Använda medarbetarövervakning för att förbättra introduktionen för nyanställda

Att anställa en ny talang är en investering, och det ligger i företagets bästa intresse att säkra den investeringen. De första veckorna och månaderna är avgörande: det är när den nyanställde bestämmer sig för att stanna eller fortsätta sitt sökande efter bättre alternativ. Statistiken säger att 20 % av de nyanställda slutar inom de första 45 dagarna, och 10 % av de som slutar gör det specifikt på grund av en dålig introduktionsupplevelse. Men hur vet vi vad den nyanställde upplever under den här tiden? Traditionella onboardingmetoder är ofta som ett skott i mörkret. Vi använder standardpraxis, tillämpar dem universellt och håller tummarna för att de fungerar.

Finns det något sätt att få tydligare insikter, erbjuda riktat stöd och förbättra introduktionen för varje ny talang? Svaret på denna fråga är medarbetarövervakning. Spårningsdata är en värdefull informationskälla om den nyanställdes potentiella problem på den nya arbetsplatsen, deras kunskapsluckor och det stöd de kan behöva.

Traditionella onboardingmetoder, även om de är välmenade, är ofta bristfälliga. De saknar feedback i realtid och sätt att se en nyanställds problem. Förstår personen verkligen hur man använder den okända programvaran? Är de bekväma med att ställa frågor, eller håller de sin förvirring för sig själva? Att identifiera dessa kamper blir en reaktiv, snarare än proaktiv, övning utan ett tydligt fönster in i deras dagliga upplevelser.

Bristande förståelse för den nyanställdes erfarenheter leder till inkonsekvent och ineffektiv utbildning och support. Ett standardiserat tillvägagångssätt tar inte hänsyn till individuella lärstilar och aktuell kunskap och erfarenhet. Det som fungerar för en kanske inte fungerar för en annan. Med standardpraxis är det dessutom utmanande att identifiera och åtgärda individuella kunskapsluckor innan de påverkar produktiviteten.

Resultatet? Nya talanger kan känna sig ostödda, förvirrade och överväldigade. När onboarding inte ger tillräckligt stöd och en tydlig väg till framgång, kan även den mest lovande talangen snabbt koppla av och leta efter möjligheter någon annanstans.

What do we imagine when we hear the phrase "employee monitoring"? Most probably, some intrusive spy that immediately alerts the manager if you stop working for one minute. However, this picture is exaggerated, outdated, and far from modern ethical monitoring practices.

I sin moderna tillämpning, särskilt när det gäller talangutveckling och support, syftar medarbetarövervakning på att samla in data om arbetsrelaterade aktiviteter, mjukvaruanvändning och kommunikationsmönster. Skillnaden ligger i syftet: medarbetarövervakning handlar inte längre om bestraffande tillsyn. Det har blivit ett verktyg för att spåra arbetsmönster, analysera dem, hitta inlärningsmöjligheter och proaktivt stöd.

Övervakning kan ge värdefulla insikter som avsevärt kan förbättra onboarding. För det första visar prestationsmått, såsom framsteg på tilldelade uppgifter, slutförandegrad av uppgifter och efterlevnad av etablerade arbetsflöden tydligt den nyanställdes kunskaper, färdigheter och effektivitet.

Analys av data om app- och webbplatsanvändning kan avslöja kunskapsluckor. Vilka applikationer den nyanställde använder, hur länge och vilken information de söker efter online kan lyfta fram områden där de behöver ytterligare utbildning eller vägledning.

Att övervaka den nyanställdes deltagande i teamkommunikation och vilken typ av frågor de ställer indikerar hur bekväma de ber om hjälp och hur deras integration i teamet går.

Slutligen, att se hur mycket tid den nyanställde lägger på utbildningsresurser eller särskilda jobbfunktioner kan antyda var de upplever svårigheter. Eller så kan det vara ett tecken på att själva träningen är ineffektiv och skulle kunna optimeras.

Traditionella onboardingstrategier är ofta baserade på antaganden, subjektiva observationer och universella tillvägagångssätt. Introduktionsstrategier som drivs av etisk medarbetarövervakning är baserade på konkret, handlingsbar information och, följaktligen, mer effektiva.

Så, som vi kan se, ger medarbetarövervakning chefer en tydlig bild av den nyanställdes första steg i företaget och låter dem upptäcka problem innan de eskalerar. Så här kan det förbättra introduktionsprocessen.

Som tidigare nämnts använder företag vanligtvis en one-size-fits-all-metod under onboarding. Med personalövervakningsdata pekar HR-specialister och chefer ut exakt var nyanställda kämpar eller, tvärtom, utmärker sig och skräddarsyr sin introduktionsstrategi därefter. Om de till exempel ser personen som kämpar med en viss mjukvarufunktion eller aspekt av arbetet, kan de tillhandahålla riktade handledningar eller tilldela en mentor. Med andra ord kan chefer skapa personifierade inlärningsvägar optimerade för den nya talangens individuella behov.

Medarbetarövervakning är den idealiska informationskällan för feedback och coaching i realtid. Problem i den nyanställdes arbetsflöde blir synliga precis när de inträffar, inte veckor senare under en prestationsgenomgång. Det tillåter chefer att ge feedback och omedelbart stöd. Som ett resultat lär den nyanställde sig snabbare, får självförtroende och känner att företaget är engagerat i deras framgång.

Övervakning kan avslöja tecken på frigörelse och frustration. Dessa tecken kan vara förlängda lediga perioder eller icke-arbetsrelaterad aktivitet, missade deadlines som inte rapporteras och lägre engagemang i teamdiskussioner. Spårning gör att chefer kan märka dessa signaler tidigt och nå ut till medarbetaren med stöd innan små problem förökar sig till en anledning att lämna.

Ett av målen medarbetarövervakningsverktyg är utformade för är objektiva prestationsbedömningar. Det är värdefullt inte bara för befintliga anställda utan också för nyanställda. Mänsklig observation kan vara subjektiv, medan prestationsmått inte är det. De ger en tydlig, opartisk bild av en nyanställds framsteg mot etablerade riktmärken, hyllar prestationer och ger stöd vid behov.

Övervakning ger värdefull information inte bara om integrationsprocessen för nya talanger utan också om effektiviteten av själva introduktionsprogrammet. Analys av samlad data från flera nyanställningar kommer att visa vilket utbildningsmaterial som är mest effektivt och som kräver korrigeringar och omarbetning. Chefer kommer att se vilka onboardingaktiviteter som ger bäst resultat och var resurserna kan omfördelas. Som ett resultat kan företag skapa onboarding-program som verkligen fungerar och säkerställer att deras tid, ekonomi och resurser används väl.

Alla dessa fördelar smälter samman till en betydande fördel: accelererad tid till kompetens. Medarbetarövervakning gör det enkelt att identifiera pågående problem och lärandebehov. Det underlättar snabb support och hjälper till att optimera träningen. Som ett resultat av detta minskar personalövervakning avsevärt tiden det tar för nyanställda att bli fullt kompetenta och produktiva medlemmar i ditt team. Både den nyanställde och företaget drar nytta av det: medarbetaren utvecklar förtroende och behärskning, och verksamheten får en påtaglig avkastning på investeringen genom snabbare integration och bidrag.

Ett effektivt introduktionsprogram är nödvändigt för att vinna kriget om talang: det kan förbättra behållningen av anställda med så mycket som 82 %! Som vi har utforskat kan strategisk och etisk medarbetarövervakning förbättra introduktionen avsevärt. Med det kan chefer gå bortom det traditionella, enstaka tillvägagångssättet och göra introduktionen personlig, proaktiv och, följaktligen, mer effektiv. En väl understödd, effektivt insatt nyanställning är inte bara en statistik; de är en produktiv, engagerad och lojal medarbetare som är redo att bidra väsentligt till ditt företags framgång.