Cad iad na Teorainneacha Eitice a bhaineann le Faireachas Fostaithe?

Tá monatóireacht fostaithe ina chleachtas coitianta inniu. Nuair a mheasann cuideachtaí fostaithe a rianú, déanann siad meastóireacht ar na buntáistí, roghnaíonn siad gníomhaíochtaí chun monatóireacht a dhéanamh orthu, uirlisí le cur i bhfeidhm chuige sin, agus déanann siad staidéar ar dhlíthe stáit agus áitiúla a rialaíonn monatóireacht fostaithe sa réimse. Is é an rud a dhéanann bainisteoirí a dhíbhe go minic ná taobh eiticiúil na rianaithe. Mar sin féin, is féidir leis an dífhostú seo a bheith tubaisteach don aeráid shíceolaíoch san fhoireann agus i gcultúr na cuideachta.

San Airteagal seo, déanfaimid iniúchadh ar na teorainneacha eiticiúla a bhaineann le faireachas fostaithe: na héifeachtaí diúltacha a bhaineann le ró-rianú, agus prionsabail eiticiúla monatóireachta.

Is minic a bhíonn faireachas fostaithe riachtanach i réimsí rialaithe, amhail airgeadas nó cúram sláinte, agus tá sé an-tairbheach i dtionscail eile. Is iondúil go mbíonn na spriocanna seo a leanas ag cuideachtaí a úsáideann é:

• Meastóireacht feidhmíochta;

• Neamhéifeachtúlachtaí a aimsiú agus na próisis oibre a fheabhsú

• sceitheadh ​​sonraí a chosc agus slándáil a mhéadú;

• Comhlíonadh rialacháin a bhaineann go sonrach leis an tionscal;

• Bainistíocht foirne iargúlta.

Tá na spriocanna seo dlisteanach, ach ní dhiúltaíonn siad don ghá atá le húsáid eiticiúil monatóireachta.

Ag croílár na ndíospóireachtaí eiticiúla maidir le faireachas fostaithe tá an cheist deiridh: cé mhéad maoirseachta is cuí gan baint de mhuinín agus dínit?

Feidhmíonn fostaithe mar a gcuid gairmiúla féin ag an obair, ach tá siad fós ag súil le méid réasúnta príobháideachta. Is féidir le monatóireacht leanúnach, go háirithe nuair a bhíonn sé dofheicthe nó ró-ionsáiteach, a chur ar dhaoine nach bhfuil muinín acu as, go bhfuiltear ag faire orthu nó fiú go bhfuil siad dídhaonnaithe. Mar thoradh air sin:

• Mothaíonn fostaithe níos mó béime agus imníoch. Léirigh suirbhé a rinne ExpressVPN go mbraitheann 56% d’fhostaithe a ndearnadh monatóireacht orthu strus agus imní mar gheall ar fhaireachas.

  Deimhníonn suirbhé 2023 American Psychological Association an tionchar diúltach a bhíonn ag faireachán ar fhostaithe: deir 45% de na freagróirí a ndearnadh monatóireacht orthu go bhfuil tionchar diúltach ag a n-ionad oibre ar a meabhairshláinte, i gcomparáid le 29% d'fhostaithe nach ndéantar monatóireacht orthu.

• Mothaíonn fostaithe go sáraítear a bpríobháideacht. De réir suirbhé ExpressVPN, bheadh ​​48% d’fhostaithe fiú sásta a bpá a laghdú mura mbeadh aon fhaireachas i gceist leis.

• Employees lose trust and commitment to their company. Tara Behrend, PhD, John Richard Butler II professor of human resources and labor relations at Michigan State University, says: "When monitoring is used as an invasive way of micromanaging, it violates the unspoken agreement of mutual respect between a worker and their employer. A person will be much less likely to go above and beyond to help the organization if that trust is broken. They basically retreat into doing the bare minimum."

• Ní éiríonn fostaithe chomh cruthaitheach agus chomh nuálaíoch. D’fhéadfadh cultúr de ghrinnscrúdú leanúnach a bheith ina dhíspreagadh ó thaobh riosca a ghlacadh agus smaointeoireacht chruthaitheach – tréithe atá riachtanach d’fhás fadtéarmach.

• Is mó an seans go nglacfaidh fostaithe iompraíochtaí neamh-inmhianaithe. Is gnách é sosanna neamhcheadaithe a ghlacadh, trealamh oifige a ghoid, agus oibriú go mall chun críche nuair a chailleann fostaithe gníomhaireacht.

Ina theannta sin, tá baol ann go mbeadh an bealach ina ndéantar sonraí monatóireachta a léirmhíniú go claonta. Gan rialacha agus beartais chuí, d’fhéadfadh meastóireachtaí éagóracha nó cleachtais idirdhealaitheacha teacht as breithiúnais shuibiachtúla nó sonraí neamhiomlána. Sin é an fáth go bhfuil sé ríthábhachtach teorainneacha eiticiúla a bhunú timpeall ar chleachtais faireachais.

Chun éifeachtaí diúltacha monatóireachta ar fhostaithe a sheachaint, ba cheart do chuideachtaí na prionsabail seo a leanas a mheas:

Fiú mura n-éilíonn rialacháin sa réimse go sonrach fostaithe a chur ar an eolas faoi mhonatóireacht, is fearr i gcónaí é a dhéanamh. Cothaíonn sé meas frithpháirteach agus feabhsaíonn sé braistint an fhaireachais. Ba cheart go mbeadh a fhios ag fostaithe:

• Cad iad na sonraí atá á mbailiú (m.sh., amanna logáil isteach, úsáid feidhmchlár, meiteashonraí ríomhphoist).

• Cén fáth a bhfuil sé á bhailiú (m.sh., slándáil, comhlíonadh, feidhmíocht).

• Cá fhad a choinneofar é, agus cé atá in ann rochtain a fháil air.

Féadfaidh tú na sonraí seo a áireamh i gconarthaí fostaithe, i lámhleabhair, i mbeartais inmheánacha, agus in ábhair bordála.

Ba cheart go bhfreastalódh gach cleachtas faireacháin ar chuspóir sainithe, dlisteanach. Seachain “monatóireacht ar mhaithe le monatóireacht.” Mar shampla:

• Bain úsáid as logáil eochairbhuillí ach amháin má tá riosca slándála doiciméadaithe ann.

• Rianaigh úsáid an tsuímh Ghréasáin chun táirgiúlacht a bhainistiú - ní scrúdaítear sosanna pearsanta.

Sáraítear teorainneacha eiticiúla faireachais fostaithe trí chumarsáid phearsanta nó gníomhaíochtaí lasmuigh den obair a ghabháil.

Roghnaigh an modh is lú cur isteach a bhaineann do sprioc amach. Mar shampla:

• In ionad scáileáin a thaifeadadh 24/7, smaoinigh ar achoimrí gníomhaíochta tréimhsiúla.

• Méadracht feidhmíochta bunaithe ar thorthaí a chur in ionad rianú ionrach nuair is féidir.

Dá n-ionsaí an uirlis, is ea is láidre an bonn cirt.

Bealach maith leis na teorainneacha eiticiúla a shainiú is ea fostaithe a bheith páirteach i ndearadh polasaithe monatóireachta agus scóip. Arsa Tara Behrend: “Má chuirtear ceist ar oibrithe ar cad a cheapann siad atá ina bhealach bríoch agus cothrom lena bhfeidhmíocht a thomhas is mó an seans go mbeidh an mhéadracht úsáideach, agus go nglacfaidh oibrithe leo nuair a imlonnaítear iad.”

Caitheamh leis na sonraí a bhailítear agus tú ag déileáil le faisnéis íogair na cuideachta. Ní mór é a chosaint le bearta slándála láidre. Níor cheart go mbeadh rochtain ag pearsanra údaraithe, amhail acmhainní daonna, slándáil TF, nó bainisteoirí ar shonraí faireacháin. Ba cheart go mbeadh na prionsabail a bhaineann le láimhseáil sonraí eiticiúil agus slándála ar eolas ag na fostaithe seo.

Ba cheart go mbeadh tréimhse choinneála socraithe ag na sonraí a bhailítear. Dá fhaide a stórálann tú na sonraí, is mó na rioscaí eitice agus dlíthiúla. Scrios go slán an fhaisnéis nach bhfreastalaíonn ar a chuspóir a thuilleadh.

Ba cheart monatóireacht a úsáid chun tacú le forbairt, ní le pionós. Úsáid léargais chun:

• Riachtanais oiliúna a aithint.

• Aithnigh taibheoirí arda.

• Fostaithe cóiste a thugann aghaidh ar dhúshláin.

Ná déan cinntí riamh bunaithe ar na sonraí monatóireachta amháin. Déan feidhmíocht an fhostaí a mheas i gcónaí le meascán de logaí monatóireachta, an méid a chuireann siad leis an tionscadal, agus an luach a ghineann siad don chuideachta. Ba cheart go gcuirfí oiliúint ar bhainisteoirí atá ag léirmhíniú sonraí faireachais chun é sin a dhéanamh go hoibiachtúil, ag seachaint toimhdí nó laofachta.

Ní cinneadh teicneolaíochta amháin é an cinneadh faireachas fostaithe a chur i bhfeidhm - is rogha chultúrtha agus eiticiúil é. Nuair a láimhseáiltear go dona é, féadfaidh sé dochar a dhéanamh do mheanma, láimhdeachas a mhéadú, agus dochar a dhéanamh do bhranda fostóra. Nuair a chuirtear chuige le cúram, le trédhearcacht agus le meas, féadann sé slándáil a fheabhsú, feidhmíocht a fheabhsú, agus cultúr cuntasachta a atreisiú.

Is é an rud is tábhachtaí ná na teorainneacha eiticiúla a chosnaíonn dínit fostaithe agus a thacaíonn le spriocanna gnó a aithint agus a urramú. Trí bheith trédhearcach, cuspóireach agus comhréireach, is féidir le bainisteoirí agus úinéirí gnó uirlisí faireacháin a úsáid ní mar ionstraimí rialaithe, ach mar chumasóirí muiníne, cothroime agus rathúlachta inbhuanaithe.