ایک ہفتے تک چہرے کی شناخت کے استعمال کے بعد ہم نے آئیڈلرز کو کیسے ظاہر کیا۔

جب چہرے کی شناخت دستیاب ہوئی، امریکہ کی ایک مارکیٹنگ ایجنسی اس نئے فیچر کو آزمانے والے پہلے کلائنٹس میں سے ایک تھی۔ ایجنسی کے مختلف ریاستوں میں کئی دفاتر تھے، اور ملازمین کی پیداواری صلاحیت اور ڈیٹا کی حفاظت کی نگرانی کرنا کچھ مشکل ترین چیلنجز تھے۔ "ہم 15 مہینوں سے CleverControl استعمال کر رہے ہیں اور سافٹ ویئر کو واقعی کارآمد پایا۔ ہم نے ویب کیم ریکارڈنگ خرید لی جیسے ہی ہمیں معلوم ہوا کہ اس میں چہرے کی شناخت کا نیا فیچر شامل ہے،" کمپنی کے اعلیٰ منتظمین میں سے ایک ایرک کہتے ہیں۔ "ہم نے اسے مختلف ریاستوں میں تین دفاتر میں چالو کیا جہاں کچھ پریشانی والے ملازمین نے کم پیداواری صلاحیت اور مصروفیت کی سطح کو ظاہر کیا۔ ہمیں امید ہے کہ اپ گریڈ اس بات کی بصیرت فراہم کرے گا کہ ایسا کیوں ہو رہا ہے"۔

چہرے کی شناخت کے ایک ہفتے کے بعد، کمپنی کو دلچسپ نتائج ملے۔ ایک دفاتر نے پایا کہ اس کے کچھ ملازمین نے کام کے دن کے آغاز اور اختتام کے حوالے سے قواعد و ضوابط پر عمل نہیں کیا۔ CleverControl کے نوشتہ جات کے مطابق، سب کچھ کامل لگ رہا تھا۔ کمپیوٹر صبح 9 بجے سے تھوڑا پہلے آن ہو جاتے تھے اور شام 5 بجے بند ہو جاتے تھے۔ تاہم، مینیجر حیران رہ گئی جب اس نے چہرے کی شناخت کے لاگز کو دیکھا۔ اسی ملازم کو کام کے دن کے آغاز میں تین کمپیوٹرز پر رجسٹر کیا گیا تھا: اس کے اپنے اور اس کے ساتھیوں پر۔ اس کے ساتھی لاگ میں بہت بعد میں نمودار ہوئے: ایک صبح 9:30 بجے کے قریب اور دوسرا صبح 10 بجے کے بعد! یہ ہفتے میں ایک دو بار دہرایا جاتا ہے۔ دوسرے دنوں میں، ملازم کو کام کے دن کے اختتام سے کچھ دیر پہلے چہرے کی شناخت کے ذریعے پکڑ لیا گیا تھا۔ مینیجر نے CleverControl کے لاگز کو گہرائی میں کھود کر دیکھا کہ جب ملازم کو اس کے ساتھی کے کمپیوٹرز پر پکڑا گیا تو ان کمپیوٹرز پر سرگرمی زیادہ تر بے معنی تھی۔ ملازم نے براؤزر میں کچھ ٹیب کھولے یا ایک بے ترتیب "پیداواری ایپ چلائی، اپنے لیے پیغام چھوڑا، یا ونڈوز کے درمیان سوئچ کیا۔ ایک مختصر غیرفعالیت کی مدت کے بعد، سائیکل اس وقت تک دہرایا گیا جب تک کہ اس کا ساتھی چہرے کی شناخت کے لاگ میں ظاہر نہ ہو جائے۔ کبھی کبھار اسی سرگرمی کو کام کے دن کے اختتام پر پکڑا گیا تھا۔

بظاہر، ملازم مانیٹرنگ کو دھوکہ دینے کی کوشش کر رہا تھا اور اپنے ساتھیوں کو کور کرنے کی کوشش کر رہا تھا جو کام کرنے میں دیر کر رہے تھے یا مینیجر کو مطلع کیے بغیر جلدی چلے گئے تھے۔ "یہ ہماری کمپنی میں ناقابل قبول ہے،" ایرک کہتے ہیں۔ "دفتری نظم و ضبط کو نظر انداز کرنا مسئلہ کا صرف نصف حصہ ہے۔ ہر ملازم کی ذمہ داری کے شعبے اور کارپوریٹ ڈیٹا اور وسائل تک رسائی کے مختلف درجے ہوتے ہیں۔ اس طرح کا رویہ بالآخر ڈیٹا کی حفاظت کو نقصان پہنچاتا ہے۔

یہ چال چہرے کی شناخت کے بغیر شاید ہی سامنے آئے گی کیونکہ ایک نظر میں، سرگرمی کے اعداد و شمار ٹھیک لگ رہے تھے۔ "ملازمین" نے اپنے دنوں کا آغاز وقت پر کیا تھا اور ان میں غیر فعال ہونے کی کوئی خاص مدت نہیں تھی۔ چونکہ مینیجر عام طور پر صرف سرگرمی کے اعدادوشمار کے ذریعے جاتا تھا اور شاذ و نادر ہی تفصیلی لاگز دیکھتا تھا، اس لیے تقریباً کوئی بھی چیز اس کے شکوک و شبہات کو جنم نہیں دے سکتی تھی اور اس کی تحقیق نہیں کر سکتی تھی۔

دیر سے آنے والے اور ان کا احاطہ کرنے والے ملازم کو ڈانٹ پلائی گئی اور وہ اپنے بونس سے محروم ہوگئے۔

ایک اور مسئلہ خود دوسرے دفتر میں ظاہر ہوا۔ چہرے کی شناخت ملازمین کو ان کے ناموں سے شناخت کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ کو صرف ملازم کا نام ان کی تصویروں میں سے ایک کے نیچے چہرے کی شناخت کے لاگ میں درج کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے بعد، پروگرام آپ کے ڈیش بورڈ پر کسی بھی کمپیوٹر سے رپورٹس میں ملازم کو ان کے نام سے شناخت کرے گا۔ دوسرے دفتر کے مینیجر کو اس وقت حیرت ہوئی جب اس نے کسی دوسرے محکمے کے کمپیوٹر کے فیس ریکگنیشن لاگ میں ایک ملازم پایا۔ اس کمپیوٹر سے ویب کیم کی ریکارڈنگ کے مطابق، ملازم نے اپنے کام کے وقت کا ایک اہم حصہ اس شعبہ کے اپنے ساتھیوں کے ساتھ چیٹنگ اور کافی پینے میں صرف کیا۔ ملازم کے کمپیوٹر سے لاگ ان میں طویل غیرفعالیت کی مدت نے یہ ثابت کیا۔ مینیجر نے پہلے بھی اس طرح کی غیرفعالیت کے ادوار کو دیکھا تھا، لیکن ملازم کے پاس ہمیشہ ایک بہانہ ہوتا تھا: ایک میٹنگ، موجودہ کام کے بارے میں سوچنا، کام کی بحث، کمپیوٹر کے بجائے کاغذ پر آئیڈیاز تیار کرنا، وغیرہ۔ اسی وقت، ملازم نے کافی دکھایا۔ کم پیداواری سطح۔ چہرے کی شناخت کی بدولت، مینیجر دیکھ سکتا تھا کہ ملازم اپنا وقت ضائع کر رہا ہے۔

"ہم ایک طویل عرصے سے کمپیوٹر پر ہونے والی سرگرمیوں اور کون اس تک رسائی حاصل کرتا ہے، دونوں پر نظر رکھنے کے لیے ایک ٹول تلاش کر رہے ہیں۔ CleverControl اور ان کے نئے فیچر کی بدولت، ہم اب واضح طور پر دیکھ سکتے ہیں کہ ہمارے دور دراز کے دفاتر میں کیا ہوتا ہے اور اس کے بارے میں زیادہ یقین رکھتے ہیں۔ ڈیٹا سیکیورٹی،" ایرک کا خلاصہ کرتا ہے۔

اعلی پیداواری سطح اور ڈیٹا کی حفاظت کو برقرار رکھنا کسی بھی کاروبار کے لیے بہت ضروری ہے۔ ویب کیم ریکارڈنگ اور چہرے کی شناخت کے ساتھ CleverControl ایک زیادہ موثر ٹیم اور کارپوریٹ معلومات کی اعلیٰ حفاظت کے لیے آپ کے راستے میں بہت مددگار ثابت ہوگا۔