CleverControl
Hướng dẫn tuân thủ dành cho người sử dụng lao động tại Hoa Kỳ

Luật Giám sát Nhân viên theo Tiểu bang: Hướng dẫn dành cho Nhà tuyển dụng tại Hoa Kỳ

Việc giám sát nhân viên nhìn chung là hợp pháp tại Hoa Kỳ khi được sử dụng cho các mục đích kinh doanh chính đáng, chẳng hạn như bảo vệ dữ liệu công ty, theo dõi năng suất, quản lý nhóm làm việc từ xa hoặc hỗ trợ tuân thủ quy định. Tuy nhiên, các quy định về giám sát khác nhau tùy theo từng tiểu bang.

Tùy thuộc vào địa điểm và phương pháp giám sát, người sử dụng lao động có thể cần xem xét các yêu cầu về thông báo, quy tắc về sự đồng ý, luật ghi âm và ghi hình cuộc gọi, giới hạn giám sát video, theo dõi GPS, dữ liệu sinh trắc học, thiết bị cá nhân và kỳ vọng về quyền riêng tư của nhân viên.

Hướng dẫn này cung cấp tổng quan về luật giám sát máy tính của nhân viên và các liên kết đến hướng dẫn chi tiết cho từng tiểu bang.

Trang này chỉ mang tính chất thông tin chung và không cấu thành tư vấn pháp lý. Người sử dụng lao động nên tham khảo ý kiến ​​luật sư có chuyên môn trước khi thực hiện hoặc thay đổi các biện pháp giám sát nhân viên.

Cơ sở pháp lý

Luật Giám sát Nhân viên tại Hoa Kỳ: Tổng quan

Việc giám sát nhân viên tại Hoa Kỳ được điều chỉnh bởi sự kết hợp của luật liên bang, luật tiểu bang, yêu cầu ngành và chính sách của công ty. Không có quy định chung nào trên toàn quốc bao trùm mọi phương pháp giám sát. Thay vào đó, người sử dụng lao động nên xem xét những gì họ giám sát, nơi nhân viên làm việc, thiết bị nào được sử dụng và liệu nhân viên đã được thông báo hay chưa.

Ở cấp liên bang, Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Truyền thông Điện tử (ECPA) là một trong những luật quan trọng liên quan đến truyền thông điện tử. Luật này nhìn chung hạn chế việc chặn bắt trái phép các cuộc liên lạc qua đường dây, lời nói và điện tử, nhưng cho phép một số ngoại lệ, bao gồm ghi âm dựa trên sự đồng ý và các bối cảnh liên quan đến kinh doanh. Vì luật tiểu bang có thể nghiêm ngặt hơn, người sử dụng lao động nên xem xét cả các yêu cầu của liên bang và tiểu bang trước khi giám sát thông tin liên lạc hoặc ghi âm cuộc gọi.

Audio and call recording require special caution. Consent rules vary by state: some states allow recording when one participant in the communication consents, while others require consent or proper notice for all participants. In one-party consent states, recording is generally allowed when one participant in the communication consents, but this does not mean an employer can secretly listen to or record any workplace conversation as a third party. In all-party consent states, mixed-consent situations, and interstate calls, employee consent alone may not be enough; employers may also need consent or clear notice for customers, clients, vendors, contractors, or other participants. When multiple states are involved, employers should usually follow the stricter consent standard.

Luật tiểu bang có thể bổ sung các nghĩa vụ thông báo hoặc sự đồng ý cụ thể. Ví dụ, một số tiểu bang yêu cầu người sử dụng lao động phải thông báo cho nhân viên trước khi tiến hành giám sát điện tử, trong khi những tiểu bang khác có các quy định nghiêm ngặt hơn đối với việc ghi âm, dữ liệu sinh trắc học hoặc quyền riêng tư tại nơi làm việc.

Người sử dụng lao động cũng nên xem xét quyền lợi của người lao động, bảo mật dữ liệu và các nghĩa vụ chống phân biệt đối xử. Việc giám sát không được sử dụng để can thiệp vào các hoạt động được bảo vệ tại nơi làm việc, thu thập dữ liệu cá nhân không cần thiết hoặc đưa ra các quyết định tuyển dụng không công bằng.

Nhìn chung, một chương trình giám sát tuân thủ cần phải minh bạch, chỉ giới hạn trong các mục đích kinh doanh hợp pháp, được ghi chép trong chính sách bằng văn bản và được thiết lập theo luật hiện hành.

Hướng dẫn nhanh

Hướng dẫn nhanh về luật giám sát nơi làm việc theo từng tiểu bang

Hãy sử dụng bảng này làm điểm khởi đầu cho việc nghiên cứu cụ thể theo từng tiểu bang. Bảng này tóm tắt các hướng dẫn chính sách, quy tắc ghi âm, rủi ro về quyền riêng tư, hướng dẫn đầy đủ và các nguồn pháp lý hữu ích.

6 của 50 các tiểu bang được hiển thị
Tình trạngThông báo / Hướng dẫn chính sáchQuy tắc đồng ý/ghi âmCác rủi ro chính về quyền riêng tưHướng dẫn đầy đủNguồn pháp lý hữu ích
AlabamaEmployers should use clear written notice before monitoring company devices, workplace communications, internet use, or video surveillance.Alabama generally allows recording when at least one party to the communication consents.Audio recording, hidden cameras, private areas, personal devices, overly broad monitoringSắp ra mắt
AlaskaEmployers should explain monitoring practices in a written policy, especially when monitoring communications, work devices, or remote employees.Alaska generally allows recording of an oral conversation with the consent of one party.Audio recording, private conversations, remote work boundaries, personal devices, monitoring data accessSắp ra mắt
ArizonaEmployers should give clear written notice before monitoring company devices, workplace systems, communications, or location data.Arizona generally allows recording or interception when one party to the communication consents.Audio recording, video surveillance in private areas, GPS/location tracking, personal devices, company-system boundariesSắp ra mắt
ArkansasEmployers should use clear written notice before monitoring company devices, workplace systems, communications, video surveillance, or location data. Arkansas also protects employee social media account access.Arkansas generally allows recording or interception when the person recording is a party to the communication or one party has given prior consent.Audio recording, video surveillance in private areas, social media account access, personal devices, GPS/location tracking without clear policySắp ra mắt
CaliforniaCovered businesses under the CCPA/CPRA must provide a Notice at Collection at or before collecting personal information, including employment-related data. This notice is separate from a general monitoring policy.California generally requires all-party consent for recording confidential communications.CCPA/CPRA Notice at Collection, employee data rights, confidential communications, personal devices, reasonable expectation of privacyEmployee Monitoring Software in California: Legal Requirements and Best Practices
ColoradoUse a clear written monitoring policy, especially for remote teams, onboarding, HR documentation, and company-owned systems.Colorado generally requires consent from at least one party to record or intercept telephone or electronic communications.Remote teams; HR documentation; productivity data; protected workplace activity; employee access to personnel files.Colorado Employee Monitoring Software: Easing the HR Workload and Managing Remote Teams

Bảng này chỉ mang tính chất tham khảo và không thay thế cho tư vấn pháp lý.

Danh sách kiểm tra của nhà tuyển dụng

Những điều nhà tuyển dụng cần biết trước khi giám sát nhân viên

Trước khi sử dụng phần mềm giám sát nhân viên, nhà tuyển dụng nên xem xét cả các yêu cầu pháp lý và các yếu tố liên quan đến sự tin tưởng trong môi trường làm việc.

Việc giám sát cần phải có mục đích kinh doanh chính đáng.

Nhà tuyển dụng nên xác định lý do tại sao cần giám sát: theo dõi năng suất, quản lý chấm công, an ninh mạng, ngăn ngừa mất dữ liệu, báo cáo tuân thủ, kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng và quản lý nhóm làm việc từ xa.

Thông báo thường được yêu cầu hoặc rất nên được khuyến nghị.

Một số tiểu bang yêu cầu người sử dụng lao động phải thông báo cho nhân viên trước khi bắt đầu giám sát điện tử. Ngay cả khi không có quy định rõ ràng về việc thông báo, thông báo bằng văn bản vẫn là một biện pháp tốt nhất. Nó giúp nhân viên hiểu được những gì đang được giám sát, khi nào việc giám sát diễn ra và dữ liệu thu thập được có thể được sử dụng như thế nào.

Các quy tắc về sự đồng ý phụ thuộc vào phương pháp giám sát.

Việc xin phép có thể là bắt buộc hoặc được khuyến nghị đối với việc ghi âm, ghi âm cuộc gọi, thu thập dữ liệu sinh trắc học, theo dõi GPS và giám sát thiết bị cá nhân. Các nhà tuyển dụng hoạt động tại nhiều tiểu bang cần đặc biệt cẩn trọng vì các quy định về sự đồng ý có thể khác nhau đáng kể.

Thiết bị do công ty sở hữu và thiết bị cá nhân không giống nhau.

Thông thường, người sử dụng lao động có quyền kiểm soát nhiều hơn đối với máy tính, điện thoại, mạng và tài khoản kinh doanh thuộc sở hữu của công ty. Các thiết bị cá nhân tiềm ẩn rủi ro về quyền riêng tư cao hơn và cần được quy định rõ ràng trong chính sách BYOD (Bring Your Own Device - Mang thiết bị cá nhân đến nơi làm việc).

Dữ liệu giám sát cần được bảo vệ.

Hồ sơ giám sát nhân viên có thể chứa thông tin nhạy cảm. Người sử dụng lao động nên hạn chế quyền truy cập, bảo mật dữ liệu được lưu trữ, xác định thời hạn lưu giữ và xóa thông tin khi không còn cần thiết nữa.

Tóm tắt tình hình

Luật giám sát nhân viên theo từng tiểu bang

Xem tóm tắt ngắn gọn về tình hình hoặc chuyển thẳng đến bảng hướng dẫn nhanh.

Alabama employers should rely on clear written monitoring policies before reviewing employee activity on company devices, workplace systems, email, internet use, or business communications. Federal law, including the ECPA, may allow certain workplace monitoring in business-purpose or consent-based contexts, but state privacy and eavesdropping rules still matter.

Alabama's criminal eavesdropping law prohibits the intentional use of a device to eavesdrop. According to Alabama law, eavesdropping is defined as the interception of private communications without the consent of at least one person involved. Employers should be especially careful with audio recording, hidden cameras, surveillance in private spaces, and any tool that may capture personal conversations. Monitoring is safer when it is limited to company-owned systems, disclosed in advance, and tied to legitimate business purposes. Alabama law also includes related surveillance offenses, so employers should avoid any monitoring that could be viewed as secret observation in private areas.

Hướng dẫn đầy đủ:Sắp ra mắt

Alaska employers should clearly explain workplace monitoring before using tools that track company devices, work communications, productivity, screenshots, location, or remote employee activity. A written policy should define what is monitored, when monitoring occurs, what data is collected, who can access it, and how long records are retained.

Alaska law prohibits using an eavesdropping device to hear or record an oral conversation without the consent of a party to the conversation. In practice, Alaska is generally treated as a one-party consent state, but employers should still avoid recording private conversations without clear business justification and appropriate notice. Monitoring personal devices, personal accounts, off-hours activity, or private spaces creates a higher privacy risk. Federal law, including the ECPA, also applies when electronic communications are monitored or intercepted.

Hướng dẫn đầy đủ:Sắp ra mắt

Arizona employers can use employee monitoring software to support productivity, security, attendance, and compliance, especially on company-owned devices and business systems. A clear written policy should explain what is monitored, why monitoring is used, whether communications or location data are included, and who can access collected records.

Arizona is generally a one-party consent state for communications recording and interception. Employers should still be cautious with audio recording, video surveillance, personal devices, and areas where employees have a reasonable expectation of privacy. Secret recording or viewing in private settings can create serious legal risk, so workplace surveillance should be limited to legitimate business purposes and disclosed in advance.

Hướng dẫn đầy đủ:Sắp ra mắt

Arkansas employers can generally monitor company-owned computers, business systems, workplace email, internet use, and other work-related activity when monitoring is tied to a legitimate business purpose and clearly explained in policy. Arkansas' employee social media law is especially relevant to digital monitoring: employers generally may not require, request, suggest, or cause an employee or applicant to disclose usernames, passwords, or other access methods for personal social media accounts. The law does not prevent employers from monitoring company electronic equipment or employer-provided accounts, and it includes exceptions for certain formal investigations.

Arkansas is generally a one-party consent state for recording or intercepting wire, landline, oral, telephonic, or wireless communications. Employers should still be careful with call recording, audio monitoring, and tools that may capture private conversations. Video surveillance should also avoid private areas: Arkansas law prohibits secretly observing, photographing, filming, or videotaping a person in a private area where they have a reasonable expectation of privacy and have not consented. If the employer needs to track location, it should be handled through clear notice, work-time limits, company-device boundaries, and a legitimate business purpose.

Hướng dẫn đầy đủ:Sắp ra mắt

California has one of the strongest privacy frameworks in the United States, so employers should be especially careful when using employee monitoring software. Monitoring may be allowed for legitimate business purposes, especially on company-owned devices and business systems, but employers should clearly explain what data is collected, why it is collected, how it will be used, and how long it will be retained.

For employers that qualify as covered businesses under the CCPA/CPRA, the Notice at Collection is a separate privacy notice, not just a sentence in a monitoring policy. It must be provided at or before the point of collection and should describe the categories of personal information collected, the purposes for collection or use, retention periods, and other required disclosures. California employers should also pay special attention to confidential communications, personal devices, reasonable expectations of privacy, and all-party consent requirements for recording confidential communications.

Colorado employers often use employee monitoring software to manage remote or hybrid teams, reduce HR workload, support onboarding, track attendance, and create more consistent visibility across distributed offices. Monitoring can help HR and managers identify workflow issues, support new hires, and compare teams using more objective operational data.

Colorado is generally a one-party consent state for telephone and electronic communications, but employers should still use transparent written policies and avoid intrusive monitoring. Employers should also consider employee rights when monitoring data is used for HR decisions: Colorado law gives employees the right to inspect and obtain copies of their personnel files at least annually upon request, and former employees have a one-time inspection right after termination.

Downloadable Forms

Employee Electronic Monitoring Notice, Acknowledgment, and Limited Consent

Download state-specific Employee Electronic Monitoring Notice, Acknowledgment, and Limited Consent forms. Customize for your organization and stay compliant with applicable laws.

50 PDFs

Alaska

AK

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Alabama

AL

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Arkansas

AR

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Arizona

AZ

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

California

CA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Colorado

CO

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Connecticut

CT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Delaware

DE

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Florida

FL

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Georgia

GA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Hawaii

HI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Iowa

IA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Idaho

ID

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Illinois

IL

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Indiana

IN

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Kansas

KS

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Kentucky

KY

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Louisiana

LA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Massachusetts

MA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Maryland

MD

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Maine

ME

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Michigan

MI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Minnesota

MN

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Missouri

MO

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Mississippi

MS

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Montana

MT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

North Carolina

NC

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

North Dakota

ND

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Nebraska

NE

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New Hampshire

NH

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New Jersey

NJ

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New Mexico

NM

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Nevada

NV

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

New York

NY

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Ohio

OH

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Oklahoma

OK

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Oregon

OR

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Pennsylvania

PA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Rhode Island

RI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

South Carolina

SC

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

South Dakota

SD

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Tennessee

TN

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Texas

TX

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Utah

UT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Virginia

VA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Vermont

VT

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Washington

WA

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Wisconsin

WI

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

West Virginia

WV

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF

Wyoming

WY

Notice, Acknowledgment & Limited Consent

State-specific PDF form

Download PDF
Phương pháp giám sát

Các loại hình giám sát nhân viên phổ biến

Việc giám sát nhân viên có thể có nhiều hình thức. Mỗi phương pháp đều có những hệ lụy pháp lý và quyền riêng tư khác nhau, vì vậy người sử dụng lao động nên lựa chọn công cụ một cách cẩn thận và giải thích rõ ràng trong các chính sách nội bộ.

Giám sát hoạt động máy tính

Việc giám sát hoạt động máy tính có thể bao gồm theo dõi thời gian hoạt động và thời gian rảnh, việc sử dụng ứng dụng, lượt truy cập trang web, hoạt động tập tin và các mô hình năng suất.

Giám sát email và internet

Người sử dụng lao động có thể giám sát email công việc và việc sử dụng internet trên hệ thống của công ty để bảo vệ dữ liệu, điều tra các vi phạm chính sách hoặc đảm bảo việc sử dụng tài nguyên của công ty một cách phù hợp.

Ảnh chụp màn hình và ghi màn hình

Ảnh chụp màn hình và ghi hình màn hình có thể hỗ trợ phân tích năng suất, kiểm soát chất lượng và điều tra an ninh. Vì các phương pháp này có thể thu thập thông tin nhạy cảm, chúng cần được nêu rõ trong chính sách giám sát.

Ghi nhật ký thao tác bàn phím

Ghi lại thao tác gõ phím là một phương pháp giám sát xâm phạm quyền riêng tư hơn nhiều so với các phương pháp khác. Nếu sử dụng, cần phải công khai rõ ràng và chỉ giới hạn cho các mục đích kinh doanh hợp pháp.

GPS và theo dõi vị trí

Hệ thống định vị GPS thường được sử dụng cho các đội ngũ làm việc ngoài hiện trường, hậu cần, giao hàng, bán hàng và phương tiện của công ty. Nhà tuyển dụng nên giải thích khi nào vị trí được theo dõi, liệu việc theo dõi có tiếp tục ngoài giờ làm việc hay không và dữ liệu vị trí được sử dụng như thế nào.

Giám sát video

Hệ thống camera giám sát có thể được sử dụng để đảm bảo an toàn, an ninh và phòng ngừa mất mát. Chủ sử dụng lao động nên tránh lắp đặt ở các khu vực riêng tư và cân nhắc các yêu cầu thông báo của tiểu bang.

Ghi âm và ghi âm cuộc gọi

Việc ghi âm và ghi hình cuộc gọi đòi hỏi sự thận trọng đặc biệt vì luật về sự đồng ý khác nhau tùy từng tiểu bang. Một số tiểu bang cho phép sự đồng ý của một bên, trong khi những tiểu bang khác yêu cầu sự đồng ý của tất cả các bên.

Giám sát sinh trắc học

Giám sát sinh trắc học có thể bao gồm máy chấm công bằng vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc nhận diện giọng nói. Một số tiểu bang trực tiếp quản lý dữ liệu sinh trắc học, vì vậy người sử dụng lao động nên xem xét luật pháp hiện hành của tiểu bang trước khi thu thập dữ liệu này.

Triển khai

Các biện pháp tốt nhất để giám sát việc tuân thủ quy định của nhân viên

Một chương trình giám sát nhân viên tuân thủ quy định cần phải minh bạch, cân xứng và tập trung vào các nhu cầu kinh doanh chính đáng.

Người sử dụng lao động nên:

  • Xác định mục đích của việc giám sát;
  • Xây dựng chính sách giám sát nhân viên bằng văn bản;
  • Thu thập xác nhận hoặc sự đồng ý khi cần thiết;
  • Tránh các không gian riêng tư, tài khoản cá nhân và dữ liệu cá nhân không cần thiết;
  • Bảo vệ dữ liệu giám sát bằng các biện pháp kiểm soát truy cập và giới hạn thời gian lưu trữ;
  • Đào tạo các nhà quản lý về việc sử dụng dữ liệu giám sát một cách hợp pháp và có trách nhiệm.
  • Xem xét lại các luật liên bang và tiểu bang;
  • Thông báo cho nhân viên trước khi bắt đầu giám sát;
  • Giới hạn việc giám sát chỉ đối với các hoạt động liên quan đến công việc;
  • Hãy cẩn thận với các thiết bị cá nhân và hình thức sử dụng thiết bị cá nhân trong doanh nghiệp (BYOD);
  • Thường xuyên xem xét lại các chính sách khi luật pháp và thông lệ nơi làm việc thay đổi.
  • Áp dụng các quy tắc giám sát một cách nhất quán trên tất cả các nhóm và vai trò;

Các nhà tuyển dụng nên thiết lập cài đặt giám sát theo chính sách nội bộ và các yêu cầu pháp lý hiện hành.

Hướng dẫn mẫu chính sách

Chính sách giám sát nhân viên: Những nội dung cần có

Chính sách giám sát nhân viên rõ ràng giúp nhân viên hiểu được cách thức giám sát hoạt động và giúp người sử dụng lao động ghi lại cách thức tuân thủ quy định của họ.

Chính sách giám sát thường nên giải thích như sau:

  • Tại sao cần sử dụng giám sát?
  • Những thiết bị, hệ thống, ứng dụng hoặc tài khoản nào được bao gồm;
  • Cho dù có thể sử dụng ảnh chụp màn hình, ghi màn hình, thao tác bàn phím, GPS, video, âm thanh hoặc ghi âm cuộc gọi hay không;
  • Cách thức thông báo cho nhân viên;
  • Ai có thể truy cập dữ liệu giám sát?
  • Cách thức bảo vệ dữ liệu đã thu thập;
  • Khi nào chính sách sẽ được xem xét hoặc cập nhật.
  • Những loại hình giám sát nào có thể được thực hiện?
  • Cho dù bao gồm nhân viên làm việc từ xa, làm việc kết hợp hay làm việc tại hiện trường;
  • Cho dù các thiết bị cá nhân được bao gồm hay loại trừ;
  • Cho dù có cần sự đồng ý hay xác nhận hay không;
  • Dữ liệu giám sát được lưu trữ trong bao lâu?
  • Dữ liệu giám sát có thể được sử dụng như thế nào trong các cuộc điều tra hoặc quyết định tuyển dụng.
  • Cách thức nhân viên có thể đặt câu hỏi hoặc nêu lên những lo ngại;

Chính sách này cần được soạn thảo bằng ngôn ngữ rõ ràng và dễ dàng tiếp cận đối với nhân viên.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về luật giám sát nhân viên theo từng tiểu bang

Bạn cần một hệ thống giám sát hỗ trợ tính minh bạch và trách nhiệm giải trình?

CleverControl giúp nhà tuyển dụng theo dõi hoạt động công việc, việc sử dụng ứng dụng và trang web, ảnh chụp màn hình, thời gian làm việc và xu hướng năng suất từ ​​một bảng điều khiển duy nhất. Cấu hình giám sát theo chính sách nội bộ và các yêu cầu pháp lý hiện hành.