নতুন নিয়োগের জন্য অনবোর্ডিং উন্নত করতে কর্মচারী মনিটরিং ব্যবহার করা

একটি নতুন প্রতিভা নিয়োগ করা একটি বিনিয়োগ, এবং সেই বিনিয়োগ সুরক্ষিত করা কোম্পানির সর্বোত্তম স্বার্থে। প্রাথমিক সপ্তাহ এবং মাসগুলি গুরুত্বপূর্ণ: এটি তখনই যখন নতুন নিয়োগকারীরা আরও ভাল বিকল্পগুলির জন্য তাদের অনুসন্ধান চালিয়ে যাওয়ার বা থাকার সিদ্ধান্ত নেয়। পরিসংখ্যান বলছে যে নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের মধ্যে 20% প্রথম 45 দিনের মধ্যেই ছেড়ে দেয়, এবং যারা ছেড়ে যায় তাদের মধ্যে 10% বিশেষভাবে একটি দুর্বল অনবোর্ডিং অভিজ্ঞতার কারণে এটি করে। কিন্তু এই সময়ের মধ্যে নতুন কর্মচারীর কী অভিজ্ঞতা হয় তা আমরা কীভাবে জানব? প্রথাগত অনবোর্ডিং পদ্ধতি প্রায়ই অন্ধকারে একটি শট মত হয়. আমরা আদর্শ অনুশীলন গ্রহণ করি, সেগুলি সর্বজনীনভাবে প্রয়োগ করি এবং আমাদের আঙ্গুলগুলি অতিক্রম করি যে তারা কাজ করে।
পরিষ্কার অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করার, লক্ষ্যযুক্ত সমর্থন অফার করার এবং প্রতিটি নতুন প্রতিভার জন্য অনবোর্ডিং বাড়ানোর একটি উপায় আছে কি? এই প্রশ্নের উত্তর হল কর্মচারী পর্যবেক্ষণ। ট্র্যাকিং ডেটা নতুন কর্মক্ষেত্রে নতুন নিয়োগের সম্ভাব্য সমস্যা, তাদের জ্ঞানের ফাঁক, এবং তাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা সম্পর্কে তথ্যের একটি মূল্যবান উৎস।
ঐতিহ্যগত অনবোর্ডিংয়ে চ্যালেঞ্জ
প্রথাগত অনবোর্ডিং অনুশীলন, যদিও সু-উদ্দেশ্যযুক্ত, প্রায়শই তাদের চিহ্নের কম হয়। তাদের রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া এবং নতুন ভাড়ার সংগ্রাম দেখার উপায় নেই। ব্যক্তি কি সত্যিই বুঝতে পারে কিভাবে অজানা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে হয়? তারা কি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে, নাকি তারা তাদের বিভ্রান্তি নিজেদের মধ্যে রাখে? এই সংগ্রামগুলিকে চিহ্নিত করা একটি প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে ওঠে, সক্রিয় না হয়ে, তাদের দৈনন্দিন অভিজ্ঞতার একটি পরিষ্কার জানালা ছাড়া অনুশীলন করে।
নতুন নিয়োগের অভিজ্ঞতার বোঝার অভাব অসঙ্গত এবং অকার্যকর প্রশিক্ষণ এবং সহায়তার দিকে পরিচালিত করে। একটি প্রমিত পদ্ধতি পৃথক শেখার শৈলী এবং বর্তমান জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতার জন্য দায়ী নয়। একজনের জন্য যা কাজ করে তা অন্যের জন্য কাজ নাও করতে পারে। এছাড়াও, মানসম্মত অনুশীলনের সাথে, উৎপাদনশীলতাকে প্রভাবিত করার আগে পৃথক জ্ঞানের ফাঁকগুলি সনাক্ত করা এবং সমাধান করা চ্যালেঞ্জিং।
ফলাফল? নতুন প্রতিভারা অসমর্থিত, বিভ্রান্ত এবং অভিভূত বোধ করতে পারে। যখন অনবোর্ডিং পর্যাপ্ত সমর্থন এবং সাফল্যের একটি সুস্পষ্ট পথ প্রদান করতে ব্যর্থ হয়, এমনকি সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল প্রতিভাও দ্রুত বিচ্ছিন্ন হতে পারে এবং অন্য কোথাও সুযোগের সন্ধান করতে পারে।
কর্মচারী মনিটরিং বোঝা
What do we imagine when we hear the phrase "employee monitoring"? Most probably, some intrusive spy that immediately alerts the manager if you stop working for one minute. However, this picture is exaggerated, outdated, and far from modern ethical monitoring practices.
এর আধুনিক প্রয়োগে, বিশেষ করে প্রতিভা বিকাশ এবং সহায়তা সম্পর্কিত, কর্মচারী পর্যবেক্ষণ বলতে কাজের-সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপ, সফ্টওয়্যার ব্যবহার এবং যোগাযোগের ধরণগুলির ডেটা সংগ্রহকে বোঝায়। পার্থক্যটি উদ্দেশ্য: কর্মচারী পর্যবেক্ষণ শাস্তিমূলক তদারকি সম্পর্কে আর নয়। এটি কাজের ধরণ, তাদের বিশ্লেষণ, শেখার সুযোগ খোঁজা এবং সক্রিয় সমর্থন ট্র্যাক করার একটি হাতিয়ার হয়ে উঠেছে।
পর্যবেক্ষণ মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে যা উল্লেখযোগ্যভাবে অনবোর্ডিংকে উন্নত করতে পারে। প্রথমত, পারফরম্যান্স মেট্রিক্স, যেমন বরাদ্দকৃত কাজের অগ্রগতি, কাজ সমাপ্তির হার এবং প্রতিষ্ঠিত কর্মপ্রবাহের আনুগত্য স্পষ্টভাবে নতুন নিয়োগের জ্ঞান, দক্ষতা এবং দক্ষতা নির্দেশ করে।
অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করা তথ্য জ্ঞানের ফাঁক প্রকাশ করতে পারে। নতুন নিয়োগকারীরা কোন অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করে, কতক্ষণের জন্য এবং তারা অনলাইনে কোন তথ্য অনুসন্ধান করে সেগুলিকে হাইলাইট করতে পারে যেখানে তাদের অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ বা নির্দেশিকা প্রয়োজন।
টিম কমিউনিকেশনে নতুন কর্মচারীর অংশগ্রহণ এবং তারা যে ধরনের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তা নিরীক্ষণ করা ইঙ্গিত দেয় যে তারা সহায়তার জন্য কতটা আরামদায়ক এবং দলে তাদের একীকরণ কীভাবে হয়।
অবশেষে, নতুন নিয়োগকারীরা প্রশিক্ষণের সংস্থান বা নির্দিষ্ট কাজের ফাংশনগুলিতে কতটা সময় ব্যয় করে তা দেখে তারা কোথায় অসুবিধা অনুভব করে তার ইঙ্গিত দিতে পারে। অথবা এটি একটি চিহ্ন হতে পারে যে প্রশিক্ষণ নিজেই অদক্ষ এবং অপ্টিমাইজ করা যেতে পারে।
ঐতিহ্যগত অনবোর্ডিং কৌশলগুলি প্রায়ই অনুমান, বিষয়গত পর্যবেক্ষণ এবং সর্বজনীন পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে। নৈতিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণ দ্বারা চালিত অনবোর্ডিং কৌশলগুলি কংক্রিট, কার্যকরী তথ্যের উপর ভিত্তি করে এবং ফলস্বরূপ, আরও কার্যকর।
কিভাবে কর্মচারী মনিটরিং অনবোর্ডিং উন্নত করতে পারে
সুতরাং, আমরা দেখতে পাচ্ছি, কর্মচারী পর্যবেক্ষণ পরিচালকদের কোম্পানিতে নতুন নিয়োগের প্রথম পদক্ষেপগুলির একটি পরিষ্কার দৃষ্টিভঙ্গি দেয় এবং তাদের সমস্যাগুলি বৃদ্ধি করার আগে তাদের লক্ষ্য করার অনুমতি দেয়। এটি কীভাবে অনবোর্ডিং প্রক্রিয়াকে উন্নত করতে পারে তা এখানে।

আগেই উল্লিখিত হিসাবে, কোম্পানিগুলি সাধারণত অনবোর্ডিংয়ের সময় এক-আকার-ফিট-সমস্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে। কর্মচারী মনিটরিং ডেটার সাহায্যে, এইচআর বিশেষজ্ঞ এবং পরিচালকরা ঠিক কোথায় নতুন নিয়োগের জন্য লড়াই করে বা, বিপরীতভাবে, এক্সেল এবং সেই অনুযায়ী তাদের অনবোর্ডিং কৌশল তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা দেখেন যে ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার বৈশিষ্ট্য বা কাজের দিক নিয়ে লড়াই করছে, তারা লক্ষ্যযুক্ত টিউটোরিয়াল প্রদান করতে পারে বা একজন পরামর্শদাতা নিয়োগ করতে পারে। অন্য কথায়, পরিচালকরা নতুন প্রতিভার ব্যক্তিগত প্রয়োজনের জন্য অপ্টিমাইজ করা ব্যক্তিগত শিক্ষার পথ তৈরি করতে পারেন।
কর্মচারী পর্যবেক্ষণ হল তথ্যের আদর্শ উৎস রিয়েল-টাইম ফিডব্যাক এবং কোচিং। নতুন নিয়োগের কর্মপ্রবাহের সমস্যাগুলি কার্য সম্পাদন পর্যালোচনার সময় সপ্তাহ পরে নয়, হওয়ার সাথে সাথে দৃশ্যমান হয়ে ওঠে৷ এটি পরিচালকদের প্রতিক্রিয়া এবং তাত্ক্ষণিক সহায়তা প্রদানের অনুমতি দেয়। ফলস্বরূপ, নতুন কর্মচারী দ্রুত শিখে, আত্মবিশ্বাস অর্জন করে এবং অনুভব করে যে কোম্পানি তাদের সাফল্যের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
মনিটরিং বিচ্ছিন্নতা এবং হতাশার লক্ষণ প্রকাশ করতে পারে। এই লক্ষণগুলি দীর্ঘায়িত অলস সময়কাল বা অ-কাজ-সম্পর্কিত কার্যকলাপ, মিস ডেডলাইন যা রিপোর্ট করা হয় না এবং দলগত আলোচনায় কম ব্যস্ততা হতে পারে। ট্র্যাকিং ব্যবস্থাপকদের এই সংকেতগুলিকে তাড়াতাড়ি লক্ষ্য করতে এবং ছোট সমস্যাগুলিকে ছেড়ে যাওয়ার কারণ হিসাবে গুণ করার আগে সহায়তা সহ কর্মচারীর কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয়।
কর্মচারী মনিটরিং টুলের একটি লক্ষ্য হল উদ্দেশ্যমূলক কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন। এটি শুধুমাত্র বিদ্যমান কর্মীদের জন্যই নয়, নতুন নিয়োগকারীদের জন্যও মূল্যবান। মানুষের পর্যবেক্ষণ বিষয়গত হতে পারে, যখন কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স নয়। তারা প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ডের বিপরীতে একটি নতুন নিয়োগের অগ্রগতির একটি পরিষ্কার, নিরপেক্ষ দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে, কৃতিত্বগুলি উদযাপন করে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করে।
মনিটরিং শুধুমাত্র নতুন প্রতিভার একীকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে নয় বরং অনবোর্ডিং প্রোগ্রামের কার্যকারিতা সম্পর্কেও মূল্যবান তথ্য প্রদান করে। বেশ কয়েকটি নতুন নিয়োগের সম্মিলিত ডেটা বিশ্লেষণ দেখাবে কোন প্রশিক্ষণ সামগ্রীগুলি সবচেয়ে কার্যকর এবং যেগুলির সংশোধন এবং পুনরায় কাজ করা প্রয়োজন৷ কোন অনবোর্ডিং ক্রিয়াকলাপগুলি সর্বোত্তম ফলাফল দেয় এবং সংস্থানগুলি কোথায় পুনরায় বরাদ্দ করা যেতে পারে তা পরিচালকরা দেখতে পাবেন। ফলস্বরূপ, কোম্পানিগুলি অনবোর্ডিং প্রোগ্রাম তৈরি করতে পারে যা সত্যিকার অর্থে কাজ করে এবং তাদের সময়, অর্থ এবং সংস্থানগুলি ভালভাবে ব্যয় করা নিশ্চিত করে।
এই সমস্ত সুবিধাগুলি একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধার মধ্যে একত্রিত হয়: ত্বরিত সময়-থেকে-দক্ষতা। কর্মচারী পর্যবেক্ষণ চলমান সমস্যা এবং শেখার প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করা সহজ করে তোলে। এটি সময়মত সহায়তার সুবিধা দেয় এবং প্রশিক্ষণ অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, কর্মচারী নিরীক্ষণ আপনার দলের সম্পূর্ণ দক্ষ এবং উত্পাদনশীল সদস্য হতে নতুন নিয়োগের জন্য যে সময় লাগে তা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। নতুন নিয়োগ এবং কোম্পানি উভয়ই এর থেকে উপকৃত হয়: কর্মচারী আত্মবিশ্বাস এবং দক্ষতার বিকাশ ঘটায় এবং ব্যবসা দ্রুত একীভূতকরণ এবং অবদানের মাধ্যমে বিনিয়োগে একটি বাস্তব রিটার্ন পায়।
Final Thoughts
প্রতিভার জন্য যুদ্ধে জয়ী হওয়ার জন্য একটি কার্যকর অনবোর্ডিং প্রোগ্রাম প্রয়োজন: এটি কর্মীদের ধরে রাখার উন্নতি করতে পারে 82%! আমরা যেমন অন্বেষণ করেছি, কৌশলগত এবং নৈতিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণ উল্লেখযোগ্যভাবে অনবোর্ডিংকে উন্নত করতে পারে। এটির সাহায্যে, পরিচালকরা ঐতিহ্যগত, এক-আকার-ফিট-সমস্ত পদ্ধতির বাইরে যেতে পারে এবং অনবোর্ডিংকে ব্যক্তিগতকৃত, সক্রিয়, এবং ফলস্বরূপ, আরও কার্যকর করতে পারে। একটি ভাল-সমর্থিত, কার্যকরভাবে নতুন নিয়োগ করা শুধুমাত্র একটি পরিসংখ্যান নয়; তারা একজন উত্পাদনশীল, নিযুক্ত, এবং অনুগত কর্মচারী যারা আপনার কোম্পানির সাফল্যে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখতে প্রস্তুত।