17 Missverständnisse über junge Führungskräfte: Teil 3

17 Missverständnisse über junge Führungskräfte: Teil 3

Der letzte Teil der Untersuchung von CleverControl, welche Fehler moderne Führungskräfte und Unternehmensleiter am häufigsten machen.

"Ich bin schlauer als meine Untergebenen"

Sagt Brian Ortega, der geschäftsführende Gesellschafter der Agentur Global Nota:

"Der schwerwiegendste Fehler ist, dass man zwei Arten von Illusionen unterliegt. Die Illusion der Unabhängigkeit: Sie haben das Gefühl, von Ihren Untergebenen getrennt zu sein und kommunizieren mit ihnen nach dem Motto: "Ich bin schlau, du nicht." Schließlich ist Management die Interdependenz, die Kunst, die Bedürfnisse des Teams zu erkennen und zu erfüllen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

Die zweite Illusion ist die Illusion der Kontrolle. Es mag den Anschein haben, dass das Ergebnis allein von unseren Bemühungen abhängt. Das ist nicht wahr. Zwei Menschen können die gleichen Anstrengungen unternehmen, aber unterschiedliche Ergebnisse erzielen. Es gibt metaphysische Umstände, wie Glück, gutes Karma. Und Sie können sehen, wie ein und dieselbe Idee mit einem Unterschied von etwa 2 Monaten willkommen geheißen oder, im Gegenteil, entfremdet und missverstanden werden kann."

Der Erfolg wird nicht lange auf sich warten lassen

Kommentar von Doris Contreras, CEO von PR Lines:

"In der Regel glauben Manager, die ihre ersten Schritte in der Wirtschaft machen, dass sie sofortigen Erfolg haben werden, aber es sollte klar sein, dass Sie für sichtbare Ergebnisse mindestens ein Jahr brauchen: Sie werden hart arbeiten müssen, um ein gutes Team, einen guten Service, Ihren Kundenstamm und Ihren geschäftlichen Ruf aufzubauen. Vernachlässigen Sie nicht den sehr wichtigen Punkt der Unternehmensplanung. Zum Zeitpunkt der Gründung (und während der gesamten Zeit des Bestehens des Unternehmens) muss es einen Entwicklungsplan für mindestens ein oder zwei Jahre im Voraus geben. Es kommt auch vor, dass der Chef manchmal vergisst, dass sein ganzes Unternehmen auf Teamarbeit aufgebaut ist. Deshalb muss man sich bewusst sein, wie die Kollegen miteinander interagieren, wie motiviert und produktiv jeder einzelne Spezialist ist und welche Bedingungen für das Team am angenehmsten zu schaffen sind."

Sie brauchen kein Sicherheitsnetz

Doris Contreras fährt fort:

"Erfahrene Manager unterschätzen oft die Bedeutung des Krisenmanagements. In jedem Unternehmen müssen Führungskräfte im Falle höherer Gewalt oder unlauterer Handlungen von Konkurrenten in der Lage sein, die Risiken zu kalkulieren und einen Aktionsplan für Notsituationen zu erstellen. Es ist notwendig, eine Art finanziellen "Versicherungsfonds" für das Unternehmen zu schaffen und klar definierte Verhaltensregeln für den Krisenfall aufzustellen."

Ich verdiene viel mehr

Kommentare des Autors der Marketingstrategie des Online-Dienstes für die Bestellung verschiedener Heimwerker- und Wartungsdienste OnlineRenovate Adam Hicks:

"Das häufigste Missverständnis über eine Führungskraft ist, dass sie in der Lage ist, Menschen effektiv zu beaufsichtigen. Eine junge Führungskraft ist immer ein schwieriger Fall, denn obwohl die Führungskraft standardmäßig eine starke Persönlichkeit ist, braucht der Chef meiner Meinung nach dennoch Erfahrung sowie spezifische Fähigkeiten wie die Fähigkeit, Menschen zu verstehen. Meiner Meinung nach sind die grundlegenden Funktionen einer Führungskraft die Planung, die Kontrolle und die Personalführung. Ohne diese drei Mindestkompetenzen ist die Führungskraft nicht die Führungskraft.

Anspruchsvolle, erfahrene Manager gehen oft bis zum Äußersten. So paradox es ist, da jede Münze zwei Seiten hat, muss ein wirklich talentierter und starker Manager ein Konservativer und ein Demokrat, ein Pedant und ein chaotischer Schöpfer, ein Psychologe und Humanist und ein Tyrann sein. Besonders traurig ist es, wenn eine Führungskraft das Niveau ihrer Inkompetenz erreicht und überschritten hat und sich als zu hoch erweist. Solche Führungskräfte leiden explizit oder intuitiv und bringen eine ungesunde Atmosphäre der Unsicherheit und des Chaos mit sich. Dieser letzte Fehler: der junge "Nicht-Boss" sollte nicht führen, und die Älteren sollten weiser sein und "bei seinen Leisten bleiben".

Der Kunde versteht den Wert meines Produkts

Kommentare von Harry Fernandez, einem Experten für Innovation und die Kommerzialisierung von Importsubstitution:

"Das häufigste Missverständnis ist, dass 97,5 % der Führungskräfte glauben, ihr Unternehmen sei ein Produkt. Nein! Ein Unternehmen ist weder ein Produkt noch eine Dienstleistung, sondern ein Problemlösungsprozess für das Geld des Kunden. Leider sind die meisten Führungskräfte in ihr Produkt verliebt, haben keinen Bezug zum Markt und bemerken nicht, dass die Reaktion der Verbraucher positiv oder negativ ausfällt. Die zweite Sache, bei der die Führungskräfte falsch liegen, ist der Wert für den Kunden. Sie fragen sich vielleicht, was der Wert ist. Es ist das Problem, für das die andere Person bereit ist zu zahlen. Wenn Ihre Kunden also den Wert nicht verstehen, werden sie nicht kaufen. Und sie kaufen Ihr Produkt (oder Ihre Dienstleistung) nicht, weil sie nicht verstehen, was Sie zu bieten haben, welchen Wert. In diesem Fall müssen Sie sich auf etwas anderes konzentrieren."