Chính sách sử dụng được chấp nhận

1. Chỉ giám sát nhân viên hợp pháp

CleverControl chỉ dành cho việc giám sát nhân viên hợp pháp của các tổ chức. Bạn chỉ có thể sử dụng CleverControl cho các mục đích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như quản lý năng suất, bảo mật thông tin, tuân thủ, quản lý tài nguyên, điều tra nội bộ, đánh giá điểm danh hoặc bảo vệ tài sản thuộc sở hữu của công ty.

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng CleverControl của bạn tuân thủ tất cả các luật hiện hành về quyền riêng tư, lao động, việc làm, dữ liệu sinh trắc học, nghe lén, ghi âm/video, ghi âm cuộc gọi và bảo vệ dữ liệu.

2. Chỉ các thiết bị do công ty sở hữu hoặc được ủy quyền

Bạn chỉ có thể cài đặt hoặc sử dụng CleverControl trên các thiết bị mà tổ chức của bạn sở hữu hoặc được ủy quyền quản lý hợp pháp.

Bạn không được cài đặt hoặc sử dụng CleverControl trên thiết bị cá nhân, thiết bị của bên thứ ba hoặc bất kỳ thiết bị nào mà bạn không được chủ sở hữu thiết bị và cơ quan pháp lý cho phép thích hợp để giám sát hoạt động.

3. Thông báo trước và chấp thuận khi cần thiết

Trước khi sử dụng CleverControl, bạn phải thông báo trước cho nhân viên được giám sát và những người dùng bị giám sát khác về việc giám sát.

Khi luật hiện hành, quy tắc lao động, chính sách công ty, thỏa ước tập thể hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác yêu cầu, bạn phải có được sự đồng ý hợp lệ trước khi bắt đầu giám sát.

Thông báo của bạn phải giải thích rõ ràng những loại giám sát nào có thể xảy ra, mục đích kinh doanh của việc giám sát là gì, dữ liệu nào có thể được thu thập, ai có thể truy cập dữ liệu, dữ liệu có thể được lưu giữ trong bao lâu và cách người dùng được giám sát có thể thực hiện các quyền của mình.

4. Không có sự giám sát trái phép

Không được sử dụng CleverControl để giám sát trái phép hoặc bất hợp pháp.

Bạn không được sử dụng CleverControl để giám sát bất kỳ người nào mà không có sự cho phép thích hợp, thông báo trước và đồng ý khi pháp luật yêu cầu. Bạn không được cố gắng ngụy trang việc giám sát trái pháp luật dưới dạng giám sát tại nơi làm việc.

5. Không giám sát thiết bị cá nhân khi chưa được phép

Bạn không được sử dụng CleverControl để giám sát các thiết bị cá nhân mà không có sự cho phép phù hợp và có cơ sở pháp lý.

Nếu tổ chức của bạn cho phép sắp xếp mang theo thiết bị của riêng bạn, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi hoạt động giám sát đều hợp pháp, phù hợp, được tiết lộ hợp lý và giới hạn ở hoạt động liên quan đến công việc được phép.

6. Không có sự giám sát trong nước hoặc bạn tình thân thiết

Không được sử dụng CleverControl để giám sát trong nhà, giám sát bạn tình, theo dõi, quấy rối, do thám cá nhân hoặc giám sát các thành viên gia đình, đối tác, đối tác cũ, bạn cùng phòng, cá nhân hoặc bất kỳ người nào bên ngoài bối cảnh giám sát nơi làm việc hợp pháp.

Bất kỳ việc sử dụng như vậy đều bị nghiêm cấm.

7. Không thu thập mật khẩu hoặc thu thập thông tin liên lạc cá nhân bị cấm

Bạn không được sử dụng CleverControl để thu thập mật khẩu và thông tin xác thực. Bạn không được sử dụng CleverControl để ghi lại các tin nhắn riêng tư, thông tin liên lạc cá nhân, thông tin tài chính, thông tin y tế hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác khi việc thu thập đó là bất hợp pháp, không cần thiết, không cân xứng hoặc bị cấm theo luật hiện hành hoặc chính sách của công ty.

Cài đặt giám sát phải được cấu hình tương ứng và chỉ dành cho mục đích kinh doanh hợp pháp. Bạn có trách nhiệm tránh thu thập thông tin riêng tư hoặc nhạy cảm không cần thiết.

8. Hạn chế ghi âm, video và cuộc gọi

Bạn không được bật hoặc sử dụng các tính năng này trừ khi bạn có cơ sở hợp pháp, thông báo trước, sự đồng ý khi cần thiết, mục đích kinh doanh được ghi lại, lưu giữ có giới hạn và các biện pháp kiểm soát truy cập phù hợp.

Việc ghi âm xung quanh hoặc liên tục các cuộc trò chuyện riêng tư đều bị cấm nếu không được pháp luật rõ ràng cho phép. Ghi âm cuộc gọi phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành về chấp thuận, nghe lén, nơi làm việc, viễn thông và quyền riêng tư.

9. Trách nhiệm của khách hàng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về cách bạn cấu hình và sử dụng CleverControl.

Tùy thuộc vào thẩm quyền và trường hợp sử dụng của bạn, trách nhiệm của bạn có thể bao gồm:

• chuẩn bị chính sách giám sát nơi làm việc bằng văn bản;
• thông báo cho người dùng được giám sát trước khi bắt đầu giám sát;
• có được sự đồng ý khi cần thiết;
• tiến hành đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu hoặc đánh giá tương tự khi cần thiết;
• hạn chế việc giám sát vào mục đích kinh doanh hợp pháp;
• hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu giám sát chỉ dành cho những người có thẩm quyền;
• định cấu hình thời gian lưu giữ và xóa dữ liệu khi không còn cần thiết;
• bảo vệ dữ liệu giám sát khỏi bị truy cập, tiết lộ, mất mát hoặc lạm dụng trái phép;
• tôn trọng quyền của nhân viên theo luật hiện hành về quyền riêng tư, lao động và bảo vệ dữ liệu;
• vô hiệu hóa các tính năng không hợp pháp, cần thiết hoặc không phù hợp với mục đích kinh doanh của bạn.

10. Prohibited Uses

Bạn không được sử dụng CleverControl để:

• tiến hành giám sát trái phép hoặc bất hợp pháp;
• giám sát các thiết bị cá nhân mà không có sự cho phép thích hợp;
• tiến hành giám sát trong nhà, bạn tình, gia đình hoặc cá nhân;
• theo dõi, quấy rối, đe dọa, tống tiền hoặc hăm dọa bất kỳ người nào;
• thu thập mật khẩu, thông tin xác thực hoặc thông tin liên lạc riêng tư khi bị cấm;
• thu thập dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi hợp pháp, cần thiết và tương xứng;
• giám sát các cá nhân bên ngoài nơi làm việc hợp pháp hoặc bối cảnh kinh doanh được ủy quyền;
• vi phạm luật về quyền riêng tư, lao động, việc làm, dữ liệu sinh trắc học, nghe lén, ghi âm/video, viễn thông hoặc bảo vệ dữ liệu;
• vi phạm quyền của nhân viên, nhà thầu, khách hàng, khách tham quan hoặc bất kỳ bên thứ ba nào;
• sử dụng CleverControl theo cách gian lận, lạm dụng, có hại, bất hợp pháp hoặc trái với Chính sách này.

10A. Dữ liệu từ sự tích hợp của bên thứ ba

Các yêu cầu của Chính sách sử dụng được chấp nhận này áp dụng như nhau cho dữ liệu cá nhân và thông tin công việc có được thông qua việc tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm quản lý dự án, bán vé, cộng tác và các ứng dụng kinh doanh khác như Atlassian Jira. Tích hợp CleverControl được thiết kế để theo dõi thời gian, báo cáo và lập kế hoạch khối lượng công việc.

Khi kích hoạt tính năng tích hợp, bạn phải:

• bao gồm phần tích hợp trong thông báo mà bạn cung cấp cho nhân viên và những người dùng khác theo Mục 3, bao gồm dữ liệu nào được nhập từ dịch vụ bên thứ ba và dữ liệu nào CleverControl thay mặt họ ghi vào đó (ví dụ: nhật ký công việc trong Jira);
• có được bất kỳ sự đồng ý nào theo yêu cầu của luật hiện hành trước khi tài khoản của người dùng được kết nối hoặc dữ liệu tích hợp được xử lý;
• chỉ sử dụng dữ liệu tích hợp cho các mục đích đã kích hoạt tích hợp, chẳng hạn như theo dõi thời gian, báo cáo và lập kế hoạch khối lượng công việc;
• giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu tích hợp đối với nhân viên được ủy quyền và áp dụng các biện pháp lưu giữ và xóa được yêu cầu trong Mục 9;
• tuân thủ các điều khoản và chính sách sử dụng được chấp nhận của dịch vụ bên thứ ba, bao gồm Atlassian Customer Agreement và Atlassian Acceptable Use Policy nếu có.

Bạn không được:

• kết nối hoặc cố gắng kết nối tài khoản bên thứ ba của người dùng mà không có sự cho phép của chính người dùng đó;
• sử dụng dữ liệu tích hợp, riêng lẻ hoặc cùng với dữ liệu khác, để tiến hành giám sát bí mật, không cân xứng hoặc bất hợp pháp;
• sử dụng dữ liệu tích hợp để lập hồ sơ cá nhân hoặc suy ra các đặc điểm nhạy cảm về họ;
• sử dụng dữ liệu tích hợp để phân biệt đối xử, quấy rối bất hợp pháp hoặc bất kỳ mục đích nào bị cấm theo Mục 10;
• sử dụng dữ liệu tích hợp theo cách không tương thích với luật lao động, quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu hiện hành.

11. Enforcement

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, hạn chế quyền truy cập vào phần mềm hoặc dịch vụ CleverControl, từ chối hỗ trợ, từ chối hoàn tiền hoặc thực hiện hành động thích hợp khác nếu chúng tôi nghi ngờ hoặc xác định rằng CleverControl đang được sử dụng để giám sát trái phép, bất hợp pháp, lạm dụng hoặc không tuân thủ.

Không hoàn lại tiền nếu sử dụng sai, cài đặt trái phép, sử dụng trên thiết bị mà không có sự cho phép phù hợp hoặc sử dụng trái với Chính sách sử dụng được chấp nhận này, Điều khoản và Điều kiện, Chính sách hoàn tiền của chúng tôi hoặc luật hiện hành.

Chúng tôi cũng có thể hợp tác với các cơ quan pháp luật, cơ quan xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ hoặc các bên liên quan khác khi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

12. Thắc mắc và Tuân thủ Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về việc sử dụng CleverControl được chấp nhận hoặc cần báo cáo việc sử dụng sai cách đáng ngờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com