10 Tipps für eine gesunde Unternehmenskultur
Die Unternehmensethik bestimmt das gesamte Handeln des Unternehmens und fasst das Wesen der Marke zusammen. Angehende Unternehmer sollten sich zunächst Gedanken darüber machen, was sie in ihrem Unternehmen sehen wollen, und besonderes Augenmerk auf die Bildung einer gesunden Unternehmenskultur legen. Dieser Prozess sollte so früh wie möglich beginnen. Er darf nicht vernachlässigt werden, denn mit der Zeit wird es immer schwieriger, Innovationen und Veränderungen einzuführen. Diese 10 Tipps werden dazu beitragen, eine positive Unternehmensethik zu schaffen, die zu einer effektiven Geschäftsentwicklung beiträgt:
Beginnen Sie mit der Schaffung der Unternehmenskultur wie mit jeder anderen Designaufgabe, wie mit einem Produkt.
Erfolgreiche Unternehmen gestalten ihre Unternehmenskultur so, wie sie ein Produkt entwickeln oder eine Marke aufbauen - sie denken sorgfältig über das Gesamtkonzept und die Details nach. Gleichzeitig kann der fahrlässige Umgang der Unternehmensleitung mit dem Phänomen der Unternehmenskultur jedes Unternehmen wettbewerbsunfähig machen. Daher hat jeder das Recht, das Erscheinungsbild seines Unternehmens und die Art der Arbeitsbeziehungen in ihm zu wählen, wenn der Stellenwert der Unternehmenskultur beim Aufbau eines Unternehmens definiert wird.
Wählen Sie einen Projektmanager
Die Eigentümer und Gründer von Unternehmen sollten die Mitarbeiter inspirieren und ermutigen, aber es ist besser, die Leitung einem formellen oder informellen Leiter des Teams anzuvertrauen, der ihm volle Handlungsfreiheit gewährt. Oft fühlen sich Mitarbeiter gegenüber einem Top-Manager oder einer Führungskraft peinlich berührt und können keine aufrichtigen Kommentare abgeben oder ihre Meinung offen äußern. So kann es passieren, dass der Unternehmensleiter wichtige Informationen über die tatsächliche Situation im Team nicht erhält. Und diese Art von Situation birgt unvorhergesehene interne Probleme.
Das Team in die Gestaltung der Unternehmenskultur einbeziehen
Die Unternehmenskultur kann nicht von "oben" eingeführt werden. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter und Mitbegründer an der Gestaltung des endgültigen internen Bildes des Unternehmens teilhaben. Sie werden Ihnen dabei helfen zu verstehen, welches Modell der Unternehmenskultur als Teil Ihres Geschäftsmodells am effektivsten ist.
Bleiben Sie dort nicht stehen
Sie sollten sich nicht von der Tatsache aufhalten lassen, dass das Unternehmen bereits eine Kultur der Beziehungen aufgebaut hat. Denken Sie immer wieder darüber nach, wie Sie das Geschäftsmodell verbessern können. Sie können sich von Unternehmen inspirieren lassen, die diese Aufgabe gut erledigen - zum Beispiel Zappos, Facebook oder Google.
Traditionen schaffen und pflegen
Ein Team wird durch gemeinsame Traditionen und Rituale gebildet und zusammengeführt. Sie sind 1000-mal effektiver als jede PowerPoint-Präsentation. Ein eindrucksvolles Beispiel ist das Lied der Mitarbeiter des amerikanischen Einzelhandelsunternehmens Wal-Mart. Wenn Sie diese Erfahrung auf Ihr Unternehmen übertragen, können Sie eine Tradition von Treffen außerhalb der Arbeit schaffen. In jeder Phase der Unternehmensentwicklung können Sie den Zusammenhalt des Unternehmens durch Mitarbeiterschulungen und Firmenveranstaltungen stärken.
Arbeit mit Gleichgesinnten
Versuchen Sie, Bewerber mit persönlichen Eigenschaften und einer Einstellung einzustellen, die Ihren Vorstellungen von Unternehmensbeziehungen entsprechen. Diese Parameter sind bei der Einstellung eines neuen Mitarbeiters ebenso wichtig wie seine Fähigkeiten. Entscheiden Sie sich für Bewerber, die bereit sind, die geistigen Werte des Unternehmens zu teilen und zu unterstützen, und verabschieden Sie sich ohne zu zögern von denen, die nicht in Ihre Unternehmenskultur passen.
Die Leitung des Unternehmens sollte ein Vorbild für das Team sein
Die Hauptträger der Unternehmenskultur sind ihre Führungskräfte. Daher müssen die Führungskräfte Personen ernennen, die dem Bild des idealen Mitarbeiters nahe kommen. Ihre Handlungen sollten der Unternehmenskultur entsprechen, die Sie schaffen wollen.
Die Unternehmenskultur muss sich in jedem Detail widerspiegeln
Sie manifestiert sich nicht nur in den Arbeitsbeziehungen, sondern in allem, was mit Ihrem Unternehmen zu tun hat: der Struktur des Unternehmens, der Gestaltung der Büros und Geschäfte, sogar in der Technik der Verteilung von Werbematerial. Versuchen Sie, auf allen Ebenen des Unternehmens äußerst vorsichtig zu sein.
Organisationskultur als integraler Bestandteil der Kommunikation
Die Unternehmenskultur ist der Rahmen für Ihr Geschäftsmodell. Alle Mitarbeiter des Unternehmens und andere am Arbeitsprozess beteiligte Personen müssen Träger der Werte des Unternehmens sein: Mit Hilfe der Personalabteilung sollte diese Idee dem gesamten Team nahegebracht und die Marketingabteilung in die Vorbereitung von Materialien für die Aus- und Weiterbildung einbezogen werden. Das interne Marketing ist nicht weniger wichtig als das externe (ebenso wie die Förderung der Unternehmenswerte innerhalb der Organisation). Vergessen Sie nicht, diejenigen Teammitglieder zu fördern, die zur Stärkung der Organisationskultur beitragen, und andere in speziellen Schulungen zu schulen.
Modellieren Sie Ihre eigenen KPIs und Ihr eigenes Überwachungssystem
Entwickeln Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPI) und beobachten Sie die Dynamik des Wandels der Unternehmenskultur. Ich würde empfehlen, dies mithilfe von 360-Grad-Feedback oder Einzelgesprächen mit Experten aller Ebenen zu tun.
Die "aktuelle Situation" im Geschäftsumfeld ändert sich schnell, so dass sich die Unternehmenswerte an die verschiedenen Phasen im Leben des Unternehmens anpassen müssen. In der Anfangsphase der Unternehmensentwicklung ist beispielsweise eine informelle Methode der internen Kommunikation effektiver, aber im weiteren Verlauf der Unternehmensentwicklung ist ein strengerer und stärker reglementierter Ansatz besser.
