Ansvarsfull användning av CleverControl

Våra principer

Genomskinlighet. Övervakning bör aldrig komma som en överraskning. CleverControl är designad för att övervaka att anställda är informerade om. Programvaran stöder inte dold eller hemlig övervakning.

Proportionalitet. Organisationer bör bara samla in det de behöver. CleverControl låter administratörer välja vilka funktioner som ska aktiveras, för vilka användare och enligt vilket schema, så övervakning kan begränsas till legitima affärsbehov.

Syftesbegränsning. Data som samlats in med CleverControl ska användas för de syften som de anställda fick veta om, såsom tidsspårning, projektrapportering, arbetsbelastningsplanering och säkerhet.

Säkerhet. Arbetskraftsdata är känsliga. Vi skyddar den med kryptering under överföring, åtkomstkontroller och säker hantering av referenser.

Kundkontroll. Kunder bestämmer hur länge data sparas och kan radera dem när de inte längre behövs.

Kundens ansvar

CleverControl tillhandahåller verktygen; kunderna bestämmer hur de ska användas. Varje kund agerar som personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som den samlar in med CleverControl och är ansvarig för att använda dem lagligt. Innan och när du använder CleverControl måste kunderna:

• har en laglig grund för övervakning enligt de lagar som gäller för dem och deras anställda;
• informera anställda och andra användare i förväg om vad som övervakas, varför, vem som kan se uppgifterna och hur länge de sparas;
• inhämta samtycke där lagen, anställningsavtal eller kollektivavtal kräver det;
• konsultera arbetstagarrepresentanter eller företagsråd vid behov;
• utföra en konsekvensbedömning av dataskyddet vid behov;
• begränsa tillgången till övervakningsdata till behörig personal;
• radera data som inte längre behövs.

Kraven skiljer sig åt mellan länder och branscher. Vi rekommenderar att du konsulterar en juridisk rådgivare innan du distribuerar CleverControl.

Vad vi inte tillåter

CleverControl får inte användas för att övervaka människor utan deras vetskap, för att övervaka personliga enheter utan tillstånd, för personlig övervakning eller familjeövervakning, eller för att förfölja, trakassera eller diskriminera någon. Hela listan finns i vår Policy för acceptabel användning. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot den.

Integrationer

CleverControl integreras med affärsverktyg som Atlassian Jira för att koppla tidsregistrering med de uppgifter som människor faktiskt arbetar med.

• Byggd för tidsspårning. Jira-integrationen importerar uppgifterna som tilldelats en användare och registrerar tid som spenderas på dem som arbetsloggar i Jira. Den är designad för tidsspårning, rapportering och arbetsbelastningsplanering.
• Varje användare ansluter sitt eget konto. En administratör aktiverar integrationen för organisationen, och varje anställd ger åtkomst till sitt eget Atlassian-konto. Inget konto är anslutet utan dess ägares tillstånd.
• Minimal data. Vi importerar endast den data som behövs för integrationen, såsom användarnamn, jobbtitel, avatar, projekt och uppgiftsrubriker och statuser. Vi importerar inte e-postadresser, uppgiftsbeskrivningar, kommentarer eller bilagor.
• Övervakningsdata stannar i CleverControl. Skärmdumpar, tangenttryckningar, webbhistorik, ljud och video skickas aldrig till Jira. Arbetsloggar innehåller endast starttid och varaktighet för arbetet.
• Ingen profilering. Integrationsdata får inte användas för att profilera individer eller sluta sig till känsliga egenskaper hos dem.
• Åtkomst kan återkallas. Administratörer kan koppla bort integrationen när som helst, och användare kan återkalla CleverControls åtkomst i sina Atlassian-kontoinställningar.

CleverControl är en oberoende tredjepartsprodukt och är inte ansluten till, godkänd eller sponsrad av Atlassian. Atlassian och Jira är varumärken som tillhör Atlassian.

För anställda

Om din arbetsgivare använder CleverControl bestämmer din arbetsgivare vad som övervakas och ansvarar för att informera dig om det. För frågor om dina uppgifter, inklusive begäranden om åtkomst eller radering, vänligen kontakta din arbetsgivare först. Du kan också kontakta oss på privacy@clevercontrol.com, så hjälper vi din arbetsgivare att svara.

Rapportera missbruk

Om du tror att CleverControl används olagligt eller i strid med våra policyer, vänligen kontakta oss på support@clevercontrol.com. Vi granskar varje rapport.