Pag-master ng Emotional Intelligence: Bakit Ito Mahalaga at Paano Ito Paunlarin

In an era where technical skills can be outsourced or automated with AI, there's one capability that remains distinctly human and increasingly invaluable: Emotional Intelligence (EI). It's the silent force behind the best leaders, the most cohesive teams, and the most successful careers. But what exactly is it? Simply put, EI is the ability to understand and manage your own emotions, and to recognize and influence the emotions of those around you. This isn't just "soft skills" - it's the hard currency of modern professional success. This guide will show you not only why EI matters but how you can concretely develop it to transform your work and relationships.

Ang pagkakaroon ng emosyonal na katalinuhan ay ang pagkakaroon ng kamalayan, pag-unawa, at pagkontrol sa sarili at sa damdamin ng ibang tao. Kabilang dito ang maraming kakayahan, kabilang ang pagmumuni-muni, pagkontrol sa sariling emosyon, motibasyon, empatiya, at kakayahang makipagkapwa-tao. Ang koleksyon ng mga kakayahang ito ay kinakailangan para sa produktibong pag-uusap, malusog na relasyon, at propesyonal na tagumpay.

Hindi maaaring maging labis-labis ang kahalagahan ng emosyonal na katalinuhan sa pribado at propesyonal na larangan. Ang pagkakaroon ng mataas na EI ay nakakatulong sa mga tao na harapin ang kanilang mga damdamin at ang damdamin ng mga nakapaligid sa kanila. Nakakatulong ito sa pagbuo ng mas matatag na ugnayan sa pagitan ng mga tao, paglutas ng mga alitan, at pagtuklas ng sariling pagkakakilanlan at mga pangangailangan. Ang mga taong may mataas na marka sa EI scale ay karaniwang nagtatamasa ng mas mataas na sikolohikal at pisyolohikal na kagalingan, mas optimismo, at mas matatag na mga social network.

Ang mga matagumpay na lider, miyembro ng koponan, at mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay pawang nagtataglay ng mataas na antas ng emotional intelligence. Ang mga lider na may mataas na antas ng EI ay maaaring masulit ang kanilang mga empleyado, mapanatili ang kapayapaan sa mga mahihirap na sitwasyon, at makabuo ng mas mahusay na ugnayan sa kanilang mga katrabaho. Ang mga empleyadong may mataas na marka sa EI scale ay maaaring mas mahusay na kumonekta, makipagtulungan, at matugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga kliyente at mamimili. Mahalaga rin ang EI sa mga propesyon na may mataas na pressure kung saan dapat kontrolin ng isang tao ang kanilang mga damdamin habang sabay na pinapalakas ang mga damdamin ng kanilang mga katrabaho.

May limang bahagi ang emosyonal na katalinuhan, at lahat ng mga ito ay may malaking epekto sa kakayahang ito.

• Kamalayan sa sarili:

  Hindi maaaring umiral ang emosyonal na katalinuhan nang walang matibay na pundasyon ng kamalayan sa sarili. Kahulugan ito ng pagkakaroon ng kamalayan at pagkontrol sa panloob na estado ng isip at katawan ng isang tao. Alam ng mga indibidwal na may kamalayan sa sarili ang kanilang mga pinahahalagahan at paniniwala, alam ang epekto ng kanilang mga emosyon sa kanilang mga kilos, at alam ang kanilang mga kalakasan at mga kahinaan.

  Ang mga taong may matibay na pag-unawa sa kanilang sariling pagkakakilanlan ay mas makakapagpigil sa kanilang mga damdamin at kilos. Mas makikilala nila ang mga palatandaan ng stress at pagkabalisa at makakagawa ng naaangkop na aksyon upang maibsan ang kanilang mga sintomas. Ang mga taong nakakakilala sa kanilang sarili ay may posibilidad na tanggapin ang responsibilidad para sa kanilang mga kilos at lumalago mula sa kanilang mga karanasan. Gamit ang kakayahang ito, mapapabuti ng mga tao ang kanilang mga koneksyon sa lipunan at mga kasanayan sa paglutas ng mga alitan.

• Pagkontrol sa sarili:

  Ang kakayahang kontrolin ang sarili ay kilala bilang self-regulation. Nangangailangan ito ng pagpipigil, ang kakayahang ipagpaliban ang kasiyahan, at kakayahang umangkop sa kawalan ng katiyakan. Ang mga taong mahusay sa self-regulation ay matatag sa harap ng kahirapan, pinapanatili ang kanilang sigla, at hindi sumusuko sa mga mapanirang impulso.

  Ang pagpipigil sa sarili ay mahalaga sa iyong kaligayahan at tagumpay sa buhay. Nakakatulong ito sa mga tao na mapanatili ang kanilang konsentrasyon sa harap ng kahirapan. Ang mga taong kayang kontrolin ang kanilang mga emosyon nang mag-isa ay mas malamang na maging mapayapa at produktibong miyembro ng lipunan. Ang mga pinunong kayang manatiling kalmado at gumawa ng mabubuting pagpili kapag umiinit ang mga bagay-bagay ay higit na nangangailangan ng talentong ito kaysa sinuman.

• Motibasyon:

  Ang pagiging motibado ay ang kakayahang gamitin ang sarili upang itulak ang sarili patungo sa mga layunin. Upang maging matatag, dapat magplano, manguna, at magpatuloy kahit ano pa man. Ang mga indibidwal na palaging nasa nangungunang sampung may motibasyon ay may posibilidad na maging nakatuon sa layunin, optimistiko, at matatag.

  Kailangan ang inspirasyon kung gusto mong magtagumpay sa buhay at negosyo. Nakakatulong ito sa mga tao na manatiling nakatuon sa tagumpay kahit sa gitna ng kahirapan. Ang mga taong may motibasyon ay mas may tendensiyang manguna, malampasan ang mga pagsubok, at magtagumpay. Ang mga lider na walang kakayahang ito ay mahihirapan na tipunin ang kanilang mga koponan upang makamit ang anumang bagay.

• Empatiya:

  Ang pagkakaroon ng empatiya ay ang pakiramdam at pag-unawa sa nararamdaman ng ibang tao. Kahulugan ito ng pag-unawa sa nararamdaman ng iba, paglalagay ng iyong sarili sa kanilang kalagayan, at pagbibigay ng simpatiya. Ang mga taong may empatiya ay mas nakakapag-ugnayan sa iba, nakakalutas ng mga problema, at nakakatulong sa mga nakapaligid sa kanila.

  Imposible ang pagiging positibo sa mga pakikipag-ugnayang panlipunan kung walang kakayahang makiramay sa iba. Nakakatulong ito sa mga tao na makilala ang mga damdamin at problema ng iba at tumugon nang may habag at pang-unawa. Natural lamang, ang mga taong mahabagin ay mas mahusay sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan, pagpapaunlad ng mga produktibong pangkat, at pagpapalawak ng kanilang mga propesyonal na koneksyon. Ang mga lider na makakagawa nito ay nasa isang matibay na posisyon upang hikayatin ang kanilang mga pangkat na magtulungan tungo sa mga karaniwang layunin.

• Mga kasanayang panlipunan:

  Upang magkaroon ng matibay na kasanayang panlipunan, dapat ay matatas magsalita ang isang tao, bumuo ng makabuluhang mga relasyon, at produktibong makipagtulungan. Nangangailangan ito ng nakatutok na atensyon, tumpak na pagpapahayag, at kakayahang magbasa at tumugon sa dinamika ng iba't ibang kontekstong panlipunan. Ang mga may matibay na kasanayang panlipunan ay maaaring lumikha ng makabuluhang koneksyon sa iba, mag-udyok sa mga nakapaligid sa kanila, at makahanap ng mga nakabubuo na solusyon sa mga problema.

  Ang pagkakaroon ng mahusay na kasanayan sa pakikisalamuha ay mahalaga sa pakikipagkaibigan at pagbuo ng mga pakikipagtulungan. Nakakatulong ito sa mga tao na kumonekta sa iba, magtatag ng tiwala, at mag-coordinate ng mga pagsisikap. Ang mga taong may malakas na kasanayan sa pakikisalamuha ay mas malamang na mapagsama-sama ang kanilang mga koponan, malampasan ang mga hindi pagkakasundo, at makamit ang kanilang mga layunin bilang isang yunit. Ang mga pinunong walang kakayahang ito ay malamang na hindi matagumpay na makakabuo ng mga network, mag-udyok sa kanilang mga tao, o makakamit ang kanilang mga layunin.

Ang pagpapaunlad ng emosyonal na katalinuhan ay maaaring humantong sa maraming benepisyo kapwa sa personal at propesyonal na buhay.

• Pinahusay na Komunikasyon at Relasyon

  Ang mga may mataas na EI ay may mas malaking kapasidad para sa malinaw na pagpapahayag, matibay na ugnayan sa pagitan ng mga tao, at mapayapang paglutas ng mga alitan. Ang malinaw, magalang, at sumusuportang pakikipag-usap sa iba ay nangangailangan ng kamalayan at tugon sa kanilang mga emosyonal na pangangailangan. Ang mga taong may mataas na EI ay mas malamang na maging maawain at, bilang resulta, ay makakakita ng mga bagay-bagay mula sa pananaw ng ibang tao. Ang epektibong pakikipag-ugnayan sa mga katrabaho, kliyente, at mamimili ay mahalaga sa mundo ng negosyo.

  Ang paglutas ng tunggalian ay karaniwang isang aspeto kung saan mahusay ang mga taong may mataas na EI. Ang aktibong pakikinig, empatiya, at kahandaang makahanap ng solusyon na panalo para sa lahat ay pawang mga kinakailangang kasanayan para sa paglutas ng tunggalian. Ang mga taong may mataas na EI ay maaaring manatiling kalmado sa ilalim ng presyon at pangasiwaan ang isyu nang hindi nagpapadaig sa kanilang mga emosyon. Gamit ang wikang neutral at hindi palaban, maaari rin nilang kontrolin ang emosyon ng iba, na magreresulta sa mas produktibong layunin.

• Nadagdagang Kamalayan sa Sarili at Pagpapahalaga sa Sarili

  Ang pag-unawa sa nararamdaman at kagustuhan ng isang tao ay isang mahalagang bahagi ng emosyonal na katalinuhan. Upang umunlad sa direksyong ito, mahalaga ang pagkilala sa sarili. Ang mga taong may mataas na EI ay nakakaunawa sa kanilang mga nararamdaman, natutukoy ang pinagmumulan ng mga damdaming iyon, at alam kung paano kontrolin ang mga ito. Ang pagkaunawa rito ay nagpapataas ng pakiramdam ng kahalagahan, tiwala sa sarili, at kahalagahan ng isang tao.

  Mapapahusay ang pagganap ng isang tao sa pamamagitan ng pagbuo ng malalim na kamalayan sa kanyang mga kakayahan at limitasyon, pati na rin sa pamamagitan ng pagtatakda at pagsisikap patungo sa mga makakamit na layunin. Ang mga taong may mataas na EI ay mas malamang na matuto mula sa kanilang mga pagkakamali at magbago bilang tugon sa mga kritisismo. Mas may kakayahan din silang kilalanin ang kanilang mga pagkukulang, tanggapin ang responsibilidad, at lumago mula sa karanasan.

• Mas Mahusay na Pamamahala ng Stress at mga Kasanayan sa Pagharap sa mga Karamdaman

  Lahat ng tao ay nakararanas ng stress, at maaari itong magkaroon ng masamang epekto sa kanilang katawan at isipan. Ang mga indibidwal na may mataas na EI ay kayang matukoy ang mga sanhi ng stress at tumugon nang naaangkop. Ang pagiging mapagmatyag, malalim na paghinga, at mga nakapagpapatibay na salita sa sarili ay ilan lamang sa mga kagamitang magagamit nila para harapin ang mga nakababahalang sitwasyon nang may kahinahunan at optimismo.

  Ang mga taong may mataas na EI ay mayroon ding mas mataas na tolerance sa pressure. Sila ay matatag sa emosyonal na aspeto, ibig sabihin ay kaya nilang panatilihing kalmado sa ilalim ng pressure. Mayroon silang optimistikong saloobin sa buhay at matatag kapag nahaharap sa kahirapan. Sila ay mas flexible at maparaan, na nagbibigay-daan sa kanila na mabilis na umangkop sa mga bagong sitwasyon.

• Pinahusay na Kakayahan sa Pamumuno

  Ang mga lider na may mataas na antas ng EI ay maaaring masulit ang kanilang mga empleyado, mapanatili ang kapayapaan sa mga mahirap na sitwasyon, at makabuo ng mas maayos na ugnayan sa kanilang mga katrabaho. Sila ay sensitibo sa damdamin ng iba sa koponan, nagbibigay ng kapaki-pakinabang na kritisismo, at nagtataguyod ng isang masiglang kapaligiran. Ang pamumuno sa mga organisasyon ngayon ay nangangailangan ng ganitong mga kakayahan higit kailanman.

  Ang mga lider na may mataas na EI ay mas malamang na makiramay at makakita ng mga bagay-bagay mula sa pananaw ng mga miyembro ng kanilang koponan. Ang kanilang kakayahang magbigay ng isang nakakahimok na pananaw at magtatag ng makatotohanang mga layunin ay nakakatulong sa kanila na magbigay ng inspirasyon at hikayatin ang mga miyembro ng kanilang koponan. Maaari silang makinig nang mabuti at makahanap ng kompromiso na makikinabang sa magkabilang panig sa panahon ng hindi pagkakaunawaan. Ang mga lider na may mataas na EI ay mas malamang na maging madaling lapitan, na nagpapabuti sa moral at produktibidad.

• Pinahusay na Kasanayan sa Paggawa ng Desisyon at Paglutas ng Problema

  Ang mahusay na pagpapasya at kakayahang lutasin ang mga problema ay nangangailangan ng mataas na antas ng emosyonal na katalinuhan. Ang mga indibidwal na may mataas na EI ay maaaring tumingin sa isang problema mula sa lahat ng anggulo, suriin ang mga benepisyo at disbentaha, at isaalang-alang kung paano sila makakaramdam ng emosyonal dahil sa kanilang mga pagpili. Alam at kayang kontrolin nila ang kanilang mga pagkiling, at gumagawa sila ng mga hakbang upang matiyak na ang kanilang mga paghatol ay nakabatay sa mga makatuwirang konsiderasyon at empirikal na datos.

  Ang mga may mataas na EI ay mas malamang na makontrol ang kanilang mga emosyon at makagawa ng mga lohikal na desisyon. Maaari nilang isipin kung paano makakaapekto sa emosyonal na aspeto ang kanilang mga pagpili sa iba, na magbibigay-daan sa kanila na gumawa ng mas mahusay na mga pagpili. Mas bukas din sila sa mga bagong ideya at mas may kakayahang umangkop sa mga nagbabagong sitwasyon. Ang kakayahang gawin ito, at ang kakayahang makabuo ng mga bagong solusyon sa mga problema, ay mahalaga sa mapagkumpitensyang lugar ng trabaho ngayon.

Ang emosyonal na katalinuhan ay isang kasanayang maaaring malinang sa paglipas ng panahon at pagsasanay. Ang mga pamamaraan na naging kapaki-pakinabang sa pagpapataas ng emotional quotient ng isang tao ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

• Mga pagsasanay sa pagninilay-nilay at pagkilala sa sarili

  Ang emosyonal na katalinuhan ay nakasalalay nang malaki sa kakayahan ng isang tao na magmuni-muni. Ang pag-aaral nang higit pa tungkol sa iyong sarili at kung paano naaapektuhan ang iba ng iyong mga iniisip, nararamdaman, at kilos ay posible sa pamamagitan ng pagmumuni-muni. Ang pagsulat sa journal, pagmumuni-muni, at iba pang mga ehersisyo na pumipilit sa iyo na suriin ang iyong sarili nang tapat ay pawang magagandang paraan upang mapabuti ang iyong kakayahan para sa pagmumuni-muni.

• Mga kasanayan sa pagmumuni-muni

  Ang mga ehersisyo sa paghinga, meditasyon, at guided imagery ay pawang mga halimbawa ng mga kasanayan sa mindfulness na makakatulong sa iyong kontrolin ang iyong mga emosyon, bawasan ang stress, at maging mas naaayon sa iyong sarili. Ang pagsasanay sa mindfulness ay maaaring magturo sa iyo na bigyang-pansin ang iyong mga damdamin at ang mga damdamin ng mga nakapaligid sa iyo.

• Pagbuo ng mga ugnayan at empatiya sa pamamagitan ng aktibong pakikinig at komunikasyon

  Ang aktibong pakikinig, malinaw at direktang komunikasyon, at tunay na interes sa mga kagustuhan at damdamin ng iba ang mga pundasyon ng pagbuo ng madamdaming relasyon. Ang isang mahalagang bahagi ng aktibong pakikinig ay ang pagtatanong upang matiyak ang pag-unawa sa pananaw ng ibang tao. Upang makipag-usap nang epektibo, dapat ipahayag ng isang tao ang kanyang mga ideya at emosyon sa paraang malinaw, maalalahanin, at kapaki-pakinabang.

• Paglinang ng mga kasanayan sa pagharap sa mga problema at mga pamamaraan sa pamamahala ng stress

  Ang emosyonal na katalinuhan ay maaaring mahadlangan ng stress. Ang pagbabawas ng stress at pagkatutong kontrolin ang iyong mga emosyon ay maaaring makamit sa pamamagitan ng pagsasanay ng mga diskarte sa pagrerelaks at mga kasanayan sa pamamahala ng stress, kabilang ang malalim na paghinga, positibong pakikipag-usap sa sarili, at pamamahala ng oras. Sa halip na mag-react nang padalus-dalos o sumuko nang tuluyan, maaari kang tumugon sa stress sa isang malusog at produktibong paraan sa pamamagitan ng paggamit ng iyong mga kakayahan sa pagharap sa mga problema.

• Paghingi ng feedback at paggamit nito nang nakabubuo

  Ang mga pagpapabuti sa kamalayan sa sarili, komunikasyon, at mga ugnayang interpersonal ay maaaring magresulta sa aktibong paghingi at pagtugon sa mga kritisismo mula sa iba. Mahalagang manatiling bukas ang isipan at maging bukas sa mga kritisismo habang humihingi ng kanilang mga opinyon. Huwag balewalain o maging depensibo sa mga nakabubuo na kritisismo; sa halip, gamitin ito upang matulungan kang maging mas mahusay.

Ang kahalagahan ng emosyonal na katalinuhan ay higit pa sa mga personal na koneksyon sa propesyonal na mundo, lalo na sa lugar ng trabaho. Ang ilang mga halimbawa kung paano magagamit ang emosyonal na katalinuhan sa mundo ng negosyo ay ang mga sumusunod:

• Pag-unawa sa mga emosyon at motibasyon ng mga kasamahan at empleyado

  Ang pagkilala at pagtugon sa mga damdamin at intensyon ng iba ay isang mahalagang bahagi ng pagiging matalino sa emosyonal na aspeto sa lugar ng trabaho. Ang pagpapalakas ng empatiya ay maaaring mapabuti ang pagtutulungan sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga miyembro na mahulaan at tumugon sa mga pangangailangan at emosyon ng isa't isa. Kung nais mong tulungan ang iyong mga katrabaho at empleyado na umunlad sa kanilang mga tungkulin, mahalagang maunawaan kung ano ang nagtutulak sa kanila.

• Epektibong komunikasyon at resolusyon ng tunggalian

  Ang emosyonal na katalinuhan ay makakatulong sa iyo na maging mas mahusay na tagapagbalita sa lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagpapahusay ng iyong mga kakayahang makinig, magbasa ng mga galaw ng katawan, at magbigay-daan sa mga natatanging istilo ng komunikasyon ng iba. Ang pag-unawa sa mga damdamin at kagustuhan ng lahat ng taong sangkot sa isang hindi pagkakasundo o tunggalian at pagbuo ng mga solusyon na nakakatugon sa kanilang lahat ay isa pang benepisyo ng pagbuo ng emosyonal na katalinuhan.

• Mga kasanayan sa pamumuno at pamamahala

  Ang epektibong pamumuno at pamamahala sa lugar ng trabaho ay lubos na nakasalalay sa emosyonal na katalinuhan. Ang isang pinunong may matalinong emosyon ay maaaring masulit ang mga miyembro ng kanilang koponan, bumuo ng pangmatagalang ugnayan sa kanila, at maiparating ang kanilang mga mensahe. Ang mga pinunong may mataas na EQ ay maaaring magbigay-inspirasyon sa kanilang mga koponan na may positibong saloobin at pag-uugali.

• Paglikha ng positibong kapaligiran sa trabaho

  Ang moral, produktibidad, at pagpapanatili ng empleyado ay maaaring mapabuti sa pamamagitan ng paglinang ng isang kaaya-ayang lugar ng trabaho. Sa pamamagitan ng paghihikayat ng nakabubuo na diyalogo, empatiya, at tiwala sa lugar ng trabaho, ang emosyonal na katalinuhan ay isang makapangyarihang kasangkapan. Ang pagganap at kaligayahan ng mga empleyado sa trabaho ay bumubuti kapag mayroon silang matibay na pakiramdam ng pagiging kabilang at pagpapahalaga sa trabaho.

Sa lugar ng trabaho ngayon, malaking bahagi ng ating komunikasyon ay nangyayari sa pamamagitan ng email, Slack, at iba pang mga platform ng pagmemensahe. Inaalis ng mga channel na ito ang tono ng boses at galaw ng katawan, na lumilikha ng isang minahan para sa hindi pagkakaunawaan. Ang paglalapat ng Emotional Intelligence dito ay hindi lamang nakakatulong - mahalaga ito para mapanatili ang kalinawan at respeto.

• Pag-aralan ang Tono ng Pagbasa-Balik

  Before you hit "send" on any important or sensitive message, read it aloud to yourself. Does it sound harsh, defensive, or passive-aggressive when you hear it? If so, rewrite it. Imagine how you would feel receiving that exact message. Simple adjustments, like turning "I need this ASAP." into "Could you please prioritize this? Let me know if you have any questions!" can make all the difference.

• Use the "Emoji Check" for Context

  A well-placed emoji can serve as a digital stand-in for body language, providing crucial emotional context that text alone lacks. A simple 🙂 or 👍 can soften a request and signal friendly intent. For example, "The report has several errors." feels critical, while "The report has several errors 🙂. Let's hop on a quick call to review?" frames it as a collaborative problem-solving effort. Use this tool judiciously to match your workplace culture.

• Ipagpalagay ang Positibong Intensyon

  It's easy to misinterpret a brief or ambiguous message as rude or dismissive. EI involves consciously choosing the most generous interpretation of the sender's motive. When a message like "Noted." or "Do what you want." triggers a negative reaction, pause. Instead of firing back a defensive reply, ask a clarifying question: "Thanks for confirming. To make sure we're aligned, does 'noted' mean you're good with us moving forward, or would you like to discuss further?" This de-escalates tension and seeks clarity instead of conflict.

• Alamin Kung Kailan Magpapalit ng Channel

  Emotionally intelligent people recognize the limitations of digital text. Complex conversations, constructive feedback, or emotionally charged topics should almost never be handled over text-based channels. If an email thread has more than three replies or the tone is escalating, write: "This is a complex topic, and I want to make sure we understand each other correctly. Do you have time for a quick video call?" A five-minute conversation can often resolve what hours of back-and-forth emails cannot.

Ang mga matagumpay na tao ay nagtataglay ng mataas na antas ng emotional intelligence. Ang kakayahang kilalanin at kontrolin ang sarili at ang emosyon ng iba ang tinutukoy natin kapag pinag-uusapan natin ang emotional intelligence. Ang kamalayan sa sarili, pagpipigil sa sarili, determinasyon, empatiya, at mga kasanayang panlipunan ay pawang mga bahagi nito.

Maraming positibong resulta ang maaaring magresulta mula sa pagpapaunlad ng emosyonal na katalinuhan. Kabilang sa mga benepisyo ang pinahusay na kasanayan sa komunikasyon at interpersonal, mas mataas na antas ng kamalayan sa sarili at pagpapahalaga, pinahusay na pamamahala ng stress at kakayahan sa pagharap sa mga problema, mas malaking potensyal sa pamumuno, at pinahusay na kakayahan sa paggawa ng desisyon at paglutas ng problema.

Itinataguyod namin ang paglinang at paggamit ng emosyonal na katalinuhan sa lahat ng aspeto ng buhay. Ang paggawa nito ay makakatulong sa amin na mapabuti ang aming emosyonal na regulasyon, komunikasyon, pagbuo ng relasyon, at mga kasanayan sa pamumuno. Ang tagumpay sa maraming aspeto ng buhay ay posible sa suporta ng emosyonal na katalinuhan, na ginagawa itong isang mahalagang kakayahang hasain.