür, dass Ihr Unternehmen eine Software zur Mitarbeiterüberwachung benötigt

Rückläufige Leistungsindikatoren sind der erste und natürlichste Grund zur Besorgnis, wenn es sich nicht nur um einen gelegentlichen oder saisonalen Einbruch handelt. Wenn Sie einen kontinuierlichen Rückgang der Gesamtleistung und Produktivität Ihres Unternehmens feststellen, ist es an der Zeit, die folgenden Faktoren genauer zu untersuchen.

Schauen Sie sich die genauen Zahlen an. Sind Ihre üblichen Benchmarks plötzlich schwieriger zu erreichen? Bleibt der Umsatz ständig hinter den Prognosen zurück? Nimmt die Zahl der pro Tag produzierten Einheiten ab? Wenn die wichtigsten Produktivitätsindikatoren kontinuierlich sinken und dies nicht durch externe Marktkräfte erklärt werden kann, ist dies ein alarmierendes Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt.

Ist das Überschreiten von Fristen eher die Regel als die Ausnahme? Projekte, die ständig hinter dem Zeitplan zurückbleiben, sind ein ernstes Problem. Verpasste Termine bringen die täglichen Arbeitsabläufe durcheinander, führen zu Budgetüberschreitungen, frustrieren die Kunden, verringern die Einnahmen und ruinieren Ihren Ruf. Häufige Verzögerungen bedeuten, dass es irgendwo in Ihren Prozessen Ineffizienzen gibt, dass es möglicherweise an Verantwortlichkeit mangelt oder dass Ihre Mitarbeiter Probleme mit dem Zeitmanagement haben. Zu verstehen, warum dies geschieht, ist der erste Schritt zur Verbesserung.

Die Mitarbeiter mögen ihre Arbeit pünktlich abliefern, aber das ist nur die halbe Miete. Es geht nicht nur darum, wie viel erledigt wird, sondern wie gut. Haben Sie eine Häufung von Kundenbeschwerden festgestellt? Verbringt Ihr Team mehr Zeit mit Nacharbeit und Fehlerbehebung? Fallen die Qualitätssicherungsprüfungen häufiger aus? Dies könnte bedeuten, dass das Team den Fokus verliert oder dass es ihm an wichtigen Fähigkeiten fehlt, um bessere Leistungen zu erbringen. Eine Software zur Mitarbeiterüberwachung kann Ihnen helfen, das Problem hinter der sinkenden Arbeitsqualität aufzudecken.

Fällt es Ihnen schwer zu bestimmen, wer für eine verpasste Aufgabe, einen Fehler oder eine Projektverzögerung verantwortlich ist? Schwierigkeiten bei der Bestimmung der Verantwortlichkeiten können auf unklare Arbeitsabläufe, unzureichend definierte Rollen oder mangelnde Verantwortlichkeit für einzelne Beiträge zurückzuführen sein.

Die Mitarbeiterüberwachung sammelt umfangreiche Daten über die Arbeitsaktivitäten der Mitarbeiter: aktive und inaktive Zeit, am häufigsten genutzte Apps und Websites, Aktivitätsmuster und potenzielle Ablenkungen, wie z. B. durch soziale Medien. Durch die Analyse dieser Daten können Sie herausfinden, warum die Leistung der Mitarbeiter abnimmt und wie sie verbessert werden kann.

Zunehmende Sicherheitsvorfälle wie häufige Malware-Infektionen, erfolgreiche Phishing-Angriffe, Datenschutzverletzungen oder unbefugter Zugriff auf sensible Unternehmensdaten sind Grund zum Handeln. Sie deuten auf eine Schwachstelle in Ihrer Sicherheitsverteidigung hin, und oft liegt die Schwachstelle in unbeabsichtigten oder sogar absichtlichen Handlungen der Mitarbeiter. Jüngsten Berichten zufolge sind nicht weniger als 82 % der Sicherheitsverletzungen auf menschliches Versagen zurückzuführen. Die Überwachung der Mitarbeiter kann dazu beitragen, diese Risiken zu mindern und Vorfälle frühzeitig zu erkennen.

Der nächste Grund, die Überwachung der Mitarbeiter in Betracht zu ziehen, sind Vorschriften wie GDPR, HIPAA, PCI DSS oder branchenspezifische Compliance-Standards. Die Nichteinhaltung dieser Standards kann zu hohen Geldstrafen und Rufschädigung führen. Die Einhaltung von Vorschriften hängt häufig davon ab, dass sich die Mitarbeiter an bestimmte Verfahren und Protokolle halten, insbesondere in Bezug auf Datenverarbeitung und -sicherheit. Fehlt der Einblick in die täglichen Abläufe der Mitarbeiter, erhöht sich das Risiko von Vorfällen aufgrund von Fahrlässigkeit und Fehlverhalten erheblich.

Und wenn der Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens in geschützten Informationen, geistigem Eigentum oder Geschäftsgeheimnissen liegt, ist der Schutz dieser Werte von entscheidender Bedeutung. Mitarbeiter mit privilegiertem Zugang zu sensiblen Daten können diese sowohl ungewollt als auch absichtlich weitergeben.

Mit der Software zur Mitarbeiterüberwachung können Sie die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter einsehen und so sicherstellen, dass sie die Sicherheitsrichtlinien und die einschlägigen Vorschriften einhalten.

Software mit DLP-Funktionalität (Data Loss Prevention) kann unsicheres oder unangemessenes Mitarbeiterverhalten erkennen und den Manager oder einen Sicherheitsspezialisten alarmieren. Außerdem können die von Überwachungsprogrammen gesammelten Daten bei internen Untersuchungen als Beweismittel dienen, wenn ein Vorfall eintritt.

Ein sicheres, angenehmes, freundliches und respektvolles Arbeitsumfeld ist entscheidend für die Produktivität der Mitarbeiter. Verstöße gegen das Verhalten im Büro schaffen eine feindselige Atmosphäre, verringern die Moral und das Engagement der Mitarbeiter und tragen zu einer höheren Fluktuation bei. Im schlimmsten Fall kann ein solches Verhalten das Unternehmen sogar einer erheblichen rechtlichen Haftung und Rufschädigung aussetzen. Bemerken Sie die folgenden beunruhigenden Anzeichen? Eine verantwortungsvolle Untersuchung mit Überwachung der Mitarbeiter kann die Lösung sein.

Das erste Alarmsignal sind Berichte über Belästigung und Diskriminierung, ob formell oder informell. Das Ignorieren solcher Beschwerden schadet nicht nur dem Opfer eines solchen Verhaltens, sondern führt auch zu einer toxischen Atmosphäre im Büro.

Ein weiteres beunruhigendes Zeichen, auf das man achten sollte, sind Verstöße gegen den Verhaltenskodex oder die Ethik des Unternehmens. Dazu gehören die übermäßige persönliche Nutzung der Unternehmenszeit für nicht-berufliche Aktivitäten, der Missbrauch von Unternehmensressourcen zum persönlichen Vorteil, unangemessenes Online-Verhalten bei der Nutzung von Unternehmensnetzwerken oder -geräten oder Verstöße gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Schließlich könnten Mitarbeiter Unternehmensressourcen nutzen, um jemanden oder etwas online zu diffamieren oder zu verleumden, auf raubkopierte Ressourcen zuzugreifen und damit Urheberrechte zu verletzen oder etwas anderes zu tun, was zu finanziellen Verlusten und rechtlichen Konsequenzen führen kann. Wenn Sie solche Handlungen unkontrolliert lassen, können sie zu kostspieligen Prozessen, behördlichen Strafen und erheblichem Imageschaden führen.

In Fällen von Belästigung, Diskriminierung oder Mobbing kann die Überwachung der Mitarbeiterkommunikation - bei entsprechender rechtlicher Beratung und Benachrichtigung der Mitarbeiter - die notwendigen Beweise für interne Untersuchungen liefern.

Überwachungssoftware kann detaillierte Protokolle der Mitarbeiteraktivitäten erstellen, einschließlich der Nutzung von Anwendungen und des Dateizugriffs. Diese Protokolle können eine nachprüfbare Spur liefern, um die Handlungen der Mitarbeiter nachzuvollziehen und festzustellen, ob gegen Unternehmensrichtlinien verstoßen wurde.

Wenn Sie sich oft fragen, wie die Arbeit tatsächlich abläuft und warum es plötzlich zu Engpässen kommt, brauchen Sie vielleicht eine Überwachungssoftware. Fragen Sie sich selbst:

1. Verlasse ich mich auf Vermutungen statt auf konkrete Daten, um unseren Betriebsablauf zu verstehen?
2. Sind bestimmte Prozesse durchweg langsam, ineffizient und von Verzögerungen geplagt?
3. Werden bestimmte Aufgaben immer wieder zu Engpässen in unseren Arbeitsabläufen, die ganze Projekte oder Abteilungen ausbremsen?
4. Brauche ich objektive Daten, um unsere aktuellen Arbeitsabläufe zu verstehen, bevor ich Prozessänderungen einführe? Wie kann ich die Auswirkungen dieser Änderungen messen?

Wenn Manager keinen klaren Einblick in die Arbeitsprozesse haben, können sie den Projektzeitplan und das Budget nicht effizient planen, die Arbeitsabläufe nicht optimieren und mögliche Probleme nicht vorhersehen.

Die Software zur Mitarbeiterüberwachung erstellt detaillierte Berichte über die Nutzung von Mitarbeiter-Apps, den Verlauf von Aufgaben und die für die einzelnen Aufgaben aufgewendete Zeit. Diese Berichte sind objektive, quantifizierbare Daten über aktuelle Arbeitsabläufe. Durch ihre Analyse können Manager sehen, wie die Arbeit in der Praxis abläuft, und die Produktivität des Einzelnen und des Teams bewerten. Sie können Bereiche für Verbesserungen und Automatisierung aufdecken, überflüssige Schritte eliminieren und Arbeitsabläufe umgestalten, um sie effizienter und schneller zu machen.

Sobald die Verbesserungen umgesetzt sind, können Überwachungsdaten verwendet werden, um die tatsächlichen Auswirkungen dieser Änderungen auf die Effizienz der Arbeitsabläufe zu messen. Dieser datengesteuerte Kreislauf kann die Grundlage für eine kontinuierliche Verbesserung und Verfeinerung bilden.

Der Erfolg des Unternehmens wird von engagierten und motivierten Mitarbeitern getragen. Aber was passiert, wenn der Funke nicht mehr überspringt? Möglicherweise beobachten Sie besorgniserregende Trends wie abnehmendes Engagement, Fehlzeiten und steigende Fluktuationsraten. Hier sind weitere alarmierende Symptome:

1. ein spürbarer Rückgang der Begeisterung
2. geringere Proaktivität
3. die Mitarbeiter scheinen sich weniger für ihre Arbeit und den Erfolg des Unternehmens zu interessieren
4. geringere Teilnahme an Teamaktivitäten und Sitzungen
5. allgemeines Gefühl der Apathie oder Negativität.

Diese Anzeichen können auf tiefer liegende Probleme in Ihrem Unternehmen hinweisen. Sie sollten die Gesundheit Ihrer Arbeitsplatzkultur und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter untersuchen, und eine sorgfältige Überwachung der Mitarbeiter kann ein hilfreiches Instrument für Ihre Nachforschungen sein.

Überwachungssoftware mit automatischer Anwesenheitsverfolgung kann die oben erwähnten besorgniserregenden Anzeichen aufdecken, oft früher als ein Vorgesetzter es kann, und dazu veranlassen, tiefer zu graben. Außerdem können Sie damit die Wirksamkeit Ihrer Bemühungen zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements messen. Um Mitarbeiter zu engagieren und zu motivieren, benötigen Sie jedoch andere Methoden, wie z. B. Belohnungen und Prämien, Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten und andere.

Das rechtzeitige Erkennen der fünf Warnzeichen - Produktivitätseinbruch, Sicherheit, unethisches Verhalten, blinde Flecken im Betrieb und abnehmendes Engagement - ist entscheidend, und die Mitarbeiterüberwachung kann dabei helfen, sie zu erkennen und die Gründe für diese Probleme aufzudecken. Wenn Sie diese Anzeichen bei sich beobachten, sollten Sie herausfinden, wie Die Überwachungssoftware von CleverControl helfen kann. Denken Sie jedoch daran, dass Sie einer ethischen und transparenten Umsetzung den Vorrang geben müssen.