Bogearraí Monatóireachta Fostaithe Pennsylvania: Cleachtais is Fearr do Thionscail Rialaithe

Féadfaidh tú banc a rith i Pittsburgh nó ospidéal a bhainistiú in Harrisburg. Nó, b’fhéidir, láimhseálann do ghnólacht árachais i Philadelphia na mílte taifead íogair cliant gach lá. Sna cásanna seo go léir, tá rochtain ag d’fhostaithe ar shonraí íogaire a bhféadfadh iarmhairtí tromchúiseacha dlí, airgeadais agus clú a bheith mar thoradh orthu, dá ndéanfaí iad a láimhseáil go mícheart d’aon ghnó nó trí thimpiste.

Ar fud Pennsylvania, tá eagraíochtaí baincéireachta, airgeadas, árachas agus cúram sláinte faoi dhianriachtanais slándála agus comhlíonta. Is comhpháirt ríthábhachtach é bogearraí monatóireachta fostaithe chun na ceanglais seo a chomhlíonadh, chun rioscaí a bhainistiú, agus chun slándáil a fheabhsú.

Ach conas is féidir é a chur i bhfeidhm i gceart i Pennsylvania? Déanaimis iniúchadh ar an ábhar seo in alt an lae inniu.

Tá sé ríthábhachtach na rialacháin phríobháideachais stáit agus áitiúla a thuiscint chun monatóireacht a dhéanamh ar fhostaithe in aon tionscal; i réimsí rialaithe, áfach, tá sé dhá uair chomh ríthábhachtach. Cuidíonn bogearraí monatóireachta fostaithe a chinntiú go ndéantar sonraí cliant nó othair a chosaint agus a láimhseáil i gceart. Sa phróiseas, bailíonn sé méideanna fairsinge sonraí ar ghníomhaíocht fostaithe agus féadfaidh sé sonraí íogaire cliaint nó othair a ghabháil freisin gan chuimhneamh. Mar sin, agus bogearraí rianaithe á gcur i bhfeidhm i dtionscail rialaithe i Pennsylvania, ba cheart duit smaoineamh ar na nithe seo a leanas:

1. Cé chomh maith agus a chuidíonn sé le sonraí íogaire cliaint a chosaint?

2. An gcomhlíonann sé rialacháin a bhaineann go sonrach leis an tionscal?

3. An dtacaíonn sé le cearta fostaithe maidir le sonraí a bhailítear fúthu?

Chun na ceisteanna seo a fhreagairt, tá eolas ar thírdhreach dlíthiúil Pennsylvania riachtanach. Cuirimis tús le rialacháin a bhaineann go sonrach leis an tionscal.

I gcúram sláinte, ní mór d’fhostóirí cloí le HIPAA (Health Insurance Inaistritheacht agus Cuntasacht Acht). Éilíonn sé an chosaint is mó ar Fhaisnéis Sláinte Chosanta (PHI), ar faisnéis í sláinte inaitheanta aonair, amhail stair leighis, torthaí tástála, faisnéis árachais, nó aon sonraí a bhaineann le sláinte fhisiciúil nó mheabhrach duine, cúram sláinte a chuirtear ar fáil, nó íocaíocht as cúram sláinte.

Cuireann dlí Pennsylvania cosc freisin ar nochtadh faisnéise a bhaineann le VEID agus taifid ar chóireáil mheabhairshláinte nó mí-úsáid substaintí gan toiliú i scríbhinn.

Feidhmíonn bogearraí monatóireachta fostaithe, nuair a chuirtear i bhfeidhm i gceart iad, mar chaomhnóir aireach, ag cabhrú leat sáruithe féideartha ar na sonraí íogaire seo a bhrath agus a chosc.

Ní mór do chuideachtaí atá ag obair i gcúrsaí airgeadais cloí le GLBA (Gramm-Leach-Bliley Act). Éilíonn sé Faisnéis Phearsanta Neamhphobail (NPI) tomhaltóra a chosaint. Is ionann NPI agus aon fhaisnéis:

1. Soláthraíonn an cliant táirge nó seirbhís airgeadais a fháil (ainm, seoladh, ioncam, etc.)

2. Torthaí ó aon idirbheart a rinneadh do chliant (uimhreacha cuntais, íocaíocht, stair, iarmhéid, etc.)

3. Faigheann cuideachta airgeadais faoin gcliant chun seirbhís nó táirge a sholáthar (taifid chúirte, tuarascálacha tomhaltóirí, etc.)

Tá faireachán fostaithe ríthábhachtach chun bagairtí slándála a aithint go luath agus chun iad a leigheas.

Maidir le hárachas, éilíonn Acht Slándála Sonraí Árachais Pennsylvania (PIDSA), atá i bhfeidhm i mí na Nollag 2023, cosaintí láidre maidir le faisnéis neamhphoiblí, freagairt ar theagmhais, agus oiliúint fostaithe maidir le cibearshlándáil agus monatóireacht.

Speaking about employee privacy rights and employee monitoring, companies must consider the Pennsylvania Wiretapping and Electronic Surveillance Control Act ("Wiretap Act"). Pennsylvania is a two-party consent state. It means that recording, intercepting, or monitoring oral, electronic, or wire communications is illegal without the consent of all parties involved.

Cé go gcuireann an tAcht Wiretap srian le taifeadadh fuaime, ní chuireann sé cosc go ginearálta ar fhaireachán físeáin chomh fada agus nach dtaifeadtar aon fhuaim. Tá cosc ar fhísfhaireachán i seomraí scíthe, seomraí taisceadáin, agus i réimsí eile ina bhfuil ionchas réasúnta príobháideachta ag fostaithe.

Tá an tAcht um Príobháideacht Cumarsáide Leictreonaí feidearálach (ECPA) cosúil leis an Acht Wiretap. Cuireann sé cosc ar fhostóirí cumarsáid leictreonach a idircheapadh gan toiliú, ach cuireann sé eisceachtaí ar fáil agus monatóireacht á déanamh ar chórais atá faoi úinéireacht fostóirí, go háirithe ar chúiseanna dlisteanacha gnó.

Faoi dhlí Pennsylvania, níl aon oibleagáid ar fhostóirí fostaithe a chur ar an eolas faoi mhonatóireacht, ach amháin monatóireacht a dhéanamh ar chumarsáid.

Ní raibh anseo ach forbhreathnú gairid ar rialacháin Pennsylvania. Molaimid comhairle a lorg ó shaineolaí dlí sula gcuirtear monatóireacht fostaithe i bhfeidhm.

Ach cén fáth a bhfuil gá le monatóireacht a dhéanamh ar fhostaithe i dtionscail mar airgeadas, árachas agus cúram sláinte ar an gcéad dul síos?

Samhlaigh na sonraí a láimhseálann siad go laethúil. Uimhreacha slándála sóisialta, iarmhéideanna cuntas, stair leighis, aitheantóirí pearsanta, agus go leor sonraí luachmhara eile. Mar a d’fhoghlaim muid sa chuid roimhe seo, tá na sonraí seo cosanta ag an dlí, a chuireann oibleagáidí ar eagraíochtaí a láimhseálann iad. Is féidir le bogearraí monatóireachta fostaithe cabhrú le:

1. Comhlíonadh leanúnach na rialachán a chinntiú agus rian iniúchta a chruthú.

2. Braith rochtain neamhúdaraithe ar shonraí íogaire, aistrithe sonraí neamhghnácha, nó gníomhaíocht amhrasach eile a d’fhéadfadh sceitheadh sonraí féideartha a léiriú.

3. Tabhair aghaidh ar bhagairtí inmheánacha agus seachtracha.

4. A chinntiú go ndéantar sonraí a phróiseáil de réir prótacail bhunaithe.

Féadann próiseas casta agus mearbhall a bheith ann chun monatóireacht a dhéanamh ar fhostaithe, go háirithe i dtionscail rialaithe, áit ar féidir le botúin a bheith costasach. Seo seacht gcleachtas is fearr atá saincheaptha do cheannairí gnó Pennsylvania.

Cad iad na sonraí atá i seilbh d’eagraíocht? Cé aige a bhfuil rochtain? Cá bhfuil na pointí laga?

Sula gceannaíonn tú bogearraí, déan do rioscaí a mheas. Tá riachtanais éagsúla ag banc láimhseála aistrithe sreang ná clinic a bhainistíonn iontógáil othar.

Níl gach bogearraí monatóireachta oiriúnach do thionscail rialaithe. Ní mór do na bogearraí roghnaithe a lua go soiléir go bhfuil sé de réir HIPAA nó rialacháin infheidhme eile i do thionscal. Cuardaigh gnéithe mar:

1. Conairí iniúchta criptithe (tá coinneáil 6 bliana ag teastáil ó HIPAA)

2. Logánú rochtana ról-bhunaithe

3. Comhtháthú le córais DCA agus SIEM

4. Foláirimh maidir le hiompar amhrasach (m.sh., rochtain iar-uaireanta, bulc-íoslódálacha)

Is féidir monatóireacht a dhéanamh ar iontas backfire. Ina áit sin, a bheith oscailte. Beartas scríofa soiléir a fhorbairt a leagann amach go soiléir cad a dhéanfar monatóireacht, cén fáth a bhfuil gá leis, agus conas a úsáidfear agus a dhaingneofar na sonraí a bhailítear. Coinnigh cruinniú gairid. Mínigh dóibh nach n-úsáidtear monatóireacht chun daoine a ghabháil, ach chun cliaint a chosaint agus chun oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh.

Cé gur i Pennsylvania, go ginearálta ní gá duit toiliú le haghaidh monatóireachta amhairc nó ríomhaire san ionad oibre, laghdaíonn trédhearcacht friotaíocht agus cothaíonn comhar.

Níl aon ghá a thaifeadadh gach keystroke. Sainmhínigh cuspóirí soiléire do do chlár monatóireachta. An bhfuil sé chun dí-scagadh sonraí a chosc? Chun a chinntiú go gcloítear le prótacail slándála ar leith? Teorainn do ghníomhaíochtaí monatóireachta go dtí an méid atá fíor-riachtanach chun na spriocanna sonraithe seo a bhaint amach.

Fócas ar chórais ardriosca: bunachair shonraí othar, ardáin airgeadais, uirlisí próiseála éileamh. Monatóireacht a dhéanamh bunaithe ar róil agus íogaireacht sonraí. Ní bhíonn an mhaoirseacht chéanna de dhíth ar fáilteoir agus atá ag coigeartóir éileamh.

Tá na logaí a bhailíonn tú íogair. D’fhéadfadh faisnéis phearsanta d’fhostaithe agus sonraí cliant a gabhadh de thaisme a bheith iontu.

Caitheamh leis na sonraí a bhailíonn do bhogearraí monatóireachta leis an leibhéal céanna slándála a chuireann tú i bhfeidhm ar fhaisnéis íogair do chliaint. Má hacks duine éigin do chóras monatóireachta, d'fhéadfadh siad a fheiceáil gach rud. Mar sin slán, criptigh, agus cuir srian ar rochtain air do líon teoranta pearsanra, agus déan iniúchadh ar cé a fhéachann ar na logaí.

Ba cheart go dtuigfeadh bainisteoirí cad a dhéanann na bogearraí, beartais monatóireachta na cuideachta, na cleachtais slándála níos leithne, agus an tábhacht a bhaineann le comhlíonadh rialála. Ba chóir go mbeadh a fhios ag fostaithe a bhfreagrachtaí. Agus ní mór d'fheidhmeannaigh iompar eiticiúil a shamhaltú - gan aon eisceacht.

Athraíonn rialacháin. Tarlaíonn láimhdeachas foirne. Forbraíonn an teicneolaíocht. Tabhair cuairt arís ar do bheartas monatóireachta uair sa bhliain ar a laghad. Chomh maith leis sin, tá dea-chleachtais ag rith iniúchtaí bréagacha agus ag tástáil do phlean freagartha teagmhais.

Go hachomair, baineann faireachán fostaithe i réimsí rialaithe le freagracht.

Má oibríonn do chuideachta i gcúram sláinte, árachas, nó airgeadas i Pennsylvania, láimhseálann sé cuid den fhaisnéis is íogaire atá ag daoine. Tá do chliaint, othair agus custaiméirí ag brath ort chun é a chosaint.

Nuair a chuirtear i bhfeidhm go tuisceanach iad, is sciath é bogearraí monatóireachta. Bealach le botúin a ghabháil sula ndéantar sáruithe orthu. Bealach chun comhlíonadh a chruthú nuair a thagann am an iniúchta.

Ní hé cuspóir deiridh na monatóireachta aeráid amhrais a chothú, ach timpeallacht shlán agus chomhlíontach a chothú a chosnaíonn d’eagraíocht, do chliaint agus do chlú.