এক সপ্তাহের জন্য ফেস রিকগনিশন ব্যবহার করার পরে আমরা কীভাবে অলসদের প্রকাশ করেছি

যখন ফেস রিকগনিশন উপলব্ধ হয়, তখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একটি বিপণন সংস্থা নতুন বৈশিষ্ট্যটি চেষ্টা করার প্রথম ক্লায়েন্টদের মধ্যে একজন ছিল। সংস্থাটির বিভিন্ন রাজ্যে বেশ কয়েকটি অফিস ছিল এবং কর্মীদের উত্পাদনশীলতা এবং ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ করা ছিল সবচেয়ে কঠিন চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি। "আমরা 15 মাস ধরে CleverControl ব্যবহার করছি এবং সফ্টওয়্যারটিকে সত্যিই দরকারী বলে মনে করেছি৷ আমরা ওয়েবক্যাম রেকর্ডিং কিনেছিলাম যখন আমরা শিখেছি যে এতে নতুন মুখ শনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে," কোম্পানির শীর্ষ পরিচালকদের একজন এরিক বলেছেন৷ "আমরা এটিকে বিভিন্ন রাজ্যের তিনটি অফিসে সক্রিয় করেছি যেখানে কিছু সমস্যাযুক্ত কর্মচারী কম উত্পাদনশীলতা এবং ব্যস্ততার মাত্রা দেখিয়েছে। আমরা আশা করি যে আপগ্রেডটি কেন এটি ঘটছে তার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করবে"।

ফেস রিকগনিশন ব্যবহার করার এক সপ্তাহ পরে, কোম্পানিটি কৌতূহলী ফলাফল পেয়েছে। অফিসগুলির একটিতে দেখা গেছে যে এর কিছু কর্মচারী কর্মদিবসের শুরু এবং শেষের বিষয়ে প্রবিধান অনুসরণ করে না। CleverControl এর লগ অনুসারে, সবকিছু নিখুঁত বলে মনে হয়েছিল। কম্পিউটারগুলি সকাল 9 টার একটু আগে চালু হয় এবং অনুমিত হিসাবে বিকাল 5 টায় বন্ধ হয়ে যায়। যাইহোক, ম্যানেজার অবাক হয়েছিলেন যখন তিনি মুখ শনাক্তকরণ লগগুলি দেখেছিলেন। একই কর্মচারী কর্মদিবসের শুরুতে তিনটি কম্পিউটারে নিবন্ধিত হয়েছিল: তার নিজের এবং তার সহকর্মীদের। তার সহকর্মীরা অনেক পরে লগে হাজির: একজন সকাল সাড়ে ৯টার দিকে এবং অন্যজন সকাল ১০টার পর! এটি প্রতি সপ্তাহে কয়েকবার পুনরাবৃত্তি হয়। অন্যান্য দিনে, কর্মদিবস শেষ হওয়ার কিছুক্ষণ আগে কর্মচারীকে ফেস রিকগনিশন দ্বারা বন্দী করা হয়েছিল। ম্যানেজার ক্লেভারকন্ট্রোলের লগগুলিতে আরও গভীরে খনন করে এবং দেখতে পান যে যখন কর্মচারীকে তার সহকর্মীর কম্পিউটারে বন্দী করা হয়েছিল, তখন সেই কম্পিউটারগুলির কার্যকলাপ বেশিরভাগ অর্থহীন ছিল। কর্মচারী ব্রাউজারে কয়েকটি ট্যাব খোলেন বা একটি এলোমেলো "উৎপাদনশীল" অ্যাপ চালালেন, নিজের কাছে একটি বার্তা ড্রপ করলেন বা উইন্ডোগুলির মধ্যে স্যুইচ করলেন৷ একটি সংক্ষিপ্ত নিষ্ক্রিয়তার সময় পরে, তার সহকর্মী ফেস রিকগনিশন লগে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত চক্রটি পুনরাবৃত্তি হয়। মাঝে মাঝে একই কার্যকলাপ কর্মদিবস শেষে ক্যাপচার করা হয়.

স্পষ্টতই, কর্মচারী মনিটরিংয়ের সাথে প্রতারণা করার চেষ্টা করছিল এবং তার সহকর্মীদেরকে ঢেকে রাখার চেষ্টা করছিল যারা কাজ করতে দেরি করেছিল বা ম্যানেজারকে না জানিয়ে তাড়াতাড়ি চলে গিয়েছিল। "এটি আমাদের কোম্পানিতে অগ্রহণযোগ্য," এরিক বলেছেন। "অফিসের শৃঙ্খলা উপেক্ষা করা সমস্যার অর্ধেক মাত্র। প্রতিটি কর্মচারীর তাদের দায়িত্বের ক্ষেত্র এবং কর্পোরেট ডেটা এবং সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেসের বিভিন্ন স্তর রয়েছে। এই ধরনের আচরণ শেষ পর্যন্ত ডেটা নিরাপত্তাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে।"

এই কৌশলটি ফেস রিকগনিশন ছাড়া খুব কমই প্রকাশ করা হবে কারণ, এক নজরে, কার্যকলাপের পরিসংখ্যানটি সূক্ষ্ম বলে মনে হচ্ছে। "কর্মচারীরা" সময়মতো তাদের দিন শুরু করে এবং উল্লেখযোগ্য নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল ছিল না। যেহেতু ম্যানেজার সাধারণত শুধুমাত্র কার্যকলাপের পরিসংখ্যান দেখেন এবং খুব কমই বিশদ লগগুলি দেখেন, প্রায় কিছুই তার সন্দেহের উদ্রেক করতে পারে না এবং তাকে তদন্ত করতে পারে।

দেরিতে আসা এবং কর্মচারী, যারা তাদের কভার করেছে, তারা তিরস্কার পেয়েছে এবং তাদের বোনাস হারিয়েছে।

আরও একটি সমস্যা অন্য অফিসে নিজেকে প্রকাশ করেছে। মুখ শনাক্তকরণ কর্মীদের তাদের নাম দ্বারা চিহ্নিত করার অনুমতি দেয়। আপনাকে যা করতে হবে তা হল ফেস রিকগনিশন লগে তাদের একটি ছবির নিচে কর্মচারীর নাম লিখতে হবে। এর পরে, প্রোগ্রামটি আপনার ড্যাশবোর্ডের যেকোনো কম্পিউটার থেকে প্রতিবেদনে কর্মচারীকে তাদের নাম দ্বারা চিহ্নিত করবে। অন্য একটি অফিসের ম্যানেজার বিস্মিত হন যখন তিনি অন্য বিভাগের একটি কম্পিউটারের ফেস রিকগনিশন লগে একজন কর্মচারীকে দেখতে পান। সেই কম্পিউটারের ওয়েবক্যাম রেকর্ডিং অনুসারে, কর্মচারী তার কাজের সময়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ সেই বিভাগের তার সহকর্মীদের সাথে চ্যাটিং এবং কফি পান করে কাটিয়েছেন। কর্মচারীর কম্পিউটার থেকে লগগুলিতে দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল এটি প্রমাণ করেছে। ম্যানেজার আগে এই ধরনের নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল লক্ষ্য করেছিলেন, কিন্তু কর্মচারীর সবসময় একটি অজুহাত ছিল: একটি মিটিং, বর্তমান কাজ নিয়ে চিন্তা করা, একটি কাজের আলোচনা, কম্পিউটারের পরিবর্তে কাগজে খসড়া ধারণা তৈরি করা ইত্যাদি। একই সময়ে, কর্মচারী বেশ দেখিয়েছিলেন একটি নিম্ন উত্পাদনশীলতা স্তর। ফেস রিকগনিশনের জন্য ধন্যবাদ, ম্যানেজার দেখতে পান যে কর্মচারী তার সময় কমিয়ে দিচ্ছে।

"আমরা দীর্ঘদিন ধরে কম্পিউটারের কার্যকলাপ এবং কারা এটি অ্যাক্সেস করে উভয়ের উপর নজরদারি করার জন্য একটি সরঞ্জাম খুঁজছি৷ CleverControl এবং তাদের নতুন বৈশিষ্ট্যের জন্য ধন্যবাদ, আমরা এখন আমাদের দূরবর্তী অফিসগুলিতে কী ঘটছে তা স্পষ্টভাবে দেখতে পারি এবং আরও নিশ্চিত হতে পারি৷ ডেটা নিরাপত্তা," এরিক সংক্ষিপ্ত করে।

উচ্চ উত্পাদনশীলতা স্তর এবং ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখা যে কোনও ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েবক্যাম রেকর্ডিং এবং ফেস রিকগনিশন সহ ক্লিভার কন্ট্রোল আপনার আরও দক্ষ দল এবং কর্পোরেট তথ্যের উচ্চ নিরাপত্তার পথে একটি দুর্দান্ত সাহায্য করবে।