Windows Installationsguide

Installation

Följ dessa steg för att ladda ner och installera CleverControl på en Windows-dator.

Ladda ner installationsprogrammet

1. Logga in på ditt CleverControl-konto.

2. På sidan med installationsinstruktioner klickar du på Ladda ner för Windows.

   

   CleverControl måste installeras på varje dator du vill övervaka. Installera inte programmet på administratörens dator om inte den datorn också behöver övervakas.

3. Inaktivera vid behov antivirusprogrammet på datorn tillfälligt för att förhindra att det blockerar nedladdningen eller installationen.

Extrahera installationsfilen

1. Medan installationsprogrammet laddas ner visas ett lösenord under knappen Ladda ner för Windows.

   

   Installationsprogrammet laddas ner som ett lösenordsskyddat ZIP-arkiv. Du behöver detta lösenord för att extrahera dess innehåll.

2. Klicka på kopieringsknappen bredvid lösenordet.

   
3. Leta upp det nedladdade ZIP-arkivet. Som standard sparas det vanligtvis i mappen Nedladdningar.

4. Använd 7-Zip, WinRAR eller något annat arkivverktyg för att extrahera filerna.

   

5. När du uppmanas, klistra in lösenordet du kopierade från CleverControl-instrumentpanelen.

   

Installera CleverControl

1. Öppna den extraherade mappen och kör installationsfilen.

   På grund av programmets karaktär kan du se följande meddelande. Klicka på Mer info och sedan Kör ändå.

   

2. Följ instruktionerna i installationsguiden:

   • Läs och acceptera slutanvändarlicensavtalet. Klicka på Nästa.

     

   • Klicka på Installera för att fortsätta genom installationsstegen.

     

   • Vänta tills installationen är klar.

     
3. När installationen är klar, gå tillbaka till ditt CleverControl-konto.

Den installerade datorn ansluter till ditt konto automatiskt. Vänta några minuter för att det ska visas i övervakningspanelen.

När datorn väl visas kan du ändra dess visade namn och konfigurera dess övervakningsinställningar genom att klicka på Installera dator under datornamnet.

Antivirus undantag

Efter installationen lägger du till CleverControl-programmappen C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ till dina antivirusundantag för att förhindra att programmet blockeras.

Om ditt antivirus inte tillåter dig att lägga till en hel mapp lägger du till programmets .exe- och .dll-filer individuellt.

För domännätverk:

• Domänadministratörer kan distribuera CleverControl i en Active Directory-miljö.
• För att göra detta behöver du installationspaketet i MSI-format, tillgängligt i avsnittet "Konto > Group Policy Deployment".

Avinstallation

För att avinstallera CleverControl, följ dessa steg:

1. Leta reda på samma installationsfil som du använde för att installera programmet.

2. Kör installationsprogrammet och välj Ta bort i början av installationsprocessen.

   

3. Välj om du vill behålla data som samlats in av CleverControl på den här datorn.

   

4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen.

   

Notera

Om alternativet Ta bort inte är tillgängligt fortsätter du med installationsprocessen. När programmet har installerats om, kör installationsprogrammet igen. Alternativet Ta bort bör då visas.

Om du inte längre har den ursprungliga installationsfilen, ladda ner en ny från din CleverControl-instrumentpanel. Installera programmet först, kör sedan installationsprogrammet igen och avinstallera CleverControl enligt beskrivningen ovan.

Avinstallerar äldre versioner av CleverControl

Så här avinstallerar du en äldre version av CleverControl:

1. Öppna följande programmapp: C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}
2. Leta upp och kör filen unins000.exe.
3. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationen.