Installationsguide för macOS

Note: The program must be installed only on the computer that you want to monitor.

Important: Please take note of your macOS version. CleverControl offers two different versions to ensure compatibility. One version is designed for macOS 10.11 to 10.15, while the other is tailored for macOS 11.0 and above.

• Inaktivera ditt antivirusprogram om du har något. Du bör också lägga till följande programmapp till undantagen i ditt antivirusprogram: /library/clv/clv.app

  Obs: Du kan hitta uppmaningar om hur du lägger till undantag till ditt antivirusprogram på dess officiella webbplats.

• Kör installationsfilen och följ anvisningarna.
  • Om du försöker öppna installationsprogrammet genom att dubbelklicka på det kan du få felet: "CleverControl Agent för Mac" kan inte öppnas eftersom det är från en oidentifierad utvecklare".
  • If an error occurs, right-click the installer and select “Open” in the menu. Click the "Open" button in response to the system's request.

• Läs ansvarsfriskrivningen och klicka på "Fortsätt" för att bekräfta din förståelse.

  

• Ange ditt administratörslösenord när du uppmanas av systemet. Administratörslösenordet krävs för installationen.

  

  När installationen är klar kommer du att se detta fönster:

  

Nu kommer du att se guiden som hjälper dig att installera programmet.

• Click the "Sign in" button and enter the email associated with your CleverControl account.

  

  Om du angav kontots e-postadress korrekt kommer du att se följande meddelande:

  

• I nästa avsnitt kan du ändra standardsnabbtangenterna för att öppna programmet. I "Lösenord" kan du ställa in lösenordet för att öppna programmet om det behövs. Om du lämnar fältet tomt eller anger lösenordet felaktigt, kommer det inte att ställas in, och programmet öppnas utan lösenordet.

  

• I "Media" kan du ställa in inställningar för skärmdumpar, live webbkamera och livevisning av skärmen.

  

• I "Övervakningskontroll" kan du aktivera eller inaktivera övervakning av besökta webbplatser, programaktivitet, urklipp och spårning av tangenttryckningar.

  

  Viktig anmärkning: Programmet kommer att kräva ytterligare åtkomstbehörigheter för övervakning. Du kan se hur du beviljar dem i "Hur man aktiverar övervakning".

• Med det sista konfigurationssteget kan du aktivera programmets dolda läge och dess automatiska start vid systemstart.

  
• Klicka på "Klar" för att avsluta guiden. Programmet startar om några sekunder. För att öppna den, tryck på snabbtangenterna.

CleverControl kräver ytterligare behörigheter för att utföra övervakning. Programmet kommer att uppmana dig att ge dessa behörigheter automatiskt under installationsprocessen.

Hur man aktiverar övervakning

• Öppna "Systeminställningar" och gå till "Säkerhet och integritet".

  

• Gå till Tillgänglighet > klicka på låset för att göra ändringar och ange administratörslösenordet.

  

  Tillgänglighet krävs för att spåra tangenttryckningar, skärmdumpar och användarstatistik.

• Lägg till "CleverControl" i listan över appar som får styra datorn.

  

• Gå till "Skärminspelning" och tillåt "CleverControl" där som du gjorde i "Tillgänglighet".

  

  "Skärminspelning" krävs för skärmdumpar och liveskärmsvisning.

• To monitor keystrokes, you must allow access to the "Input Monitoring" section. To do so, go to "Input Monitoring" and check "CleverControl".
• Tillgång till en kamera och mikrofon krävs för live webbkamera, video och ljudinspelning. För att bevilja det, gå till "Kamera" och "Mikrofon" och tillåt "CleverControl".

• Gå till "Platstjänster" och tillåt "CleverControl".

  

  Tillgång till geolokalisering krävs för att spåra datorns plats.

• Navigate to "Automation" and grant access to "CleverControl" as you did in the "Accessibility" settings. Access to "Automation" is essential for tracking internet activity.

Notera: För att "CleverControl" ska visas i listan i avsnittet Automation, bör du öppna din webbläsare.

När installationen är klar ansluter programmet automatiskt till ditt konto och datorn kommer att dyka upp i ditt onlinekonto om 5-10 minuter.

Du kan justera inställningarna i programmet på målenheten. Inställningarna är desamma som du använde i installationsguiden när du installerade programmet.

För att komma åt programinställningar, högerklicka på programikonen eller använd snabbtangenterna Opt+Cmd+S (som standard).

Här kan du hantera skärmdump, blockering av webbplatser, aktivera programmets dolda läge och mer.

• In the "Log delivery" section, you can change your account if necessary.

  

• In the "Service" section, you can activate the hidden mode of the program by disabling the "Show the icon in the tray" feature.

  

Det finns ett par sätt att ta bort programmet från måldatorn:

• Du kan avinstallera programmet genom inställningarna. För att göra det, följ stegen nedan:

  • Öppna programmet på måldatorn;
  • Gå Inställningar -> Service;
  • Klicka på "Avinstallera program".

• Du kan avinstallera programmet via programmappar. För att göra det, följ stegen nedan:

  • Go to the "Library" folder

  • Delete the "clv" folder.

    Notera: Mappen "Bibliotek" är dold som standard. För att hitta den ska du gå in i Finder (skrivbordsskärmen), klicka på "Go"-menyn och välj sedan "Gå till mapp"...

    
  • Navigate to the following directory: Users/Shared, and delete the "clv" folder.

• Vad ska jag göra om jag glömmer lösenordet för att logga in på programmet på målenheten?

  Lösenordet för att logga in i programmet ställs in under installationen. Om du har glömt lösenordet bör du installera om programmet för att ändra det.

• Var ska jag ändra övervakningsinställningarna: på distans i onlinekontot eller i själva programmet?

  Var du väljer att ändra övervakningsinställningar är helt upp till din bekvämlighet. Om du först konfigurerade dem i programmet kan du göra ändringar på distans eller direkt senare. Det är viktigt att notera att de senast tillämpade inställningarna kommer att ha företräde.

• Kan jag fånga lösenord med programmet?

  CleverControl fångar alla tangenttryckningar men stöder inte loggning av lösenord på grund av macOS-begränsningar. Om lösenord sparas i webbläsaren kan programmet inte fånga dem. Om lösenord kopieras någonstans ifrån kan de spelas in i urklippshändelser.

• Följ dessa steg för att övervaka ett andra användarkonto på din Mac:

  • Logga in på användarkontot;
  • Öppna programmet från /Library/clv/clv.app;
  • Gå till Inställningar/Service;
  • Check the "Run automatically at the system startup" checkbox.

  Hur ställer jag in övervakning av alla användare på en dator?