Průvodce instalací pro Windows

Instalace

Chcete-li stáhnout a nainstalovat CleverControl do počítače se systémem Windows, postupujte podle následujících kroků.

Stažení instalačního programu

  1. Přihlaste se ke svému účtu CleverControl.
  2. Na stránce s pokyny k instalaci klikněte na Download for Windows.

    Download for Windows

    CleverControl musí být nainstalován v každém počítači, který chcete sledovat. Neinstalujte program do počítače správce, pokud tento počítač rovněž není třeba sledovat.

  3. V případě potřeby dočasně vypněte antivirový software v počítači, aby neblokoval stažení nebo instalaci.

Rozbalení instalačního souboru

  1. Během stahování instalačního programu se pod tlačítkem Download for Windows zobrazí heslo.

    Heslo archivu instalačního programu

    Instalační program se stáhne jako heslem chráněný archiv ZIP. Toto heslo budete potřebovat k rozbalení jeho obsahu.

  2. Klikněte na tlačítko kopírování vedle hesla.

    Kopírování hesla archivu
  3. Vyhledejte stažený archiv ZIP. Ve výchozím nastavení je obvykle uložen ve složce Stažené soubory.
  4. K rozbalení souborů použijte 7-Zip, WinRAR nebo jiný archivační nástroj.

    Rozbalení instalačního archivu
  5. Po zobrazení výzvy vložte heslo zkopírované z ovládacího panelu CleverControl.

    Zadání hesla archivu

Instalace CleverControl

  1. Otevřete rozbalenou složku a spusťte instalační soubor.

    Vzhledem k povaze programu se mohou zobrazit následující upozornění. Klikněte na Další informace a poté na Přesto spustit.

    Systém Windows ochránil váš počítačPřesto spustit
  2. Postupujte podle pokynů průvodce instalací:

    • Přečtěte si licenční smlouvu s koncovým uživatelem, přijměte ji a klikněte na Další.

      Licenční smlouva s koncovým uživatelem
    • Kliknutím na Instalovat pokračujte v instalaci.

      Zahájení instalace
    • Počkejte na dokončení instalace.

      Průběh instalace
  3. Po dokončení instalace se vraťte ke svému účtu CleverControl.

Počítač se automaticky připojí k vašemu účtu. Počkejte několik minut, než se zobrazí na ovládacím panelu.

Jakmile se počítač zobrazí, můžete změnit jeho zobrazovaný název a nastavit sledování kliknutím na Setup Computer pod jeho názvem.

Výjimky antivirového programu

Po instalaci přidejte složku programu CleverControl C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ do seznamu výjimek antivirového programu, aby program nebyl blokován.

Pokud antivirový program neumožňuje přidat celou složku, přidejte jednotlivě soubory .exe a .dll programu.

Pro doménové sítě:

  • Správci domény mohou CleverControl nasadit v prostředí Active Directory.
  • K tomu potřebujete instalační balíček ve formátu MSI, který je dostupný v části Account > Group Policy Deployment.

Odinstalace

Chcete-li CleverControl odinstalovat, postupujte podle těchto kroků:

  1. Vyhledejte stejný instalační soubor, který jste použili k instalaci programu.
  2. Spusťte instalační program a na začátku procesu instalace vyberte Remove.

    Průvodce nastavenímZměnit nebo odebrat instalaci
  3. Zvolte, zda chcete zachovat data zaznamenaná programem CleverControl v tomto počítači.

    Možnost zachovat zaznamenaná data
  4. Dokončete odinstalaci podle pokynů na obrazovce.

    Průběh odinstalaceOdinstalace dokončena

Poznámka

Pokud možnost Remove není dostupná, pokračujte v instalaci. Po opětovné instalaci programu znovu spusťte instalační program. Poté by se měla možnost Remove zobrazit.

Pokud již nemáte původní instalační soubor, stáhněte nový z ovládacího panelu CleverControl. Nejprve program nainstalujte, poté znovu spusťte instalační program a CleverControl odinstalujte podle výše uvedeného postupu.

Odinstalace starších verzí CleverControl

Odinstalace starší verze CleverControl:

  1. Otevřete následující složku programu: C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}
  2. Vyhledejte a spusťte soubor unins000.exe.
  3. Dokončete odinstalaci podle pokynů na obrazovce.