قوانين مراقبة الموظفين حسب الولاية: دليل الولايات المتحدة لأصحاب العمل

ينبغي على أصحاب العمل في ولاية ألاباما الاعتماد على سياسات مراقبة مكتوبة وواضحة قبل مراجعة أنشطة الموظفين على أجهزة الشركة، وأنظمة مكان العمل، والبريد الإلكتروني، واستخدام الإنترنت، أو اتصالات العمل. قد يسمح القانون الفيدرالي، بما في ذلك قانون حماية الاتصالات الإلكترونية (ECPA)، ببعض عمليات مراقبة مكان العمل لأغراض تجارية أو بناءً على موافقة الموظفين، ولكن تظل قوانين الخصوصية والتنصت في الولاية سارية المفعول.

يحظر قانون التنصت الجنائي في ولاية ألاباما استخدام أي جهاز للتنصت عمدًا. ويُعرّف التنصت، وفقًا لقانون ألاباما، بأنه اعتراض الاتصالات الخاصة دون موافقة أحد الأطراف المعنية على الأقل. لذا، ينبغي على أصحاب العمل توخي الحذر الشديد فيما يتعلق بتسجيل الصوت، والكاميرات الخفية، والمراقبة في الأماكن الخاصة، وأي أداة قد تُسجّل المحادثات الشخصية. وتكون المراقبة أكثر أمانًا عندما تقتصر على الأنظمة المملوكة للشركة، ويتم الإفصاح عنها مسبقًا، وترتبط بأغراض تجارية مشروعة. كما يتضمن قانون ألاباما جرائم مراقبة أخرى ذات صلة، لذا ينبغي على أصحاب العمل تجنب أي مراقبة يُمكن اعتبارها مراقبة سرية في الأماكن الخاصة.

ينبغي على أصحاب العمل في ألاسكا توضيح إجراءات مراقبة مكان العمل بوضوح قبل استخدام أي أدوات لتتبع أجهزة الشركة، أو اتصالات العمل، أو الإنتاجية، أو لقطات الشاشة، أو الموقع، أو أنشطة الموظفين عن بُعد. يجب أن تحدد سياسة مكتوبة ما تتم مراقبته، ومتى تتم المراقبة، وما هي البيانات التي يتم جمعها، ومن يمكنه الوصول إليها، ومدة الاحتفاظ بالسجلات.

يحظر قانون ألاسكا استخدام أجهزة التنصت لسماع أو تسجيل المحادثات الشفوية دون موافقة أحد أطرافها. عمليًا، تُعامل ألاسكا عمومًا كولاية تتطلب موافقة أحد الأطراف، ولكن ينبغي على أصحاب العمل تجنب تسجيل المحادثات الخاصة دون مبرر تجاري واضح وإشعار مناسب. تُشكل مراقبة الأجهزة الشخصية، أو الحسابات الشخصية، أو الأنشطة خارج ساعات العمل، أو الأماكن الخاصة، خطرًا أكبر على الخصوصية. كما ينطبق القانون الفيدرالي، بما في ذلك قانون حماية الاتصالات الإلكترونية (ECPA)، عند مراقبة أو اعتراض الاتصالات الإلكترونية.

يمكن لأصحاب العمل في أريزونا استخدام برامج مراقبة الموظفين لدعم الإنتاجية والأمان والحضور والامتثال، لا سيما على الأجهزة والأنظمة التجارية المملوكة للشركة. يجب أن توضح سياسة مكتوبة واضحة ما تتم مراقبته، وسبب استخدام المراقبة، وما إذا كانت بيانات الاتصالات أو الموقع مشمولة، ومن يمكنه الوصول إلى السجلات المجمعة.

تُعتبر ولاية أريزونا عمومًا ولايةً تتطلب موافقة طرف واحد لتسجيل الاتصالات واعتراضها. مع ذلك، ينبغي على أصحاب العمل توخي الحذر فيما يتعلق بالتسجيل الصوتي، والمراقبة بالفيديو، والأجهزة الشخصية، والأماكن التي يتوقع فيها الموظفون بشكل معقول الخصوصية. فالتسجيل أو المشاهدة السرية في الأماكن الخاصة قد يُعرّضهم لمخاطر قانونية جسيمة، لذا يجب أن تقتصر مراقبة مكان العمل على أغراض العمل المشروعة وأن يتم الإفصاح عنها مسبقًا.

يُسمح لأصحاب العمل في أركنساس عمومًا بمراقبة أجهزة الكمبيوتر المملوكة للشركة، وأنظمة العمل، والبريد الإلكتروني الخاص بمكان العمل، واستخدام الإنترنت، وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالعمل، شريطة أن تكون المراقبة مرتبطة بغرض تجاري مشروع وموضحة بوضوح في سياسة الشركة. ويُعد قانون وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بالموظفين في أركنساس ذا صلة خاصة بالمراقبة الرقمية: إذ لا يجوز لأصحاب العمل عمومًا مطالبة أو طلب أو اقتراح أو حث أي موظف أو متقدم للوظيفة على الكشف عن أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو غيرها من وسائل الوصول إلى حساباته الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. ولا يمنع القانون أصحاب العمل من مراقبة المعدات الإلكترونية للشركة أو الحسابات التي توفرها، ويتضمن استثناءات لبعض التحقيقات الرسمية.

تُعتبر ولاية أركنساس عمومًا ولايةً تتطلب موافقة أحد الطرفين لتسجيل أو اعتراض الاتصالات السلكية واللاسلكية، سواءً كانت شفهية أو شفهية أو هاتفية. مع ذلك، ينبغي على أصحاب العمل توخي الحذر عند استخدام تسجيل المكالمات، ومراقبة الصوت، والأدوات التي قد تلتقط المحادثات الخاصة. كما يجب تجنب استخدام كاميرات المراقبة في الأماكن الخاصة، إذ يحظر قانون أركنساس مراقبة أو تصوير أو تسجيل فيديو لأي شخص سرًا في مكان خاص حيث يتوقع بشكل معقول الخصوصية ولم يوافق على ذلك. إذا احتاج صاحب العمل إلى تتبع الموقع، فيجب أن يتم ذلك من خلال إشعار واضح، وحدود زمنية للعمل، وحدود استخدام أجهزة الشركة، ووجود غرض تجاري مشروع.

تتمتع ولاية كاليفورنيا بواحد من أقوى أنظمة حماية الخصوصية في الولايات المتحدة، لذا ينبغي على أصحاب العمل توخي الحذر الشديد عند استخدام برامج مراقبة الموظفين. قد يُسمح بالمراقبة لأغراض تجارية مشروعة، لا سيما على الأجهزة والأنظمة التجارية المملوكة للشركة، ولكن يجب على أصحاب العمل توضيح البيانات التي يتم جمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامها.

ينبغي على أصحاب العمل في كاليفورنيا إيلاء اهتمام خاص للاتصالات السرية، وتوقعات الموظفين بشأن الخصوصية، والأجهزة الشخصية، وحقوق الموظفين في البيانات بموجب إطار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق حماية البيانات في كاليفورنيا (CPRA). ويتطلب تسجيل الصوت أو المكالمات توخي الحذر الشديد لأن كاليفورنيا تقيّد عمومًا تسجيل الاتصالات السرية دون موافقة جميع الأطراف.

يستخدم أصحاب العمل في كولورادو برامج مراقبة الموظفين بشكل متكرر لإدارة فرق العمل عن بُعد أو الفرق المختلطة، وتقليل عبء العمل على قسم الموارد البشرية، ودعم عملية التوظيف، وتتبع الحضور، وتوفير رؤية أكثر اتساقًا بين المكاتب الموزعة. تساعد المراقبة قسم الموارد البشرية والمديرين على تحديد مشكلات سير العمل، ودعم الموظفين الجدد، ومقارنة الفرق باستخدام بيانات تشغيلية أكثر موضوعية.

تُعتبر ولاية كولورادو عمومًا ولايةً تتطلب موافقة طرف واحد فيما يتعلق بالاتصالات الهاتفية والإلكترونية، ولكن ينبغي على أصحاب العمل مع ذلك استخدام سياسات مكتوبة شفافة وتجنب المراقبة المتطفلة. كما ينبغي عليهم مراعاة حقوق الموظفين عند استخدام بيانات المراقبة في قرارات الموارد البشرية: إذ يمنح قانون كولورادو الموظفين الحق في الاطلاع على ملفاتهم الشخصية والحصول على نسخ منها سنويًا على الأقل عند الطلب، وللموظفين السابقين الحق في الاطلاع عليها لمرة واحدة بعد انتهاء خدمتهم.