Mga Mabisang Paraan para sa Pagsubaybay sa Mga Aktibidad sa Pagba-browse ng mga Empleyado

Mga Mabisang Paraan para sa Pagsubaybay sa Mga Aktibidad sa Pagba-browse ng mga Empleyado

Ang pagsubaybay sa mga aktibidad sa pagba-browse ng mga empleyado ay mahalaga para sa mga modernong organisasyon. Ang Internet ay pinagmumulan ng walang katapusang mga abala para sa mga empleyado at mga panganib sa seguridad para sa organisasyon. Ayon sa survey ng Spicework, humigit-kumulang 58% ng mga empleyado ang gumugugol ng higit sa apat na oras sa pagba-browse ng mga site na hindi nauugnay sa trabaho. Minsan, ang pagba-browse na ito ay maaaring ilagay sa panganib ang buong organisasyon. Nalaman ng isang 2024 survey na ang mga kadahilanan ng tao tulad ng pagkahulog sa isang social engineering scam o paggawa ng mga pagkakamali ay nagdudulot ng humigit-kumulang 68% ng mga paglabag. Sa setting na ito, ang pagsubaybay sa aktibidad ng pagba-browse ng mga empleyado ay makakatulong sa pagtukoy ng mga kahina-hinalang aksyon nang maaga at makabuluhang palakasin ang seguridad ng kumpanya.

Mayroong dalawang pangunahing paraan upang masubaybayan kung ano ang ginagawa ng mga empleyado online: software sa pagsubaybay ng empleyado at pagsubaybay sa network.

Software sa pagsubaybay ng empleyado

Ang mga tool sa pagsubaybay ng empleyado ay espesyal na software na idinisenyo upang makuha ang lahat ng aktibidad ng mga manggagawa sa computer. Karaniwang kasama sa mga tampok nito ang:

  1. pagkuha ng mga binisita na website
  2. pagsubaybay sa aktibidad sa social media
  3. pagtatala ng mga query sa paghahanap
  4. mga screenshot
  5. pag-log sa keyboard
  6. pagsubaybay sa aktibidad ng clipboard
  7. pagsubaybay sa mga panlabas na device, gaya ng mga USB drive at printer
  8. pag-record ng screen, at higit pa.

Ang software sa pagsubaybay ng empleyado ay nagpapanatili ng isang tumpak na tala ng lahat ng mga website na binisita ng mga empleyado, kabilang ang oras at tagal ng pagbisita. Ang nakolektang data ay maaaring tingnan bilang isang kronolohikal na log o bilang mga graphic chart na nagha-highlight sa mga nangungunang ginagamit na website, social media, at mga chat. Nakakatulong ang mga chart na ito na ipakita ang mga distractions at potensyal na mapanganib na mga website sa isang sulyap.

Bilang karagdagan sa mga tampok sa pagsubaybay, ang mga tool sa pagsubaybay ng empleyado ay may mga built-in na site blocker. Maaaring limitahan ng manager ang pag-access ng empleyado sa hindi produktibo o hindi gustong mga website upang matulungan silang tumuon sa mga gawain sa trabaho at matiyak ang seguridad ng data ng kumpanya.

Employee monitoring software is usually more user-friendly than network monitoring options. Some programs do not require an IT specialist to be installed and work "out of the box." This advantage makes employee monitoring programs a viable option for smaller companies that do not have a dedicated IT department.

CleverControl  ay isang maaasahang solusyon para sa pagsubaybay sa mga aktibidad sa pagba-browse. Nila-log nito ang lahat ng binisita na website at mga query sa paghahanap na may mga timestamp sa pinakasikat na browser, kabilang ang Chrome, Mozilla Firefox, Opera, at iba pa. Bukod pa rito, gagawa ang CleverControl ng screenshot ng bawat binisita na site.

Ang programa ay mayroon ding mga analytical na tampok, na nagha-highlight sa mga pinakaginagamit na website at social media, ang kabuuang oras na ginugol sa mga ito, at ang dynamics ng paggamit. Ihahambing ng kamakailang ipinakilalang AI Scoring feature ang aktibidad na ito sa mga benchmark ng industriya at maghahayag ng mga distractions at hindi produktibong aktibidad. Ang mga nakakagambalang website na ito ay maaaring direktang i-block mula sa CleverControl dashboard sa pamamagitan ng URL, keyword, o kategorya. Ang CleverControl ay madaling i-install at may malinaw na intuitive na interface, na ginagawa itong isa sa pinakamakapangyarihan at user-friendly na mga solusyon sa merkado.

Software sa pagsubaybay ng empleyado

Pagsubaybay sa network

Kasama sa pagsubaybay sa network ang pagsubaybay sa aktibidad ng network at trapiko sa internet gamit ang configuration ng router, mga firewall, proxy server, at mga tool sa pagsubaybay. Pinapayagan nito ang mga employer na mag-log ng mga IP address, subaybayan ang aktibidad sa pagba-browse, sukatin ang paggamit ng bandwidth, at tukuyin ang mga potensyal na banta sa seguridad sa real time. Ang mga paraan ng pagsubaybay sa network ay mas kumplikado at nangangailangan ng teknikal na kaalaman upang maipatupad. Kasabay nito, pinapayagan nila ang pagsubaybay sa online na aktibidad sa mas malalim na antas.

Pag-configure ng router

Maaaring i-configure ng mga organisasyon ang mga router upang subaybayan ang lahat ng aktibidad sa network, tulad ng mga binisita na website at paggamit ng bandwidth, sa lahat ng konektadong device, kabilang ang mga wireless na koneksyon.

To configure the router, one should find the router's IP address, enter it in a browser, and log in to the administration settings. There, one should look for an option called "Log" or something similar and enable it. Once enabled, the router will start recording Internet activities.

Firewalls and proxy servers

Ang mga firewall at proxy server ay iba pang mga paraan na ginagamit ng mga organisasyon upang subaybayan at kontrolin ang aktibidad sa Internet.

Ang mga proxy server ay kumikilos bilang mga tagapamagitan sa pagitan ng mga user at ng Internet. Kapag sinubukan ng isang empleyado na i-access ang isang website, dumaan muna ang kahilingan sa proxy server. Ang proxy server ay maaaring:

  1. i-log ang binisita na mga website;
  2. i-filter at i-block ang access sa hindi naaangkop o hindi nauugnay sa trabaho na mga website o kategorya ng mga website;
  3. bumuo ng mga detalyadong log ng aktibidad sa internet para sa karagdagang pagsusuri.

Ang mga firewall ay gumagana nang katulad, na kumikilos bilang isang tagapag-alaga para sa trapiko sa network. Maaari silang i-configure upang:

  1. harangan ang mga partikular na IP address o domain;
  2. subaybayan at kontrolin kung aling mga application ang maaaring ma-access ang Internet;
  3. siyasatin ang mga nilalaman ng trapiko sa network para sa mga potensyal na banta sa seguridad.

Ang mga proxy server at firewall ay may mabisang paraan na tinatawag na DNS filtering sa kanilang core. Isipin ang isang librarian na nagpapasya kung aling mga libro (mga website) ang okay na i-access - ito ay DNS filtering. Kapag sinubukan ng isang empleyado na bumisita sa isang website, susuriin ng system kung ito ay nasa naaprubahang listahan. Kung hindi, ang pag-access ay naharang.

Etikal at legal na mga pagsasaalang-alang

Bagama't teknikal na posible ang mga inilarawang pamamaraan, dapat isaalang-alang ng mga organisasyon ang legal at etikal na implikasyon ng pagpapatupad ng pagsubaybay sa aktibidad sa pagba-browse. Ang pagsubaybay sa online na aktibidad ng mga empleyado nang palihim ay maaaring masira ang kanilang tiwala, lumikha ng masamang kapaligiran, at humantong sa mga legal na kahihinatnan. Sa ang aming kamakailang artikulo, tinalakay namin ang pinakamahuhusay na kagawian para sa pagpapatupad ng pagsubaybay nang hindi nakompromiso ang tiwala ng empleyado.

Summing Up

Ang pagsubaybay sa aktibidad ng pagba-browse ng mga empleyado ay mahalaga para mapanatiling mataas ang pagiging produktibo at mababa ang mga panganib sa seguridad. Para sa layuning ito, ginagamit ng mga modernong organisasyon ang software sa pagsubaybay ng empleyado at pagsubaybay sa network. Bagama't masusubaybayan ng network monitoring ang online na aktibidad ng mga empleyado sa mas malalim na antas, hindi lang sinusubaybayan ng software sa pagsubaybay ng empleyado kundi sinusuri din ang naturang aktibidad, na itinatampok ang mga pinakaginagamit na site at hindi produktibong aktibidad. Alinmang paraan ang pipiliin mo, mahalagang tandaan ang etikal na bahagi ng pagsubaybay at mga regulasyon sa privacy sa iyong lugar.

Tags:

Here are some other interesting articles: