5 trender för övervakning av anställda att se under 2025

5 trender för övervakning av anställda att se under 2025

Den moderna arbetsplatsen är dynamisk och ständigt föränderlig, påverkad av utvecklingen av banbrytande teknologier, den nya generationens inträde på arbetsmarknaden och en övergång till alternativa arbetssätt de senaste åren. Arbetsgivare bör lära sig att navigera och anpassa sig till nya trender för att vinna kriget om talang och anställdas produktivitet.

En trend som inte har tappat i popularitet sedan den globala pandemin är medarbetarövervakning. År 2022 förutspådde Gartner att 70 % av stora arbetsgivare skulle spåra sin personal om tre år. När vi går in i 2025 ser vi att denna förutsägelse inte bara gick i uppfyllelse utan blev en underdrift för vissa sfärer, till exempel helt avlägsna företag. Låt oss utforska trender för medarbetarövervakning för framtiden 2025.

Ökad integration av AI och automation

AI blomstrade verkligen förra året. Det visade stor potential för att optimera rutinuppgifter, minska administrativa belastningar, anpassa upplevelser och utföra analytiska och kreativa uppgifter. Föga överraskande införlivade många företag inom olika sfärer artificiell intelligens i sina verktyg och tjänster förra året. Medarbetarbevakningen missade inte denna trend. Organisationer förväntas implementera AI-lösningar för olika uppgifter, inklusive sökandescreening och resultatspårning. AI kan tränas för att analysera varje anställds prestation, avslöja produktiva och improduktiva mönster, ge personliga produktivitetsrekommendationer och till och med upptäcka tecken på utbrändhet tidigt. Ett exempel på ett sådant verktyg är en betaversion av funktionen AI productivity assessment som släpptes av CleverControl förra året. I år kommer sådana verktyg att bli mer sofistikerade och allmänt använda. Till exempel, eftersom AI kan analysera stora mängder data, kan den kanske förutsäga anställdas prestation, identifiera potentiella flygrisker och kompetensluckor och till och med föreslå personliga utvecklingsplaner.

En annan sfär där AI sannolikt kommer att tjäna är fördelningsfördelningen. I framtiden 2025 kan vi förvänta oss en blomning av popularitet för AI-drivna förmånsplattformar. Sådana plattformar är baserade på AI-algoritmer som analyserar anställdas data (ålder, familjestorlek, hälsohistoria och mer) för att föreslå de mest lämpliga förmånsplanerna. Avancerade modeller skulle förutsäga framtida vårdkostnader, identifiera potentiella hälsorisker och rekommendera förebyggande åtgärder.

Artificiell intelligens automatiserar också kvalificeringskontroller, datainmatning, anspråksbearbetning, upptäckt av bedrägliga anspråk och andra administrativa uppgifter, vilket frigör HR-specialister för mer strategiska uppgifter. AI virtuella assistenter kan guida anställda genom registreringen, svara på frågor och ge omedelbar support 24/7. Som ett resultat får anställda personliga förmånsprogram med enkel registrering. För arbetsgivare innebär AI-drivna förmånsplattformar ökad medarbetarnöjdhet, minskade administrativa kostnader och datadrivet beslutsfattande. På grund av dessa fördelar kommer troligen fler arbetsgivare att implementera dessa plattformar för fördelningsfördelning.

Fokus på anställdas integritet och etisk övervakning

Under 2025 förväntar vi oss att se en förändring mot mer människocentrerade tillvägagångssätt som prioriterar anställdas integritet, förtroende och övergripande välbefinnande samtidigt som affärsmålen uppnås.

En sådan trend för medarbetarövervakning är det ökande fokuset på etiska metoder, inklusive respekt för anställdas integritet. I takt med att övervakningstekniken blir mer sofistikerad, blir arbets- och integritetsbestämmelserna också det. Företag måste se till att deras verktyg för övervakning av anställda endast samlar in den absolut nödvändiga informationen. Denna känsliga information måste lagras och användas säkert och transparent enligt tillämpliga integritetsbestämmelser, såsom GDPR eller CCPA. Anställda måste vara ordentligt informerade om övervakningens omfattning och deras rättigheter avseende insamlad data. Att engagera anställda i diskussioner om övervakningspolicyer kommer att vara avgörande för att behålla deras förtroende. Personalen kan förvänta sig att ha inflytande över vilka typer av övervakning som är acceptabla, särskilt när det gäller personlig utrustning.

Balansera övervakning med anställdas välbefinnande

Organisationer inser alltmer vikten av anställdas välbefinnande för produktiviteten. Produktivitet är en komplex fråga som omfattar motivation, engagemang, personalens erfarenhet och mentalt, fysiskt och ekonomiskt välbefinnande. Övervakningsmetoder som prioriterar mental hälsa och balans mellan arbete och privatliv förväntas få genomslag i framtiden 2025. Avancerade AI-lösningar för övervakning av anställda kan spåra en anställds arbetsmönster och upptäcka tidiga tecken på urkoppling och utbrändhet. Genom att använda dessa data kan organisationer skapa riktade program för att stödja anställdas välbefinnande, till exempel genom att ge tillgång till rådgivningstjänster, mindfulness-program, stresshanteringsworkshops och andra. De bör också lära sig att respektera gränser kring arbetstid och ge anställda rätt att koppla av efter jobbet.

Balansera övervakning med anställdas välbefinnande

Byt från övervakning till support

En annan trend för medarbetarövervakning är att övergå från en straffmodell till en med fokus på stöd och utveckling. Att straffa anställda för att de inte håller tidsfristen kommer inte att ge dem extra motivationspoäng. Tvärtom, att lära sig orsaken till misslyckanden och ge stöd till de anställda så att de gör det bättre nästa gång kommer att göra dem mer engagerade. Chefer förväntas byta från sina traditionella roller som övervakare till tränare. De bör använda övervakningsdata för att ge konstruktiv feedback och utveckla strategier för förbättringar tillsammans med medarbetaren snarare än att bara utvärdera deras prestationer för disciplinära åtgärder. I detta ljus kan programvara för övervakning av anställda bli en ovärderlig källa till insikter för konstruktiv feedback. Spårningsloggar och analysdata kan avslöja kompetensluckor, vanligaste distraktioner och framgångsrika mönster.

Integration med Employee Experience Platforms

Det räcker inte längre för ett företag att tillhandahålla ett jobb och ett tillfälligt gymmedlemskap för att vinna topptalanger och hålla arbetsstyrkan produktiv. Anställds erfarenhet (EX) håller på att bli en av de viktigaste faktorerna som avgör företagets rykte och framgång. Att prioritera medarbetarupplevelsen innebär att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig stöttade och värderade och förstår effekten av deras arbete för att nå gemensamma mål. Organisationer inser att i en sådan miljö tenderar anställda att göra sitt bästa, och det betyder högre produktivitet, lägre omsättningshastighet, förbättrad kundnöjdhet och övergripande framgång för företaget.

Under 2025 kan vi förvänta oss att istället för att granska anställdas prestationer isolerat, kommer arbetsgivare att börja koppla det till insikter som erhållits från plattformar för anställdas erfarenheter: feedbackundersökningar, engagemangspoäng och till och med sentimentanalys från interna kommunikationskanaler. Ett sådant tillvägagångssätt gör det möjligt för arbetsgivare att få en holistisk förståelse för faktorer som påverkar produktiviteten. Därifrån kan de fatta datadrivna beslut som tar itu med grundorsakerna till prestationsproblem och förbättrar medarbetarnas välbefinnande.

Att kombinera prestationsutvärderingar med data om anställdas erfarenhet tar prestationshantering till nästa nivå. Den avslöjar produktivitetstrender för individuella och team och faktorer som påverkar dem och möjliggör mer riktad support och coachning. Dessutom visar de kombinerade uppgifterna hur effektivt det ena eller det andra stödinitiativet är och hjälper till att fatta mer välgrundade beslut om personalplanering, talangutveckling och övergripande affärsstrategi.

Med så många fördelar hoppas vi att ett sådant tillvägagångssätt kommer att bli en stark trend för medarbetarövervakning under det kommande året.

Avslutning

Som vi kan se förväntas medarbetarövervakningstrender följa två huvudriktningar: AI-integration och automatisering och en övergång till ett mer mänskligt centrerat tillvägagångssätt. Även om de kan verka motsatta vid första anblicken, i verkligheten kompletterar de varandra perfekt. Med sina kraftfulla beräkningsmöjligheter kan AI ta över administrativa uppgifter som produktivitetsövervakning och analys, vilket frigör chefer och HR-specialister för viktigare uppgifter. Dessutom kan AI-drivna övervakningslösningar ge djupare insikter i produktivitetsproblem, vilket gör det möjligt för chefer att rikta in sig på grundorsaken istället för konsekvenserna. I sin tur förväntas chefer och HR-specialister se längre än traditionella prestationsmått, prioritera personen, överväga vilket intrikat samspel av faktorer som orsakar produktivitet/improduktivitet och vidta åtgärder utöver traditionella bestraffande. Medarbetarna och deras arbetserfarenheter får allt större betydelse. Organisationer bör räkna med det för att behålla motivationen och attrahera och behålla talanger. De måste respektera anställdas integritet och balans mellan arbete och privatliv och skapa arbetsförhållanden där anställda känner sig värderade och bemyndigade att göra sitt bästa.

Tags:

Here are some other interesting articles: