CleverControl ব্যবহারকারী গাইড

কিভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয়

CleverControl দিয়ে শুরু করতে, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. https://dashboard.clevercontrol.com/register-এ গিয়ে বা ক্লিক করে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন "Free Trial" ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে বোতাম.
  2. আপনার নাম, ফোন নম্বর, কোম্পানির নাম এবং একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রদান করুন.
  3. আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন.
  4. ক্লিক করুন "Sign Up" রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে বোতাম
Account registration

কিভাবে অ্যাকাউন্টে কম্পিউটার যোগ করবেন

আপনার CleverControl অ্যাকাউন্টে কম্পিউটার যোগ করা সহজ এবং মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়। এখানে কিভাবে:

  • আপনার অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ নির্বাচন করুন:

    • আপনি যখন আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন, আপনি কীভাবে একটি কম্পিউটার যুক্ত করবেন তার নির্দেশাবলী পাবেন৷.

      গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য: আপনি যে কম্পিউটারগুলি নিরীক্ষণ করতে যাচ্ছেন কেবল সেগুলিতেই CleverControl ইনস্টল করা উচিত৷ অ্যাডমিন কম্পিউটারে প্রোগ্রাম ইনস্টল করা অপ্রয়োজনীয়.

    • আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপযুক্ত সংস্করণ চয়ন করুন এবং এটি ডাউনলোড করুন.
    • Later, you can use the "Add New Computer" button at the top to download the installer file and add more computers to the account.

      Adding computer
  • উইন্ডোজে CleverControl ইনস্টল করা হচ্ছে:

  • ইনস্টলেশনের পরে, প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হবে। নিরীক্ষণ করা কম্পিউটার 5-10 মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে উপস্থিত হবে.

কিভাবে কার্যকলাপ রিপোর্ট দেখতে

সমস্ত সংগৃহীত কার্যকলাপ ডেটা আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ। তথ্য যেমন বিভিন্ন বিভাগে ফিল্টার করা হয় Screenshots, Visited Websites, আপনার সুবিধার জন্য ইত্যাদি। আপনি এই বিভাগের অধিকাংশ খুঁজে পেতে পারেন ইভেন্ট লগ বিভাগ.

CleverControl dashboard with screenshots section

একটি ব্যবহারকারীর বিশদ কার্যকলাপ কালানুক্রমিকভাবে দেখতে, নেভিগেট করুন ইভেন্ট লগ ট্যাব এবং নির্বাচন করুন সমস্ত ইভেন্ট এই ট্যাবের মধ্যে.

ব্যবহারকারীদের মধ্যে কার্যকলাপের একটি ওভারভিউ জন্য, যান সারাংশ ট্যাব ডিফল্টরূপে, এটি সমস্ত সংযুক্ত কম্পিউটারের জন্য সংক্ষিপ্ত তথ্য প্রদর্শন করে.

নির্দিষ্ট কর্মচারী বা কম্পিউটারে ফোকাস করতে, ব্যবহার করুন সমস্ত কম্পিউটার filter at the top of the page.

টাইম ফিল্টারের সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী সারাংশ সময়কাল সামঞ্জস্য করুন.

Summary

কিভাবে ড্যাশবোর্ড থেকে ডেটা এক্সপোর্ট করতে হয়

CleverControl ড্যাশবোর্ড থেকে ডেটা রপ্তানি করা একটি সহজবোধ্য প্রক্রিয়া। এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:

  • নেভিগেট করুন রিপোর্ট ড্যাশবোর্ডে ট্যাব.
  • ক্লিক করুন নতুন প্রতিবেদনের অনুরোধ করুন রপ্তানি প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য বোতাম.
  • আপনার রিপোর্ট কাস্টমাইজ করুন. বিকল্পগুলিতে, নির্বাচন করুন:

    • নির্দিষ্ট সময়কাল আপনি রিপোর্ট কভার করতে চান.
    • ব্যবহারকারী বা ব্যবহারকারী যাদের ডেটা আপনি অন্তর্ভুক্ত করতে চান.
    • রিপোর্টে যে ধরনের ইভেন্টগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হবে, যেমন সমস্ত ইভেন্ট, স্ক্রিনশট, পরিদর্শন করা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি ইত্যাদি.
    Reports - request new report
  • রিপোর্ট বিন্যাস নির্বাচন করুন:

    রিপোর্ট ফরম্যাটের জন্য আপনার কাছে দুটি বিকল্প আছে:

    • CSV রিপোর্ট: কীস্ট্রোক লগ, ওয়েবসাইটের ইতিহাস এবং অনুসন্ধানের প্রশ্নগুলির মতো পাঠ্য-ভিত্তিক তথ্য রয়েছে৷.
    • স্মার্ট রিপোর্ট: পাঠ্য এবং মিডিয়া লগ অন্তর্ভুক্ত, যেমন স্ক্রিনশট। মনে রাখবেন যে স্মার্ট রিপোর্টগুলি .zip ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করা হয় এবং 7-Zip-এর মতো অবাধে উপলব্ধ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে নিষ্কাশনের প্রয়োজন হয়.
  • ডাউনলোড করুন এবং পর্যালোচনা করুন:

    • পছন্দসই বিন্যাস নির্বাচন করার পরে, নির্বাচিত ধরনের প্রতিবেদন সহ বোতামে ক্লিক করুন.
    • রিপোর্ট কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত হবে. এটি প্রস্তুত হলে, আপনি একই পৃষ্ঠায় এটি ডাউনলোড করতে পারেন.
    • অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে CSV বা স্মার্ট রিপোর্টে সারাংশ কার্যকলাপ বা ব্যবহারকারীর পরিসংখ্যান চার্ট নেই.

কিভাবে মনিটরিং সেটিংস পরিবর্তন করতে হয়

আপনি কর্মচারী ট্র্যাকিং অপ্টিমাইজ করতে CleverControl সেটিংস কাস্টমাইজ করতে পারেন। বর্ধিত মনিটরিং দক্ষতার জন্য আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে কনফিগারেশনটি সাজান। এখানে এটা কিভাবে করতে হয়:

  • অ্যাক্সেস মনিটরিং সেটিংস:

    • ড্যাশবোর্ডের উপরের ডানদিকে আপনার ইমেল ঠিকানায় ক্লিক করুন.
    • ড্রপ-ডাউন মেনুতে, নির্বাচন করুন কম্পিউটার.
  • কম্পিউটার পরিচালনা করুন:

    আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত কম্পিউটারগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷ এখানে, আপনি পারেন:

    • প্রতিটি কম্পিউটারের নাম সম্পাদনা করুন.
    • সম্পূর্ণ কম্পিউটার বা স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীদের জন্য পর্যবেক্ষণ শুরু বা বন্ধ করুন
    • স্ক্রীন, ওয়েবক্যাম এবং কল রেকর্ডিংয়ের মতো অতিরিক্ত ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম বা অক্ষম করুন৷
  • ফাইন-টিউন সেটিংস:

    মনিটরিং সেটিংস আরও কাস্টমাইজ করতে, কম্পিউটারের নামের নীচে সেটআপ কম্পিউটারে ক্লিক করুন.

    Setup computersSettings

সুবিধার জন্য সেটিংস ছয়টি বিভাগে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে:

  • ডিভাইস তথ্য: এটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং CleverControl এজেন্টের সংস্করণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। আপনি পর্যবেক্ষিত কম্পিউটার থেকে নির্দিষ্ট লগের ধরন মুছে ফেলতে পারেন অথবা "Remote Uninstall" এ ক্লিক করে দূর থেকে প্রোগ্রামটি ব্লক করতে পারেন। এই বোতামটি টার্গেট কম্পিউটার থেকে প্রোগ্রামটি মুছে দেয় না, তবে মনিটরিং বন্ধ করে দেয়। আনইনস্টল সম্পূর্ণ করা শুধুমাত্র টার্গেট কম্পিউটারে সরাসরি করা যায়।

    Dashboard - device info
  • মনিটরিং কন্ট্রোল: কীস্ট্রোক লগিং, ক্লিপবোর্ড ইভেন্ট এবং URL ট্র্যাকিং পরিচালনা করুন.

    Dashboard - monitoring content
  • সামাজিক নেটওয়ার্ক: চ্যাটের জন্য অতিরিক্ত স্ক্রিনশট কনফিগার করুন এবং স্ক্রিনশট ট্রিগার সেট করুন (সময়ের ব্যবধান, এন্টার কী, Ctrl+Enter, এবং মাউস ক্লিক).

    Dashboard - social networks
  • সাইট ব্লকার: কালো তালিকায় তাদের URL যোগ করে অবাঞ্ছিত ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস ব্লক করুন.

    ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের বিভাগ ব্লক করুন বিভাগের কালো তালিকা.

    এছাড়াও আপনি কিওয়ার্ড উল্লেখ করতে পারেন শব্দের কালো তালিকা তাদের URL-এ সেগুলি ধারণকারী সাইটগুলিকে ব্লক করতে.

    Whitelist বিকল্পটি আপনাকে একটি সাইটের অ্যাক্সেস ছেড়ে দেওয়ার অনুমতি দেয়, এমনকি যদি এটি একটি অবরুদ্ধ গোষ্ঠীর অন্তর্গত হয়.

    উদাহরণস্বরূপ, আপনি facebook.com-এ অ্যাক্সেস রেখে সমস্ত সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্লক করতে পারেন.

    অনুমোদিত ওয়েবসাইটগুলি ছাড়া সমস্ত ওয়েবসাইট ব্লক করতে, চেক করুন Whitelist of URLs only বিকল্প এবং নীচের ক্ষেত্রে অনুমোদিত ওয়েবসাইট লিখুন. Site blocker

    গুরুত্বপূর্ণ নোট: আপনি www ছাড়া ওয়েবসাইটের URL লিখতে হবে। অথবা সাইট ব্লকার সেটিংসে https:// যদি বেশ কয়েকটি সাইট থাকে, তাহলে আপনাকে একটি নতুন লাইনে প্রতিটিতে টাইপ করতে হবে. বিকল্প এবং নীচের ক্ষেত্রে অনুমোদিত ওয়েবসাইট লিখুন.

    ভুল:Black lists of URLs

    সঠিক:Black lists - correct version

  • মিডিয়া: স্ক্রিনশট, ওয়েবক্যাম স্ন্যাপশট এবং অডিও/ভিডিও রেকর্ডিংয়ের জন্য বিকল্পগুলি কনফিগার করুন:

    স্ক্রিনশট ট্রিগার কাস্টমাইজ করুন (উইন্ডো পরিবর্তন, URL পরিবর্তন, ক্লিপবোর্ড পরিবর্তন, এবং গুণমান).

    1. একটি লাইভ ওয়েবক্যাম স্ট্রিম জন্য একটি ওয়েব ক্যামেরা নির্বাচন করুন.
    2. ওয়েবক্যাম স্ন্যাপশট ক্যাপচার বিকল্প সেট করুন.
    3. ওয়েবক্যাম ভিডিও রেকর্ডিং কনফিগার করুন.
    4. Dashboard - media

    মিডিয়া সেটিংসে নোট করুন:

    • লাইভ ওয়েবক্যাম দেখার বিকল্প, ওয়েবক্যাম ভিডিও এবং ওয়েবক্যাম স্ন্যাপশট সম্পর্কিত। অপ্রয়োজনীয় ডুপ্লিকেশন এড়াতে আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলিই সক্ষম করুন৷.

কিভাবে গ্রুপে কম্পিউটার সাজানো যায়

পরিচালনার সহজতার জন্য একাধিক সংযুক্ত কম্পিউটারকে গ্রুপে সংগঠিত করা CleverControl-এর একটি ব্যবহারিক বৈশিষ্ট্য। এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:

  • অ্যাক্সেস গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট:

    • স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে অবস্থিত আপনার ইমেল ঠিকানায় ক্লিক করুন.
    • ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন গোষ্ঠী.
  • একটি নতুন গ্রুপ তৈরি করুন:

    • একটি নতুন গ্রুপ তৈরি করতে, ক্লিক করুন নতুন গ্রুপ যোগ করুন বোতাম. Settings - Add new group
    • দলের জন্য একটি নাম লিখুন.
    • আপনি এই গ্রুপে অন্তর্ভুক্ত করতে চান কম্পিউটার চেক করুন.
    • আপনি যদি আগে গ্রুপ তৈরি করে থাকেন তবে আপনি ব্যবহার করতে পারেন "Computers without groups" টগল বোতাম। এটি আপনাকে এমন কম্পিউটারগুলি সনাক্ত করতে দেয় যা এখনও কোনও গ্রুপে বরাদ্দ করা হয়নি.

প্রোগ্রামটি কীভাবে মুছবেন

CleverControl আনইনস্টল করতে, পর্যবেক্ষণ করা কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

Windows OSmacOS