Beartas Aisíocaíochta um Fhilleadh

Tá an beartas tuairisceáin agus aisíocaíochta seo infheidhme maidir leis na cláir seo a leanas dá ngairtear Táirgí: CleverControl do Windows, CleverControl le haghaidh Mac. I gcás nach n-oibríonn Táirge mar a gealladh, nó go bhfuil deacrachtaí teicniúla agat leis, ní fhéadfar aisíocaíocht iomlán a eisiúint ach amháin i gcás nach bhfuil ár bhfoireann tacaíochta theicniúil in ann é a réiteach agus go gcloítear leis na coinníollacha seo a leanas:

1. Ní mór gach fadhb agus saincheist a thuairisciú laistigh de 72 uair an chloig tar éis an cheannaigh
2. Ní mór don chustaiméir an fhaisnéis go léir a theastaíonn chun an cheist a réiteach a sholáthar
3. Ní féidir aisíocaíocht a fháil ach uair amháin. Níl gach custaiméir i dteideal ach aon aisíocaíocht amháin, má tá níos mó ná ceadúnas Táirge amháin agat ní aisíocfar ach an ceann a tuairiscíodh a bheith neamhfheidhmiúil.

Bíonn ár dtacaíocht ar fáil 7 lá na seachtaine agus déanaimid ár ndícheall i gcónaí fadhbanna a réiteach. Tá tú i dteideal aisíocaíocht iomlán a fháil laistigh de 14 lá ó lá an cheannaigh, ach amháin mura féidir lenár bhfoireann cabhrú leat laistigh den tréimhse ama seo. Ní eiseofar aon aisíocaíochtaí níos déanaí ná 14 lá ó lá an cheannaigh.

Coinníollacha aisíocaíochta eile: (cuireann na coinníollacha seo a leanas síos ar chásanna, nuair nach féidir le CleverControl aisíocaíocht a sholáthar toisc go bhfuil na coinníollacha seo go hiomlán lasmuigh de smacht CleverControl)

1. Ní féidir aon aisíocaíocht a eisiúint i gcás nach leanann an custaiméir treoirlínte tacaíochta teicniúla nó go ndiúltaíonn sé cúnamh tacaíochta do chustaiméirí
2. Mura bhféadfadh an custaiméir na sonraí riachtanacha go léir a sholáthar. Áirítear leis seo cásanna ina bhféadfadh go mbeadh ar an gcustaiméir cianchúnamh a fháil
3. Má tá a intinn nó a hintinn athraithe ag an gcustaiméir. Níl cúiseanna pearsanta (“Ní maith liom é”, “Níor shuiteáil mé an clár”, “ní raibh sé i gceist agam an clár a cheannach”) cáilithe le haghaidh aisíocaíocht
4. Mura bhfuil rochtain ag an gcustaiméir ar an spriocríomhaire
5. Más rud é gur bhraith úsáideoir an Táirge, nach raibh a fhios aige go raibh sé ann. Nó Braitheadh ​​​​bogearraí frithvíreas an táirge - níl CleverControl freagrach as aon ghníomhaíocht feidhmchlár eile, ach nuair a chuirtear an cheist sin in iúl dúinn tabharfaimid aghaidh ar an bhforbróir frithvíreas ar do shon chun an Bréagach Dearfach a cheartú agus cuirfimid treoracha ar fáil freisin maidir le conas é a sheachaint. bhrath
6. Má ritheann an ríomhaire sprice neamhiomlán, bradach, neamhoibríoch go hiomlán, nó leagan neamh-chomhoiriúnach de Windows (tá gach leagan comhoiriúnach de Windows liostaithe ar na leathanaigh Táirge)
7. Más rud é ar an ríomhaire sprice tharla athshuiteáil iomlán nó páirteach Windows, rud a d'fhág gur cuireadh bac ar an Táirge.

Nós Imeachta Aisíocaíochta:

Ní mór gach iarratas ar aisíocaíocht a sheoladh chuig support@clevercontrol.com nó trían córas ticéad tacaíochta. Ní ghlactar le haisíocaíochtaí trí Live Chat nó trí aon chainéal teagmhála eile. I gcásanna ina ndéantar na haisíocaíochtaí a fhaomhadh agus a eisiúint mar gheall ar aon chúis eile seachas na cinn thuasluaite beidh an méid a aisíocfar 9% níos lú ná an méid íoctha de bharr táillí a bhaineann le táille próiseála íocaíochta a ghearrann próiseálaithe íocaíochta agus bainc.