সেরা কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার এবং কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার এমন একটি সিস্টেম যা তাদের কম্পিউটারে কর্মীদের কার্যকলাপ ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে পারে। কম্পিউটার প্রযুক্তির বিকাশের কারণে ২০০০ সালের গোড়ার দিকে থেকে এটির জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২০ সালের কোভিড-১৯ মহামারী এর জনপ্রিয়তা ক্রমশ বৃদ্ধি পেয়েছে। সাম্প্রতিক ইনস্ট্যান্ট অফিসের সমীক্ষা অনুসারে, আজকের ৭৮% নিয়োগকর্তা বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে তাদের কর্মীদের ট্র্যাক করেন।

সাধারণত, কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারে কর্মীরা তাদের ডিভাইসে ইনস্টল করা এজেন্ট এবং পর্যবেক্ষণ ড্যাশবোর্ড থাকে যা পরিচালকদের লগ এবং প্রতিবেদন গ্রহণ করতে দেয়।

কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার একটি অদৃশ্য সর্বদর্শী তত্ত্বাবধায়ক হিসেবে কাজ করে। কীস্ট্রোক থেকে শুরু করে পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট পর্যন্ত, এটি কর্মঘণ্টায় কম্পিউটারে একজন ব্যক্তি যা কিছু করেন তার প্রায় সবকিছু সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। আরও উন্নত কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারগুলি কেবল তথ্য সংগ্রহের চেয়ে অনেক বেশি কাজ করে। তারা প্রতিটি কর্মচারীর উৎপাদনশীলতা এবং বেতন গণনার উপর প্রস্তুত প্রতিবেদন সরবরাহ করে এবং মূলত ব্যবস্থাপকের সময় সাশ্রয় করে।

এই ধরণের সফটওয়্যারের সবচেয়ে স্পষ্ট উদ্দেশ্য হল কর্মীদের উৎপাদনশীলতা পর্যবেক্ষণ করা। তারা প্রকল্পে কতটা সময় ব্যয় করে, এবং কতটা - ইউটিউবে মজার বিড়ালের ভিডিওতে? তারা কি কাজের প্রক্রিয়ায় জড়িত নাকি প্রতি ১০ মিনিটে কফি বিরতি নেয়? তারা কি কাজের সাথে সম্পর্কিত তথ্য গুগল করে নাকি সপ্তাহান্তে লাস ভেগাসের সস্তা টিকিট খোঁজে? কর্মচারী পর্যবেক্ষণ অ্যাপগুলি ঠিক এই ধরণের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

কর্মচারী মনিটরিং সফটওয়্যারটি অলসদের খুঁজে বের করার পাশাপাশি, বেশ কিছু কম স্পষ্ট কিন্তু কম গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য পূরণ করে। প্রথমত, এটি সংগ্রামরত কর্মীদের সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে। অতিরিক্ত কাজের চাপে তারা ঘামছে কিনা অথবা তরুণ বিশেষজ্ঞ হিসেবে তাদের পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতা নেই এমন কাজগুলি, তারা ম্যানেজারকে অসুবিধাগুলি সম্পর্কে বলতে দ্বিধা করতে পারে। এই সমস্যাগুলি প্রকাশ করা এবং সেগুলি দূর করার জন্য সাবধানতার সাথে কাজ করা উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির চেয়েও বেশি কিছু করবে - এটি অফিসের পরিবেশ এবং একজন ব্যবস্থাপক হিসাবে আপনার ভাবমূর্তি উন্নত করবে।

কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার আরেকটি অস্পষ্ট কারণ হল কোম্পানির সম্পদ নিয়ন্ত্রণ করা। প্রিন্টার পেপারের জন্য আপনার খরচ কি সম্প্রতি বেড়েছে? আপনার কর্মীরা যে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন না তার জন্য কি আপনি অর্থ অপচয় করছেন? রিপোর্টের সাহায্যে এটি খুঁজে বের করুন। তারা দেখাবে যে কর্মীরা কত ঘন ঘন একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রামে কাজ করে অথবা তারা ব্যক্তিগত প্রয়োজনে অফিস প্রিন্টার ব্যবহার করে কিনা।

এই উন্নতমানের কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারটি ডেটা সুরক্ষা মডিউল দিয়ে সজ্জিত। এগুলি গোপনীয় তথ্য অ্যাক্সেস, অনুলিপি বা প্রেরণ প্রতিরোধ করে এবং সন্দেহজনক কিছু দেখা দিলে প্রশাসককে সতর্ক করে। এই সর্বজ্ঞ প্রহরী আপনার হাতের কাছে থাকলে, আপনাকে ডেটা ফাঁস বা কর্পোরেট ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না।

কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামগুলি এই কয়েকটি সমস্যা সমাধান করতে পারে। আসুন বিষয়টির আরও গভীরে প্রবেশ করি এবং এই ক্ষেত্রের সেরা সমাধানগুলি সম্পর্কে জেনে নিই।

কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার তিন ধরণের মধ্যে বিভক্ত: সময় ট্র্যাকিং, কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ এবং ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ (বা DLP)।

উপস্থিতি, সময় ট্র্যাকিং এবং বেতন গণনার মতো রুটিন প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে হলে সময় ট্র্যাকিং অ্যাপগুলি অপরিহার্য। এগুলি লগইন এবং লগআউটের সময়, কর্মচারীর নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল এবং প্রতিটি কাজে ব্যয় করা সময় রেকর্ড করে। আপনি অনুমান করতে পারেন যে কর্মীরা একটি প্রকল্পে কত সময় ব্যয় করে এবং কে এবং কখন একটি নির্দিষ্ট অ্যাসাইনমেন্টে কাজ করে। আপনি যদি চুক্তি বা ঘন্টা ভিত্তিতে বেতনের ভিত্তিতে কাজ করেন তবে গ্রাহকদের বিলিং করার জন্য সঠিক ট্র্যাকিং ডেটাও গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে ভালো দিক হল যে প্রতিবেদনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিয়েল-টাইমে তৈরি হয়, যা প্রতারণা বা মানবিক ত্রুটির ঝুঁকি দূর করে। সময় ট্র্যাকারগুলির অন্যান্য সুবিধা রয়েছে: এগুলি উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে সহায়তা করে, কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে এবং অর্থ কোথায় ব্যয় করা হয়েছে তা আপনাকে দেখায়।

অ্যাক্টিভিটি মনিটরিং সফটওয়্যারটি টাইম ট্র্যাকারের মতোই, তবে অনেক বেশি শক্তিশালী। এটিকে কর্মচারী পর্যবেক্ষণের বিগ ব্রাদার বলা যেতে পারে কারণ এটি অফিসের কম্পিউটারে কর্মচারীর প্রায় সবকিছুই রেকর্ড করতে পারে। সাধারণত, এই ধরনের সিস্টেমগুলি কীস্ট্রোক এবং ক্লিপবোর্ড ইভেন্ট লগ করে, স্ক্রিনশট নেয়, ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট কার্যকলাপ (সামাজিক নেটওয়ার্ক ভিজিট এবং চ্যাট সহ) এবং সক্রিয়/অলস সময় ট্র্যাক করে। তারা প্রিন্টার এবং USB স্টিকের মতো বহিরাগত ডিভাইসগুলিও পর্যবেক্ষণ করতে পারে। শীর্ষ-স্তরের মনিটরিং প্রোগ্রামগুলি আপনাকে কর্মীদের স্ক্রিন এবং ওয়েবক্যাম থেকে ভিডিও স্ট্রিমিং করে রিয়েল-টাইমে কর্মচারীদের পর্যবেক্ষণ করতে দেয়। যদি দিনের বেলা স্ট্রিমগুলি দেখার জন্য আপনার উপর চাপ পড়ে, তবে প্রোগ্রামটি পরে দেখার জন্য ভিডিও রেকর্ড করবে। সফ্টওয়্যারটি কেবল কাঁচা ডেটা সংগ্রহ করবে না বরং পরিষ্কার চার্ট এবং গ্রাফে প্রক্রিয়া করবে। দিনের শেষে, আপনি প্রতিটি কর্মচারী, বিভাগ বা পুরো অফিসের জন্য সর্বাধিক বিস্তৃত কার্যকলাপ প্রতিবেদন পাবেন।

The range of application of these reports is immense. They provide valuable insights on the productivity and involvement levels, help to discover ineffective work patterns and underperforming employees, save company recourses and more. If implemented carefully and ethically, activity tracking software can become a reliable partner in growing your business.

ডেটা ক্ষতি প্রতিরোধ হল সবচেয়ে জটিল ধরণের কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার। এটি ব্যবহারে, চলমান অবস্থায় এবং বিশ্রামে থাকা ডেটা পর্যবেক্ষণ, সনাক্তকরণ এবং ব্লক করে সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘন এবং অন্যান্য হুমকি সনাক্ত করে। অন্য কথায়, প্রোগ্রামটি ইমেল বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে প্রেরিত ডেটার বিষয়বস্তু পরিদর্শন এবং প্রাসঙ্গিক বিশ্লেষণ করে, যা কর্মচারী তাদের ডিভাইসে ব্যবহার করে বা কোম্পানির সার্ভারে সংরক্ষণ করে। DLP সফ্টওয়্যারটিতে বেশ কয়েকটি বিস্তৃত বিশ্লেষণাত্মক কৌশল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, সঠিক ডেটা ম্যাচিং, সঠিক বা আংশিক ফাইল ম্যাচিং, নিয়ম-ভিত্তিক এবং বিভাগ বিশ্লেষণ। সঠিক ডেটা ম্যাচিং মানে হল যে প্রোগ্রামটি ডাটাবেস ডাম্প বা লাইভ ডাটাবেস থেকে সঠিক মিলগুলি অনুসন্ধান করে। ফাইল ম্যাচিংয়ের ক্ষেত্রে, সফ্টওয়্যারটি এই ফাইলগুলির বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ না করেই সঠিক আঙ্গুলের ছাপের সাথে ফাইলের হ্যাশগুলির তুলনা করে। নিয়ম-ভিত্তিক বিশ্লেষণ হল সবচেয়ে সাধারণ কৌশল। প্রোগ্রামটি কার্ড বা সুরক্ষা নম্বরের মতো পূর্ব-কনফিগার করা নিয়মের উপর ভিত্তি করে ডেটা স্ক্যান করে। পূর্ব-নির্মিত বিভাগ বিশ্লেষণও একই ধরণের পদ্ধতি: DLP সিস্টেম সাধারণ ধরণের সংবেদনশীল তথ্য অনুসন্ধান করে, উদাহরণস্বরূপ, ব্যাঙ্কের বিবরণ, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর ইত্যাদি। উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি মূলত শ্রেণীবদ্ধকরণের উপর নির্ভর করে, কিন্তু যদি লঙ্ঘন এই বিভাগগুলির মধ্যে না পড়ে তবে কী হবে? আধুনিক DLP সিস্টেমগুলি এই ধরনের লঙ্ঘন সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করার জন্য আরও জটিল কৌশল ব্যবহার করে, উদাহরণস্বরূপ, অভিধান বিশ্লেষণ, মেশিন লার্নিং এবং পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ।

তথ্য লঙ্ঘন, বহিষ্কার, ক্ষতি, ফাঁস বা সংবেদনশীল তথ্য ধ্বংস রোধ করতে কোম্পানিগুলি DLP সিস্টেম ব্যবহার করে। DLP এটি নিশ্চিত করতেও কাজ করে যে কোম্পানি প্রাসঙ্গিক নিয়মকানুন মেনে চলে এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII) সুরক্ষিত রাখে।

এই প্রবন্ধে, আমরা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কার্যকলাপ ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যারের উপর আলোকপাত করব।

Despite the large selection of activity monitoring software on the market, many features are typical for most of them. Let's have a look at the functionality that you can expect from a decent employee monitoring app:

• কীলগিং। Recording keystrokes is one of the most controversial features. Keylogging reports will demonstrate if the employee works on the project, chats with a friend on WhatsApp or - worse - gives away corporate secrets to competitors. On the other hand, the keylogger can accidentally record sensitive information such as passwords, bank details or personal conversations. Flexible monitoring solutions have the option to disable keylogging.

• স্ক্রিনশট। The app takes snaps of the computer screen at regular intervals of time or by the trigger. This feature is great if you want to know what your employee does at any given moment or have proof that they are involved in unwanted activity.

• ওয়েব কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ। It implies tracking visited websites, social networks and search queries and how much time the user spends there. Web activity monitoring comes in handy not only in terms of productivity (visited productive/unproductive sites rate) but in terms of training. If you see that an employee visits a lot of work-related sites on a specific subject/skill, they may need training in that skill or field. In this case, providing training will boost productivity drastically.

• অ্যাপ্লিকেশন পর্যবেক্ষণ। This feature kit will show what apps are installed on the monitored device, which apps are running and how much time the user spends using them. In addition to productivity assessment, tracking applications may serve as a means to analyze if your team is over- or under-licensed. Besides, you will know if the employee installs any unwanted software on the company-owned device.

• অ্যাপ্লিকেশন ব্লকার। Like the site blocker, the application blocker eliminates distractions in the workplace. You can block messaging apps, games or other unwanted apps if you feel they affect the team's productivity.

• ফাইল অপারেশন ট্র্যাকিং gives you the complete list of operations with files, such as creation, copying, sending via email, printing and deletion. It is an effective way to monitor how sensitive information is processed.

• পোর্টেবল ডেটা স্টোরেজ ডিভাইস ট্র্যাকিং। Employees frequently leak information by copying it to a flash drive or sending it out by email outside the corporate network. That is why monitoring external data storage devices is a great way to ensure that important data is not transferred outside the company.

• ইমেল পর্যবেক্ষণ is another efficient tool to minimize the risk of data leakages. It can also serve for quality assessment, for example, if you monitor support agents or other employees working with customers.

• প্রিন্টার নিয়ন্ত্রণ serves two purposes. First, it helps you calculate and optimize expenses on office supplies and discover employees who may use office equipment for off-work purposes. Second, printing out confidential information is a widespread method of leaking data. With monitoring logs on your hands, you will always know if any leakages happen and who is the culprit.

• স্ক্রিনের লাইভ স্ট্রিমিং allows you to see the employee's screen as if you sit in front of it. This way, you can check what any worker in your office (or everyone at once) does at the moment. Some apps can boast of screen recording features, so you can go back and re-watch any minute of the work day.

• ওয়েবক্যাম এবং মাইক্রোফোনের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ। If office computers have webcams and microphones, a top-notch employee monitoring app can stream video and sound from them in real-time or make recordings. These features may contribute both to productivity and overall office security, such as preventing inappropriate behaviour, thefts or access to confidential information.

• উৎপাদনশীলতা প্রতিবেদন। Collecting activity data is only half of the story - you have to analyze it to determine the productivity level and steps to improve it. Luckily, the system will do the calculations for you, and you will have neat charts and graphs by employee, department or the whole team on your hands in a blink of an eye.

• দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং কনফিগারেশন। You do not need to access the employee's computer to get updates on their productivity and actions or adjust monitoring settings. Modern systems can deliver logs in various ways. For example, you can get regular auto-generated reports by email, FTP or file sharing platforms (e.g. Google Drive or Dropbox). These ways have some limitations, though, as they do not allow real-time monitoring of the screen or webcam. Most modern apps deliver data to online dashboards that offer much more than viewing raw data. They generate statistic reports, stream screens or webcams in real-time and allow to adjust settings of the program remotely.

This is an overview of the most popular features you can get in an employee monitoring solution, but the list is not complete. Some apps may have in-built payroll calculators, geolocation tracking, suspicious behaviour analysis modules, hidden mode and more.Feature range may vary from one program to another depending on what purposes it serves. For example, programs focusing on data leakage prevention will include more features for tracking user and file activity and access restrictions. Those for productivity monitoring will offer time tracking and project management functionality. When choosing a solution for your company, we recommend first determining the goal of monitoring and look for a program that has the required features to achieve it.

When you decide to track your staff's performance, you will start with looking for employee monitoring software. A couple of Google searches, and you suddenly find yourself amid an endless sea of offers where it is so easy to get lost. Each solution will try to convince you it is the best, has the richest functionality and boosts your team's productivity by 10000%. So, how do you navigate through this sea and find the most efficient tool for your business?

Below are some points to consider before you commit to one or another employee monitoring solution.

1. Purpose of monitoring

   Ask yourself what you want to achieve by monitoring your employees. Do you want to discover slackers and inefficient work processes? Or perhaps, your goal is to replace an outdated payroll system with a modern automated one? Maybe, you strive to minimize the risks of insider threats and data leakages?

   Each employee monitoring software is designed for a fixed purpose or combines several related ones: data leakage protection, productivity tracking, attendance control, etc. So, when you define a clear goal of monitoring, you will immediately discard solutions that do not match your requirements.

2. বৈশিষ্ট্য

   The next step is to look closer at the features the tools offer. Some apps will have only a handful of basic options, such as screenshots, keylogging and internet activity monitoring. Other top-notch systems will seem to log every mouse click and every move the employee makes around the computer. It is natural to assume that the more - the better, but do not rush for the most fully-featured app you can find. You may end up overpaying for the functionality you will never use. Instead of wasting money and time, think of what features will bring you the most valuable insight and go for the tool that offers what you need.

3. User-friendly experience and adaptability

   Whether you are running a small startup or a large company, the last thing you want is to waste time on complicated installation process and baffling interfaces. A good employee monitoring system should be easy to roll out across all office computers - even if you are not tech-savvy and do not have a staff IT specialist.

   Additionally, the best monitoring programs have an intuitive interface and clear data visualization, for example, colourful charts and graphs. You should be able to navigate quickly and efficiently without puzzling over what that chart means and where you find a productivity report.

   Finally, employee monitoring should be scalable and adaptable. Adding or removing an employee from the system must not be painstaking and time-consuming. Flexible settings are also a great advantage since you can adjust them individually for each employee, enabling and disabling monitoring features anytime.

   It is hard to understand if the monitoring system is as user-friendly and adaptable as it promises until you try it. Luckily, many services offer free fully functional trials, so you can test how the program works in your environment. In case you do not want to waste time on testing, you can always book a demo. An experienced representative will highlight the main advantages of their solution and let you see how it can benefit your business in practice.

4. High level of security

   Employee monitoring software collect and store large amounts of information, including confidential data. For instance, the keylogger may capture an important password, or a piece of sensitive information may be saved in a screenshot. Before committing to any employee monitoring software, ensure that it makes secure storage of collected data the top priority. You can contact a company representative and inquire if the data is transferred and stored in an encrypted form, who has access to it and other matters you are concerned about.

5. Multi-platform compatibility

   One of your employees works on a Mac, another one - on Windows, and the third one uses their iPhone for work most of the time. Choose an employee monitoring software that supports multiple platforms to save on licenses. Many systems offer multi-platform subscriptions meaning that one subscription is suitable for all supported platforms. Or you can check out bundle offers. They usually come at a lower price than separate licenses for each operating system.

6. Support and assistance

   However reliable, user-friendly and easy-to-use the software you choose, no one is safe from a bump or two along the way. Ensure that the developer company offers technical assistance and support by phone or email. Also, check if license terms include free technical assistance. Otherway, you may have to pay extra if you need help with the program or, in the worst-case scenario, may not get any support at all.

   কোম্পানির বৃদ্ধির জন্য আপনার কর্মীদের অগ্রগতি এবং উৎপাদনশীলতা পর্যবেক্ষণ করা অপরিহার্য। একটি বিচক্ষণতার সাথে নির্বাচিত কর্মচারী পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা আপনাকে এই প্রক্রিয়াটিকে সহজ এবং দক্ষ করতে সাহায্য করবে। আমরা আশা করি উপরের পরামর্শগুলি আপনাকে এমন একটি সরঞ্জাম নির্বাচন করতে সাহায্য করবে যা আপনার ব্যবসাকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত করবে।

পরিবর্তনশীল মূল্য কাঠামো সাধারণত প্রচলিত থাকে যার মূল লক্ষ্য হল সম্ভাব্য কম দামে উচ্চমানের বৈশিষ্ট্য প্রদান করা। সফ্টওয়্যারের ক্ষেত্রে, কোম্পানিগুলির জন্য বিভিন্ন ধরণের মূল্য মডেল রয়েছে যা থেকে তারা বেছে নিতে পারে। মূলত, মূল্য নির্ধারণ বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে যেমন:

1. প্ল্যাটফর্ম: Is the solution web-based, or does it need to be installed on a particular device?

2. পেমেন্ট চক্র: Does the software run on subscriptions, or does the organisation carry out a one-time transaction?

3. অপারেটিং সিস্টেম: Does the solution support both desktop (Windows, MacOS, Linux) and mobile (Android, iOS) operating systems?

4. বৈশিষ্ট্য: Does the software come with built-in feature sets, or do customers need to purchase extra add-ons/upgrades to expand their monitoring capabilities?

5. ব্যবহারকারীর লাইসেন্সিং: Does the solution support single or multi-user functionality?

6. ছাড়: How will the organisation benefit from any existing discounts as part of a package or bundle?

Factors like these typically determine the pricing structure of each software package. Just to put a number to it, the average cost of a robust employee monitoring solution could be somewhere around US$90 a year for a single-user license. But, as we said, this number can be influenced by all sorts of factors.

উদাহরণস্বরূপ, কিছু সমাধান পর্যবেক্ষণের পাশাপাশি এন্ডপয়েন্ট সুরক্ষা প্রদান করতে পারে। অন্যগুলি সমানভাবে সক্ষম ডেস্কটপ এবং মোবাইল কার্যকারিতা প্রদান করতে পারে। মূলত, এটি সমস্তই কর্মী পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে সংস্থা কী অর্জন করতে চায় তার দিকে নির্দেশ করে। এর একটি উদাহরণ হতে পারে এমন একটি সংস্থা যা সাইবার বুলিং রোধ করার লক্ষ্যে নির্দিষ্ট চ্যানেলে তার কর্মীদের সোশ্যাল মিডিয়া কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে চায়।

বিপরীতে, অন্য কোনও প্রতিষ্ঠানকে ব্যবসায়িক ইমেলের উপর বিশেষ মনোযোগ দিয়ে সমস্ত নেটওয়ার্কে কর্মচারীদের ইমেল কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে হতে পারে। অতএব, ব্যবহার এবং পর্যবেক্ষণের ধরণও মূল্য নির্ধারণের জন্য সবচেয়ে বড় প্রভাবকগুলির মধ্যে একটি হবে।

কর্মক্ষেত্র পর্যবেক্ষণে CleverControl-এর দক্ষতা অতুলনীয়। এই টুলটি একটি নিরাপদ ওয়েব অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ, কীলগিং নিয়ন্ত্রণ, স্ক্রিনশট নেওয়া, প্রিন্টিং কার্যক্রম পরিচালনা, আইএম-সম্পর্কিত কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ, ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ এবং কল রেকর্ড করার জন্য অডিও/ভিডিও নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে সক্ষম।

What stands out about CleverControl লক্ষ্য কম্পিউটারগুলির নির্বিঘ্নে স্ক্রিন-রেকর্ডিংয়ের সুবিধা প্রদান করা। নিয়োগকর্তারা সারাদিনের লাইভ স্ক্রিন কার্যকলাপগুলি সুবিধাজনকভাবে রেকর্ড করতে পারেন এবং যেখানেই, যখনই এবং যেভাবে চান সেগুলি দেখতে পারেন। তারা অডিও/ভিডিও রেকর্ডিংয়ের জন্য ওয়েবক্যামটিও ব্যবহার করতে পারেন এবং পরিস্থিতির উদ্ভব হলে সুনির্দিষ্ট প্রমাণের ভিত্তিতে তাদের দাবিগুলি রক্ষা করতে পারেন। এছাড়াও, এই পরিষেবাগুলির অন-ক্লাউড প্রকৃতির কারণে, নিয়োগকর্তারা সরঞ্জামের জন্য অতিরিক্ত এক পয়সাও ব্যয় না করে দূরবর্তীভাবে উপরে উল্লিখিত সমস্ত সুবিধাগুলি উপলব্ধি করতে পারেন।

মূল্য নির্ধারণ

উইন্ডোজ এবং ম্যাকোসের জন্য - $4.70/1PC/মাস থেকে শুরু

Compatible with both Windows and Mac, Spyrix এটি বাজারের সবচেয়ে ব্যাপক ক্লাউড-ভিত্তিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সমাধানগুলির মধ্যে একটি। এই টুলটি সময় ব্যবস্থাপনা, রেকর্ডিং, স্টিলথ অপারেটিং, প্রমাণীকরণ এবং দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ ক্ষমতা সহ সজ্জিত। ব্যবসাগুলি স্কাইপ এবং স্ল্যাকে স্ক্রিন কার্যকলাপ, কীস্ট্রোক, কল এবং চ্যাট, সোশ্যাল মিডিয়া কার্যকলাপ এবং আরও অনেক কিছু পর্যবেক্ষণ করতে প্রোগ্রামটি ব্যবহার করতে পারে।

Besides these, Spyrix helps block and filter URLs notify employers on a specified list of "keywords," and visualize the productivity hours (data) to elucidate the performance better. Indeed, Spyrix offers a wide range of employee monitoring features excellently supporting day-to-day business activities.

মূল্য নির্ধারণ

উইন্ডোজ/ম্যাকওএসের জন্য - ৫ পিসি/বছরের জন্য $১৯৯ থেকে শুরু।

ডিভাইস নজরদারির জন্য অ্যাকচুয়াল কীলগার একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। এই প্রোগ্রামটি কীলগিং নিয়ন্ত্রণ থেকে শুরু করে সোশ্যাল মিডিয়াতে কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ পর্যন্ত বিস্তৃত উদ্দেশ্যে নিখুঁতভাবে কাজ করে। এর মধ্যে রয়েছে খোলা অ্যাপ্লিকেশন, পরিদর্শন করা ওয়েবসাইট, টাইপ করা কীস্ট্রোক এবং পাসওয়ার্ড, ইন্টারনেট সংযোগ তৈরি ইত্যাদি পর্যবেক্ষণ করা।

এই টুলটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত লক দিয়ে সজ্জিত এবং স্টিলথ অপারেশনগুলিকে ত্বরান্বিত করে। এর সামগ্রিক বৈশিষ্ট্যগুলি Actual Keylogger সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী, সিইও, এমনকি অভিভাবকদের জন্যও এটি একটি নিখুঁত ফিট।

মূল্য নির্ধারণ

উইন্ডোজের জন্য - ১ পিসির দাম $৬৯ থেকে শুরু।

MacOS এর জন্য - ১ পিসির দাম $৭৯ থেকে শুরু

ব্যবসা এবং পরিবারের জন্য আদর্শ পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার হিসেবে ব্যাপকভাবে বাজারজাত করা, REFOG হল একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব সমাধান যা ২০১টি দেশের ৫ মিলিয়ন ব্যবহারকারীর চাহিদা পূরণ করে। এই প্রোগ্রামটি এইচআর পেশাদারদের জন্য উপযুক্ত, যারা স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল কীলগার নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, একজন কর্মচারীর উপর নজর রাখতে পারে, পুরো নেটওয়ার্ক স্ক্যান করতে পারে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে পারে।

স্ট্যান্ডার্ড মনিটরিং ফাংশনগুলিকে সহজতর করার পাশাপাশি, REFOG কর্পোরেট নীতিগুলি প্রয়োগ করার এবং তাদের বিরুদ্ধে কর্মচারীর ইন্টারনেট কার্যকলাপ পরীক্ষা করার ক্ষমতাও প্রদান করে। এর ফলে, এটি প্রশাসকদের সম্ভাব্য নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন থাকার ক্ষমতা দেয়।

মূল্য নির্ধারণ

উইন্ডোজের জন্য - ৬টি পিসির দাম $২৪০ থেকে শুরু।

বাজারে উপলব্ধ সবচেয়ে শক্তিশালী মনিটরিং সফটওয়্যারগুলির মধ্যে একটি, টেরামাইন্ড চমৎকার নজরদারি সুবিধা প্রদান করে এবং ব্যাংকিং, ফিনটেক, সরকার, স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, খুচরা বিক্রেতা এবং ইউটিলিটি শিল্পে অত্যন্ত পছন্দের।

এর কর্মচারী পর্যবেক্ষণ প্রোগ্রামটি স্পষ্টভাবে সুরক্ষা এবং সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য নিবেদিতপ্রাণ। উদাহরণস্বরূপ, এটি টেলিমেট্রি সমৃদ্ধ করে এবং হুমকি সনাক্তকরণ কনফিগার করে, সংযুক্ত ডিভাইসগুলিতে সমস্ত পরিবর্তন সক্রিয়ভাবে অনুসরণ করে। এছাড়াও, প্রোগ্রামটি লক্ষ্যযুক্ত ডিভাইসগুলিতে সম্মতি আনুগত্য পর্যবেক্ষণের জন্য GDPR, PCI DSS এবং HIPAA টেমপ্লেটগুলিকে একত্রিত করতে সহায়তা করে।

মূল্য নির্ধারণ

প্রতি মাসে ৫টি আসনের জন্য $৬৯ থেকে শুরু

হাবস্টাফের স্বজ্ঞাত ড্যাশবোর্ড, উৎপাদনশীলতা পর্যবেক্ষণ বৈশিষ্ট্য এবং কর্মক্ষমতা পরিমাপ সুবিধা সহ অন্যান্য সুবিধাগুলি নিয়োগকর্তাদের জন্য আনন্দের। অ্যাপটি সামগ্রিক কর্মপ্রবাহ এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে রিয়েল-টাইম অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যা পরিচালকদের এবং এইচআরকে সেই অনুযায়ী কাজ করার সুযোগ দেয়।

সুবিধাজনকভাবে, হাবস্টাফ কর্মীদের মানসিক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার প্রতি গুরুত্ব দেয়, যে কারণে সফ্টওয়্যারটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যে পর্যবেক্ষণ সমাধানগুলি কেবল তখনই সক্রিয় হয় যখন কর্মচারী কাজ করছেন। এটি কর্মীদের ডেটা নিয়ন্ত্রণের দায়িত্বে রাখে, ফলে নিয়োগকর্তাদের উপর বোঝা কম হয় এবং একটি সুস্থ কর্মজীবন ভারসাম্য বজায় থাকে।

মূল্য নির্ধারণ

$৫.৮৩/পিসি/মাস থেকে শুরু

ইনসাইটফুল, নাম থেকেই বোঝা যায়, উৎপাদনশীলতা ট্র্যাকিং, রিয়েল-টাইম মনিটরিং, সময় এবং উপস্থিতি, সময় রক্ষণাবেক্ষণ, রিপোর্টিং ইত্যাদির মাধ্যমে একটি নিরবচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে। প্রকৃতপক্ষে, অনেক নেতৃস্থানীয় উদ্যোগের কাছে এই টুলটি শীর্ষস্থানীয় বলে বিবেচিত, GetApp এবং Capterra-তে 4.8 রেটিং রেকর্ড করেছে।

উইন্ডোজ, ম্যাকওএস এবং লিনাক্সের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, ইনসাইটফুল ক্লাউড সলিউশন এবং অন-প্রিমিস সফটওয়্যার উভয় হিসেবেই কেনা যাবে। ক্লাউড সলিউশনের সাহায্যে, ব্যবসাগুলি ডিভাইসে কিছু ইনস্টল না করেই কর্মীদের পিসি দূরবর্তীভাবে পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে টুলটি ব্যবহার করতে পারে। এটি এমন SME-দের জন্য আদর্শ যারা প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম এবং স্টোরেজ সুবিধা অন্তর্ভুক্ত করতে বা বিনিয়োগ করতে চায় না।

মূল্য নির্ধারণ

$6.40/পিসি/মাস থেকে শুরু

Branded as a "workforce analytics" tool, ActivTrak facilitates a plethora of workplace monitoring solutions. These include, and are not limited to, productivity management, work pattern identification, compliance & risk management, burnout prevention, SaaS management, time tracking, employee web activity tracking and reporting, etc.

Trusted by 9000+ organizations, ActivTrak is one of the most demanded monitoring solutions in the world. Much of that can be attributed to the knowledge base it contributes to by identifying patterns that "fuel success." With this knowledge, it is relatively straightforward for the tool to predict employee behaviour and collaborate with talent management leaders to facilitate interventions.

মূল্য নির্ধারণ

$১০/পিসি/মাস থেকে শুরু

তালিকার তুলনামূলকভাবে ন্যূনতম একটি হাতিয়ার, CurrentWare-এর সাথে একটি কর্মচারী পর্যবেক্ষণ স্যুট রয়েছে — প্রতিটি মডিউলের একটি উদ্দেশ্য রয়েছে — যা নিয়োগকর্তাদের কর্মীদের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং তাদের কর্মক্ষমতা পর্যালোচনায় সহায়তা করতে সক্ষম করে।

For instance, the suite constitutes BrowseReporter, BrowseControl, AccessPatrol and enPowerManager. BrowseReporter tracks the employee's browsing history and delivers data for a more structured performance review. BrowseControl, on the other hand, provides a centralized access control system that enables administrators to regulate Internet usage. enPowerManager, in particular, is a unique feature which lets system administrators "shut down" or "boot" the targeted device from a remote location.

মূল্য নির্ধারণ

$6/পিসি/মাস থেকে শুরু

"Productivity, Security, & Compliance Made Simple," reads the Veriato slogan. And that is just what the tool provides — a simple, easy-to-use, and affordable monitoring tool that focuses on assessing social media activity, IM activity, email activity, file downloads and movement, web activity, network connections built, keystrokes typed, applications usage patterns, and more.

অ্যাপ্লিকেশনটি কতক্ষণ খোলা ছিল তার রিপোর্টিং, ভিডিও স্ক্রিন পর্যালোচনা সহজতর করা, কীওয়ার্ড এবং ইভেন্ট সতর্কতা সক্ষম করা এবং আরও অনেক কিছুর মাধ্যমে, Veriato তথ্যের একটি কেন্দ্রীয় কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে যা ব্যবহারকারীদের সমস্ত ডেটা সংগঠিত করে। নিয়োগকর্তাদের জন্য, এর অর্থ হল ক্লান্তিকর ডকুমেন্টেশন এবং অনুমোদনের চেকের পরিমাণ হ্রাস করা।

মূল্য নির্ধারণ

প্রতি ব্যবহারকারী প্রতি মাসে $15 থেকে শুরু

বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেমের (উইন্ডোজ, ম্যাকওএস, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, ক্রোম, ইত্যাদি) সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, ইন্টারগার্ড হল একটি রিমোট মনিটরিং সফটওয়্যার যা কর্মচারীদের উৎপাদনশীলতা মূল্যায়ন, অভ্যন্তরীণ হুমকি সুরক্ষা, সম্মতি নিরীক্ষা আনুগত্য এবং ওয়েব ফিল্টারিং/ব্লকিংয়ে বিশেষজ্ঞ,

এইভাবে, এই টুলটি কর্মীর অনলাইন আচরণ এবং কর্মক্ষমতা সুসংগতভাবে তুলে ধরে বিস্তৃত প্রতিবেদন তৈরি করতে সক্ষম করে। টেরামাইন্ডের মতো, এটি নিয়োগকর্তাদের HIPAA এবং CIPA-এর মতো নিয়মকানুন একত্রিত করতে এবং রিয়েল টাইমে সেগুলির আনুগত্য পর্যবেক্ষণ করতে দেয়। এই ধরণের বৈচিত্র্যময় অ্যাপ্লিকেশনগুলি এই টুলটিকে নিয়োগকর্তার সেরা বন্ধু করে তোলে এবং অবশ্যই PCMag এবং Inc এর মতো সংস্থাগুলির কাছ থেকে এটি প্রাপ্ত পুরষ্কারের যোগ্য।

মূল্য নির্ধারণ

এর ক্লাউড-হোস্টেড সংস্করণের দাম $9.99/পিসি/মাস থেকে শুরু।

টাইম ডক্টর ম্যানেজার, কর্মচারী এবং সংস্থাগুলিকে বাড়ি থেকে কাজ করার এবং হাইব্রিড কর্মীবাহিনীর পরিস্থিতির সর্বাধিক সুবিধা নিতে সক্ষম করে। এটি ম্যানেজারদের দূরবর্তীভাবে কাজ করা কর্মীদের উৎপাদনশীলতা ট্র্যাক এবং নিরীক্ষণ করতে সহায়তা করে, যা তাদের উৎপাদনশীলতার দৃশ্যমান ধরণগুলির উপর ভিত্তি করে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে সক্ষম করে।

প্রকৃতপক্ষে, এই টুলটি দূরবর্তী, হাইব্রিড এবং আউটসোর্সড কর্মীবাহিনীর পরিস্থিতির জন্য নির্দিষ্ট বিশ্লেষণমূলক ব্যবস্থাগুলিকে স্পষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত করে। ফলস্বরূপ, এটি শ্রেণিবিন্যাস এবং ভৌগোলিক অঞ্চল জুড়ে প্রকল্প পরিচালনার জন্য ব্যতিক্রমীভাবে কার্যকর।

মূল্য নির্ধারণ

$6.67/পিসি/মাস থেকে শুরু

সম্ভবত তালিকার এবং বাজারে সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রকল্প ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার, Monday.com ব্যবহারকারীদের তাদের কাজ কার্যকরভাবে সংগঠিত করার এবং দল এবং বিভাগ জুড়ে দলের সাথে সহযোগিতা করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে - বিশেষ করে দূরবর্তী পরিবেশে।

এটি একটি CRM হিসেবে কাজ করে, যা ব্যবহারকারীদের প্রকল্প তৈরি এবং পরিচালনা করতে, কাজ বরাদ্দ করতে এবং কনফিগারিং বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে অন্যান্য দলের সাথে কথোপকথন শুরু করতে দেয়। সহযোগিতার উপর এই ধরনের নিয়ন্ত্রণ নিয়োগকর্তাদের তাদের প্রতিষ্ঠানের 360-ডিগ্রি দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে, উৎপাদনশীলতার ধরণগুলি সনাক্ত করতে, শীর্ষ প্রতিভা নিয়োগ করতে, অনবোর্ডিং এবং প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়াগুলিকে সুবিন্যস্ত করতে এবং দূরবর্তী কাজের দৃশ্যপটের সর্বাধিক ব্যবহার করতে সহায়তা করে।

মূল্য নির্ধারণ

$৯/পিসি/মাস থেকে শুরু

StaffCop specializes in user behaviour analytics, courtesy of the emphasis on detecting anomalies in application usage patterns, deviations in communication patterns and changes in computing patterns. With this, business owners can have a bird's-eye view of the user activity and detect any potential risks or threats emanating from "change."

Lately, StaffCop has come up with remote administration that features remote desktop control, software installation reports, and comprehensive network monitoring. These features make it an ideal choice in the "new normal", where hybrid and remote workforces are the norm.

মূল্য নির্ধারণ

৫টি পিসির দাম $৪৯০ থেকে শুরু

ডেস্কটাইম একটি সর্বজনীন সময় ট্র্যাকার এবং একটি উৎপাদনশীলতা স্যুট, যা কর্মীদের তাদের সময় কার্যকরভাবে ব্যবহার করার বিষয়টি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। এটি সফ্টওয়্যার ব্যবহার, কাজ সমাপ্তি এবং অ্যাপ-সম্পর্কিত কার্যকলাপ, প্রকল্পের অগ্রগতি, অফলাইন কার্যকলাপ এবং উৎপাদনশীলতা পর্যবেক্ষণ করে - যার একটি নির্দিষ্ট সমন্বয় কর্মীর কাজের একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে।

ডেস্কটাইম ব্যতিক্রমীভাবে উৎপাদনশীল এবং গ্রহণ করা সহজ, কারণ এটি গুগল ক্যালেন্ডার, ট্রেলো, গিটল্যাব, আসানা, বেসক্যাম্প, জিরা এবং জ্যাপিয়ারের মতো স্ট্যান্ডার্ড টুলের সাথে ভালভাবে সংহত হয়। এই ধরনের অভিন্ন ইন্টিগ্রেশন ডেস্কটাইমকে প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য কার্যত সময় এবং উৎপাদনশীলতা ট্র্যাকার করে তোলে যারা তাদের দূরবর্তী কর্মীবাহিনীকে টিকিয়ে রাখতে চায়।

মূল্য নির্ধারণ

$6.42/পিসি/মাস থেকে শুরু

ওয়েবএইচআর একটি ক্লাউড-ভিত্তিক এইচআর সফটওয়্যার যা কঠোর নিরাপত্তা এবং সম্মতি নীতিমালা মেনে চলা নিশ্চিত করতে কাজ করে। বিশেষ করে, এটি কর্মীর আইটি ব্যবহারের ধরণে অস্বাভাবিক আচরণ সনাক্ত করে এবং তার উপর পদক্ষেপ নিয়ে সম্ভাব্য হুমকি সনাক্ত করে, কর্মীর কর্মক্ষমতা হ্রাসের ঝুঁকি নির্ধারণ করে এবং সুবিন্যস্ত যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সহায়তা করে।

প্রকৃতপক্ষে, WebHR একটি সামগ্রিক প্রোগ্রাম যা অন্যান্য মডিউলগুলিও কভার করে, যেমন বেতন ব্যবস্থাপনা, বায়োমেট্রিক্স, প্রশিক্ষণ ইত্যাদি। এটি প্রতিষ্ঠানটিকে নিয়মতান্ত্রিক অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা তৈরি করতে সক্ষম করে যা নিয়োগকর্তাকে সমগ্র কোম্পানির 360-ডিগ্রি দৃশ্য দেখতে দেয়।

মূল্য নির্ধারণ

মাত্র $২/কর্মচারী/মাস থেকে শুরু

সেন্ট্রিপিসির স্বজ্ঞাত ড্যাশবোর্ড এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি নিয়োগকর্তাদের কর্মচারীর কার্যকলাপে সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং হুমকি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। বিশেষ করে, সেন্ট্রিপিসি নিয়োগকর্তাদের অ্যাপ্লিকেশন, ডার্ক ওয়েব, গেমস, ইমেল, অনুসন্ধান, সেশন এবং সামাজিক নেটওয়ার্কিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে সক্ষম করে।

কীস্ট্রোক এবং ওয়েবসাইট পর্যবেক্ষণ, বিজ্ঞপ্তি সতর্কতা এবং নেটওয়ার্কগুলিতে সুরক্ষা বিধিনিষেধের মাধ্যমে, এটি সংস্থাগুলিকে সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি ফিল্টার করতে সহায়তা করে। এই সরঞ্জামটির আরও উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হল এর জিওফেন্সিং বৈশিষ্ট্য যার মাধ্যমে নিয়োগকর্তারা কর্মীদের অবস্থান সম্পর্কে ক্রমাগত আপডেট পেতে পারেন এবং তাদের প্রবেশ এবং প্রস্থান সম্পর্কে সতর্ক থাকতে পারেন।

মূল্য নির্ধারণ

$69.95/পিসি/বছর থেকে শুরু

WebHR-এর মতোই, BambooHR-এ অনেকগুলি HR মডিউল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে নীতিমালা তৈরি, সময় ট্র্যাকিং, বেতন ব্যবস্থাপনা এবং সহযোগিতার সরঞ্জাম। কর্মচারী পর্যবেক্ষণের ক্ষেত্রে, প্রোগ্রামটিতে একটি ডেডিকেটেড পিপল ডেটা এবং অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের রেকর্ড, কর্মপ্রবাহ এবং অনুমোদন, উৎপাদনশীলতা প্রতিবেদন, ব্যবহার বিশ্লেষণ ইত্যাদি পর্যবেক্ষণ করে।

যেহেতু এটি একটি মানবসম্পদ-কেন্দ্রিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণ প্রোগ্রাম, তাই BambooHR কর্মীদের সন্তুষ্টি এবং নিরবচ্ছিন্ন কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনার উপর জোর দেয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই আস্থা এবং স্বচ্ছতার সংস্কৃতি বজায় রাখার উপর জোর দেওয়া হয় যেখানে কর্মীরা তাদের কাজের মূল্যায়ন কীভাবে করা হয়, তারা কী প্রতিক্রিয়া পায় এবং তাদের কর্মক্ষমতা কীভাবে পরিমাপ করা হয় সে সম্পর্কে সচেতন থাকে।

মূল্য নির্ধারণ

মূল্য নির্ধারণের প্রয়োজন

কানেক্টিম কর্মীদের যোগাযোগ, ব্যবস্থাপনা এবং প্রশিক্ষণকে একই ছাদের নিচে নিয়ে আসে। এই প্রোগ্রামটি স্পষ্টভাবে কর্মীদের কাজের সময়সূচী, সময় ট্র্যাকিং এবং ব্যবস্থাপনা, এইচআর এবং জনবল ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারী কার্য ব্যবস্থাপনার উপর জোর দেয়।

এটি হাইব্রিড এবং রিমোট ওয়ার্কিং মডেলের জন্য সেরা টুলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়, এবং বোধগম্যভাবেই তাই। নিয়োগকর্তাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত জিনিস হল তাদের চাহিদার উপর ভিত্তি করে টুল বৈশিষ্ট্যগুলি কনফিগার করার ক্ষমতা, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সংজ্ঞায়িত করা, ব্যাপক প্রতিবেদন তৈরি করা এবং প্রবণতা, ডেটা এবং বিশ্লেষণ কল্পনা করা।

মূল্য নির্ধারণ

$২৯/মাস/ব্যবহারকারী থেকে শুরু

Much like Connecteam, Monitask markets itself as an "all-in-one remote employee monitoring" software owing to its full suite of time tracking, activity monitoring, project management, reporting, web filtering, and collaboration features.

বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবহারকারীর বিশ্বাসযোগ্য, মনিটাক দূরবর্তী কর্মী পর্যবেক্ষণ এবং ব্যবস্থাপনার জন্য একটি আদর্শ পছন্দ। এর কারণ হল এটি নিয়োগকর্তাদের কাস্টম পর্যবেক্ষণ প্রতিবেদন তৈরি করতে, একটি সহযোগী সরঞ্জামের মাধ্যমে কর্মীদের সাথে সহযোগিতা এবং সহ-পরিচালনা করতে, কর্মীদের উৎপাদনশীলতা ম্যাপিংয়ের দায়িত্ব নিতে ইত্যাদি সুযোগ দেয়।

মূল্য নির্ধারণ

$6.49/পিসি/মাস থেকে শুরু

Discussing monitoring outside work, we must separate tracking employees outside the office building during work hours (such as field workers) and monitoring them during non-work time. The first one is perfectly acceptable - with some nuances that we will explain in the following parts of this article. The employer can monitor field workers using a variety of methods which include but are not limited to:

• অবস্থান ট্র্যাকিং।

• কোম্পানির মালিকানাধীন ডিভাইসগুলির কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ করা

• প্রকল্প ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা

• সময় ট্র্যাকিং সফটওয়্যার

If the employee uses company-owned devices, you are within your right to install any monitoring software you believe necessary. With location tracking, you will always know if the field worker attends the work-related location or goes about his business in another part of the city. You do not even have to sit and watch closely where the employee is at any moment. Many location tracking apps include the geofencing feature, meaning that the app will send you a notification if the person visits an unwanted area.

When an employee works out of the office, it is hard to tell how much time they spend working and how much idling around. Various project management, time tracking and activity monitoring apps will help you see if the employee keeps to their work schedule, how much time they spend on a task and if they are actually working when they are supposed to be.

Monitoring staff outside their working hours is a whole different matter. Privacy laws in most countries restrict employers from intruding into employees' off-job lives. These restrictions cover all aspects - from the worker's political and religious beliefs to their marital status and moonlighting. In other words, it is illegal for the manager to track and take any work-related actions against the employee based on their off-work conduct or personal beliefs.

The problem is that the line between work and private life has become concerningly thin and blurry in recent years. It is not easy to tell when the workday is over because many employees continue working or discussing work issues with colleagues even after leaving the office in the evening. Remote employees, the number of whom has significantly grown over the years of Covid-19, often enjoy the privilege of flextime. Vague work schedules make it nearly impossible for the manager to set strict time frames for monitoring the team's performance without the risk of accidentally spying on their lives.

Another issue is devices. Ideally, employees should use a company-owned computer or phone for work-related activities. Laws in most areas do not restrict employers from monitoring gadgets that belong to the company. So, it would be enough to track these devices to get an idea about the staff productivity or prevent data leakages. Voila, problem solved. In reality, however, employees may take home company-owned devices or use them for personal purposes at work. They may install privately-registered messaging applications like Whatsapp or Facebook and engage in professional and off-work communications on the same account. Besides, bringing own electronic devices to the office and using them to connect to corporate networks, solve work tasks and conduct personal business is becoming increasingly popular.

The matter becomes even more delicate if your employee monitoring software is equipped with webcam video or audio recording features. Or if it can collect other sensitive information like bank details or passwords that might land in the wrong hands and be used for criminal purposes.

So, where to draw the line in monitoring? How to track the staff productivity and attendance without infringing on their private lives? To begin with, you should learn all twists and turns of the laws regulating employee monitoring in your area. Be very clear with your team about what information you collect and for what purposes. You should respect the employees' constitutional, statutory, and contractual rights. Configure your monitoring system in such a way that it gathers only the information that is essential to access the staff.

If your employees use personal devices for work, you first must obtain permission to install any tracking app. Secondly, be sure to choose monitoring software that allows them to manually start and stop monitoring so they can demark their work and private life. And remember that nothing you might learn through monitoring about your staff's off-work lives can serve as an excuse for you to take any work-related actions against them, except in extreme cases.

A 2021 study establishes how "social distraction" and "task-related distraction" are the two major reasons why people spend so much time on social media channels. The social media algorithms do no good to this, turning otherwise meaningful activities like browsing and even reading into quasi-work distractions. Understandably, this disrupts employees' work efficiency. For that reason, it's vital for businesses to keep an eye on their employees' social media activity and to monitor their presence via other platforms.

Here are the main benefits of monitoring employee social media:

1. Curbing Cyberbullying

   আজকাল সাইবার বুলিংয়ের বিস্তারের কথা বিবেচনা করে, নিয়োগকর্তাদের তাদের কর্মীদের, বিশেষ করে যারা সর্বদা অনলাইনে কাজ করেন, তাদের অনলাইন আচরণ পর্যবেক্ষণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এইভাবে, তাদের সাইবার বুলিংয়ের সাথে জড়িত হওয়া বা নিজেদেরকে বুলিংয়ের শিকার হওয়া থেকে বিরত রাখা যেতে পারে।

2. Increasing Performance

   কীস্ট্রোক মনিটরিং, আইএম মনিটরিং ইত্যাদি হল সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিংয়ের মূল ভিত্তি। কর্মীদের অনলাইন কার্যকলাপ দূরবর্তীভাবে পর্যবেক্ষণ করে, নিয়োগকর্তারা তাদের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন এবং সম্ভাব্য উন্নতিগুলি সনাক্ত করতে পারেন। এছাড়াও, তারা কোম্পানির লক্ষ্যগুলির সাথে কর্মীদের সামগ্রিক সম্পৃক্ততা আরও ভালভাবে পরিমাপ করতে একই ডেটা ব্যবহার করতে পারেন।

3. Maintaining Credibility

   কর্মচারীরা হলেন কোম্পানির মুখ। তাই, সামাজিক ক্ষেত্রে তারাই এর প্রতিনিধিত্ব করে। এই কারণেই সংস্থাগুলির নিশ্চিত করা উচিত যে এই কর্মীরা অন্যত্র একটি ইতিবাচক খ্যাতি তৈরি করছেন এবং জেনে বা অজান্তে কোম্পানির ব্র্যান্ডকে কলঙ্কিত করছেন না।

4. Bolstering Security

   দিনশেষে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের হাতে অভ্যন্তরীণ হুমকি চায় না। তাদের কর্মীদের অনলাইন আচরণের উপর কড়া নজর রেখে, নিয়োগকর্তারা এই হুমকিগুলি রোধ করতে পারেন। তাই, তাদের কর্মীদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা উচিত যাতে নিশ্চিত করা যায় যে কোনও সুরক্ষা লঙ্ঘন হলেও, তারা সময়মতো সতর্ক থাকে।

With the prevailing issue of cyberattacks and the increasing need for workplace accountability, organisations weigh in on the advantages that employee monitoring tools accrue. To that end, here's a profound rundown of the pros and cons of employee monitoring.

Here are the main benefits of monitoring employee social media:

1. Improvement in Productivity

   একটি কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সমাধান সংস্থাগুলিকে কর্মীদের কাজের ধরণ সম্পর্কে রিয়েল-টাইম অন্তর্দৃষ্টি পেতে সক্ষম করে। এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি আসলে, পরিমাপযোগ্য পরিমাপ যা উৎপাদনশীলতা পরিমাপের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এর সাহায্যে, নিয়োগকর্তারা নিবেদিতপ্রাণ প্রতিক্রিয়া চ্যানেল তৈরি করতে পারেন এবং ব্যক্তিগত এবং দলীয় কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে পারেন।

2. Streamlined Workflow

   প্রায়শই, শেষ মুহূর্তের প্রয়োজনে অনেক অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া থেমে যায়। অনেক সময়, সেগুলো সম্পন্ন করার জন্য সম্পদের অভাব হতে পারে। এর বেশিরভাগই কর্মীদের দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহের উপর প্রভাব পড়ার সাথে সম্পর্কিত। সংশ্লিষ্ট কর্মীদের যদি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হত, তাহলে এই সমস্ত কিছুই এড়ানো যেত কারণ তারা তাদের হাতে থাকা কাজগুলি যথাযথভাবে সম্পন্ন করতে পারত এবং সময়মতো তা সম্পন্ন করতে পারত।

3. Cost-Efficiency

   The old adage saying, "Prevention is better than Cure," holds true at all times. When it comes to employee monitoring, the cost of losing a business to a cyber threat is at least ten-fold that of preventing one from happening. Empowering employees with spy software and monitoring devices can prevent any threats from happening in the first place. Plus, these solutions keep tabs on efficient time and resource utilisation, thus, saving an organisation a great deal in the long run.

1. The Distrust Factor

   অনেক সময়, প্রতিষ্ঠানগুলি কর্মীদের তাদের কর্মের জন্য জবাবদিহি করতে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণের দিকে ঝুঁকে পড়ে। তবে, এই ব্যবস্থাগুলি প্রায়শই কর্মীদের কাছ থেকে সন্দেহের সম্মুখীন হয়, বিশেষ করে গোপনীয়তার উদ্বেগের ক্ষেত্রে। ফলস্বরূপ, কিছু কর্মী লিখিত নীতি এবং পদ্ধতি অনুসরণ করতে অস্বীকার করতে বা চ্যালেঞ্জ করতে পারেন। ফলস্বরূপ, এটি উৎপাদনশীলতা ব্যাহত করে, বিলম্ব ঘটায় এবং প্রতিষ্ঠানের সুনামের জন্য ক্ষতিকর কাজ করে।

2. The Legal Factor

   কিছু দেশ এবং সংশ্লিষ্ট রাজ্যে কর্মীদের তদারকি নিয়ন্ত্রণের জন্য কঠোর আইন ও বিধি রয়েছে। সেই লক্ষ্যে, যেকোনো বেআইনি নজরদারি একটি প্রতিষ্ঠানকে সমস্যায় ফেলতে পারে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের পরিচালিত দেশের সর্বশেষ নিয়মকানুন সম্পর্কে অবগত থাকতে হবে এবং সম্ভাব্যভাবে আইনি পরামর্শ নিতে হবে।

In the pre-pandemic scene, employee monitoring was largely seen as an intrusive and predominantly unethical practice. But that changed quickly in the new normal as the practice became a necessary and innocuous safety precaution to protect the assets of an organisation. However, as we emerge from this distressing time, the questions remain over how far a business should go in its quest for complete surveillance of its employees and what moral boundaries must be adhered to in the process. Here's a rundown of the same:

1. Adhering to Consensual Monitoring

   কর্মক্ষেত্রে বিঘ্ন সৃষ্টি না করার জন্য কর্মীদের উপর অবাধ নজরদারি করা একটি যুক্তিসঙ্গত উপায় হতে পারে, তবে এটি কর্মীদের গোপনীয়তার চরম লঙ্ঘন হিসাবেও দেখা যেতে পারে। অতএব, যদি কোনও সংস্থা তার কর্মীদের উপর নজর রাখতে চায়, তবে তাদের কর্মক্ষেত্রে কী এবং কীভাবে কাজ করে তার উপর নিবিড় তদারকির মাধ্যমে তাদের কল্যাণের প্রতি তাদের আগ্রহ দেখাতে হবে। কর্মীদের অবশ্যই সচেতন থাকতে হবে যে তাদের কম্পিউটার, তাদের মোবাইল ফোন এবং নেটওয়ার্ক একটি কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে।

2. Evaluating Monitoring Motivations

   কর্মচারী পর্যবেক্ষণ বাস্তবায়নের আগেও, একটি কোম্পানির উচিত তার কারণ এবং প্রেরণা মূল্যায়ন করা। মনোযোগ দেওয়া উচিত বাস্তব সুবিধার উপর, নাক গলানোর উপর নয়। প্রায়শই, নজরদারি করা হয় এমন কর্মীদের ধরার জন্য যারা ইচ্ছাকৃতভাবে কর্মক্ষেত্রে সময় নষ্ট করছেন বা যারা কপিরাইট লঙ্ঘনের জন্য দোষী বা অনুপযুক্ত উপাদান দেখার জন্য দোষী।

   তবে, সম্প্রতি নজরদারি প্রেরণাগুলি এর বাইরেও গেছে এবং সাইবার বুলিং, পরিচয় চুরি এবং এমনকি অভ্যন্তরীণ লেনদেনের মতো সমস্যাগুলির সাথে জড়িত। অতএব, কোনও কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে, ব্যবসাগুলিকে তাদের নজরদারি উদ্যোগের কারণ (গুলি), কীভাবে (গুলি) এবং কী (গুলি) রূপরেখা তৈরি করতে হবে। এর মধ্যে ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতির সীমানা, কর্মীদের জন্য সম্ভাব্য পরিণতি এবং ডেটার গ্রহণযোগ্য ব্যবহার মূল্যায়ন করা জড়িত।

   উদাহরণস্বরূপ, যদি তাদের শিল্প এই বিষয়টি নিয়ে চিন্তিত না হয়, তাহলে তারা সোশ্যাল মিডিয়ায় আইএম চ্যাট স্ক্যান করার জন্য বিনিয়োগ করতে চাইবে না। পরিশেষে, কর্মক্ষম স্বচ্ছতা বৃদ্ধির জন্য কর্মীদের সামনে এই ধরনের প্রেরণা তুলে ধরা উচিত।

3. Taking Privacy into Account

   কর্মীদের নজরদারি বাস্তবায়নের সময়, কোম্পানিগুলিকে তাদের কর্মীদের জন্য একটি ব্যক্তিগত এবং নিরাপদ কর্মপরিবেশ বজায় রাখার গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, কর্মঘণ্টার পরের পর্যবেক্ষণ কিছু কর্মীর জন্য চাপের কারণ হতে পারে এবং তাদের চাকরি ছেড়ে দিতে পারে। এছাড়াও, কর্মীদের তাদের গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হচ্ছে এবং ব্যবস্থাপনা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অবৈধভাবে অ্যাক্সেস করছে এই ভয় ছাড়াই তাদের কাজ করার অনুমতি দেওয়া উচিত।

4. Opting for the Ideal Tool

   উপরোক্ত সমস্ত বিবেচনা বাস্তবায়নের জন্য আদর্শ হাতিয়ারকে অন্তর্ভুক্ত করে। সমাধানটি সাংগঠনিক উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তাদের নিরাপত্তা মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য যত্ন নেওয়া উচিত। এখানেই রাষ্ট্র-নির্দিষ্ট আইন এবং বিধিমালার সাথে সঙ্গতি নিশ্চিত করার জন্য একজন আইনি পরামর্শদাতার পরামর্শ কার্যকর হতে পারে।

Every country or state has its own laws governing employee monitoring. Some states have taken a strict view on employee monitoring, while others have a more liberal approach. Consider this; the Indian Employment and Labour Laws allow for the notion of surveillance and monitoring of employees at the workplace. Yes, Section 21 emphasizes the right to privacy, but there's no explicit elucidation of the legality/illegality of employee monitoring practices.'s a rundown of the same:

Contrarily, some of the U.S. laws are more concrete. For example, the Electronic Communications Privacy Act of 1986 enables workplace monitoring, considering that businesses have a legitimate reason to do so. Further, every US state has its own share of regulations regarding phone call recording. Then there's the Video Privacy Protection Act and additional regulations around the disclosure of "videotapes" to prevent wrongful disclosure.

As far as the UK is concerned, the Regulatory of Investigatory Powers Act 2000 (RIPA) is often cited for following consensual surveillance. General Data Protection Regulation (GDPR) also has a say in regulating access to personal data and how that data is being processed. In Australia, the Privacy Act 1988, Workplace Surveillance Act 2005, Surveillance Devices Act 1999, etc., allow for monitoring but in a more constrained form.

All in all, every country and the corresponding states have their own unique laws governing the use of employee surveillance. The overarching notion, though, is that an employer can monitor their employee in the workplace, as long as it's within the confines of their respective state laws.

The General Data Protection Regulation (GDPR) explicitly focuses on data privacy policies for people residing in the European Union (EU). Article 6 of the regulation stresses the lawfulness of processing and, in the same vein, provides a direction for employee monitoring best practices across Europe. For instance, Article 6 outlines that data processing is "lawful":

• যখন কর্মচারী তাদের তথ্য সংগ্রহ এবং একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দেন

• যখন তথ্য প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য আইনি সম্মতি মেনে চলা

• যখন জনস্বার্থে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে

• যখন কর্মচারীর স্বার্থে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে

Along the same lines, GDPR allows the member states within the EU to advance points (2) and (3) based on the Union and the Member State law. Altogether, GDPR acts as a source of confidence for employers across the European Union regarding their employee monitoring policies and practices.

In fact, it provides them with concrete directions to pursue when there's uncertainty about whether the data collected is being put to use for the purpose it was originally intended for. Such uncertainty can arise if there's a risk that the personal data gathered is being misused.

Therefore, GDPR, in effect, helps employers maintain integrity, confidentiality, accountability, accuracy, fairness, and lawfulness throughout their data processing endeavours.

গত কয়েক বছর ধরে, কর্মচারী পর্যবেক্ষণ উৎপাদনশীলতা ট্র্যাকিং থেকে জটিল, পরিশীলিত ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রূপান্তরিত হয়েছে। পর্যবেক্ষণ প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে নীতিগত বাস্তবায়ন এবং গোপনীয়তা বিধি পরিবর্তনের উপর ক্রমবর্ধমান জোর দেওয়া হচ্ছে। ২০২৬ সালে, আমরা আরও বুদ্ধিমান, সমন্বিত এবং স্বচ্ছ ব্যবস্থার দিকে একটি স্পষ্ট পথ দেখতে পাব।

কর্মচারীদের নজরদারি এখন আর কোনও বিশেষ অনুশীলন নয় বরং একটি মূলধারার ব্যবসায়িক হাতিয়ার। বর্তমান তথ্য থেকে দেখা যায় যে উত্তর আমেরিকার প্রায় ৭৬% কোম্পানি এখন কোনও না কোনও ধরণের কর্মচারী পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে, যা ২০২০ সালে ৪২% থেকে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশ্বব্যাপী, গ্রহণের হার প্রায় ৬৪% এবং অদূর ভবিষ্যতে এটি ৮২% পৌঁছাবে বলে ধারণা করা হচ্ছে। পর্যবেক্ষণ এখন সমস্ত কর্মক্ষেত্রে সাধারণ, ৭৩% এরও বেশি দূরবর্তী/হাইব্রিড দল এবং ৭৫% ভৌত অফিস সংহতি এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে।

কর্মীদের পর্যবেক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং সক্রিয়ভাবে একীভূত করা হচ্ছে। আধুনিক সিস্টেমগুলি নিষ্ক্রিয় তথ্য সংগ্রহের বাইরে গিয়ে উৎপাদনশীলতার ধরণ, সম্ভাব্য অভ্যন্তরীণ হুমকি এবং সম্মতি ঝুঁকি সম্পর্কে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

• রিয়েল-টাইম অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং একটি ভিত্তিপ্রস্তর, যেখানে ৮৬% টুল এখন ম্যানেজারদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার, টাস্ক স্যুইচিং এবং অলস সময়ের মধ্যে লাইভ দৃশ্যমানতা প্রদান করে।

• আচরণগত বিশ্লেষণ কর্মীদের কার্যকলাপের ধরণ সনাক্ত করতে AI ব্যবহার করে, কর্মক্ষমতা প্রবণতা এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি উভয়ই বৃদ্ধির আগে চিহ্নিত করে।

• স্ক্রিনশট ক্যাপচার (৭৮%), চ্যাট মনিটরিং (৪০%) এবং রিমোট অ্যাক্সেস (২৮%) এর মতো স্বয়ংক্রিয় ক্ষমতা এখন স্ট্যান্ডার্ড, তবে এখন ফোকাস স্থানান্তরিত হয়েছে কীভাবে AI এই ডেটাকে প্রাসঙ্গিক করে, কাঁচা তথ্যকে কার্যকর বুদ্ধিমত্তায় রূপান্তরিত করে। উদাহরণস্বরূপ, এটি পতাকাঙ্কিত সামগ্রীর জন্য বার্তা স্ক্যান করতে পারে।

প্রযুক্তি যত শক্তিশালী হচ্ছে, আলোচনাটি যথাযথভাবে এর নৈতিক প্রয়োগের দিকে ঝুঁকছে। গোপনীয়তা সম্পর্কে কর্মীদের সচেতনতা সর্বকালের সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে, যা কোম্পানিগুলিকে স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করতে বাধ্য করছে।

• আস্থা বজায় রাখার জন্য কী পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে এবং কেন তা সম্পর্কে স্বচ্ছ যোগাযোগ এখন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বেশিরভাগ কর্মচারী যুক্তিসঙ্গত স্তরের পর্যবেক্ষণ গ্রহণ করেন যদি এটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয় এবং ন্যায্যভাবে বাস্তবায়িত হয়।

• মানসিক স্বাস্থ্যের প্রভাবগুলিকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হচ্ছে, গবেষণায় উল্লেখ করা হয়েছে যে অতিরিক্ত নজরদারি কর্মীদের চাপের দিকে নিয়ে যেতে পারে। এটি শিল্পের ভারসাম্যপূর্ণ পদ্ধতির দিকে অগ্রসর হওয়ার বিষয়টি তুলে ধরে যা ক্রমাগত ব্যক্তিগত নজরদারির পরিবর্তে ফলাফল এবং দল-স্তরের বিশ্লেষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

• শীর্ষস্থানীয় নিয়োগকর্তাদের জন্য পর্যবেক্ষণ সরঞ্জামের নৈতিক ব্যবহার এখন একটি মূল পার্থক্যকারী কারণ, যার মধ্যে স্পষ্ট নীতিমালা, সীমানার প্রতি শ্রদ্ধা এবং নিশ্চিত করা যে পর্যবেক্ষণ কেবল কর্মীবাহিনীকে যাচাই-বাছাই নয়, বরং সমর্থন করে।

মূল ডিজিটাল কার্যকলাপগুলিকে কেন্দ্র করে পর্যবেক্ষণের পরিধি আরও দৃঢ় হয়েছে:

• অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যার ব্যবহার

• কীস্ট্রোক এবং মাউসের নড়াচড়া ট্র্যাকিং (বিশেষ করে নিয়ন্ত্রিত শিল্পে)

• ওয়েব ব্রাউজিং এবং URL পর্যবেক্ষণ

• ইমেল এবং মেসেজিং স্ক্যানিং, প্রায়শই নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু চিহ্নিত করার জন্য AI ব্যবহার করে

• মাঠ-ভিত্তিক ভূমিকার জন্য জিপিএসের মাধ্যমে অবস্থান ট্র্যাকিং

• কার্যকলাপ যাচাইয়ের জন্য স্ক্রিন রেকর্ডিং এবং পর্যায়ক্রমিক স্ন্যাপশট

এই প্রবণতাগুলি একটি পরিপক্ক শিল্পকে প্রতিফলিত করে যা গোপনীয়তা এবং নৈতিক স্বচ্ছতার জন্য ক্রমবর্ধমান কর্মীদের প্রত্যাশার সাথে বিস্তারিত কর্মক্ষম অন্তর্দৃষ্টির ভারসাম্য বজায় রাখতে শিখছে। নিয়োগকর্তারা কেবল তদারকির জন্য নয়, বরং আরও উৎপাদনশীল, নিরাপদ এবং সহায়ক কর্ম পরিবেশ গড়ে তোলার জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে পরিশীলিত, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত সমাধান গ্রহণ করছেন।

1. How are employers monitoring their employees?

   নিয়োগকর্তারা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে কর্মীদের সাধারণ কর্মক্ষমতা বা উপস্থিতি পর্যবেক্ষণ করেন। আজকাল, নিয়োগকর্তারা তাদের কর্মীদের অনুপ্রাণিত এবং পুরস্কৃত করার, উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করার এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকে ত্বরান্বিত করার জন্য এই সমাধানগুলির দিকে ক্রমবর্ধমানভাবে ঝুঁকছেন।

2. What can employee monitoring software do?

   কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারটি এখন অনেক উন্নত হয়েছে এবং এখন এটি কেবল কাজের সময় ট্র্যাক করার চেয়েও অনেক বেশি কিছুর জন্য ব্যবহৃত হয়। এই সরঞ্জামগুলি ব্যবসাগুলিকে সোশ্যাল মিডিয়া এবং ওয়েবে কর্মীদের ট্র্যাক করতে, কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রতিবেদন প্রদান করতে, ঝুঁকি এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে ইত্যাদি সাহায্য করতে পারে - একই সাথে দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ সক্ষম করে।

3. Does employee monitoring increase productivity?

   কর্মীদের কাজের অভ্যাস এবং উৎপাদনশীলতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদানের মাধ্যমে, কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার ব্যবসাগুলিকে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য কী করা দরকার তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। সঠিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার কর্মচারীর উৎপাদনশীলতাকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলি সনাক্ত করতে এবং পরিমাপ করতে সহায়তা করতে পারে, যেমন কর্মপরিবেশ, কাজের চাপ, ব্যস্ততার স্তর ইত্যাদি।

4. How do employees feel about being monitored?

   এটা একটা ব্যক্তিগত প্রশ্ন। যদিও কিছু কর্মচারী নজরদারিতে আপত্তি নাও করতে পারেন, আবার অন্যরা হয়তো আটকে থাকা বোধ করতে পারেন। এটি বিভিন্ন বিষয়ের উপর নির্ভর করে, যেমন তাদের নিয়োগকর্তা এবং ব্যবস্থাপনার উপর তাদের আস্থার স্তর, তারা যে শিল্পে কাজ করে ইত্যাদি। এই কারণেই ব্যবসাগুলিকে প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে (কর্মচারীর সম্মতি) এবং নিশ্চিত করতে হবে যে তারা তাদের লক্ষ্য অর্জনের সময় তাদের কর্মীদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করছে না।

5. How much monitoring of employee activities is appropriate at work?

   কখন এবং কতগুলি কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা উচিত সে সম্পর্কে কোনও সর্বজনীন ঐক্যমত্য নেই। এটি কীভাবে পরিচালিত হয় তা কোম্পানির সংস্কৃতি, ব্যবসার শিল্প এবং অন্যান্য বিষয়ের উপর নির্ভর করে। তবে, বেশিরভাগ শিল্প যেখানে ভারী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং বিশ্লেষণ জড়িত, যেমন ব্যাংকিং, আর্থিক পরিষেবা এবং স্বাস্থ্যসেবা, তারা সামগ্রিক কর্মচারী পর্যবেক্ষণের উপর বেশ বেশি মনোযোগ দেয়।

6. কর্মচারী পর্যবেক্ষণ বৈধ?

   সাধারণভাবে, হ্যাঁ। তবে, সরকারি খাত এবং সমাজসেবামূলক সংস্থাগুলিতে প্রায়শই কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহারের উপর কিছু বিধিনিষেধ থাকে। এছাড়াও, রাজ্যগুলির বিভিন্ন আইন এবং বিধি থাকতে পারে যা কর্মচারীদের, ধরুন, ভিডিও নজরদারি, তথ্য সংগ্রহ ইত্যাদি নিয়ন্ত্রণ করে। অতএব, নিয়োগকর্তাদের তাদের রাজ্যের গোপনীয়তা আইন মেনে সম্ভাব্য তথ্য লঙ্ঘন এবং তথ্যের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা স্থাপন করতে হবে।

7. Do employers have to notify employees of monitoring?

   কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সমাধানটি চালু হওয়ার (অথবা চালু হওয়ার) সাথে সাথেই কর্মীদের অবহিত করাই সবচেয়ে ভালো পদ্ধতি। এইভাবে, কর্মচারীরা তাদের নিয়োগকর্তারা কী পর্যবেক্ষণ করছেন এবং কী ক্ষমতায় আছেন তা সম্পর্কে সচেতন থাকবেন। এটি তাদের যেকোনো উদ্বেগ প্রকাশ করার সুযোগও দেয়।

8. Is it legal to monitor employees without their knowledge?

   এর বৈধতা রাজ্যের গোপনীয়তা আইনের উপর নির্ভরশীল। কিছু রাজ্য এটি অনুমোদন করে, যদি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়। তবুও, কর্মচারীদের তাদের নিয়োগকর্তাদের তাদের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণে সম্মতি দিতে হবে এবং নিয়োগকর্তাকে তাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করতে হবে যে কোনও তথ্যের অপব্যবহার রোধ করতে কী পর্যবেক্ষণ করা হবে, কীভাবে এটি ব্যবহার করা হবে ইত্যাদি।

9. Can employee monitoring be done ethically?

   কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারের নৈতিক ব্যবহার প্রাসঙ্গিক ডিজিটাল সম্পদগুলিকে ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় হিসাবে বিবেচনা করার উপর নির্ভর করে। ডেটা লঙ্ঘন এবং আইনি পরিণতির ক্ষেত্রে নিয়োগকর্তাদের অবশ্যই প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করতে হবে। নিয়োগকর্তাদের তাদের গোপনীয়তা নীতিতে তাদের কর্মীদের ডিজিটাল সম্পদের কোন অংশগুলি পর্যবেক্ষণ করা হবে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা এবং পর্যবেক্ষণের আগে কর্মীদের তাদের সম্মতি দেওয়ার অনুমতি দেওয়াও অপরিহার্য। এই বিষয়ে স্পষ্টতার জন্য, কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার আগে নিয়োগকর্তাদের আইনি পরামর্শের সাথে পরামর্শ করা যুক্তিসঙ্গত।

10. Is it legal to monitor employee emails?

    ইমেলগুলি দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং তাই প্রায়শই এগুলি পর্যবেক্ষণ করা হয়। অনেক নিয়োগকর্তা তাদের কর্পোরেট নীতি লঙ্ঘন করে এমন বার্তাগুলি বা তাদের ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি পরীক্ষা করার জন্য কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন। তবে, নিয়োগকর্তার জন্য প্রয়োজনীয় আইনি সতর্কতা অবলম্বন করা এবং কর্মীদের ইমেলগুলি পর্যবেক্ষণ করার অধিকার নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে বর্তমানে ইমেল গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণকারী অসংখ্য আইন ও বিধিমালার কারণে।

11. Why is employee monitoring important?

    আজকের ডিজিটাল বিশ্বে প্রতিযোগিতামূলকভাবে ব্যবসা পরিচালনার জন্য কর্মচারীদের উপর নজরদারি অপরিহার্য। এটি নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারীদের তাদের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি, টার্নওভার হ্রাস এবং অনুপস্থিতি ইত্যাদির কারণগুলি চিহ্নিত করে এটি উন্নত করতে সহায়তা করে। এটি নিয়োগকর্তাদের তাদের কর্মীদের তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করে তাদের ব্যবসাকে লালন ও বৃদ্ধি করতেও সহায়তা করে যাতে তারা তাদের চাহিদা আরও ভালভাবে বুঝতে পারে এবং পরিবর্তিত পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে।

12. Why it's important to use monitoring software for the whole office?

    কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যারটি কর্মীদের আচরণগত ধরণগুলি ট্র্যাক এবং বোঝার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, যা যেকোনো ব্যবসার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই ধরণগুলি ভবিষ্যতের মানবসম্পদ নীতি, কর্মঘণ্টা পরিবর্তন, প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা ইত্যাদি সম্পর্কে অবহিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও ব্যবসা কর্মঘণ্টার সময় ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কর্মচারী তাদের ব্যক্তিগত ইমেল অ্যাকাউন্ট বা ই-কমার্স সাইটগুলি পরীক্ষা করে দেখে এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য ব্যবহার সীমিত করতে চায়, তাহলে কর্মচারী পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার দ্বারা সহজলভ্য ভিজ্যুয়ালাইজেশনগুলি ব্যতিক্রমীভাবে মূল্যবান প্রমাণিত হতে পারে।