Ang Pinakamahusay na Software sa Pagsubaybay ng Empleyado at Lahat ng Kailangan Mong Malaman Tungkol sa Pagsubaybay ng Empleyado

Ang software sa pagsubaybay sa empleyado ay isang sistemang kayang sumubaybay at magsuri ng aktibidad ng mga empleyado sa kanilang mga computer. Ito ay sumikat simula noong unang bahagi ng 2000s dahil sa pag-unlad ng mga teknolohiya sa computer, at ang pandemya ng Covid-19 noong 2020 ay nagpasiklab ng kasikatan nito. Ayon sa kamakailang pag-aaral ng Instant Office, 78% ng mga employer ngayon ang sumusubaybay sa kanilang mga tauhan gamit ang iba't ibang tool.

Karaniwan, ang software sa pagsubaybay sa empleyado ay binubuo ng ahente na ini-install ng mga empleyado sa kanilang mga device at ang dashboard ng pagsubaybay na nagbibigay-daan sa mga manager na makatanggap ng mga log at ulat.
Ang software sa pagsubaybay sa empleyado ay nagsisilbing isang hindi nakikitang superbisor na nakakakita sa lahat. Mula sa mga pagpindot sa keystroke hanggang sa mga binibisitang website, nangangalap ito ng impormasyon tungkol sa halos lahat ng ginagawa ng isang tao sa computer habang oras ng trabaho. Ang mas advanced na software sa pagsubaybay sa empleyado ay higit pa sa simpleng pagkolekta ng data. Nagbibigay ang mga ito ng mga handa nang gamiting ulat sa produktibidad at mga kalkulasyon ng payroll ng bawat empleyado at halos nakakatipid sa oras ng manager.
Ang pinakahayag na layunin ng ganitong uri ng software ay ang subaybayan ang produktibidad ng mga empleyado. Gaano karaming oras ang ginugugol nila sa proyekto, at gaano karami - sa mga nakakatawang video ng pusa sa Youtube? Kasali ba sila sa proseso ng trabaho o nagpapalipas ng kape kada 10 minuto? Nag-i-google ba sila ng impormasyon na may kaugnayan sa trabaho o murang tiket papuntang Las Vegas para sa katapusan ng linggo? Ang mga app sa pagsubaybay sa empleyado ay idinisenyo upang eksaktong sagutin ang mga ganitong uri ng tanong.
Bukod sa pagtukoy sa mga tamad, ang software sa pagsubaybay sa empleyado ay may ilang hindi gaanong halata ngunit hindi gaanong kritikal na layunin. Una sa lahat, makakatulong ito upang matukoy ang mga nahihirapang empleyado. Pinagpapawisan man sila dahil sa napakaraming workload o mga gawaing wala pa silang sapat na karanasan bilang mga batang espesyalista, maaaring mag-atubiling sabihin sa manager ang tungkol sa mga kahirapan. Ang pagbubunyag ng mga isyung ito at maingat na pagsisikap na maalis ang mga ito ay higit pa sa pagpapahusay ng produktibidad - mapapabuti nito ang klima sa opisina at ang iyong imahe bilang isang manager.
Isa pang hindi gaanong halatang dahilan para subukan ang isang software sa pagsubaybay sa empleyado ay ang pagkontrol sa mga mapagkukunan ng kumpanya. Lumaki ba ang iyong mga gastos sa papel ng printer kamakailan? Nagsasayang ka ba ng pera sa software na hindi ginagamit ng iyong mga empleyado? Alamin ito sa tulong ng mga ulat. Ipapakita nito kung gaano kadalas nagtatrabaho ang mga empleyado sa isang partikular na programa o kung gumagamit sila ng mga printer sa opisina para sa mga personal na pangangailangan.
Ang napakahusay na software sa pagsubaybay sa empleyado ay may mga module ng proteksyon ng datos. Pinipigilan nito ang pag-access, pagkopya, o pagpapadala ng kumpidensyal na impormasyon at binabalaan ang administrator kung may lumitaw na kahina-hinala. Dahil mayroon kang ganitong bantay na nakakaalam ng lahat, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagtagas ng datos o hindi awtorisadong pag-access sa datos ng korporasyon.
Ilan lamang ito sa mga problemang kayang lutasin ng mga tool sa pagsubaybay sa empleyado. Suriin natin nang mas malalim ang paksa at alamin ang mga nangungunang solusyon sa larangang ito.
Mga Uri ng Software sa Pagsubaybay sa Empleyado
Ang software sa pagsubaybay sa empleyado ay nahahati sa tatlong uri: pagsubaybay sa oras, pagsubaybay sa aktibidad at pag-iwas sa pagkawala ng data (o DLP).
Mahalaga ang mga time tracking app kung nais mong i-automate ang mga routine process tulad ng attendance, time tracking, at mga kalkulasyon ng payroll. Itinatala nito ang oras ng pag-login at pag-logout, mga panahon ng kawalan ng aktibidad ng empleyado, at oras na ginugugol sa bawat gawain. Maaari mong tantyahin kung gaano karaming oras ang ginugugol ng mga empleyado sa isang proyekto, at kung sino at kailan nagtrabaho sa isang partikular na takdang-aralin. Mahalaga rin ang tumpak na data ng pagsubaybay para sa pagsingil sa mga customer kung nagtatrabaho ka batay sa isang kontrata o oras-oras na bayad. Ang pinakamagandang bahagi ay ang mga ulat ay awtomatikong nabubuo nang real-time, na nag-aalis ng panganib ng pandaraya o pagkakamali ng tao. Ang mga time tracker ay may iba pang mga benepisyo: pinapadali nito ang mga pagpapabuti sa produktibidad, nag-uudyok sa mga empleyado, at ipinapakita sa iyo kung saan ginagastos ang pera.
Ang software sa pagsubaybay sa aktibidad ay katulad ng mga time tracker ngunit mas makapangyarihan. Maituturing itong Big Brother ng pagsubaybay sa empleyado dahil kaya nitong itala ang halos lahat ng ginagawa ng empleyado sa computer ng opisina. Kadalasan, ang mga naturang sistema ay nagtatala ng mga keystroke at mga kaganapan sa clipboard, kumukuha ng mga screenshot, sinusubaybayan ang aktibidad sa Internet ng gumagamit (kabilang ang mga pagbisita at chat sa social network) at oras ng aktibo/idle. Maaari rin nilang subaybayan ang mga panlabas na device tulad ng mga printer at USB stick. Ang mga top-level na programa sa pagsubaybay ay nagbibigay-daan sa iyong mapanood ang mga empleyado nang real-time sa pamamagitan ng pag-stream ng video mula sa kanilang mga screen at webcam. Kung kailangan mo ng oras para tingnan ang mga stream sa maghapon, magre-record ang programa ng mga video para mapanood mo sa ibang pagkakataon. Hindi lamang kokolektahin ng software kundi ipoproseso rin ang hilaw na data sa malinaw na mga tsart at graph. Sa pagtatapos ng araw, matatanggap mo ang pinaka-nakakasakop na ulat ng aktibidad para sa bawat empleyado, departamento o sa buong opisina.
The range of application of these reports is immense. They provide valuable insights on the productivity and involvement levels, help to discover ineffective work patterns and underperforming employees, save company recourses and more. If implemented carefully and ethically, activity tracking software can become a reliable partner in growing your business.
Ang pag-iwas sa pagkawala ng data ang pinakakumplikadong uri ng software sa pagsubaybay sa empleyado. Natutukoy nito ang mga potensyal na paglabag sa data at iba pang mga banta sa pamamagitan ng pagsubaybay, pagtukoy, at pagharang sa data na ginagamit, gumagalaw, at hindi gumagalaw. Sa madaling salita, nagsasagawa ang programa ng inspeksyon ng nilalaman at pagsusuri sa konteksto ng data na ipinadala sa pamamagitan ng email o messenger, ginagamit ng empleyado sa kanilang device, o nakaimbak sa server ng kumpanya. Isinasama ng DLP software ang ilang detalyadong analytical techniques, halimbawa, eksaktong pagtutugma ng data, eksaktong o bahagyang pagtutugma ng file, batay sa panuntunan, at pagsusuri ng kategorya. Ang eksaktong pagtutugma ng data ay nangangahulugan na ang programa ay naghahanap ng eksaktong mga tugma mula sa database dump o live database. Sa kaso ng pagtutugma ng file, inihahambing ng software ang mga hash ng mga file laban sa eksaktong mga fingerprint nang hindi sinusuri ang mga nilalaman ng mga file na ito. Ang pagsusuri batay sa panuntunan ang pinakakaraniwang pamamaraan. Ini-scan ng programa ang data batay sa mga paunang na-configure na patakaran, tulad ng mga numero ng card o seguridad. Ang paunang binuong pagsusuri ng mga kategorya ay isang katulad na pamamaraan: ang DLP system ay naghahanap ng mga karaniwang uri ng sensitibong data, halimbawa, mga detalye ng bangko, mga numero ng social security, atbp. Ang mga pamamaraan na inilarawan sa itaas ay lubos na umaasa sa pagkategorya, ngunit paano kung ang paglabag ay hindi nabibilang sa mga kategoryang ito? Ang mga modernong sistema ng DLP ay gumagamit ng mas masalimuot na mga pamamaraan upang matukoy at maiwasan ang mga naturang paglabag, halimbawa, pagsusuri ng leksikon, pagkatuto ng makina, at pagsusuring pang-estadistika.
Gumagamit ang mga kumpanya ng mga sistema ng DLP upang maiwasan ang mga paglabag sa datos, pag-exfiltrate, pagkawala, pagtagas o pagkasira ng sensitibong impormasyon. Nagsisilbi rin ang DLP upang matiyak na sumusunod ang kumpanya sa mga kaugnay na regulasyon at pinoprotektahan ang Personal na Impormasyong Nakakakilala (PII).
Sa artikulong ito, higit nating tututukan ang software para sa pagsubaybay sa aktibidad.
Features of Employee Monitoring Software
Despite the large selection of activity monitoring software on the market, many features are typical for most of them. Let's have a look at the functionality that you can expect from a decent employee monitoring app:
Pag-log ng key. Recording keystrokes is one of the most controversial features. Keylogging reports will demonstrate if the employee works on the project, chats with a friend on WhatsApp or - worse - gives away corporate secrets to competitors. On the other hand, the keylogger can accidentally record sensitive information such as passwords, bank details or personal conversations. Flexible monitoring solutions have the option to disable keylogging.
Mga screenshot. The app takes snaps of the computer screen at regular intervals of time or by the trigger. This feature is great if you want to know what your employee does at any given moment or have proof that they are involved in unwanted activity.
Pagsubaybay sa aktibidad sa web. It implies tracking visited websites, social networks and search queries and how much time the user spends there. Web activity monitoring comes in handy not only in terms of productivity (visited productive/unproductive sites rate) but in terms of training. If you see that an employee visits a lot of work-related sites on a specific subject/skill, they may need training in that skill or field. In this case, providing training will boost productivity drastically.
Pagsubaybay sa mga aplikasyon. This feature kit will show what apps are installed on the monitored device, which apps are running and how much time the user spends using them. In addition to productivity assessment, tracking applications may serve as a means to analyze if your team is over- or under-licensed. Besides, you will know if the employee installs any unwanted software on the company-owned device.
Pangharang ng aplikasyon. Like the site blocker, the application blocker eliminates distractions in the workplace. You can block messaging apps, games or other unwanted apps if you feel they affect the team's productivity.
Pagsubaybay sa mga operasyon ng file gives you the complete list of operations with files, such as creation, copying, sending via email, printing and deletion. It is an effective way to monitor how sensitive information is processed.
Pagsubaybay sa portable na aparato sa pag-iimbak ng data. Employees frequently leak information by copying it to a flash drive or sending it out by email outside the corporate network. That is why monitoring external data storage devices is a great way to ensure that important data is not transferred outside the company.
Pagsubaybay sa email is another efficient tool to minimize the risk of data leakages. It can also serve for quality assessment, for example, if you monitor support agents or other employees working with customers.
Kontrol ng printer serves two purposes. First, it helps you calculate and optimize expenses on office supplies and discover employees who may use office equipment for off-work purposes. Second, printing out confidential information is a widespread method of leaking data. With monitoring logs on your hands, you will always know if any leakages happen and who is the culprit.
Live streaming ng screen allows you to see the employee's screen as if you sit in front of it. This way, you can check what any worker in your office (or everyone at once) does at the moment. Some apps can boast of screen recording features, so you can go back and re-watch any minute of the work day.
Pagsubaybay gamit ang webcam at mikropono. If office computers have webcams and microphones, a top-notch employee monitoring app can stream video and sound from them in real-time or make recordings. These features may contribute both to productivity and overall office security, such as preventing inappropriate behaviour, thefts or access to confidential information.
Mga ulat sa produktibidad. Collecting activity data is only half of the story - you have to analyze it to determine the productivity level and steps to improve it. Luckily, the system will do the calculations for you, and you will have neat charts and graphs by employee, department or the whole team on your hands in a blink of an eye.
Malayuang pagsubaybay at pag-configure. You do not need to access the employee's computer to get updates on their productivity and actions or adjust monitoring settings. Modern systems can deliver logs in various ways. For example, you can get regular auto-generated reports by email, FTP or file sharing platforms (e.g. Google Drive or Dropbox). These ways have some limitations, though, as they do not allow real-time monitoring of the screen or webcam. Most modern apps deliver data to online dashboards that offer much more than viewing raw data. They generate statistic reports, stream screens or webcams in real-time and allow to adjust settings of the program remotely.
This is an overview of the most popular features you can get in an employee monitoring solution, but the list is not complete. Some apps may have in-built payroll calculators, geolocation tracking, suspicious behaviour analysis modules, hidden mode and more.Feature range may vary from one program to another depending on what purposes it serves. For example, programs focusing on data leakage prevention will include more features for tracking user and file activity and access restrictions. Those for productivity monitoring will offer time tracking and project management functionality. When choosing a solution for your company, we recommend first determining the goal of monitoring and look for a program that has the required features to achieve it.
How to Choose the Best Employee Monitoring Software
When you decide to track your staff's performance, you will start with looking for employee monitoring software. A couple of Google searches, and you suddenly find yourself amid an endless sea of offers where it is so easy to get lost. Each solution will try to convince you it is the best, has the richest functionality and boosts your team's productivity by 10000%. So, how do you navigate through this sea and find the most efficient tool for your business?
Below are some points to consider before you commit to one or another employee monitoring solution.
Purpose of monitoring
Ask yourself what you want to achieve by monitoring your employees. Do you want to discover slackers and inefficient work processes? Or perhaps, your goal is to replace an outdated payroll system with a modern automated one? Maybe, you strive to minimize the risks of insider threats and data leakages?
Each employee monitoring software is designed for a fixed purpose or combines several related ones: data leakage protection, productivity tracking, attendance control, etc. So, when you define a clear goal of monitoring, you will immediately discard solutions that do not match your requirements.
Mga tampok
The next step is to look closer at the features the tools offer. Some apps will have only a handful of basic options, such as screenshots, keylogging and internet activity monitoring. Other top-notch systems will seem to log every mouse click and every move the employee makes around the computer. It is natural to assume that the more - the better, but do not rush for the most fully-featured app you can find. You may end up overpaying for the functionality you will never use. Instead of wasting money and time, think of what features will bring you the most valuable insight and go for the tool that offers what you need.
User-friendly experience and adaptability
Whether you are running a small startup or a large company, the last thing you want is to waste time on complicated installation process and baffling interfaces. A good employee monitoring system should be easy to roll out across all office computers - even if you are not tech-savvy and do not have a staff IT specialist.
Additionally, the best monitoring programs have an intuitive interface and clear data visualization, for example, colourful charts and graphs. You should be able to navigate quickly and efficiently without puzzling over what that chart means and where you find a productivity report.
Finally, employee monitoring should be scalable and adaptable. Adding or removing an employee from the system must not be painstaking and time-consuming. Flexible settings are also a great advantage since you can adjust them individually for each employee, enabling and disabling monitoring features anytime.
It is hard to understand if the monitoring system is as user-friendly and adaptable as it promises until you try it. Luckily, many services offer free fully functional trials, so you can test how the program works in your environment. In case you do not want to waste time on testing, you can always book a demo. An experienced representative will highlight the main advantages of their solution and let you see how it can benefit your business in practice.
High level of security
Employee monitoring software collect and store large amounts of information, including confidential data. For instance, the keylogger may capture an important password, or a piece of sensitive information may be saved in a screenshot. Before committing to any employee monitoring software, ensure that it makes secure storage of collected data the top priority. You can contact a company representative and inquire if the data is transferred and stored in an encrypted form, who has access to it and other matters you are concerned about.
Multi-platform compatibility
One of your employees works on a Mac, another one - on Windows, and the third one uses their iPhone for work most of the time. Choose an employee monitoring software that supports multiple platforms to save on licenses. Many systems offer multi-platform subscriptions meaning that one subscription is suitable for all supported platforms. Or you can check out bundle offers. They usually come at a lower price than separate licenses for each operating system.
Support and assistance
However reliable, user-friendly and easy-to-use the software you choose, no one is safe from a bump or two along the way. Ensure that the developer company offers technical assistance and support by phone or email. Also, check if license terms include free technical assistance. Otherway, you may have to pay extra if you need help with the program or, in the worst-case scenario, may not get any support at all.
Ang pagsubaybay sa progreso at produktibidad ng iyong mga empleyado ay mahalaga para sa paglago ng kumpanya. Ang isang matalinong napiling sistema ng pagsubaybay sa empleyado ay makakatulong sa iyo na gawing simple at mahusay ang prosesong ito. Umaasa kami na ang payo sa itaas ay makakatulong sa iyo na pumili ng tool na higit na makikinabang sa iyong negosyo.
Employee Monitoring Software Pricing
Karaniwang laganap ang mga pabagu-bagong istruktura ng pagpepresyo na may pangunahing layuning mag-alok ng mga high-end na tampok sa posibleng mas mababang presyo. Sa usapin ng software, mayroong malawak na hanay ng mga modelo ng pagpepresyo na mapagpipilian ng mga kumpanya. Sa esensya, ang pagpepresyo ay batay sa maraming salik tulad ng:
Plataporma: Is the solution web-based, or does it need to be installed on a particular device?
Siklo ng Pagbabayad: Does the software run on subscriptions, or does the organisation carry out a one-time transaction?
Sistema ng Operasyon: Does the solution support both desktop (Windows, MacOS, Linux) and mobile (Android, iOS) operating systems?
Mga Tampok: Does the software come with built-in feature sets, or do customers need to purchase extra add-ons/upgrades to expand their monitoring capabilities?
Paglilisensya ng Gumagamit: Does the solution support single or multi-user functionality?
Diskwento: How will the organisation benefit from any existing discounts as part of a package or bundle?
Factors like these typically determine the pricing structure of each software package. Just to put a number to it, the average cost of a robust employee monitoring solution could be somewhere around US$90 a year for a single-user license. But, as we said, this number can be influenced by all sorts of factors.
Halimbawa, ang ilang solusyon ay maaaring mag-alok ng seguridad sa endpoint kasama ng pagsubaybay. Ang iba naman ay maaaring magbigay ng pantay na kakayahang desktop at mobile functionality. Sa esensya, lahat ng ito ay tumutukoy sa kung ano ang gustong makamit ng organisasyon sa pagsubaybay sa empleyado. Ang isang halimbawa nito ay ang isang organisasyon na nagnanais na subaybayan ang mga aktibidad sa social media ng mga empleyado nito sa mga partikular na channel na may layuning pigilan ang cyberbullying.
Sa kabaligtaran, maaaring kailanganin ng ibang organisasyon na subaybayan ang aktibidad ng pag-email ng mga empleyado sa lahat ng network na may partikular na pokus sa mga email pangnegosyo. Kaya naman, ang paggamit at uri ng pagsubaybay ay isa rin sa mga pinakamalaking impluwensya sa pagpepresyo.
Nangungunang 20 Software sa Pagsubaybay para sa mga Opisina at mga Remote na Empleyado
1. CleverControl
Walang kapantay ang husay ng CleverControl sa pagsubaybay sa lugar ng trabaho. Kayang-kaya ng tool na mapadali ang real-time na pagsubaybay sa pamamagitan ng isang secure na web account, kontrolin ang keylogging, kumuha ng mga screenshot, pangasiwaan ang mga aktibidad sa pag-print, subaybayan ang mga aktibidad na may kaugnayan sa IM, obserbahan ang paggamit ng internet, at gamitin ang audio/video control para mag-record ng mga tawag.
What stands out about CleverControl ay ang pagpapadali ng maayos na pagre-record ng screen ng mga target na computer. Maginhawang maire-record ng mga employer ang mga live na aktibidad sa screen sa buong araw at mapapanood ang mga ito kahit saan, kahit kailan, at kahit paano nila gusto. Maaari rin nilang gamitin ang webcam para sa pagre-record ng audio/video at protektahan ang kanilang mga pahayag batay sa konkretong ebidensya kung sakaling lumitaw ang sitwasyon. Bukod pa rito, dahil sa on-cloud na katangian ng mga serbisyong ito, maaaring makamit ng mga employer ang lahat ng nabanggit na benepisyo nang malayuan nang hindi gumagastos ng dagdag na pera sa kagamitan.
Pagpepresyo
Para sa Windows at macOS - Nagsisimula sa $4.70/1PC/buwan
2. Spyrix Employee Monitoring
Compatible with both Windows and Mac, Spyrix ay isa sa mga pinakakomprehensibong solusyon sa pagsubaybay sa empleyado na nakabatay sa cloud sa merkado. Ang tool ay may kasamang mga kakayahan sa pamamahala ng oras, pagre-record, stealth operating, authentication, at remote monitoring. Magagamit ng mga negosyo ang programa upang subaybayan ang aktibidad sa screen, mga keystroke, mga tawag at chat sa Skype at Slack, aktibidad sa social media, at marami pang iba.
Besides these, Spyrix helps block and filter URLs notify employers on a specified list of "keywords," and visualize the productivity hours (data) to elucidate the performance better. Indeed, Spyrix offers a wide range of employee monitoring features excellently supporting day-to-day business activities.
Pagpepresyo
Para sa Windows/macOS - Nagsisimula sa $199 para sa 5 PC/taon
3. Actual Keylogger
Ang Actual Keylogger ay isang kamangha-manghang tool para sa pagsubaybay sa device. Ang programa ay gumagana nang perpekto para sa iba't ibang layunin, mula sa pagkontrol sa keylogging hanggang sa pagsubaybay sa aktibidad sa social media. Kabilang dito ang pagsubaybay sa mga application na binuksan, mga website na binibisita, mga keystroke at password na na-type, mga koneksyon sa internet na ginawa, atbp.
Ang tool ay may mga kandadong protektado ng password at pinapabilis ang mga operasyong stealth. Ang mga holistic na tampok nito ay gumagawa Actual Keylogger perpektong akma para sa mga system administrator, mga indibidwal na user, mga CEO, at maging sa mga magulang.
Pagpepresyo
Para sa Windows - Nagsisimula sa $69 para sa 1 PC
Para sa MacOS - Nagsisimula sa $79 para sa 1 PC
4. REFOG
Malawakang ibinebenta bilang isang mainam na software sa pagsubaybay para sa mga negosyo at pamilya, ang REFOG ay isang madaling gamiting solusyon na tumutugon sa mga pangangailangan ng 5 milyong gumagamit sa 201 na bansa. Ang programa ay angkop para sa mga propesyonal sa HR, na maaaring mag-regulate ng awtomatiko o manu-manong mga keylogger, mag-espiya sa isang empleyado, mag-scan sa buong network, at subaybayan ang mga aktibidad ng ibang mga gumagamit.
Bukod sa pagpapadali sa mga karaniwang tungkulin sa pagsubaybay, nagbibigay din ang REFOG ng kakayahang ipatupad ang mga patakaran ng korporasyon at suriin ang aktibidad sa internet ng empleyado laban sa mga ito. Dahil dito, binibigyang-kapangyarihan nito ang mga administrador na maging mulat sa mga posibleng paglabag sa seguridad.
Pagpepresyo
Para sa Windows - Nagsisimula sa $240 para sa 6 na PC
5. Teramind
Marahil isa sa pinakamalakas na software sa pagsubaybay na makukuha sa merkado, ang Teramind ay nagpapadali sa mahusay na pagsubaybay at lubos na ginustong sa mga industriya ng pagbabangko, fintech, gobyerno, pangangalagang pangkalusugan, edukasyon, tingian, at utility.
Ang programa nito sa pagsubaybay sa mga empleyado ay tahasang nakatuon sa pagtiyak ng seguridad at pagsunod sa mga regulasyon. Halimbawa, pinayayaman nito ang telemetry at kino-configure ang pagtukoy ng mga banta, aktibong sinusubaybayan ang lahat ng mga pagbabago sa mga konektadong device. Bukod pa rito, nakakatulong ang programa na pagsamahin ang mga template ng GDPR, PCI DSS, at HIPAA upang masubaybayan ang pagsunod sa mga patakaran sa mga target na device.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $69 bawat 5 upuan bawat buwan
6. Hubstaff
Ang mga madaling gamiting dashboard, mga tampok sa pagsubaybay sa produktibidad, at mga pasilidad sa pagsukat ng pagganap ng Hubstaff, bukod sa iba pa, ay ikinagagalak ng mga employer. Nagbibigay ang app ng mga real-time na insight sa pangkalahatang daloy ng trabaho at pagganap, na nagbibigay-daan sa mga manager at HR na kumilos nang naaayon.
Kanais-nais na pinahahalagahan ng Hubstaff ang kalusugang pangkaisipan at kapakanan ng mga empleyado, kaya naman dinisenyo ang software upang ang mga solusyon sa pagsubaybay ay gumana lamang kapag ang empleyado ay nagtatrabaho. Higit pa rito, inaatasan nito ang mga empleyado na kontrolin ang data, kaya naman nababawasan ang pasanin ng mga employer at napapanatili ang isang malusog na balanse sa pagitan ng trabaho at buhay.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $5.83/PC/buwan
7. Insightful (Formerly Workpuls)
Gaya ng ipinahihiwatig ng pangalan, ang Insightful ay nag-aalok ng tuluy-tuloy na karanasan sa pagsubaybay sa pamamagitan ng pagsubaybay sa produktibidad, real-time na pagsubaybay, oras at pagdalo, pagpapanatili ng oras, pag-uulat, atbp. Sa katunayan, ang tool ay itinuturing na napakahusay ng maraming nangungunang negosyo, na may rating na 4.8 sa GetApp at Capterra.
Tugma sa Windows, MacOS, at Linux, ang Insightful ay mabibili bilang isang cloud solution at on-premise software. Gamit ang cloud solution, magagamit ng mga negosyo ang tool upang malayuang subaybayan at pamahalaan ang mga PC ng mga empleyado nang hindi kinakailangang mag-install ng kahit ano sa device. Ito ay mainam para sa mga SME na ayaw mag-incorporate o mamuhunan sa mga teknikal na kagamitan at mga pasilidad ng imbakan.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $6.40/PC/buwan
8. ActivTrak
Branded as a "workforce analytics" tool, ActivTrak facilitates a plethora of workplace monitoring solutions. These include, and are not limited to, productivity management, work pattern identification, compliance & risk management, burnout prevention, SaaS management, time tracking, employee web activity tracking and reporting, etc.
Trusted by 9000+ organizations, ActivTrak is one of the most demanded monitoring solutions in the world. Much of that can be attributed to the knowledge base it contributes to by identifying patterns that "fuel success." With this knowledge, it is relatively straightforward for the tool to predict employee behaviour and collaborate with talent management leaders to facilitate interventions.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $10/PC/buwan
9. CurrentWare
Isang medyo minimalistang kagamitan sa listahan, ang CurrentWare ay may kasamang suite ng pagsubaybay sa empleyado — na ang bawat module ay may layunin — na nagbibigay-daan sa mga employer na subaybayan ang aktibidad ng mga empleyado at tulungan sila sa kanilang mga pagsusuri sa pagganap.
For instance, the suite constitutes BrowseReporter, BrowseControl, AccessPatrol and enPowerManager. BrowseReporter tracks the employee's browsing history and delivers data for a more structured performance review. BrowseControl, on the other hand, provides a centralized access control system that enables administrators to regulate Internet usage. enPowerManager, in particular, is a unique feature which lets system administrators "shut down" or "boot" the targeted device from a remote location.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $6/PC/buwan
10. Veriato
"Productivity, Security, & Compliance Made Simple," reads the Veriato slogan. And that is just what the tool provides — a simple, easy-to-use, and affordable monitoring tool that focuses on assessing social media activity, IM activity, email activity, file downloads and movement, web activity, network connections built, keystrokes typed, applications usage patterns, and more.
Sa pamamagitan ng pag-uulat kung gaano katagal bukas ang application, pagpapadali sa mga pagsusuri sa screen ng video, pagpapagana ng pag-alerto sa keyword at kaganapan, at marami pang iba, ang Veriato ay gumaganap bilang isang sentral na sentro ng impormasyon na nag-oorganisa ng lahat ng datos ng mga gumagamit. Para sa mga employer, nangangahulugan ito ng pagbawas sa dami ng nakakapagod na dokumentasyon at mga pagsusuri sa awtorisasyon.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $15 bawat user kada buwan
11. Interguard
Tugma sa iba't ibang operating system (Windows, MacOS, Android, iOS, Chrome, atbp.), ang Interguard ay isang remote monitoring software na dalubhasa sa pagsusuri ng produktibidad ng empleyado, proteksyon laban sa mga banta mula sa loob, pagsunod sa compliance audit, at web filtering/blocking.
Dahil dito, ang tool na ito ay nagbibigay-daan sa pagbuo ng mga komprehensibong ulat na naglalahad ng online na pag-uugali at pagganap ng empleyado nang magkakaugnay. Katulad ng Teramind, pinapayagan nito ang mga employer na pagsamahin ang mga regulasyon tulad ng HIPAA at CIPA at subaybayan ang pagsunod sa mga ito sa real time. Ang ganitong magkakaibang aplikasyon ay ginagawang matalik na kaibigan ng employer ang tool at tiyak na karapat-dapat sa mga parangal na natanggap nito mula sa mga tulad ng PCMag at Inc.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $9.99/PC/buwan para sa cloud-hosted na bersyon nito
12. Time Doctor
Binibigyang-daan ng Time Doctor ang mga tagapamahala, empleyado, at organisasyon na masulit ang mga sitwasyon ng work-from-home at hybrid workforce. Tinutulungan nito ang mga tagapamahala na subaybayan at subaybayan ang produktibidad ng mga empleyadong nagtatrabaho nang malayuan, na nagbibigay-daan sa kanila na gumawa ng mga pagwawasto batay sa mga nakikitang pattern ng produktibidad.
Sa katunayan, tahasang sinasaklaw ng tool ang mga partikular na sukatan ng analytics para sa mga senaryo ng remote, hybrid, at outsourced workforce. Bilang resulta, napakadaling gamitin nito para sa pamamahala ng proyekto sa iba't ibang hierarchy at heograpiya.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $6.67/PC/buwan
13. Monday.com
Marahil ang pinakasikat na software sa pamamahala ng proyekto sa listahan at sa merkado, ang Monday.com ay nag-aalok sa mga gumagamit ng lahat ng kinakailangang tampok upang epektibong maisaayos ang kanilang trabaho at makipagtulungan sa koponan sa iba't ibang koponan at departamento — lalo na sa isang malayong lugar.
Gumagana ito bilang isang CRM, na nagpapahintulot sa mga user na lumikha at mamahala ng mga proyekto, magtalaga ng mga gawain, at magsimula ng mga pag-uusap sa ibang mga koponan sa pamamagitan ng mga tampok na pag-configure. Ang ganitong kontrol sa pakikipagtulungan ay nagbibigay-daan sa mga employer na mapanatili ang isang 360-degree na pananaw ng kanilang organisasyon, kilalanin ang mga pattern ng produktibidad, kumuha ng mga nangungunang talento, gawing mas maayos ang mga proseso ng onboarding at pagsasanay at masulit ang senaryo ng remote working.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $9/PC/buwan
14. StaffCop
StaffCop specializes in user behaviour analytics, courtesy of the emphasis on detecting anomalies in application usage patterns, deviations in communication patterns and changes in computing patterns. With this, business owners can have a bird's-eye view of the user activity and detect any potential risks or threats emanating from "change."
Lately, StaffCop has come up with remote administration that features remote desktop control, software installation reports, and comprehensive network monitoring. These features make it an ideal choice in the "new normal", where hybrid and remote workforces are the norm.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $490 para sa 5 PC
15. DeskTime
Isang all-inclusive time tracker, at isang productivity suite, ang DeskTime ay tumutulong na matiyak na ginagamit ng mga empleyado ang kanilang oras nang epektibo. Sinusubaybayan nito ang paggamit ng software, pagkumpleto ng gawain at mga aktibidad na may kaugnayan sa app, pag-usad ng proyekto, offline na aktibidad, at produktibidad — isang partikular na kombinasyon na lumilikha ng isang holistic na pananaw sa trabaho ng empleyado.
Ang DeskTime ay lubos na produktibo at madaling gamitin, kung isasaalang-alang na mahusay itong naisasama sa mga karaniwang tool tulad ng Google Calendar, Trello, Gitlab, Asana, Basecamp, Jira, at Zapier. Ang ganitong pare-parehong integrasyon ay ginagawa ang DeskTime na de facto time at productivity tracker para sa bawat organisasyon na nagnanais na mapanatili ang remote workforce nito.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $6.42/PC/buwan
16. WebHR
Ang WebHR ay isang cloud-based na HR software na gumagana upang matiyak ang pagsunod sa mahigpit na mga patakaran sa seguridad at pagsunod. Sa partikular, natutukoy nito ang mga potensyal na banta sa pamamagitan ng pagtukoy at pagkilos sa mga hindi pangkaraniwang pag-uugali sa mga pattern ng paggamit ng IT ng empleyado, tinutukoy ang panganib ng pagbaba ng pagganap ng empleyado, at tumutulong na mapanatili ang kontrol sa pamamagitan ng mga pinasimpleng channel ng komunikasyon.
Sa katunayan, ang WebHR ay isang holistic na programa na sumasaklaw din sa iba pang mga modyul, tulad ng pamamahala ng payroll, biometrics, pagsasanay, atbp. Nagbibigay-daan ito sa organisasyon na lumikha ng sistematikong panloob na pamamahala na nagbibigay-daan sa employer na magkaroon ng 360-degree na pananaw sa buong kumpanya.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa kasingbaba ng $2/empleyado/buwan
17. SentryPC
Malaki ang naitutulong ng mga intuitive dashboard ng SentryPC kasama ang mga analytics tool sa mga employer na matukoy ang anumang potensyal na panganib at banta sa aktibidad ng empleyado. Sa partikular, binibigyang-daan ng SentryPC ang mga employer na subaybayan ang mga application, dark web, mga laro, email, paghahanap, mga sesyon, at mga aktibidad sa social networking.
Sa pamamagitan ng pagpindot sa keystroke at pagsubaybay sa website, mga alerto sa notification, at mga paghihigpit sa seguridad sa mga network, natutulungan nito ang mga organisasyon na salain ang anumang potensyal na panganib. Ang higit pang namumukod-tangi sa tool ay ang feature nitong geofencing kung saan maaaring patuloy na ma-update ang mga employer tungkol sa lokasyon ng mga empleyado at maalerto sa kanilang pagpasok at paglabas.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $69.95/PC/taon
18. BambooHR
Katulad ng WebHR, isinasama ng BambooHR ang maraming HR module na kinabibilangan ng pagbalangkas ng patakaran, pagsubaybay sa oras, pamamahala ng payroll, at mga tool sa pakikipagtulungan. Para sa pagsubaybay sa empleyado, nagtatampok ang programa ng isang nakalaang dashboard ng data at analytics ng mga tao na sumusubaybay sa mga talaan, daloy ng trabaho at pag-apruba, mga ulat ng produktibidad, analytics ng paggamit, atbp. ng mga user.
Dahil ito ay isang programang nakatuon sa HR sa pagsubaybay sa mga empleyado, binibigyang-diin ng BambooHR ang kasiyahan ng empleyado at maayos na pamamahala ng pagganap. Malaking bahagi ng pokus ay ang pagpapanatili ng isang kultura ng tiwala at transparency kung saan alam ng mga empleyado kung paano sinusuri ang kanilang trabaho, kung anong feedback ang kanilang natatanggap, at kung paano sinusukat ang kanilang pagganap.
Pagpepresyo
Kailangang makakuha ng presyo
19. Connecteam
Pinagsasama ng Connecteam ang komunikasyon, pamamahala, at pagsasanay ng mga empleyado sa iisang bubong. Malinaw na binibigyang-diin ng programa ang pag-iiskedyul ng trabaho ng empleyado, pagsubaybay at pamamahala ng oras, pamamahala ng HR at mga tauhan, at pamamahala ng gawain ng empleyado.
Ito ay itinuturing na isa sa mga pinakamahusay na tool para sa hybrid at remote working models, at mauunawaan naman ito. Ang pinakaangkop para sa mga employer ay ang kakayahang i-configure ang mga feature ng tool batay sa kanilang mga pangangailangan, tukuyin ang admin access, lumikha ng mga komprehensibong ulat, at mailarawan ang mga trend, data, at analytics.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $29/buwan/gumagamit
20. Monitask
Much like Connecteam, Monitask markets itself as an "all-in-one remote employee monitoring" software owing to its full suite of time tracking, activity monitoring, project management, reporting, web filtering, and collaboration features.
Pinagkakatiwalaan ng libu-libong gumagamit sa buong mundo, ang Monitask ay isang mainam na pagpipilian para sa remote na pagsubaybay at pamamahala ng workforce. Ito ay maaaring maiugnay sa katotohanan na pinapayagan nito ang mga employer na lumikha ng mga pasadyang ulat sa pagsubaybay, makipagtulungan at makipagtulungan sa mga empleyado sa pamamagitan ng isang collaborative tool, pangasiwaan ang pagmamapa ng produktibidad ng empleyado, atbp.
Pagpepresyo
Nagsisimula sa $6.49/PC/buwan
Employee Monitoring Outside Work
Discussing monitoring outside work, we must separate tracking employees outside the office building during work hours (such as field workers) and monitoring them during non-work time. The first one is perfectly acceptable - with some nuances that we will explain in the following parts of this article. The employer can monitor field workers using a variety of methods which include but are not limited to:
pagsubaybay sa lokasyon.
pagkontrol sa aktibidad ng mga aparatong pag-aari ng kumpanya
mga sistema ng pamamahala ng proyekto
software sa pagsubaybay sa oras
If the employee uses company-owned devices, you are within your right to install any monitoring software you believe necessary. With location tracking, you will always know if the field worker attends the work-related location or goes about his business in another part of the city. You do not even have to sit and watch closely where the employee is at any moment. Many location tracking apps include the geofencing feature, meaning that the app will send you a notification if the person visits an unwanted area.
When an employee works out of the office, it is hard to tell how much time they spend working and how much idling around. Various project management, time tracking and activity monitoring apps will help you see if the employee keeps to their work schedule, how much time they spend on a task and if they are actually working when they are supposed to be.
Monitoring staff outside their working hours is a whole different matter. Privacy laws in most countries restrict employers from intruding into employees' off-job lives. These restrictions cover all aspects - from the worker's political and religious beliefs to their marital status and moonlighting. In other words, it is illegal for the manager to track and take any work-related actions against the employee based on their off-work conduct or personal beliefs.
The problem is that the line between work and private life has become concerningly thin and blurry in recent years. It is not easy to tell when the workday is over because many employees continue working or discussing work issues with colleagues even after leaving the office in the evening. Remote employees, the number of whom has significantly grown over the years of Covid-19, often enjoy the privilege of flextime. Vague work schedules make it nearly impossible for the manager to set strict time frames for monitoring the team's performance without the risk of accidentally spying on their lives.
Another issue is devices. Ideally, employees should use a company-owned computer or phone for work-related activities. Laws in most areas do not restrict employers from monitoring gadgets that belong to the company. So, it would be enough to track these devices to get an idea about the staff productivity or prevent data leakages. Voila, problem solved. In reality, however, employees may take home company-owned devices or use them for personal purposes at work. They may install privately-registered messaging applications like Whatsapp or Facebook and engage in professional and off-work communications on the same account. Besides, bringing own electronic devices to the office and using them to connect to corporate networks, solve work tasks and conduct personal business is becoming increasingly popular.
The matter becomes even more delicate if your employee monitoring software is equipped with webcam video or audio recording features. Or if it can collect other sensitive information like bank details or passwords that might land in the wrong hands and be used for criminal purposes.
So, where to draw the line in monitoring? How to track the staff productivity and attendance without infringing on their private lives? To begin with, you should learn all twists and turns of the laws regulating employee monitoring in your area. Be very clear with your team about what information you collect and for what purposes. You should respect the employees' constitutional, statutory, and contractual rights. Configure your monitoring system in such a way that it gathers only the information that is essential to access the staff.
If your employees use personal devices for work, you first must obtain permission to install any tracking app. Secondly, be sure to choose monitoring software that allows them to manually start and stop monitoring so they can demark their work and private life. And remember that nothing you might learn through monitoring about your staff's off-work lives can serve as an excuse for you to take any work-related actions against them, except in extreme cases.
Advantages of Monitoring Employee Social Media
A 2021 study establishes how "social distraction" and "task-related distraction" are the two major reasons why people spend so much time on social media channels. The social media algorithms do no good to this, turning otherwise meaningful activities like browsing and even reading into quasi-work distractions. Understandably, this disrupts employees' work efficiency. For that reason, it's vital for businesses to keep an eye on their employees' social media activity and to monitor their presence via other platforms.
Here are the main benefits of monitoring employee social media:
Curbing Cyberbullying
Dahil sa paglaganap ng cyberbullying ngayon, mahalagang bantayan ng mga employer ang online na pag-uugali ng kanilang mga empleyado, lalo na iyong mga palaging nagtatrabaho online. Sa ganitong paraan, maiiwasan nila ang pagiging biktima ng cyberbullying o ang pagiging biktima mismo ng bullying.
Increasing Performance
Ang pagsubaybay sa keystroke, pagsubaybay sa IM, atbp., ang mga pundasyon ng pagsubaybay sa social media. Sa pamamagitan ng malayuang pagsubaybay sa online na aktibidad ng mga manggagawa, masusubaybayan ng mga employer ang kanilang pagganap at matukoy ang mga potensyal na pagpapabuti. Dagdag pa rito, magagamit nila ang parehong datos upang mas masukat ang pangkalahatang pakikipag-ugnayan ng mga empleyado sa mga layunin ng kumpanya.
Maintaining Credibility
Ang mga empleyado ang mukha ng kumpanya. Kaya naman, sila ang kumakatawan dito kapag sila ay nasa larangan ng lipunan. Kaya naman dapat tiyakin ng mga organisasyon na ang mga empleyadong ito ay bumubuo ng positibong reputasyon sa ibang lugar at hindi sinasadya o hindi sinasadyang nadungisan ang tatak ng kumpanya.
Bolstering Security
Sa huli, ayaw ng mga negosyo na makaranas ng mga banta mula sa loob. Sa pamamagitan ng mahigpit na pagsubaybay sa online na pag-uugali ng kanilang mga empleyado, mapipigilan ng mga employer ang pag-usbong ng mga banta na ito. Dahil dito, dapat nilang patuloy na subaybayan ang mga social media account ng mga empleyado upang matiyak na kahit na may paglabag sa seguridad, maaalerto sila sa tamang oras.
Employee Monitoring Pros and Cons
With the prevailing issue of cyberattacks and the increasing need for workplace accountability, organisations weigh in on the advantages that employee monitoring tools accrue. To that end, here's a profound rundown of the pros and cons of employee monitoring.
Here are the main benefits of monitoring employee social media:
Pros
Improvement in Productivity
Ang isang solusyon sa pagsubaybay sa empleyado ay nagbibigay-daan sa mga organisasyon na makakuha ng mga real-time na insight sa mga pattern ng pagtatrabaho ng mga empleyado. Ang mga insight na ito, sa katunayan, ay mga sukat na maaaring masukat na maaaring gamitin upang masukat ang produktibidad. Gamit ito, maaaring lumikha ang mga employer ng mga nakalaang channel ng feedback at masukat ang pagganap ng indibidwal at pangkat.
Streamlined Workflow
Kadalasan, maraming proseso sa loob ng kumpanya ang natitigil dahil sa mga pangangailangan sa huling minuto. Kung minsan, ang mga mapagkukunan upang makumpleto ang mga ito ay maaaring maging kapos. Malaking bahagi nito ay may kinalaman sa kung paano naaapektuhan ang pang-araw-araw na daloy ng trabaho ng mga empleyado. Kung ang mga empleyadong nababahala ay mahigpit na susubaybayan, lahat ng ito ay maiiwasan dahil magagawa nilang mapanatili ang kanilang mga gawain at matatapos ang mga ito sa tamang oras.
Cost-Efficiency
The old adage saying, "Prevention is better than Cure," holds true at all times. When it comes to employee monitoring, the cost of losing a business to a cyber threat is at least ten-fold that of preventing one from happening. Empowering employees with spy software and monitoring devices can prevent any threats from happening in the first place. Plus, these solutions keep tabs on efficient time and resource utilisation, thus, saving an organisation a great deal in the long run.
Cons
The Distrust Factor
Kung minsan, ang mga organisasyon ay may hilig sa mahigpit na mga hakbang upang panagutin ang mga empleyado para sa kanilang mga aksyon. Gayunpaman, ang mga hakbang na ito ay kadalasang sinasalubong ng paghihinala mula sa mga manggagawa, lalo na sa mga kaso ng mga alalahanin sa privacy. Bilang resulta, ang ilang mga empleyado ay maaaring tumanggi o hamunin na sundin ang mga patakaran at pamamaraang nakasulat. Ito naman ay nakakasagabal sa produktibidad, nagdudulot ng mga pagkaantala, at nakakasira sa reputasyon ng organisasyon.
The Legal Factor
Ang ilang mga bansa at kani-kanilang estado ay may mahigpit na mga batas at regulasyon na kumokontrol sa pagsubaybay sa mga empleyado. Dahil dito, ang anumang ilegal na pagmamatyag ay maaaring magdulot ng problema sa isang organisasyon. Kinakailangan nito na ang mga organisasyon ay manatiling updated sa mga pinakabagong tuntunin at regulasyon ng lugar kung saan sila nagpapatakbo at posibleng humingi ng legal na payo.
Employee Monitoring Ethics
In the pre-pandemic scene, employee monitoring was largely seen as an intrusive and predominantly unethical practice. But that changed quickly in the new normal as the practice became a necessary and innocuous safety precaution to protect the assets of an organisation. However, as we emerge from this distressing time, the questions remain over how far a business should go in its quest for complete surveillance of its employees and what moral boundaries must be adhered to in the process. Here's a rundown of the same:
Adhering to Consensual Monitoring
Ang hindi mahahalatang pagsubaybay sa mga empleyado ay maaaring isang lohikal na paraan upang hindi makagambala sa lugar ng trabaho, ngunit maaari rin itong magmukhang isang labis na panghihimasok sa privacy ng empleyado. Samakatuwid, kung nais ng isang kumpanya na bantayan ang kanilang mga manggagawa, dapat nitong ipakita na interesado ito sa kapakanan ng mga empleyado sa pamamagitan ng mas mahigpit na pangangasiwa sa kanilang ginagawa at kung paano nila ito ginagawa. Dapat malaman ng mga empleyado na ang kanilang mga computer, mobile phone, at network ay minomonitor gamit ang isang tool sa pagsubaybay sa empleyado.
Evaluating Monitoring Motivations
Bago pa man ipatupad ang pagsubaybay sa mga empleyado, dapat nang suriin ng isang kumpanya ang mga dahilan at motibasyon nito. Dapat na nakatuon ang pansin sa mga nasasalat na benepisyo at hindi sa pagiging mausisa. Kadalasan, ginagawa ang pagsubaybay upang mahuli ang mga empleyadong sadyang nagsasayang ng oras sa trabaho o nagkasala ng paglabag sa karapatang-ari o tumitingin ng hindi naaangkop na materyal.
Gayunpaman, nitong mga nakaraang araw, ang mga motibasyon sa pagmamatyag ay lumampas pa roon at kinasangkutan na ng mga isyu tulad ng cyberbullying, pagnanakaw ng pagkakakilanlan, at maging ng insider trading. Kaya naman, bago mangako ang mga negosyo sa isang solusyon sa pagsubaybay sa mga empleyado, dapat muna nilang balangkasin ang mga dahilan, paano, at ano ang kanilang mga inisyatibo sa pagmamatyag. Kabilang dito ang pagsusuri sa mga hangganan para sa mga pamamaraan ng pagkolekta ng datos, ang mga posibleng kahihinatnan para sa mga empleyado, at ang mga katanggap-tanggap na paggamit ng datos.
Halimbawa, ayaw nilang mamuhunan sa pag-scan ng mga IM chat sa social media kung hindi naman iyon ang inaalala ng kanilang industriya. Sa kalaunan, dapat ilahad ang mga ganitong motibasyon sa mga empleyado upang mapalakas ang transparency sa operasyon.
Taking Privacy into Account
Kapag nagpapatupad ng pagsubaybay sa empleyado, dapat isaalang-alang ng mga kumpanya ang kahalagahan ng pagpapanatili ng pribado at ligtas na kapaligiran sa trabaho para sa kanilang mga empleyado. Halimbawa, ang pagsubaybay pagkatapos ng oras ng trabaho ay maaaring maging sanhi ng stress para sa ilang empleyado at maaaring humantong sa kanila na huminto sa trabaho. Gayundin, dapat pahintulutang magtrabaho ang mga empleyado nang walang takot na makompromiso ang kanilang privacy at ilegal na ma-access ng pamamahala ang kanilang personal na impormasyon.
Opting for the Ideal Tool
Ang lahat ng nabanggit na konsiderasyon ay nangangailangan ng mainam na kasangkapan para sa pagpapatupad. Dapat maging maingat upang matiyak na ang solusyon ay tugma sa mga layunin ng organisasyon at nakakatugon sa mga pamantayan ng seguridad nito. Dito maaaring maging kapaki-pakinabang ang payo ng isang legal na tagapayo upang matiyak ang pagsunod sa mga batas at regulasyon na partikular sa estado.
Employee Monitoring and Law
Every country or state has its own laws governing employee monitoring. Some states have taken a strict view on employee monitoring, while others have a more liberal approach. Consider this; the Indian Employment and Labour Laws allow for the notion of surveillance and monitoring of employees at the workplace. Yes, Section 21 emphasizes the right to privacy, but there's no explicit elucidation of the legality/illegality of employee monitoring practices.'s a rundown of the same:
Contrarily, some of the U.S. laws are more concrete. For example, the Electronic Communications Privacy Act of 1986 enables workplace monitoring, considering that businesses have a legitimate reason to do so. Further, every US state has its own share of regulations regarding phone call recording. Then there's the Video Privacy Protection Act and additional regulations around the disclosure of "videotapes" to prevent wrongful disclosure.
As far as the UK is concerned, the Regulatory of Investigatory Powers Act 2000 (RIPA) is often cited for following consensual surveillance. General Data Protection Regulation (GDPR) also has a say in regulating access to personal data and how that data is being processed. In Australia, the Privacy Act 1988, Workplace Surveillance Act 2005, Surveillance Devices Act 1999, etc., allow for monitoring but in a more constrained form.
All in all, every country and the corresponding states have their own unique laws governing the use of employee surveillance. The overarching notion, though, is that an employer can monitor their employee in the workplace, as long as it's within the confines of their respective state laws.
Employee Monitoring GDPR
The General Data Protection Regulation (GDPR) explicitly focuses on data privacy policies for people residing in the European Union (EU). Article 6 of the regulation stresses the lawfulness of processing and, in the same vein, provides a direction for employee monitoring best practices across Europe. For instance, Article 6 outlines that data processing is "lawful":
Kapag ang empleyado ay nagbigay ng pahintulot na kolektahin at iproseso ang kanilang datos para sa isang partikular na layunin
Kapag ang pagproseso ng datos ay naglalayong sumunod sa mga batas na naaayon sa
Kapag ang pagproseso ng datos ay isinasagawa para sa kapakanan ng publiko
Kapag ang pagproseso ng datos ay isinasagawa para sa kapakanan ng empleyado
Along the same lines, GDPR allows the member states within the EU to advance points (2) and (3) based on the Union and the Member State law. Altogether, GDPR acts as a source of confidence for employers across the European Union regarding their employee monitoring policies and practices.
In fact, it provides them with concrete directions to pursue when there's uncertainty about whether the data collected is being put to use for the purpose it was originally intended for. Such uncertainty can arise if there's a risk that the personal data gathered is being misused.
Therefore, GDPR, in effect, helps employers maintain integrity, confidentiality, accountability, accuracy, fairness, and lawfulness throughout their data processing endeavours.
Mga Trend sa Pagsubaybay sa Empleyado 2026
Sa nakalipas na ilang taon, ang pagsubaybay sa empleyado ay umunlad mula sa pagsubaybay sa produktibidad patungo sa kumplikado at sopistikadong mga sistema ng pamamahala at seguridad. Ang mga pagsulong sa mga teknolohiya ng pagsubaybay ay sinasamahan ng lumalaking diin sa etikal na pagpapatupad at nagbabagong mga regulasyon sa privacy. Sa 2026, makakakita tayo ng isang malinaw na landas patungo sa mas matalino, integrado, at transparent na mga sistema.

Pagsubaybay sa empleyado bilang bagong pamantayan
Ang pagsubaybay sa mga empleyado ay hindi na isang espesyal na gawain kundi isang pangunahing kasangkapan sa negosyo. Ipinapakita ng kasalukuyang datos na humigit-kumulang 76% ng mga kumpanya sa Hilagang Amerika ang gumagamit na ngayon ng ilang uri ng pagsubaybay sa mga empleyado, isang malaking pagtaas mula sa 42% noong 2020. Sa buong mundo, ang paggamit nito ay nasa humigit-kumulang 64% at inaasahang aabot sa 82% sa malapit na hinaharap. Karaniwan na ngayon ang pagsubaybay sa lahat ng kapaligiran sa trabaho, kung saan mahigit 73% ng mga remote/hybrid team at 75% ng mga pisikal na opisina ang gumagamit ng mga kasangkapang ito upang mapanatili ang pagkakaisa at seguridad.
Mga real-time na insight at ang pag-usbong ng AI
Aktibong isinasama ang AI at machine learning sa pagsubaybay ng mga empleyado. Higit pa sa passive data collection lamang ang ginagawa ng mga modernong sistema upang magbigay ng mga predictive insight sa mga pattern ng produktibidad, mga potensyal na banta mula sa loob, at mga panganib sa pagsunod sa mga regulasyon.
Ang Real-Time Activity Tracking ay isang mahalagang bahagi ng proyekto, kung saan 86% ng mga tool ang nagbibigay na ngayon sa mga manager ng live na impormasyon tungkol sa paggamit ng application, pagpapalit ng gawain, at oras ng pag-idle.
Ginagamit ng Behavioral Analytics ang AI upang matukoy ang mga pattern sa aktibidad ng empleyado, na tumutukoy sa parehong mga trend sa pagganap at mga potensyal na panganib bago pa man lumala ang mga ito.
Karaniwan na ngayon ang mga Awtomatikong Kakayahan tulad ng pagkuha ng screenshot (78%), pagsubaybay sa chat (40%), at malayuang pag-access (28%), ngunit lumipat na ang pokus sa kung paano isinasakonteksto ng AI ang datos na ito, na ginagawang praktikal na katalinuhan ang hilaw na impormasyon. Halimbawa, maaari nitong i-scan ang mga mensahe para sa naka-flag na nilalaman.
Pagbabalanse ng pananaw sa etika at privacy
Habang nagiging mas makapangyarihan ang teknolohiya, nararapat na lumipat ang usapan patungo sa etikal na aplikasyon nito. Ang kamalayan ng mga empleyado tungkol sa privacy ay nasa pinakamataas na antas, na humihikayat sa mga kumpanya na pagbutihin ang transparency.
Ang malinaw na komunikasyon tungkol sa kung ano ang minomonitor at kung bakit ay mahalaga na ngayon upang mapanatili ang tiwala. Karamihan sa mga empleyado ay tumatanggap ng makatwirang antas ng pagsubaybay kung ito ay malinaw na ipinaliwanag at patas na ipinapatupad.
Seryosong tinutugunan ang mga epekto sa kalusugang pangkaisipan, kung saan binabanggit ng mga pag-aaral na ang labis na pagsubaybay ay maaaring humantong sa stress ng mga empleyado. Itinatampok nito ang paglipat ng industriya patungo sa balanseng mga pamamaraan na nakatuon sa mga resulta at pagsusuri sa antas ng pangkat kaysa sa patuloy na indibidwal na pagsubaybay.
Ang etikal na paggamit ng mga kagamitan sa pagsubaybay ay isa na ngayong mahalagang katangian para sa mga nangungunang employer, na kinabibilangan ng malinaw na mga patakaran, paggalang sa mga hangganan, at pagtiyak na ang pagsubaybay ay nagsisilbing suporta, hindi lamang pagsusuri, sa workforce.
Mga Aktibidad na Pinakamadalas Sinusubaybayan noong 2025
Ang saklaw ng pagsubaybay ay lalong lumawak sa mga pangunahing digital na aktibidad:
Paggamit ng aplikasyon at software
Pagsubaybay sa keystroke at paggalaw ng mouse (lalo na sa mga regulated na industriya)
Pag-browse sa web at pagsubaybay sa URL
Pag-scan ng email at messaging, kadalasang may AI para i-flag ang partikular na nilalaman
Pagsubaybay sa lokasyon gamit ang GPS para sa mga tungkuling nakabatay sa larangan
Pagre-record ng screen at mga pana-panahong snapshot para sa pag-verify ng aktibidad
Ang mga trend na ito ay sumasalamin sa isang umuunlad na industriya na natututong balansehin ang detalyadong mga pananaw sa operasyon sa lumalaking inaasahan ng mga empleyado para sa privacy at etikal na transparency. Ang mga employer ay lalong gumagamit ng mga sopistikadong solusyon na pinapagana ng AI hindi lamang para sa pangangasiwa, kundi upang pagyamanin ang isang mas produktibo, ligtas, at sumusuportang kapaligiran sa trabaho.
FAQs
How are employers monitoring their employees?
Kadalasang sinusubaybayan ng mga employer ang pangkalahatang pagganap sa trabaho o pagdalo ng mga empleyado sa pamamagitan ng software sa pagsubaybay sa empleyado. Sa mga panahong ito, parami nang parami ang mga employer na gumagamit ng mga solusyong ito bilang isang mapagkukunan upang mag-udyok at magbigay ng gantimpala sa kanilang mga empleyado, mapataas ang produktibidad, at mapabilis ang paggawa ng desisyon.
What can employee monitoring software do?
Malaki na ang naging unlad ng software sa pagsubaybay sa empleyado at ngayon ay ginagamit na ito hindi lamang para sa pagsubaybay sa mga oras ng trabaho. Ang mga tool na ito ay makakatulong sa mga negosyo na subaybayan ang mga empleyado sa social media at web, magbigay ng mga ulat sa pagtatasa ng pagganap, matukoy ang mga panganib at pandaraya, atbp. — lahat habang pinapagana ang remote monitoring.
Does employee monitoring increase productivity?
Sa pamamagitan ng pagbibigay ng kaalaman tungkol sa mga gawi sa trabaho at produktibidad ng mga empleyado, ang software sa pagsubaybay sa empleyado ay nakakatulong sa mga negosyo na malaman kung ano ang kailangang gawin upang mapataas ang produktibidad. Ang tamang software sa pagsubaybay sa empleyado ay makakatulong na matukoy at masukat ang mga salik na nakakaimpluwensya sa produktibidad ng isang empleyado, tulad ng kapaligiran sa trabaho, workload, antas ng pakikipag-ugnayan, atbp.
How do employees feel about being monitored?
Subhetibong tanong iyan. Bagama't maaaring hindi alintana ng ilang empleyado ang pagiging bantayan, ang iba ay maaaring makaramdam na nababakuran. Depende ito sa ilang salik, tulad ng kanilang antas ng tiwala sa kanilang employer at management, sa industriyang kanilang pinagtatrabahuhan, atbp. Kaya naman dapat gumawa ng mga kinakailangang pag-iingat ang mga negosyo (pahintulot ng empleyado) at tiyaking hindi nila nilalabag ang privacy ng kanilang mga empleyado habang nakamit ang kanilang mga layunin.
How much monitoring of employee activities is appropriate at work?
Walang pangkalahatang kasunduan kung kailan at gaano karaming mga aktibidad ang dapat subaybayan. Ang paraan ng pamamahala nito ay nakasalalay sa kultura ng kumpanya, industriya ng negosyo, at iba pang mga salik. Gayunpaman, karamihan sa mga industriya na nangangailangan ng mabibigat na pagproseso at pagsusuri ng datos, tulad ng pagbabangko, serbisyong pinansyal, at pangangalagang pangkalusugan, ay may posibilidad na lubos na magtuon sa holistic na pagsubaybay sa empleyado.
Legal ba ang pagsubaybay ng empleyado?
Sa pangkalahatan, oo. Gayunpaman, ang mga organisasyon ng pampublikong sektor at serbisyong panlipunan ay kadalasang may ilang mga paghihigpit sa paggamit ng software sa pagsubaybay sa empleyado. Bukod pa rito, ang mga estado ay maaaring magkaroon ng iba't ibang batas at regulasyon na namamahala sa empleyado, halimbawa, sa video surveillance, pagkolekta ng data, atbp. Samakatuwid, ang mga employer ay dapat maglagay ng sapat na mga pananggalang upang maprotektahan laban sa mga potensyal na paglabag sa data at maling paggamit ng impormasyon sa pamamagitan ng pagsunod sa mga batas sa privacy ng kanilang estado.
Do employers have to notify employees of monitoring?
Ang pinakamahusay na kasanayan ay ipaalam sa mga empleyado sa sandaling mailapat na (o mailalapat pa lamang) ang solusyon sa pagsubaybay sa empleyado. Sa ganitong paraan, malalaman ng mga empleyado kung ano ang sinusubaybayan ng kanilang mga employer at sa anong kapasidad. Nagbibigay-daan din ito sa kanila na maipahayag ang anumang mga alalahanin na maaaring mayroon sila.
Is it legal to monitor employees without their knowledge?
Ang legalidad nito ay nakadepende sa mga batas sa privacy ng estado. Pinapayagan ito ng ilang estado, basta't natutugunan ang mga partikular na kinakailangan. Kahit na ganoon, dapat pumayag ang mga empleyado na subaybayan ng kanilang mga employer ang kanilang mga aktibidad, at dapat sabihin ng employer sa kanilang mga patakaran sa privacy kung ano ang susubaybayan, kung paano ito gagamitin, atbp., upang maiwasan ang anumang maling paggamit ng data.
Can employee monitoring be done ethically?
Ang etikal na paggamit ng software sa pagsubaybay sa empleyado ay nakasalalay sa pagtrato sa mga kaugnay na digital asset bilang pribado at kumpidensyal. Dapat sundin ng mga employer ang mga naaangkop na batas kung sakaling magkaroon ng paglabag sa datos at mga legal na implikasyon. Mahalaga rin na malinaw na sabihin ng mga employer kung aling mga bahagi ng digital asset ng kanilang mga empleyado ang susubaybayan sa kanilang patakaran sa privacy at pahintulutan ang mga empleyado na magbigay ng kanilang pahintulot bago ang pagsubaybay. Para sa kalinawan sa paksang ito, ipinapayong kumonsulta ang mga employer sa legal na tagapayo bago mangako sa paggamit ng software sa pagsubaybay sa empleyado.
Is it legal to monitor employee emails?
Ang mga email ay mahalagang bahagi ng pang-araw-araw na daloy ng trabaho at, dahil dito, ay kadalasang minomonitor. Maraming employer ang gumagamit ng software sa pagsubaybay sa empleyado upang suriin ang mga mensaheng lumalabag sa mga patakaran ng kanilang korporasyon o iyong mga mahalaga sa kanilang negosyo. Gayunpaman, mahalaga na gawin ng employer ang mga kinakailangang legal na pag-iingat at tiyaking nasa loob sila ng kanilang mga karapatan na subaybayan ang mga email ng empleyado, lalo na't isinasaalang-alang ang napakaraming batas at regulasyon na namamahala sa privacy ng email ngayon.
Why is employee monitoring important?
Ang pagsubaybay sa mga empleyado ay kinakailangan para sa mga negosyo upang manatiling mapagkumpitensya sa digital na mundo ngayon. Nakakatulong ito sa mga employer at empleyado na subaybayan ang kanilang pagganap at mapabuti ito sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga salik na nakakatulong sa pagtaas ng produktibidad, pagbawas ng turnover at pagliban, atbp. Pinapayagan din nito ang mga employer na pangalagaan at palaguin ang kanilang negosyo sa pamamagitan ng pagkolekta at pagsusuri ng datos ng kanilang mga empleyado upang matulungan silang mas maunawaan ang kanilang mga pangangailangan at umangkop sa nagbabagong kapaligiran.
Why it's important to use monitoring software for the whole office?
Maaaring gamitin ang software sa pagsubaybay sa empleyado upang subaybayan at maunawaan ang mga gawi ng mga empleyado, na mahalaga sa anumang negosyo. Ang mga pattern na ito ay maaaring magbigay-daan sa mga patakaran sa human resource sa hinaharap, baguhin ang oras ng pagtatrabaho, mga pangangailangan sa pagsasanay, atbp. Halimbawa, kung ang isang negosyo ay nakakakita ng lumalaking bilang ng mga empleyado na tumitingin sa kanilang mga personal na email account o mga eCommerce site sa oras ng trabaho at maaaring gusto nilang limitahan ang paggamit upang mapataas ang produktibidad, ang mga visualization na pinapadali ng software sa pagsubaybay sa empleyado ay maaaring maging lubhang mahalaga.
