Sử dụng CleverControl có trách nhiệm

Nguyên tắc của chúng tôi

Minh bạch. Việc giám sát không bao giờ là điều đáng ngạc nhiên. CleverControl được thiết kế để theo dõi thông tin mà nhân viên được thông báo. Phần mềm không hỗ trợ giám sát ẩn hoặc bí mật.

Tính tỉ lệ. Các tổ chức chỉ nên thu thập những gì họ cần. CleverControl cho phép quản trị viên chọn bật tính năng nào, cho người dùng nào và theo lịch trình nào, do đó, việc giám sát có thể được giới hạn ở các nhu cầu kinh doanh chính đáng.

Giới hạn mục đích. Dữ liệu được thu thập bằng CleverControl phải được sử dụng cho các mục đích mà nhân viên đã được thông báo, chẳng hạn như theo dõi thời gian, báo cáo dự án, lập kế hoạch khối lượng công việc và bảo mật.

Bảo mật. Dữ liệu lực lượng lao động rất nhạy cảm. Chúng tôi bảo vệ nó bằng mã hóa trong quá trình truyền, kiểm soát quyền truy cập và xử lý thông tin xác thực một cách an toàn.

Kiểm soát khách hàng. Khách hàng quyết định thời gian lưu giữ dữ liệu và có thể xóa khi không cần thiết nữa.

Trách nhiệm của khách hàng

CleverControl cung cấp các công cụ; khách hàng quyết định cách sử dụng chúng. Mỗi khách hàng đóng vai trò là người kiểm soát dữ liệu cá nhân mà họ thu thập với CleverControl và chịu trách nhiệm sử dụng dữ liệu đó một cách hợp pháp. Trước và trong khi sử dụng CleverControl, khách hàng phải:

• có cơ sở hợp pháp để giám sát theo pháp luật áp dụng cho họ và nhân viên của họ;
• thông báo trước cho nhân viên và những người dùng khác về nội dung được giám sát, lý do, ai có thể xem dữ liệu và dữ liệu được lưu giữ trong bao lâu;
• có được sự đồng ý khi pháp luật, hợp đồng lao động hoặc thỏa ước tập thể yêu cầu;
• tham khảo ý kiến của đại diện nhân viên hoặc hội đồng công trình khi được yêu cầu;
• thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu khi cần thiết;
• giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu giám sát đối với nhân viên có thẩm quyền;
• xóa dữ liệu không còn cần thiết.

Yêu cầu khác nhau giữa các quốc gia và ngành. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến cố vấn pháp lý trước khi triển khai CleverControl.

Những gì chúng tôi không cho phép

CleverControl không được sử dụng để giám sát mọi người mà họ không biết, để giám sát các thiết bị cá nhân mà không được phép, để giám sát cá nhân hoặc gia đình hoặc để theo dõi, quấy rối hoặc phân biệt đối xử với bất kỳ ai. Danh sách đầy đủ có trong Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm nó.

Tích hợp

CleverControl tích hợp với các công cụ kinh doanh như Atlassian Jira để kết nối việc theo dõi thời gian với các công việc mà mọi người thực sự làm.

• Được xây dựng để theo dõi thời gian. Tích hợp Jira nhập các nhiệm vụ được giao cho người dùng và ghi lại thời gian dành cho chúng dưới dạng nhật ký công việc trong Jira. Nó được thiết kế để theo dõi thời gian, báo cáo và lập kế hoạch khối lượng công việc.
• Mỗi người dùng kết nối tài khoản của mình. Quản trị viên cho phép tích hợp cho tổ chức và mỗi nhân viên cấp quyền truy cập vào tài khoản Atlassian của riêng mình. Không có tài khoản nào được kết nối mà không có sự cho phép của chủ sở hữu.
• Dữ liệu tối thiểu. Chúng tôi chỉ nhập dữ liệu cần thiết cho việc tích hợp, chẳng hạn như tên người dùng, chức danh công việc, hình đại diện, dự án cũng như chức danh và trạng thái nhiệm vụ. Chúng tôi không nhập địa chỉ email, mô tả nhiệm vụ, nhận xét hoặc tệp đính kèm.
• Dữ liệu giám sát vẫn ở CleverControl. Ảnh chụp màn hình, tổ hợp phím, lịch sử duyệt web, âm thanh và video không bao giờ được gửi tới Jira. Nhật ký công việc chỉ chứa thời gian bắt đầu và thời gian làm việc.
• Không có hồ sơ. Dữ liệu tích hợp không được sử dụng để lập hồ sơ cá nhân hoặc suy ra các đặc điểm nhạy cảm về họ.
• Quyền truy cập có thể bị thu hồi. Quản trị viên có thể ngắt kết nối tích hợp bất kỳ lúc nào và người dùng có thể thu hồi quyền truy cập của CleverControl trong cài đặt tài khoản Atlassian của họ.

CleverControl là sản phẩm độc lập của bên thứ ba và không được liên kết, chứng thực hoặc tài trợ bởi Atlassian. Atlassian và Jira là thương hiệu của Atlassian.

Dành cho nhân viên

Nếu chủ lao động của bạn sử dụng CleverControl, chủ lao động của bạn sẽ quyết định nội dung nào được giám sát và có trách nhiệm thông báo cho bạn về điều đó. Nếu có thắc mắc về dữ liệu của bạn, bao gồm cả yêu cầu truy cập hoặc xóa, trước tiên vui lòng liên hệ với chủ lao động của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@clevercontrol.com và chúng tôi sẽ giúp chủ lao động của bạn phản hồi.

Báo cáo việc sử dụng sai

Nếu bạn cho rằng CleverControl đang được sử dụng bất hợp pháp hoặc vi phạm chính sách của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@clevercontrol.com. Chúng tôi xem xét mọi báo cáo.