Giám sát phương tiện truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta đến nỗi đôi khi nó cản trở khả năng thực hiện trách nhiệm của chúng ta một cách hiệu quả, kể cả trong công việc. CleverControl có thể giải quyết thách thức này và giảm thiểu sự cám dỗ của việc giao tiếp ảo với bạn bè thay vì tập trung vào các nhiệm vụ công việc hiện có. Dưới đây là một cái nhìn từng bước về cách nó hoạt động:
Bắt đầu bằng cách cài đặt chương trình CleverControl trên các máy tính bạn muốn giám sát.
Tiếp theo, đăng nhập vào tài khoản của bạn và tùy chỉnh phần mềm. Chọn Giám sát phương tiện truyền thông xã hội hoạt động trong số các tùy chọn có sẵn.
Thông tin được thu thập sau đó sẽ được truyền đến máy chủ hoặc tài khoản web, nơi bạn có thể truy cập thông tin đó thông qua trình duyệt web.
Bây giờ, bạn có thể phân tích hoạt động và năng suất của từng nhân viên.
Lợi ích của ứng dụng giám sát phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của bạn
Vì vậy, văn phòng của bạn được trang bị Phần mềm CleverControl, điều đó có nghĩa là bạn, với tư cách là người sử dụng lao động, hiện có thông tin có giá trị về cách nhân viên của bạn tương tác trên nền tảng xã hội. Làm thế nào bạn có thể sử dụng dữ liệu thu được này để làm lợi thế cho mình?
Nhận biết nhân viên làm việc hiệu quả
Hãy giả sử rằng công cụ giám sát phương tiện truyền thông xã hội, đã chỉ ra rằng nhân viên Y và A sử dụng các nền tảng này cho mục đích công việc và không dành quá nhiều thời gian cho chúng. Có lẽ trách nhiệm như vậy xứng đáng được thưởng thêm hoặc ít nhất là được ghi nhận trong cuộc họp nhóm?
Giảm thiểu điểm yếu
Ví dụ: nếu bạn nhận thấy nhân viên L dành vài giờ mỗi ngày trên trang Facebook của họ, thích ảnh của bạn bè và chia sẻ meme, bạn có thể đề xuất họ cải thiện việc quản lý thời gian và đặt ưu tiên để giảm bớt phiền nhiễu. Họ có thể đọc các bài viết trực tuyến về quản lý thời gian hoặc quan sát thói quen làm việc của nhân viên Y, người nổi bật về sự siêng năng và hiệu quả.
Tăng cường kiểm soát an ninh và bảo mật với phần mềm theo dõi mạng xã hội,
Theo dõi hành động của nhân viên có khả năng dẫn đến việc tiết lộ thông tin nhạy cảm. Cảnh báo trước cho họ hoặc can thiệp vào những hành động không mong muốn có thể dẫn đến việc tiết lộ thông tin bí mật, sai lệch hoặc tiêu cực về công ty.
Làm chủ năng suất bằng các công cụ giám sát mạng xã hội
CleverControl mang đến cho mỗi nhân viên một cơ hội duy nhất để thể hiện những phẩm chất tích cực của họ với người sử dụng lao động, chủ yếu là trách nhiệm và tính chuyên nghiệp. Thông qua tính năng này, mọi thành viên tích cực trong nhóm có thể chứng minh rằng họ thực hiện nhiệm vụ của mình với chất lượng và tốc độ. Nếu họ sử dụng các nền tảng xã hội phổ biến thì chỉ nhằm mục đích tìm kiếm lợi thế và chức năng mới thú vị cho các dự án đang triển khai:
Họ làm quen với các bài viết liên quan đến dự án.
Họ nghiên cứu hoạt động của đối thủ cạnh tranh, phân tích chiến lược của họ và nghiên cứu phản ứng của thị trường đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
Họ thiết lập kết nối với các chuyên gia trong ngành, đồng nghiệp và khách hàng tiềm năng.
Bằng cách này, nhờ phần mềm giám sát mạng xã hội, công việc hiệu quả của mọi chuyên gia vì lợi ích của doanh nghiệp sẽ không bị chú ý.